企业义工组织搭建与推广方案

1 志 愿 我 和 你 服 务 零 距离 义工服务队组建与推广方案义工服务队组建与推广方案 一 一 目的目的 1 1 发扬中华名族助人为乐的传统美德 树立奉献 友爱 团结 互助 进步的时代新风 1 2 激发人员热情 增进团队沟通 提升团队的士气 营造和谐 稳定的作业环境 增强员工对企业的归属 2014 04 08 服务社会 传播文明 同参与 同快乐 2 感 二 二 定义定义 2 1 志愿者服务范畴 指公司要求的个人或志愿者个人 贡献个人时间及精力 在不为物质报酬的情况下 为改善公司服务 促进员工进步而提供的服务 2 2 志愿者服务的主要四个特征 志愿性 无偿性 公益性 组织性 三 三 范围范围 适用于公司内部及合作团队 四 四 职责职责 4 1 行政部发起并制定推行方案 4 2 总裁办负责方案批准并启动 五 五 志愿者服务组织架构志愿者服务组织架构 活动统称组 设组长1名 外联关系组 设组长1名 培训组 设组长1名 队长 秘书 后勤与技术支持组 设组长1名 策划宣传组 设组长1名 各小组职能 主席 签批志愿者服务活动方案 协调相关组织关系 决策各类活动 秘书 下达与上传信息指令 起草相关制度文件 策划宣传组 各项活动计划方案策划 宣传 培训组 负责相关知识的讲座 培训 包括新招募的志愿者服务培训 活动统筹组 各项活动的组织与实施 外联关系组 志愿者招募 各环节关系的疏通与维系 包括与外界志愿者组织及其他单位的联 系 技术与后勤组 负责后勤保障及活动相关技术的支持 六 六 志愿者来源志愿者来源 面向公司范围内公开招募 招募流程 3 6 1 填写 志愿者服务报名表 须在报名表上注明个人基本信息 特长及申请加入的服务小组 6 2 资源者服务报名表 交志愿者服务组秘书处审核 请批准后正式成为 XX 志愿者服务团成员 6 3 志愿者条件及享有的权利 6 3 1 志愿加入或者退出志愿者服务组织 6 3 2 积极 热情并富有爱心和责任心 6 3 3 具有相应的服务能力 6 3 4 服从志愿者服务团的安排 6 3 5 有困难时优先得到志愿者组织的服务 附件 附件 志愿者服务报名表志愿者服务报名表 七 七 志愿者服务内容志愿者服务内容 序号项目内容 1员工热线服务24小时热线 解答员工问题 2探访 为社区 本公司内缺乏关怀的病者 弱能人士及本公司作出优秀贡献员工 家庭探访 3劳动协助行政后勤人员或外出街道 公共场所改善环境 如清扫卫生等 4结伴为友 无形的阶级 隔离并产生人与人之间的距离 由义工发起交友活动 高层 主动与工人交友 探讨人生话题 协助他们投入社会并产生对生活的信心 5环境保护绿化 植树 清洁并推广环保讯息 6员工成长计划 建立导师制度 采用一对一方式培养 加速员工融入航嘉文化 提高员工 工作技能与专业水平 具体见 航嘉导师管理制度 7食堂就餐秩序维持义工现场维持就餐秩序 调查员工食堂服务满意度等 8成立员工心理辅导站成立心理辅导站 为员工心理提供援助 帮助员工建立自信自强的人生观 9 开设各类学习班 满足员 工学习需求 开设各类学习班 由员工报名参加 满足员工学习需求 提高员工就业能 力 可考虑与院校合作办学 10举办各类业余活动举办各类益智健康活动 丰富员工业余生活 提高员工社会沟通能力 11与外界义工团体联谊与外界义工团体联谊 提高公司社会知名度 12个人义工服务 个人提出义工服务申请 经义工主席批准后 可享受到义工的服务援助 见 义工服务申请表 13成立各类协会组织成立各类活动协会组织 开展各类文化活动 丰富员工业余生活 八 八 志愿者服务计划推展志愿者服务计划推展 8 1 第一阶段 志愿者服务理念与价值的宣传 5 月 6 月 目标 了解员工对志愿者的认识 探索员工的需要 讲解义工理念与价值 4 具体内容 8 1 1 进行一次员工需要调查 了解员工对于志愿者的认知以及需要增强的知识 为志愿者讲座内容 做好铺垫 8 1 2 开展一次讲座 介绍志愿者服务概念和做志愿者价值 8 1 3 对课程与讲座进行问卷式的评估 发现该阶段实施中存在的问题和需要改进的地方 8 2 第二阶段 志愿者活动体验 6 月 目标 发掘志愿者动力 体验志愿者服务 活动内容 组织员工参与一次志愿者服务活动 具体包括 志愿者报名 横幅万人签名 志愿者培训 活动开展 与活动总结 8 3 第三阶段 构建志愿者组织 7 月 目标 建立由员工自主参与 管理的志愿者队伍 具体内容 8 3 1 完善 XX 志愿者组织架构 8 3 2 初步推选出志愿者组织各小组主要干事成员 8 3 3 明确志愿者服务职责与服务规范 8 3 4 起草志愿者服务宗旨与章程 8 4 第四阶段 提交志愿者服务活动方案 8 月 目标 根据服务内容 相关小组负责人提交各活动项目方案 经过志愿者服务队长审批之后实施 九 九 年度优秀志愿者表彰年度优秀志愿者表彰 9 1 优秀志愿者服务评选 每财年底进行优秀志愿者服务评选 采取集体推荐与个人自荐结合 组织审定的方式 力求做到公平 公正 公开 9 2 评选原则 9 2 1 积极参与公司服务活动 9 2 2 积极参与志愿者服务干事会组织工作 9 2 3 为树立志愿者服务良好形象做出贡献 9 3 评选要求 9 3 1 积极参与志愿者服务活动 在环保 助人 关爱等活动中表现突出 9 3 2 积极组织与参与