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精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 18 总经理的述职报告范文精选总经理的述职报告范文精选 本人于本人于 20 xx20 xx 年年 3 3 月月 2626 日在北京加入集团 并于日在北京加入集团 并于 3 3 月月 2828 日到达日到达 xxxx 国报道 任石膏板厂总经理一职 国报道 任石膏板厂总经理一职 4 4 月月 2 2 日开日开 始正式投入工作至今将两个月 现将工作中发现的主要矛始正式投入工作至今将两个月 现将工作中发现的主要矛 盾 解决的问题 工作进展及存在的问题和下步工作重点 盾 解决的问题 工作进展及存在的问题和下步工作重点 向集团总经理办公会进行述职如下 向集团总经理办公会进行述职如下 石膏板厂从石膏板厂从 20 xx20 xx 年年 6 6 月开始建设 截止月开始建设 截止 20 xx20 xx 年年 3 3 月月 底底 投资情况估计 土地投资情况估计 土地 xxxx 万 厂房万 厂房 xxxx 万 设备万 设备 xxxx 万 万 在几次议定投产日期后 至今基建工程未能完成 更谈不在几次议定投产日期后 至今基建工程未能完成 更谈不 上实现投产目标 上实现投产目标 针对以上发现的问题 找出其症结所在是项目无规范针对以上发现的问题 找出其症结所在是项目无规范 制度化管理 因此 采取抓大放小 逐步并穿插解决的办制度化管理 因此 采取抓大放小 逐步并穿插解决的办 法 以推进实现投产目标为中心 以抓凝聚人心 调动工法 以推进实现投产目标为中心 以抓凝聚人心 调动工 作热情 达成团结协作 和抓进度 达成抢时间 提效率作热情 达成团结协作 和抓进度 达成抢时间 提效率 为两个基础点的方针 踏实工作 发现问题 解决问题 为两个基础点的方针 踏实工作 发现问题 解决问题 推动投产前施工及设备调试工作全面进展 效果凸显 迄推动投产前施工及设备调试工作全面进展 效果凸显 迄 今面貌一新 基本实现了具备试车及生产的条件 主要工今面貌一新 基本实现了具备试车及生产的条件 主要工 作情况 作情况 1 1 制定施工计划 推动工程进度 制定施工计划 推动工程进度 2 2 加强队伍建设 调动工作热情 加强队伍建设 调动工作热情 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 18 3 3 强化企业管理意识 实现规范化发展 强化企业管理意识 实现规范化发展 4 4 加强费用监管 努力为年效益的实现降低成本 加强费用监管 努力为年效益的实现降低成本 5 5 积极参与现场安装调试 学习掌握生产技术及流程 积极参与现场安装调试 学习掌握生产技术及流程 6 6 加强自身建设 提高工作能力水平 深入了解 加强自身建设 提高工作能力水平 深入了解 xxxx 国国 市场 为下步工作打基础 市场 为下步工作打基础 综上 迄今为止 在集团领导的指导支持下 在各相综上 迄今为止 在集团领导的指导支持下 在各相 关部门的配合下 在板厂所有员工的共同努力下 在前期关部门的配合下 在板厂所有员工的共同努力下 在前期 采购及建设的基础上 现在 团队凝聚力大大增加 工作采购及建设的基础上 现在 团队凝聚力大大增加 工作 热情高涨 基础建设完成 设备安装调试完成 总体看 热情高涨 基础建设完成 设备安装调试完成 总体看 已基本具备试生产的条件 按原计划到已基本具备试生产的条件 按原计划到 20 xx20 xx 年年 5 5 月底试车月底试车 后不久 将能够实现投产 生产出合格产品 但个人工作后不久 将能够实现投产 生产出合格产品 但个人工作 中还存在着不足 中还存在着不足 一是加紧最后工作 实现投产的目标并将重点从施工一是加紧最后工作 实现投产的目标并将重点从施工 管理转向生产管理 管理转向生产管理 二是人力资源规划 实现稳定的生产及销售队伍 二是人力资源规划 实现稳定的生产及销售队伍 三是广开销售渠道 实现预期利润 三是广开销售渠道 实现预期利润 以上述职 以上述职 任重道远 尚需努力 任重道远 尚需努力 也有休闲 一切还好 有点思乡 也有休闲 一切还好 有点思乡 董事局各位董事 董事局各位董事 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 18 20 xx20 xx 年 是我就任年 是我就任 酒店总经理的第二年 也是酒店总经理的第二年 也是 酒店连锁经营发展壮大的一年 在这一年里 我和酒店酒店连锁经营发展壮大的一年 在这一年里 我和酒店 执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持 下 坚持下 坚持 以人为本 以诚待人 宾客至上 服务至佳以人为本 以诚待人 宾客至上 服务至佳 的经营理念 站在手 写作无忧 的经营理念 站在手 写作无忧 不断创新营销方式 进不断创新营销方式 进 一步提高服务质量 致力酒店的连锁发展和品位提升 通一步提高服务质量 致力酒店的连锁发展和品位提升 通 过全体过全体 酒店人的共同努力 克服资金紧张 人员流动大 酒店人的共同努力 克服资金紧张 人员流动大 同行竞争压力加剧等诸多困难 酒店的经营业绩稳步上升 同行竞争压力加剧等诸多困难 酒店的经营业绩稳步上升 连锁发展扩张战略稳步推进 在各位董事的领导下 连锁发展扩张战略稳步推进 在各位董事的领导下 酒酒 店人连续奋战三个多月 在店人连续奋战三个多月 在 20 xx20 xx 年年 1212 月月 7 7 日隆重推出了日隆重推出了 第一家产权式酒店第一家产权式酒店 湖天一色湖天一色 酒店 这是酒店 这是 酒店连酒店连 锁发展战略上重要的一步 锁发展战略上重要的一步 酒店人的敬业 爱岗 吃苦酒店人的敬业 爱岗 吃苦 耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行 耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行 社会各界人士的好评 社会各界人士的好评 酒店经营目前呈现出良好的发展趋势 以酒店经营目前呈现出良好的发展趋势 以 集团集团 用用 心营造 至高致远心营造 至高致远 的价值理念和企业品牌不断强化拓展的价值理念和企业品牌不断强化拓展 市场 为使经营管理更趋合理和科学 促进市场 为使经营管理更趋合理和科学 促进 酒店持续长酒店持续长 远的连锁发展 确保股东利益 增加员工收入 提升酒店远的连锁发展 确保股东利益 增加员工收入 提升酒店 品牌服务 我深知责任重大 因此 我会一直为此而尽心 品牌服务 我深知责任重大 因此 我会一直为此而尽心 尽力 尽职的工作 现在 我向各位董事和同事述职 请尽力 尽职的工作 现在 我向各位董事和同事述职 请 予以审议 予以审议 20 xx20 xx 年度酒店营业收入计划为万元 实现营业收入万年度酒店营业收入计划为万元 实现营业收入万 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 18 元 完成比例 但由于应收帐款等因素的影响 考核收入元 完成比例 但由于应收帐款等因素的影响 考核收入 完成比例为 考核盈余完成比例为 完成比例为 考核盈余完成比例为 20 xx20 xx 年年 酒店以酒店以 董事局工作报告董事局工作报告 为指针 严抓细为指针 严抓细 管 开源节流 全体员工精诚团结 共同努力较好地完成管 开源节流 全体员工精诚团结 共同努力较好地完成 了董事局下达的各项工作 先后被了董事局下达的各项工作 先后被 市环保局评为市环保局评为 绿色绿色 宾馆宾馆 被卫生局评为 被卫生局评为 食品卫生食品卫生 A A 级管理单位级管理单位 被 被 市市 工商局评为工商局评为 消费者信得过单位消费者信得过单位 酒店的品牌形象得到了 酒店的品牌形象得到了 业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评 并按董事局业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评 并按董事局 工作报告要求完成分公司注册工作 工作报告要求完成分公司注册工作 大酒店根据集团制订的大酒店根据集团制订的 依托房地产主业 做连锁依托房地产主业 做连锁 发展发展 的发展战略 在强抓管理的同时 不断推进连锁发的发展战略 在强抓管理的同时 不断推进连锁发 展 通过努力 展 通过努力 首家产权式酒店首家产权式酒店 湖天一色湖天一色 酒店酒店 于于 20 xx20 xx 月月 1212 月月 7 7 日隆重开业 在湖天一色店筹备过程中 日隆重开业 在湖天一色店筹备过程中 酒店人根据董事局及董事长的要求 降低投资成本 保证酒店人根据董事局及董事长的要求 降低投资成本 保证 酒店档次 投资额下降了 酒店的档次并未下降 开业以酒店档次 投资额下降了 酒店的档次并未下降 开业以 后得到了社会各界和宾客的认可 湖天一色店的定期开业 后得到了社会各界和宾客的认可 湖天一色店的定期开业 在在 酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意义 创造了酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意义 创造了 酒店业的几项第一 为今后的连锁发展奠定了坚实的基酒店业的几项第一 为今后的连锁发展奠定了坚实的基 础 锻造了一支能吃苦耐劳的队伍 础 锻造了一支能吃苦耐劳的队伍 餐饮部全年计划营业收入万元 实际完成营业收入万餐饮部全年计划营业收入万元 实际完成营业收入万 元 完成率为 酒店的营销活动开展得有声有色 厨部通元 完成率为 酒店的营销活动开展得有声有色 厨部通 过努力 在保留优质菜品的同时不断推出新菜 中餐大厅过努力 在保留优质菜品的同时不断推出新菜 中餐大厅 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 18 各种宴席不断 在宴席的接待 特殊节日的营销活动均取各种宴席不断 在宴席的接待 特殊节日的营销活动均取 得了很好的效果 在得了很好的效果 在 0606 年的圣诞平安 狂欢夜活动中实现年的圣诞平安 狂欢夜活动中实现 售票收入万元 比售票收入万元 比 20 xx20 xx 年的万元 增加了万元 达到了预年的万元 增加了万元 达到了预 期的目的 期的目的 房务部全年计划营业收入万元 实际完成营业收入万房务部全年计划营业收入万元 实际完成营业收入万 元 完成年计划的 湖天一色元 完成年计划的 湖天一色 酒店以客房经营为主 尽酒店以客房经营为主 尽 快完成湖天店餐饮配套服务功能 为连锁发展经营创造经快完成湖天店餐饮配套服务功能 为连锁发展经营创造经 济效益 济效益 活动中心全年计划营业收入万元 实际完成营业收入活动中心全年计划营业收入万元 实际完成营业收入 万元 完成年计划的 对迪美实行改制 由员工承包经营 万元 完成年计划的 对迪美实行改制 由员工承包经营 根据市场规律 经酒店研究报董事局批准 将运通旅行社根据市场规律 经酒店研究报董事局批准 将运通旅行社 进行转让 这两个部门从酒店剥离出去 减少了酒店的亏进行转让 这两个部门从酒店剥离出去 减少了酒店的亏 损点 利于酒店的经营管理 损点 利于酒店的经营管理 世纪店已开业运营四年 设施设备的最佳运营阶段已世纪店已开业运营四年 设施设备的最佳运营阶段已 经过去 进入了设备维修阶段 经过去 进入了设备维修阶段 0606 年我们对中央空调主机 年我们对中央空调主机 管路 空调末端进行设备维护 节能降耗 管路 空调末端进行设备维护 节能降耗 0606 年水电费为年水电费为 万元 比万元 比 0505 年的万元节约万元 这是非常难得的 年的万元节约万元 这是非常难得的 年初 根据董事局的布置 认真做好人员年初 根据董事局的布置 认真做好人员 三定三定 即 即 定编 定岗 定薪 定编 定岗 定薪 0606 年定编年定编 207207 人 年末实际在岗人数人 年末实际在岗人数 为为 187187 人 比定编少人 比定编少 2020 人 通过定编 使各岗位工作量不人 通过定编 使各岗位工作量不 断饱和 工作效率得到了有效提升 按年初制订的断饱和 工作效率得到了有效提升 按年初制订的 三费三费 标准我们不折不扣的进行落实执行 对各部门低值易耗品 标准我们不折不扣的进行落实执行 对各部门低值易耗品 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 18 办公用品的领用严格按定额标准领用 定期召开成本分析办公用品的领用严格按定额标准领用 定期召开成本分析 会 对经营和管理成本进行分析 让成本意识深入员工心会 对经营和管理成本进行分析 让成本意识深入员工心 中 中 0606 年的安全保卫工作是值得警醒的一年 对突发安全年的安全保卫工作是值得警醒的一年 对突发安全 事件缺乏警惕性 在后期的工作中严格加强防范 确保酒事件缺乏警惕性 在后期的工作中严格加强防范 确保酒 店的安全保卫工作 在湖天一色店筹备中 几乎包揽了后店的安全保卫工作 在湖天一色店筹备中 几乎包揽了后 期绝大部分设施设备的搬运工作 期绝大部分设施设备的搬运工作 酒店在连锁发展中 人才需求加大 我们通过各种途酒店在连锁发展中 人才需求加大 我们通过各种途 径强化员工培训 组织全体员工学习最新酒店管理教材 径强化员工培训 组织全体员工学习最新酒店管理教材 服务规程 对在岗员工实行在岗培训 实行送出去 请进服务规程 对在岗员工实行在岗培训 实行送出去 请进 来的培训方法强化培训总经理述职报告总经理述职报告 来的培训方法强化培训总经理述职报告总经理述职报告 全年外派员工外出学习全年外派员工外出学习 2020 余人次 组织集中学习余人次 组织集中学习 4040 余次 余次 外请教师培训外请教师培训 3 3 次 酒店内部实行了轮岗制 对管理岗位次 酒店内部实行了轮岗制 对管理岗位 进行不定期调整 让他们得到充分锻炼 提高管理水平与进行不定期调整 让他们得到充分锻炼 提高管理水平与 管理能力 管理能力 信息沟通渠道欠通畅 部门与部门之间的联系有 信息沟通渠道欠通畅 部门与部门之间的联系有 待加强 待加强 上菜速度慢客人投诉意见较大 程序有待优化 上菜速度慢客人投诉意见较大 程序有待优化 员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高 员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高 工作流程的规范有待加强 对员工的培训力度还 工作流程的规范有待加强 对员工的培训力度还 有待于提高 有待于提高 突发事件的处理预案不完善 应变能力有待加强 突发事件的处理预案不完善 应变能力有待加强 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 18 20 xx20 xx 年 年 即将新增的酒店有王府大酒店 康年大酒即将新增的酒店有王府大酒店 康年大酒 店 华天大酒店 这些大型连锁酒店以及跨国酒店管理公店 华天大酒店 这些大型连锁酒店以及跨国酒店管理公 司的进驻 司的进驻 酒店业将面临着一次新的变革 规范化 集酒店业将面临着一次新的变革 规范化 集 团化发展才是我们在竞争中的立足之本 提高我们的产品团化发展才是我们在竞争中的立足之本 提高我们的产品 质量 夯实我们服务技能是当务之急 质量 夯实我们服务技能是当务之急 企业文化是我们竞争制胜的重要因素 我们需要继续企业文化是我们竞争制胜的重要因素 我们需要继续 秉承集团的核心价值理念 认真落实和逐步完善各项管理秉承集团的核心价值理念 认真落实和逐步完善各项管理 制度 保证企业规范 健康发展 制度 保证企业规范 健康发展 现阶段酒店的连锁发展对资金提出了更高的需求 如现阶段酒店的连锁发展对资金提出了更高的需求 如 何扩大融资渠道 解决酒店连锁发展所需资金问题是何扩大融资渠道 解决酒店连锁发展所需资金问题是 20 xx20 xx 年工作的重点 年工作的重点 坚持坚持 以人为本 以诚待人以人为本 以诚待人 的企业文化和核心价值的企业文化和核心价值 理念 努力改善员工食堂的伙食 加强对宿舍的人性化管理念 努力改善员工食堂的伙食 加强对宿舍的人性化管 理 管好图书室和小卖部 本着服务好员工的目的 为湖理 管好图书室和小卖部 本着服务好员工的目的 为湖 天店的员工送餐 用车接送上 下夜班的人员 以实际行天店的员工送餐 用车接送上 下夜班的人员 以实际行 动温暖人心 让员工感受到酒店领导对员工的关心和重视 动温暖人心 让员工感受到酒店领导对员工的关心和重视 酒店经常组织员工开展系列活动 既丰富了员工的业余生酒店经常组织员工开展系列活动 既丰富了员工的业余生 活 又增强了企业的凝聚力 为员工提供了一个展示自我活 又增强了企业的凝聚力 为员工提供了一个展示自我 的平台 的平台 1 1 根据集团公司工资 奖金 津贴管理制度 完善酒 根据集团公司工资 奖金 津贴管理制度 完善酒 店绩效考核办法 在执行中真正起到奖勤罚懒的作用 进店绩效考核办法 在执行中真正起到奖勤罚懒的作用 进 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 18 一步加强酒店的日常经营管理 为酒店连锁发展培养和储一步加强酒店的日常经营管理 为酒店连锁发展培养和储 备人才 备人才 2 2 按照集团董事局下达的各项经济指标 将任务分解 按照集团董事局下达的各项经济指标 将任务分解 到各个部门及负责人 并与工资 奖金挂钩 到各个部门及负责人 并与工资 奖金挂钩 20 xx20 xx 年计划年计划 完成经营收入万元 实现考核盈余万元 完成经营收入万元 实现考核盈余万元 3 3 加强对连锁发展的探索 制订连锁管理章程 形成 加强对连锁发展的探索 制订连锁管理章程 形成 连锁经营模式 连锁经营模式 4 4 增加新的经营增长点 按照资金就地平衡的原则 增加新的经营增长点 按照资金就地平衡的原则 年后筹划装修会同店并在年后筹划装修会同店并在 8 8 月月 8 8 日开业 日开业 5 5 加强企业文化建设 竭尽全力完成董事局下达的各 加强企业文化建设 竭尽全力完成董事局下达的各 项任务 进一步提升企业的市场竞争力 把握机遇 迎接项任务 进一步提升企业的市场竞争力 把握机遇 迎接 挑战 开拓市场 挑战 开拓市场 尊敬的董事长和各位董事 酒店将始终遵循集团企业尊敬的董事长和各位董事 酒店将始终遵循集团企业 文化和核心价值理念 在董事长和董事局的领导下 发扬文化和核心价值理念 在董事长和董事局的领导下 发扬 精诚团结 艰苦创业的精神 继续保持精诚团结 艰苦创业的精神 继续保持 0606 年这种拼搏精神 年这种拼搏精神 保持说到就要做到的做人原则 经营和管理好世纪花园店保持说到就要做到的做人原则 经营和管理好世纪花园店 和湖天一色店 充分发挥酒店作为集团对外宣传窗口作用 和湖天一色店 充分发挥酒店作为集团对外宣传窗口作用 依托主业办好会同店 逐步在全市各区 县设置连锁分店 依托主业办好会同店 逐步在全市各区 县设置连锁分店 为为 集团和集团和 酒店快速平稳发展 为酒店连锁发展 做酒店快速平稳发展 为酒店连锁发展 做 大 做强而勤奋努力的工作 大 做强而勤奋努力的工作 谢谢 谢谢 尊敬的公司董事会 各位同事 尊敬的公司董事会 各位同事 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 18 大家好 大家好 过去的一年 是公司最艰难的一年 但我们在公司董过去的一年 是公司最艰难的一年 但我们在公司董 事会领导下 在全体员工的共同努力下 坚持事会领导下 在全体员工的共同努力下 坚持 有希望比有希望比 一切都好一切都好 的经营理念 正确面对资金危机 人力资源紧的经营理念 正确面对资金危机 人力资源紧 缺等困难 充分发挥内部优势 使得公司保持了向良好方缺等困难 充分发挥内部优势 使得公司保持了向良好方 向发展的局势 在不少方面也取得了一定成绩 确保了产 向发展的局势 在不少方面也取得了一定成绩 确保了产 供 销良好的局面 供 销良好的局面 在此 就主要在此 就主要 8 8 个方面的工作 我个人总结个方面的工作 我个人总结 公司在公司在 1010 月份调整了组织结构 成立月份调整了组织结构 成立 PMCPMC 部 整合了部 整合了 计划 仓储 采购部门 强化了生产计划 物料采购供应 计划 仓储 采购部门 强化了生产计划 物料采购供应 物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用 同时 也物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用 同时 也 对工艺部门 品管部门等做了适当的调整 虽然人员尚未对工艺部门 品管部门等做了适当的调整 虽然人员尚未 配置到位 但为适应配置到位 但为适应 20 xx20 xx 年生产规模的扩大 明确了职能年生产规模的扩大 明确了职能 部门的职责 分工与协调 合理配置人力资源 是公司的部门的职责 分工与协调 合理配置人力资源 是公司的 持续发展 规范化管理的基础工作 持续发展 规范化管理的基础工作 尤其是生产一部尤其是生产一部 5S5S 管理方面改变较大 电子车间管理方面改变较大 电子车间 5S5S 长期保持在一个较好的水平 出现了车间为搞好环境卫生长期保持在一个较好的水平 出现了车间为搞好环境卫生 工作 自行规定奖罚制度等好苗头 说明大家对工作 自行规定奖罚制度等好苗头 说明大家对 5S5S 管理有管理有 了一个更高的认识 我们还要不断改进 持续完善 在了一个更高的认识 我们还要不断改进 持续完善 在 20 xx20 xx 年一定会更好 年一定会更好 在客户要求下我们通过多次对全员品质观念 品质控在客户要求下我们通过多次对全员品质观念 品质控 制流程和品质标准的现场培训 结合 严格执行首检制度制流程和品质标准的现场培训 结合 严格执行首检制度 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 18 等手段 产品品质有了明显改善 从品质部的报表中显示等手段 产品品质有了明显改善 从品质部的报表中显示 产品合格率在不断提高 产品合格率在不断提高 物料数据不准 长期影响生产计划安排的合理性 也物料数据不准 长期影响生产计划安排的合理性 也 就影响到客户交期的达成率 近两个月抓仓库数据管理 就影响到客户交期的达成率 近两个月抓仓库数据管理 配置了专职人员及设施 启用了电脑制单 账 物 卡管配置了专职人员及设施 启用了电脑制单 账 物 卡管 理 责任到人等方法 使得数据准确率有了较大的提高 理 责任到人等方法 使得数据准确率有了较大的提高 尤其是成品仓数据通过几次抽查 达到尤其是成品仓数据通过几次抽查 达到 95 95 左右 但其它各左右 但其它各 仓还必须加强管理 积极配合明年的生产计划 力争实现仓还必须加强管理 积极配合明年的生产计划 力争实现 成品仓成品仓 100 100 辅料仓 半成品达到 辅料仓 半成品达到 98 98 以上 以上 十月份共制定或修改了十月份共制定或修改了 程序文件程序文件 出入库流程出入库流程 物料报废流程物料报废流程 等各种制度与流程近等各种制度与流程近 1515 个 对企业实现个 对企业实现 规范化 标准化管理向前迈进了一步 规范化 标准化管理向前迈进了一步 20 xx 20 xx 工资福利管工资福利管 理制度理制度 的出台 对留住员工 调动员工积极性一定会起的出台 对留住员工 调动员工积极性一定会起 到很好的激励作用 到很好的激励作用 公司的会议室和投影设备 搭建了很好的培训平台 公司的会议室和投影设备 搭建了很好的培训平台 1111 月份年开展了基本培训 基本建立起了人力资源开发培月份年开展了基本培训 基本建立起了人力资源开发培 训体系 为明年员工的学习奠定基础 同时 管理人员素训体系 为明年员工的学习奠定基础 同时 管理人员素 质也有了一定提升 实际中可以看到管理人员在心态和管质也有了一定提升 实际中可以看到管理人员在心态和管 理知识方面的进步 理知识方面的进步 面对公司营销经营现状 我主导了公司品牌的推广 面对公司营销经营现状 我主导了公司品牌的推广 对所有外贸业务员进行了业务知识的培训 包括谈判艺术 对所有外贸业务员进行了业务知识的培训 包括谈判艺术 营销技巧等课程 建立了营销制度和管理流程 从团队管营销技巧等课程 建立了营销制度和管理流程 从团队管 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 18 理到营销策划 从品牌推广到渠道管理 从市场调查到营理到营销策划 从品牌推广到渠道管理 从市场调查到营 销计划 从市场分析到营销策 从客户管理到发展趋势等销计划 从市场分析到营销策 从客户管理到发展趋势等 销售体系现已经正常运营 销售体系现已经正常运营 公司财务状况一直是很头痛的问题 针对公司的财务公司财务状况一直是很头痛的问题 针对公司的财务 混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系 从财务制混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系 从财务制 度着手 制定财务各每个人的工作职责 划分明确实行责度着手 制定财务各每个人的工作职责 划分明确实行责 任到人 加强了财务控制 建立了成本管理和预算机制 任到人 加强了财务控制 建立了成本管理和预算机制 从账款回收到税务策划等系列问题得到改善 在企业风险从账款回收到税务策划等系列问题得到改善 在企业风险 控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核控制我用自己专业的法律知识指导财务人员进行财务审核 的细则化 的细则化 2121 世纪是知识经济时代 是创新制胜的时代 靠胆量 世纪是知识经济时代 是创新制胜的时代 靠胆量 靠力气 靠投机的时代一去不复返 全体员工要抓住机会 靠力气 靠投机的时代一去不复返 全体员工要抓住机会 好好利用这个平台 不断提升自己的知识 技能 端正工好好利用这个平台 不断提升自己的知识 技能 端正工 作态度和职业道德观 力争成为一个有利于自己 有利于作态度和职业道德观 力争成为一个有利于自己 有利于 公司 有利于社会的人 公司 有利于社会的人 除了上述几个方面工作外 还在人力资源财务 产品除了上述几个方面工作外 还在人力资源财务 产品 研发等工作进行了指导和目标设定 质量体系认证申请获研发等工作进行了指导和目标设定 质量体系认证申请获 批等多方面做出了成绩 在此就不一一总结了 批等多方面做出了成绩 在此就不一一总结了 同事们 同事们 20 xx20 xx 年既是充满希望的一年 也是面临许多年既是充满希望的一年 也是面临许多 困难的一年 我们必将面对内部如管理水平不高 销售量困难的一年 我们必将面对内部如管理水平不高 销售量 迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实 际问题 对此 大家务必要保持清醒的头脑 面对新形势 际问题 对此 大家务必要保持清醒的头脑 面对新形势 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 12 18 新任务 新要求 做到早认识 早适应 早出击 新任务 新要求 做到早认识 早适应 早出击 20 xx20 xx 年 我们的工作思路是 正视困难 以完成销售年 我们的工作思路是 正视困难 以完成销售 任务为中心 狠抓管理 确保员工队伍稳定壮大 任务为中心 狠抓管理 确保员工队伍稳定壮大 我们的奋斗目标是实现三个确保 确保生产能满足市我们的奋斗目标是实现三个确保 确保生产能满足市 场销售需要 确保管理更加规范优化 确保员工队伍更加场销售需要 确保管理更加规范优化 确保员工队伍更加 稳定 稳定 为了能实现三个确保 我们必须看到并迅速改善目前为了能实现三个确保 我们必须看到并迅速改善目前 存在的八个方面的问题 同时也提出我的个人建议 存在的八个方面的问题 同时也提出我的个人建议 1 1 利用培训平台 开展比 学 赶 帮 超活动 提 利用培训平台 开展比 学 赶 帮 超活动 提 升管理队伍综合素质 升管理队伍综合素质 目前 我们在很多方面还处于经验管理阶段 距离现目前 我们在很多方面还处于经验管理阶段 距离现 代化企业管理还有很大的差距 举例如 代化企业管理还有很大的差距 举例如 1 1 人力资源管理方面 还停留在以人事行政事务性管 人力资源管理方面 还停留在以人事行政事务性管 理阶段 缺乏人力资源战略规划 胜任素质模型建立 职理阶段 缺乏人力资源战略规划 胜任素质模型建立 职 业生涯管理 培训效果评估等 业生涯管理 培训效果评估等 2 2 在品质管理方面 我们还处在品质检验控制阶段 在品质管理方面 我们还处在品质检验控制阶段 还没有进入品质保证和品质策划阶段 还没有进入品质保证和品质策划阶段 3 3 在供应链管理方面 我们还停留在分解订单 下达 在供应链管理方面 我们还停留在分解订单 下达 制造通知阶段 物料控制 月计划 周计划 日计划还无制造通知阶段 物料控制 月计划 周计划 日计划还无 法开展 法开展 4 4 在生产制造方面 我们还停留在现场管理阶段 还 在生产制造方面 我们还停留在现场管理阶段 还 没有进行精益生产 成本控制 目标管理 设备保养 标没有进行精益生产 成本控制 目标管理 设备保养 标 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 13 18 准化制造阶段 准化制造阶段 5 5 在设备管理方面 我们还是在应急修理阶段 没有 在设备管理方面 我们还是在应急修理阶段 没有 进入维护保养阶段 进入维护保养阶段 第一 充分利用公司提供的学习平台 人事部加大组第一 充分利用公司提供的学习平台 人事部加大组 织与考核力度 全体员工 尤其是各级管理人员要严格按织与考核力度 全体员工 尤其是各级管理人员要严格按 培训计划执行 努力提高知识和技能水平 端正学习态度 培训计划执行 努力提高知识和技能水平 端正学习态度 将学的知识用于实际工作中 总结经验 再实践 再学习 将学的知识用于实际工作中 总结经验 再实践 再学习 走走 PDCAPDCA 螺旋式的提升方式 同时必须落实考核与培训挂钩螺旋式的提升方式 同时必须落实考核与培训挂钩 的激励措施 的激励措施 第二 要抛弃因循守旧 自甘落后的观念 也要防止第二 要抛弃因循守旧 自甘落后的观念 也要防止 居功自傲 沾沾自喜的思想 追求居功自傲 沾沾自喜的思想 追求 精益求精 不断创新精益求精 不断创新 的精神 要力争把管理工作做得更好 百尺竿头 更进一的精神 要力争把管理工作做得更好 百尺竿头 更进一 步 步 第三 深刻理解透第三 深刻理解透 以人文本以人文本 管理内涵 人是一切管理内涵 人是一切 资源中最宝贵的资源 企业的发展与员工的职业能力的发资源中最宝贵的资源 企业的发展与员工的职业能力的发 展是相互依赖的 企业与员工是一种共赢的合作关系 我展是相互依赖的 企业与员工是一种共赢的合作关系 我 们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境 建立起和谐们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境 建立起和谐 的员工关系 的员工关系 2 2 抓住关键 提升效率 确保品质更上一层楼 抓住关键 提升效率 确保品质更上一层楼 20 xx20 xx 年可以看到 我们的质量事故等等问题 尤其是年可以看到 我们的质量事故等等问题 尤其是 返工问题 事实说明 我们从产品测试到出货过程存在一返工问题 事实说明 我们从产品测试到出货过程存在一 系列品质问题 突出表现在员工品质观念不强 责任心不系列品质问题 突出表现在员工品质观念不强 责任心不 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 14 18 够 技术水平不高等问题上 够 技术水平不高等问题上 因此 我们在因此 我们在 20 xx20 xx 年 品管部要带头 各职能部门配年 品管部要带头 各职能部门配 合 针对这些问题 认真总结 专题解决 逐个改善 我合 针对这些问题 认真总结 专题解决 逐个改善 我 们一定要树立们一定要树立 公司公司 的良好形象 满足市场销售需要 的良好形象 满足市场销售需要 3 3 做好招聘与留人工作 确保人力供给满足发展需要 做好招聘与留人工作 确保人力供给满足发展需要 在在 20 xx20 xx 年 生产一部员工最不稳定 长期处于借人状年 生产一部员工最不稳定 长期处于借人状 态 我认为反映了三个问题 一是人员供给不足 二是管态 我认为反映了三个问题 一是人员供给不足 二是管 理方法欠缺 三是制度不完善 理方法欠缺 三是制度不完善 20 xx20 xx 年根据公司销售目标额要翻一番 需要更多的人年根据公司销售目标额要翻一番 需要更多的人 力资源 所以 我们一定要高度重视员工的招聘和留用工力资源 所以 我们一定要高度重视员工的招聘和留用工 作 作 在招聘方面 要动员一切可动员的力量 利用一切可在招聘方面 要动员一切可动员的力量 利用一切可 利用的资源 满足我们的人力需求 同时还要储备一定的利用的资源 满足我们的人力需求 同时还要储备一定的 人力资源 人力资源 在留人方面 作为用人部门也要下功夫 既要努力宣在留人方面 作为用人部门也要下功夫 既要努力宣 导制度的严肃性 做好奖罚分明 奖罚适度工作 同时还导制度的严肃性 做好奖罚分明 奖罚适度工作 同时还 要加强沟通与协调 做好感情留人 事业留人 环境留人要加强沟通与协调 做好感情留人 事业留人 环境留人 的工作 的工作 4 4 端正工作心态 提升沟通技巧 打造有凝聚力的团 端正工作心态 提升沟通技巧 打造有凝聚力的团 队 队 我们部门与部门之间 部门内部还存在严重沟通不畅我们部门与部门之间 部门内部还存在严重沟通不畅 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 15 18 的现象 大家不要以为工作还是在开展 但我们是以牺牲的现象 大家不要以为工作还是在开展 但我们是以牺牲 工作效率和伤害同事感情为代价的 是极为不正常的 个工作效率和伤害同事感情为代价的 是极为不正常的 个 人之间 价值观可以不同 但作为一个团队 我们工作的人之间 价值观可以不同 但作为一个团队 我们工作的 步伐必须要一致总经理述职报告工作报告 在新的一年里 步伐必须要一致总经理述职报告工作报告 在新的一年里 希望各位管理人员要放下架子 开动脑子 放下担子 调希望各位管理人员要放下架子 开动脑子 放下担子 调 整好心态 以开放 包容 尊重和理解对方的心态 抛弃整好心态 以开放 包容 尊重和理解对方的心态 抛弃 前嫌 主动沟通 不管利用书面的还是口头的 公开的还前嫌 主动沟通 不管利用书面的还是口头的 公开的还 是私下的沟通方式 彻底改善这样的不利局面 力争把我是私下的沟通方式 彻底改善这样的不利局面 力争把我 们打造成一个团结合作的团队 有激情的团队 有战斗力们打造成一个团结合作的团队 有激情的团队 有战斗力 的团队 的团队 5 5 完善制度与流程 提升执行力 完善制度与流程 提升执行力 我们虽然各项工作基本上都有制度 流程 但在执行我们虽然各项工作基本上都有制度 流程 但在执行 过程中还不到位 例如 产品要求过程中还不到位 例如 产品要求 100 100 首检 但有员工不首检 但有员工不 做 有人就是不听从上级意见和工作安排 规定请假要办做 有人就是不听从上级意见和工作安排 规定请假要办 手续 就是有人先斩后奏或不奏等等 手续 就是有人先斩后奏或不奏等等 问题在哪里 一在我们管理人员自身 二在制度流程问题在哪里 一在我们管理人员自身 二在制度流程 的执行不力 在新的一年 希望我们管理人员能严于律己 的执行不力 在新的一年 希望我们管理人员能严于律己 以身作则 稽查部门按章办事 公平公正 既要抓基层员以身作则 稽查部门按章办事 公平公正 既要抓基层员 工更要抓管理人员违纪违规现象 把制度执行力与绩效考工更要抓管理人员违纪违规现象 把制度执行力与绩效考 核结合起来 提升我们的执行力 核结合起来 提升我们的执行力 同时 制度 标准还不健全 如工艺标准不健全 金同时 制度 标准还不健全 如工艺标准不健全 金 蝶软件系统投入使用不正常 希望在蝶软件系统投入使用不正常 希望在 20 xx20 xx 年上半年年上半年 PMCPMC 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 16 18 财务部部抓紧落实 组织培训 让每个系统操作员都熟练财务部部抓紧落实 组织培训 让每个系统操作员都熟练 运用 运用 6 6 抓好后勤保障管理 进一步改善员工生活环境 抓好后勤保障管理 进一步改善员工生活环境 20 xx20 xx 年 在伙食 宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存年 在伙食 宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存 在不少问题 像已自离的员工有的还吃住在工厂 个别员在不少问题 像已自离的员工有的还吃住在工厂 个别员 工不良行为影响他人休息和安全 房间卫生等还需要加强 工不良行为影响他人休息和安全 房间卫生等还需要加强 20 xx20 xx 年人员大量增加的情况下 后勤管理上工作量更大 年人员大量增加的情况下 后勤管理上工作量更大 所以 建议要必须加强人员进出登记 及时清理离职人员 所以 建议要必须加强人员进出登记 及时清理离职人员 严格控制外来人员进出 加强卫生检查力度和密度 加

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