会议营销策划书

第 1 页 共 15 页 会议营销策划书会议营销策划书 一 操作形式 1 妈妈班 育婴知识讲座 胎教知识讲座等 2 可以整合妇幼 儿童医院专家 早教机构 音乐会 计生委等资源联合举办 二 活动目的 开发新客 提升销量 提高产品知名度等 三 会议操作流程 第一部分 会前准备 一 人员分工 二 场地准备 三 物品准备 四 会场布置 第二部分 现场部分 一 现场工作流程 二 会前准备工作 三 顾客入场登记 五 开场白 六 文艺表演 七 专家演讲 八 游戏互动 有奖问答 老顾客发言等 第 2 页 共 15 页 九 产品促销信息发布 十 咨询 促销 十一 现场抽奖 第三部分 会后部分 一 送宾 二 顾客服务管理 三 会后总结 四 会销流程具体细节 一 会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买 有 80 的因素 取决于会前的工作做的是否扎实 到位 因此 会前 部分是会销活动的重点部分 主要包括 1 专家的联络 提前预约 有效沟通协调 2 会议时间地点的选取 综合考虑天气 方便 等因素 3 顾客的通知 新客与老客比例合适 提前短 线通知 电话预约 电话确认等 提前给各促销员及 医务人员派发任务 保证到会人数和效果 4 会场的布置 现场人员的分工 5 奖品 宣传资料等物料的准备到位 会前预 估销量准备产品 二 会中部分 第 3 页 共 15 页 1 需准备物品 笔记本电脑一台 制作好幻灯片 录像 并保 存好相关培训资料 数码相机一台 现场照像及录制 登记表 为现场来的客户进行登记 条幅 挂在联谊会会场的四周 胸卡 工作人员佩带 展板和写笔 用于讲师写东西 抽奖箱 放置抽奖券用的 小礼品 给现场客户发放 二 会议程序 1 会务人员全部于 7 00 准时到会场 2 各部门自我检查 了解本部门应到人员情况 物品准备情况 机器设备情况等 3 会前动员 7 30 左右开始 着重对各部门工 作人员讲解会场维护和会后促销事谊 讲完后大家相 互击掌 4 工作人员站在门品欢迎客户入场 一定要显 的隆重 迎宾 签到 规范迎宾登记顾客详细资料 特别是对待陌生 销售时 员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记 第 4 页 共 15 页 两次电话 以确认顾客的话是否真实 同时也要利用 语气 态度和肢体语言加深与顾客的交流 尽快熟悉 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上 因为在会前邀 约时就已经提到会为他留一个位置 所以在顾客到会 场后 一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将 顾客领到该员工指定的座位上 5 客户到来后 由主持负责 可先让早到的客 户进行简单的健身操的事项 让客户能参与进来 达 到一个好的气氛 同时如有录像可放一些相关产品的 录像资料 6 主持人开场白 开场前注意提醒顾客去洗手 间 并且再次确认麦克风 音响 VCD 是否好用 开 场时间一般不宜超过规定时间 15 分钟 7 娱乐节目或小游戏 让我们的工作人员和全 场顾客全部参加 再次让气氛活跃起来 主要是通过 游戏来调动顾客的情绪 缓解因听讲座而带来的困倦 感 消除顾客的戒备心 以促进销售 8 专家开始讲座 9 老客户发言 一定要选择 A 类客户或 B 类客 户也可以 每个发言客户发放一些小礼品 发言时间 第 5 页 共 15 页 控制在两分钟左右 十二 十三 核心顾客发言 联谊会中的重要环节 顾客说服顾客 要求员 工要对发言的顾客事先做好沟通 确认他可以到会 并且介绍给主持人认识 了解 顾客的发言要求简单 质朴 不要有过多的修饰 时间最好控制在三分钟左 右 在会场准备三 四个核心顾客为宜 10 当专家部分完毕后 产品讲解由主持人借 助专家讲座中提到的专业物质 提出本品牌产品与其 它产品牌有何不同 有何优势 11 有奖问答 针对顾客关注的问题 和我们希望顾客记住的 问题 提出一些简单明了的问题 为了是加深顾客对 产品的印象 12 宣布好消息 具体的好消息主要是现场的优惠政策 主持人 的语言要重点放在优惠政策的难得 由主持人宣布促 销活动政策 然后所有促销人员全部到达现场 按分 工的内容开始与顾客沟通促销产品 13 对现场定购的客户 主持人一定要大声叫 出来 让所有人都知道 并告诉额外奖品 第 6 页 共 15 页 此活动一直到结束全部要围绕定单进行 销售 产品的过程也是造势的过程 售出的产品员工一定要 找理由将顾客留住 并将所有的产品放在桌上 制造 场效 中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目 14 促销活动结束后 可举行一次抽奖等 三 会后的售后服务跟进 售后服务应具备的理念 1 最为诚信的售后服务 推销员销售额的大小是体现通过与客户成交量 的多少来实现 从一定意义上讲 他是在创健培养一 个自已的市场 如果他采用诚信的态度与手法 去和 客户沟通 他就会很快培养一个很大的消费群体 所 有我们只有取的客户的充分信任 才能达到我们的市 场不断的扩大的目的 2 增加亲密服务 当成交后你要做的第一件事就是花点小钱 给 客户送去一张感谢信之类的东西 这对我们来说是非 常重要的 客户会因为你的一封感谢信或感谢卡而对 你更加的信任 和你的关系也会更好 从而达到长期 的合作关系的目的 3 成交不是最终的目的 作做优秀的推销员应当时刻记住 我们不是因 第 7 页 共 15 页 为图回报而为客户服务的 给客户提供全方位的服务 才是我们的义务 当成交后 我们应当把客户成做我 们的朋友 我们的儿女 亲人 成交后要更多的和客 户联系 并从真正意义上对客户进行情感等方面的各 个关心 这样才能进一步的建立我们的客户关系网络 4 失去后也要关心 如果第一次成交后 客户反应产品效果不是太 好 从而失去了这个客户后 我们仍要去关心我们的 客户 因为我们有很多产品 只要我们心诚 失去的 客户还是可以回头的 5 特别优质的客户 按实际情况 可以不定期 的让他们去免费旅游一次 旅游的远近不重要 最重 要的是让客户感受到我们给他们精神上带来的意义 6 当我们的准客户和我们工作人员熟了以后 要真诚的请他们为我们转交新客户 通过客户转介绍 的方法往往是我们成功的最好办法 但一定要注意 每一定客户为我们转介绍成功了以后 要给老客户一 定的实际好处 让客户在得到我们的亲情服务 真诚 服务以后再得到相应的好处 客户会更有力度的帮助 我们 以上这几点将是我们编织巨大客户网的最好方 第 8 页 共 15 页 法 每一点都是很重要的 真诚的希望我们的工作人 员能全部的做到 做好 会后总结 总结的内容包括 通报销量 到会人数 销售 冠军 到会率最高的员工 可以给予一定的鼓励 会 议尽量简短 以先表扬 后建议 批评为好 四 会销预算及人员分工附表 表一 人员职责与分工表 联络组 XX 负责通知顾客 确定名单 X 人 XX 负责联络专家 场地等 会场组 XX 负责会场布置 会场清理 物料组 XX 负责宣传资料 产品 奖品 会场 布置物料的准备 促销组 XX 负责现场促销 XX 元产品 接待组 XX 负责嘉宾签到 发放资料 引导迎 送客人等 售后服务组 XX 负责新客跟进服务 表二 经费预算明细表 联络费 聘请专家 通讯交通费用 XXX 场地费 租用宾馆费用 XXX 物料费 宣传资料 奖品等费用 XXX 合计 XXX 第 9 页 共 15 页 一 目的 以研讨会为平台 以达到 开发老客户价值 开发新客户 强力推介 CN 和 中国域名的注册量 增加中 文域名产品在大庆中小企业的覆盖率 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌 推荐 中文域名产品 彰显卓创集团和互联网中心的价值服 务形象 拓展中文域名大庆地区代理商 二 目标 70 客户现场注册 三 主题 保护企业品牌 维护企业利益 四 活动时间 研讨会由卓创公司在 XXXXX 举办 五 活动对象 参加本次研讨会的客户 必须具备以下基本条 件 卓创公司老客户 具备电子商务意识的 致力于提升企业销售额 的企业 以网站建设网络推广为主业的网络公司 第 10 页 共 15 页 致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务 的企业和个人 人数计划 70 100 左右 六 特邀嘉宾 为提高本次技术研讨会的权威性 邀请大庆高 新区服务外包园 XXX 领导参与会议 作 应对企业品 牌保护盲点 完善企业品牌保护手段 的讲话 具体 工作由 XXX 负责联系 10 月 17 日前给出具体结果 一 由刘国峰 做保护企业品牌 维护企业 利益的主题报告 二 外包园领导 XXX 主讲 应对企业品牌 保护盲点 完善企业品牌保护手段 的讲话 七 会议准备 1 客户邀请 发放邀请函时沟通主要内容 1 本次会议由卓創公司主办 推广中文域名 保护企业品牌 提升企业互联网安全意识 2 促销政策沟通 增加大家参会的吸引力 3 探寻其现场注册意向 并及时提醒其带好订 金 4 请妥善保管邀请函 参会时凭邀请函入场 电话确认 10 月 19 日 业务员电话提醒受邀 第 11 页 共 15 页 请客户 2 邀请函设计与制作 邀请函数量 130 份 由 XXX 负责联系在当地制 作 号前完成邀请函的设计主题为 小产品 大市场 实现可持续发展 保护企业品牌 维护企业利益 邀请函上的参会地址 黑龙江省大庆市高新区 服务外包园 C1 座 14 层 会务联系电话 会务联系人 3 特邀嘉宾邀请 邀请政府相关领导 且主要沟通以下内容 就卓创举办 小产品 大市场 实现可持续发 展 保护企业品牌 维护企业利益 活动发表正向看法 2 具体邀请工作由 XXX 负责 10 月 15 日前 落实 示范嘉宾邀请 本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻 负责人要 通过一切形式确保示嘉宾到达现场开会 示范嘉宾发 言稿由刘国峰准备 4 会场布置 横幅 与会议主题相同 具体由 XXX 清点 列 第 12 页 共 15 页 出清单 1 会场内主席台横幅 小产品 大市场 实 现可持续发展 保护企业品牌 维护企业利益 研讨会 2 会场内左面横幅 3 会场内右面横幅 4 会场内后面横幅 主席台背景 以 选择中文域名 保卫企业利益 为主题 按 XX 会议 背景图片制作 入口处展架 卓创集团 小产品 大市场 实 现可持 续发展 保护企业品牌 维护企业利益 研讨会欢迎您 会议室进口横幅 小产品 大市场 实现可 持续发展 保护企业品牌 维护企业利益 研讨会欢迎你横幅一条 主席台两侧易拉宝展示板两个 宣传内容为集 团公司产业 XX 布局图 等 缺少部分请 XXX 补充 缺少的部分 7 资料物品准备清单 第 13 页 共 15 页 中文域名彩页 手提袋 销售宝彩页 卓创公司彩页 抽资箱 抽奖卡 宣传横幅及易拉宝 会场背景彩喷 工作卡 参会证 订货单 定金收据加盖公司公章 工作服 照相机 摄像机 投影仪 音响 话筒 客户签到本 音乐准备 电脑准备二台 八 会场布置与会议接待 九 促销方案 购 3 年 中国域名赠送 1 年销售宝在线客服系 统使用权 购 5 年 中国域名赠送 3 年销售宝在线客服系 统使用权 购 7 年 中国域名赠送价值 20XX 元网站或网站 第 14 页 共 15 页 升级 购 5 年 CN 域名赠送 1 年销售宝在线客服系统 使用权 购 10 年 CN 域名赠送 3 年销售宝在线客服系 统使用权 具体抽奖奖品为 一等奖 XXXXX 价值 XXX 二等奖 XXXXX 价值