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文档简介
1 每天葡萄酒超市会员手册 每天葡萄酒超市会员手册每天葡萄酒超市会员手册 前前 言言 一 每天葡萄酒超市的宗旨一 每天葡萄酒超市的宗旨 每天葡萄酒超市从创立之初每天就确立 专做葡萄酒 做好葡萄酒 的品牌目标 与其他大多数酒商走高雅之路定位不同 每天定位走自然 健康 并贴近大众消费者 的发展方向 坚持走品牌路线 每天以品牌连锁店为商业载体 现购代运为服务模式 精准发展每天会员为主营策略 让每人每天喝到优质葡萄酒 是每天品牌的使命 二 每天会员制的目的二 每天会员制的目的 每天会员店是面向每天会员的专属服务店 为会员提供高品质 低价格的葡萄酒 和精准的会员服务 在每天会员店您花最少的钱就能买到您想要的葡萄酒 因为 自 然 健康 贴心 实惠 是我们的理念 每天会员制的启动将促进公司于葡萄酒爱好 者之间的交流 推动葡萄酒文化的传播 我们希望更多热爱葡萄酒和健康的朋友加入 每天会员 让我们带你探寻葡萄酒的奥秘 找到属于自己口感的葡萄酒 您的健康生 活之旅将从每天开始 三 会员卡的功能介绍三 会员卡的功能介绍 会员凭会员卡可享受每天葡萄酒会员店提供的专属优惠及服务 可凭卡或卡号到 每天葡萄酒各门店消费享受相关折扣与积分兑换礼品抵扣零钱等 同时 会员卡具有 储值功能 可预先存入资金后进行消费 充值消费功能 会员卡充值可在商城或各连锁店系统设备进行预存款 积分兑换功能 会员消费可积分 并可以使用积分兑换礼品或者抵扣零钱 四 会员卡的分类四 会员卡的分类 每天会员卡可分为开心会员卡 亲友会员卡 企业会员卡 五 会员卡的会员构成五 会员卡的会员构成 由个人会员和企业会员组成 2 每天葡萄酒超市会员手册 个人会员 包括酒的爱好者 收藏者 企业会员 包括国内外各类企事业单位 行业协会及酒的高档消费场所等 6 6 会员入会条件会员入会条件 开心会员开心会员 1 在每天会员店订购商品 单笔满 200 元即可免费办理开心会员卡 2 未消费的 需支付 50 元 年的会员年费 即可办理开心会员卡 亲友会员亲友会员 1 在每天会员店订购商品 单笔满 5000 元即可免费办理亲友会员卡 2 开心会员累计消费满 10000 元 积分达 200 分 自动升级为亲友会员 企业会员企业会员 1 凭企业营业执照或单位证明到每天会员店登记资料 并支付 100 元 会员年费 即可办理企业会员卡 7 7 会员升级与级别评定会员升级与级别评定 会员卡自开通以后 在每个月最后一日营业结束时 即评级日 系统将会根据 会员此前 12 个月内消费所得的积分来评定会员卡的级别 如达到级别调整的条件 即 自动调整到新的级别 会员卡级别评定所依据的积分数量是会员在规定时期内消费所得的积分总额 而 不是评级日的积分余额 因此积分抵零与积分兑换等积分的耗用不影响会员卡的级别 评定 1 1 开心会员卡 开心会员卡 开心会员卡评级日前的 12 个月内消费所得积分在 20 200 分以内的 继续享受 开心会员权益 同时每天会员店将返还 50 元年费到本人会员卡内供消费使用 评级日 前的 12 个月内消费所得积分不足 20 分的 需支付 50 元 年费 方可继续享受开心会 员权益 否则自评级之日起 不再享受开心会员权益 评级日前的 12 个月内消费所得 积分达到 200 分以上的 系统自动升级为亲友会员 并从升级之日起享受亲友会员权 益 2 2 亲友会员卡 亲友会员卡 单次购酒金额满 5000 元或评级日的前 12 个月内消费所得积分达到 200 分以上的 3 每天葡萄酒超市会员手册 可以评定为亲友会员 自次评级日起 12 个月内享受亲友会员的折扣优惠及专属权益 同时每天会员店将返还 100 元年费到本人会员卡内供消费使用 亲友会员评级日前 12 个月内消费所得积分不足 200 分的 需支付 100 元 年费 方可继续享受亲友会员折扣 优惠及专属权益 否则自评级之日起 降级为开心会员 不再享受亲友会员折扣优惠 及专属权益 3 3 企业会员卡 企业会员卡 评级日的前 12 个月内消费所得积分达到 400 分以上的 可以评定为企业会员 自 次评级日起 12 个月内享受企业会员的折扣优惠及专属权益 同时每天会员店将返还 100 元年费到该企业会员卡内供消费使用 企业会员评级日前 12 个月内消费所得积分 不足 400 分的 需支付 100 元 年费 方可继续享受企业会员折扣优惠及专属权益 否 则自评级之日起 不再享受企业会员折扣优惠及专属权益 八 会员享受权益与履行义务八 会员享受权益与履行义务 1 1 开心会员 开心会员 1 凡订购每天会员店商品 每天葡萄酒网上商城或连锁店均可 享受会员价优 惠 2 订酒享受市内免费送货上门服务 300 元起送 3 可免费领取生日礼品一份 仅限生日当天本人到店 4 可免费领取每天葡萄酒会刊及有关各类活动的通知 5 可免费参与会员品酒活动 6 凭积分可免费兑换相关礼品 2 2 亲友会员 亲友会员 1 凡订购每天会员店商品 每天葡萄酒网上商城或连锁店均可 享受会员价 9 5 折优惠 特价商品与名庄酒除外 2 订酒享受市内免费送货上门服务 300 元起送 3 可免费领取生日礼品一份 仅限生日当天本人到店 4 可免费领取每天葡萄酒会刊及有关各类活动的通知 5 可免费参与会员品酒活动 6 可免费享受储酒服务 7 凭积分可免费兑换相关礼品 4 每天葡萄酒超市会员手册 8 亲友会员优先有权以书面形式提出活动议案 3 3 企业会员 企业会员 1 凡订购每天会员店商品 每天葡萄酒网上商城或连锁店均可 享受会员价 9 折优惠 特价商品与名庄酒除外 2 订酒享受市内免费送货上门服务 300 元起送 3 可免费领取生日礼品一份 仅限生日当天本人到店 4 可免费领取每天葡萄酒会刊及有关各类活动的通知 5 可免费参与会员品酒活动 6 可免费享受储酒服务 7 可预约为企业内部员工做一场免费品酒会 8 凭积分可免费兑换相关礼品 9 企业会员优先有权以书面形式提出活动议案 10 可量身定制带有企业标志的酒标礼品包装 提供葡萄酒主题活动策划服务 11 可提供国外葡萄酒酒庄商务考察 旅游服务 12 可提供专属选酒顾问服务 每天葡萄酒会员权益一览表 序号序号会员权益会员权益开心卡开心卡亲友卡亲友卡企业卡企业卡 1消费折扣会员价9 5 折9 折 2免费送货上门 3生日礼物 4免费索取会员刊物 活动资讯 5积分购物 兑换礼品 6优先有权提出活动建议案 7参加会员品酒会 8免费储酒服务 9 量身定制带有企业标志的酒标礼品包装 提供葡萄酒会主题活动策划服务 10预约为企业内部员工做一场免费品酒会 11国外葡萄酒酒庄商务考察 旅游 5 每天葡萄酒超市会员手册 12专属选酒顾问 会员应履行义务 会员应履行义务 热爱葡萄酒 积极宣传 推广葡萄酒文化 九九 会员入会流程 会员入会流程 详见 每天葡萄酒会员卡办理流程 十十 会员积分规则与有效期 会员积分规则与有效期 1 会员每现金消费50元得1个积分 2 会员生日当天消费享受双倍积分 即每消费50元得2个积分 3 节假日或每天会员店举办重大促销活动的 每天会员店也可能为会员推出双倍或多倍积分 活动 如最终确定 届时将以公示具体活动细则为准 4 有特殊说明的促销活动的消费金额不计积分 5 会员可以使用积分兑换礼品或者抵扣零钱 兑换或抵零后积分余额会相应地减少 6 会员卡积分的累积与使用仅限会员本人 卡内的积分余额不能转借或合并 7 会员可随时查核本人的消费金额 消费次数 存款次数 金额和奖励积分 8 开心会员累计消费积分达 200 分时系统自动升级为亲友会员 同时扣除原有的 200 积分 9 会员积分有效期为 1 年 次年将重新累积计算 按自然年计算 十一十一 会员管理规定 会员管理规定 1 任何会员必须遵守 中华人民共和国宪法 和相关法规 2 加入每天会员店者必须年满 18 周岁 本着自由自愿 责任自负的原则 3 会员热爱葡萄酒文化并愿意参加每天会员的社交活动 4 每天会员实行一人一卡制 会员卡必须实名登记 会员卡是享受服务的依据 未 经每天会员店同意不得转让 转借或交叉使用 5 会员入会协议生效起始日从办理入会手续并签章认可每天会员章程后的当日起即 视为正式会员 均享受每天会员专属的权益 义务及承诺的服务 6 会员在享受每天会员店提供的服务时请出示会员卡 若未带会员卡 需提供会员 卡号或手机号以及真实姓名以便核对 6 每天葡萄酒超市会员手册 7 会员提供个人资料予每天会员店纯属自愿 我们将对您的个人资料保守秘密 出 示相关证件后 您可向每天会员店要求查阅及更改资料 个人或企业资料如有变 动 需及时联系每天会员店 以便及时更新您的信息 8 网上购物时 需以会员身份登录并生成订单 以便系统准确及时地帮您累积积分 和尊享各项优惠服务 邮购会员的购物积分累计以会员订单货款到帐金额为准 退货将扣除同等购物积分 如因退货而导致会员升级失败时 相应会员资格将被 取消 9 每天会员店在接到会员在服务过程中的不满投诉 会在 24 小时内给予满意答复 10 会员必须爱护会员卡 如发现损坏 每天会员店有权要求会员进行赔偿 若一 经发现有仿制伪造者 将上报公安机关 直至追究其刑事责任 11 如会员卡不慎遗失 会员须在 24 小时内与客服取得联系 办理挂失手续后 可 立即办理补卡手续 但需交补卡费 10 元 张 原卡号内的累计金额和相关数据可 转入新卡内 12 在未经每天会员店书面允许的情况下 任何会员都不得以 每天葡萄酒 名义 擅自组织和参加其他活动 否则由此引起的法律责任由该会员负责 13 本制度对 每天葡萄酒 的所有会员均有约束力 不能损坏 每天葡萄酒 的社会声誉 一旦签署入会申请表格并且得到每天会员店的确认您即成为每天葡 萄酒会员
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