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第 1 页 共 3 页 销售员工作总结销售员工作总结 开场白 我做销售才半年的时间 是 XX 年 6 月份开始的 在短暂而有漫长的日子里 有得有失 开心大于伤心 我的客户也看到了这点 因为我对他说过 看到你们 如此热情我 出了你的门后心里就乐开花了 并没有 因为你现在就拿出钱给我 而是你作为我的客户认真 的和我交流了 正文 一 进门篇 刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话 因为手头上有点客户资料 但随之我却发现这样做达 不到想要的效果 因为在电话里客户不会和你说得很 详细 在电话里客户有时会很不耐烦 所以我的策略 变了 主动上门 这也是做销售员必须要面对的 没 有人指点我应该怎么做 出去跑的前期连客户的门都 进不去 一次又一次的吃 门钉 之后 总结出了进 各个客户门的方法 不要怕路远 不要怕门不好找 要有耐心 大门总有没有门卫的时间 老虎总有睡觉 的时间 总有 热心人 会告诉你门在哪儿去找谁 二 态度诚挚篇 第 2 页 共 3 页 待人要诚恳 不论是谁 哪怕是打扫卫生的员工 先漏出笑容轻声说句 您好 打扰一下 大妈都会 开心的 还有应该出手帮忙干点小活儿的就动动手帮 忙一下 赚取他人的好感 让其也帮你忙 三 学习篇 做什么都得学习 销售也一样 书中自有黄金 屋 书中自有颜如玉 它会告诉你有什么方法有什 么方式和客户沟通 还有多和做销售的朋友交流 从 中做得到很多 摧龙六式 里说过即使以后不做销 售了用来教育孩子 孩子也会成龙成凤的 要达到这 种境界真得是要好好学习 四 结交篇 一个好汉三个帮 在业内多结交一些对你有热心 的朋友 和他们达成共识 互惠互利 互帮互助 我 们诚心地帮助这些业内人士 反过来他们也会帮助我 们的 首先要让这些业内人士觉得你是真心和他做朋 友做合作伙伴 但是 如果我们用我们的热脸换来的 是冷屁股 则马上弃之 不要在这些无用的人身上花 太多的时间和精力 因我们的时间和精力是有限的 我们要好钢用在好刃上 这就是区别对待的原则 无利不起早 用在我们做销售身上不要觉得脸红 做销售就是这样 之所以我还能坐在这里写这篇总结 第 3 页 共 3 页 是在我快要从这个公司出局的时候一个朋友给我介绍 了一个客户 谈成了 我就留了下来 这个朋友在不 到一个月的时间给了我三个优质的客户 结交朋友的 重要性体现出来了 这点在我没做销售之前从公司的 一个前辈那里学来的 三人行必有我师 在此要感谢 那位仁兄 五 勤奋篇 客户那里去了一次 人家未必就会记得住你 所 以我说的勤奋是经常和客户照个面让他记做你
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