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文档简介

1 2 3 国家政策法规 根据国务院 物业管理条例 第三十三条和第六十一条规定 从事物业管理的人员按照国家有关规定 必须取得职业资格证书 为适应劳动力市场对物业管理人员的需求 规范从业人员的职业行为 劳动和社会保障部下发 关于物业管理人员职业资格全国统一鉴定试点工作的实施办法 劳社鉴发 2002 3号 对物业管理人员统一鉴定作了详细规定 决定在全国展开物业管理员 师 统一培训及考核工作 4 物业管理条例第三十三条 从事物业管理的人员应当按照国家有关规定 取得职业资格证书 释义 本条规定了物业管理从业人员的职业资格制度第六十一条 违反本条例的规定 物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为 处5万元以上20万元以下的罚款 给业主造成损失的 依法承担赔偿责任 释义 本条规定了物业管理企业聘用无从业资格的人员的法律责任 包括行政责任和民事责任 5 6 7 物业管理 职业名称 物业管理 职业定义 物业管理 职业等级 物业管理 职业能力特征 物业管理 基本文化程度 物业管理 申报条件 物业管理 相关资料 8 9 10 11 12 助理物业管理师 具备以下条件之一者 1 取得本职业物业管理员职业资格证书后 连续从事本职业工作2年以上 经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 2 取得本职业物业管理员职业资格证书后 连续从事本职业工作3年以上 3 取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书 物业管理师 具备以下条件之一者 1 取得本职业助理物业管理师职业资格证书后 连续从事本职业工作4年以上 经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 2 取得本职业助理物业管理师职业资格证书后 连续从事本职业工作5年以上 3 具有大专学历 连续从事本职业工作8年以上 经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 4 具有本科学历 连续从事本职业工作6年以上 经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数 并取得结业证书 13 14 2 1物业管理员工作要求 15 2 1物业管理员工作要求 16 2 1物业管理员工作要求 17 2 2助理物业管理师工作要求 18 2 2助理物业管理师工作要求 19 2 2助理物业管理师工作要求 20 2 2助理物业管理师工作要求 21 2 3物业管理师工作要求 22 2 3物业管理师工作要求 23 2 4比重表理论知识 24 2 4比重表技能操作 25 课程内容 管理员 26 课程内容 助师 27 课程内容 管理师 28 29 30 3 1国家职业资格全国统一鉴定考核方案 31 3 2国家职业资格全国统一鉴定时间安排 32 分为理论知识考试和技能操作考核 理论知识考试采用闭卷方式 技能操作考核采用模拟实际操作等方式 理论知识考试和技能操作考核均实行百分制 成绩皆达60

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