xx监理公司绩效考核管理办法

精品文档 1欢迎下载 xxxxxx 建设监理有限责任公司广西分公司 绩效考核管理办法绩效考核管理办法 第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 为建立有效的绩效评价机制 贯彻落实公司 科学公正的 监理 诚实守信的服务 的质量方针 力争达到 合同履约率 100 被 监理工程合格率达 100 顾客满意率达优 的质量目标 规范公司对员 工的客观评价 激励员工潜能和工作热情 逐步建立富有层次的合理人 才梯队 增强公司的市场竞争力 实现公司健康平稳发展 特制定本办 法 第二条第二条 绩效考核实行月度 季度 与年度相结合 考核结果与员 工的薪酬待遇 岗位调整 年终绩效薪酬发放等挂钩 绩效考核旨在充 分发挥现有人力资源的效益 提高各项目监理部及全体员工的主观能动 性 全面提升现场监理人员的业务素质 力争创造一个公正平等的竞争 工作环境 为企业各项目标的实现提供保证 第三条第三条 绩效考核的原则 1 依据员工岗位职责和任职资格 科学 合理设置考核因素 力求 较为客观地考核评价不同岗位员工 2 坚持公平 公正的原则 增强考核工作的透明度 3 坚持分级考核的原则 采取定性与定量考核相结合的方法 精品文档 2欢迎下载 第四条第四条 本办法适用于分公司所有员工 第五条第五条 新进公司不满一个月的员工不参加季度考评 不满三个月 的员工不参加年度绩效考核 第六条第六条 项目总监 含区证总监 年终绩效与在分公司承担的工作 职责和监理项目的规模 监理项目的个数 项目监理服务质量相挂钩 第二章第二章 绩效考核形式和方法绩效考核形式和方法 第七条第七条 考核形式 1 分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组 对分公司 所有员工年终考核进行汇总和评定 处理考核中的争议 裁决 2 公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监 总监代表 项目 负责人进行绩效考核 3 总监 总监代表 项目负责人和部门领导对本项目监理部 本部 门员工进行绩效考核 第八条第八条 考核依据 1 公司各项规章制度的执行情况 2 岗位职责履行情况 精品文档 3欢迎下载 3 各部门 项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成 情况 4 第三方评价 如工程得奖情况 得到业主表扬 集团公司评优 顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价 第三章第三章 考核的组织与实施考核的组织与实施 第九条第九条 考核实施时间 1 月 季 度考核 南宁市工程项目实行月度安全质量检查考核 南宁市以外工程项目实行季度安全质量检查考核 由分公司组织实施 考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一 2 年度考核 每年 12 月 15 日 12 月 30 日进行 由分公司领导和职 能部门领导组成年终绩效考核工作组组织实施 第十条第十条 绩效管理的原则 绩效管理应当遵循以下原则 一 公开性原则 绩效考核的标准 程序 方法 时间等事宜要 向全体员工公布 以增加绩效考核的透明度 二 客观性原则 绩效考核要以事实为依据 绩效考核工作小组 对员工的考核评估都要有事实根据 避免主观臆断和个人感情色彩 三 开放沟通原则 在整个绩效考核过程中 考核者和被考核者 要开诚布公地进行沟通与交流 考核结果要及时反馈给被考核者 既肯 精品文档 4欢迎下载 定成绩 又指出不足 并提出今后应努力和改进的方向 发现问题或有 不同意见 更应及时进行有效沟通 四 常规性原则 绩效考核是各级管理者的日常工作职责 对员 工做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容 绩效的实施与管 理工作是管理者常规性的管理工作 五 发展性原则 绩效考核通过激励 约束与竞争 促进公司及 员工共同发展 管理者和员工都应以绩效管理为手段 以促进公司持续 发展 提高公司效益和员工绩效为首要目标 第十一条第十一条 绩效管理的内容 一 工作业绩 工作业绩是指员工在绩效期间实际工作产出 工作成果 包括工作 数量 工作质量 工作难易程度 对公司贡献程度 工作完成及时性和 工作中的改进创新等 二 工作态度 工作态度包括主动性 责任心 团队协作 劳动纪律等 根据员工 客观表现予以考核 三 工作能力 工作能力包括独立解决问题的能力 组织协调能力 分析判断能力 学习创新能力 综合文字能力 业务技术水平等 第十二条第十二条 年终绩效考核薪酬的来源 按年度监理服务费实际收入的 3 5 支出 第十三条第十三条 年终绩效考核其它要求 一 被考核员工如果因人事变动而调离原部门或项目监理部的 调 离三个月以上的 原则上由新部门 新项目监理部进行考核 但须听取 原部门或原项目监理部有关意见 精品文档 5欢迎下载 二 调离不满三个月的 则由原部门 原项目监理部进行考核 三 年度内累计旷工 5 日以上 含五日 员工不享受年终绩效 四 年度内受分公司记大过处分或受政府相关部门行政处分的不享 受年终绩效 五 所管理的工地发生较大质量安全事故的直接责任人不享受年终 绩效 第十四条第十四条 考核者的职责 1 考核者须以客观 公正的态度 对考核评价表中所涉及事项作出 考评 并对考核结果负责 考核结果的公正性与考核者的绩效挂钩 2 分公司办公室负责进行考核结果汇总 并将最终结果提交年终绩 效考核工作组 3 考核结果存在争议时 由年终绩效考核工作组审核确定 第四章第四章 考核流程考核流程 第十五条第十五条 分公司办公室根据工作计划 下发员工年度绩效考核通 知说明考核的目的 对象 方式 内容以及考核进度安排等 精品文档 6欢迎下载 第十六条第十六条 考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准 量化打分 填写相关考核表格 分公司办公室负责各考核表的汇总 并 计算被考核人的考核得分 分公司办公室将经过汇总统计的考核结果提 交公司绩效考核工作组审定 第十七条第十七条 考核结果由分公司办公室反馈给员工 项目监理部员工考 核成绩下发到总监 由总监反馈给员工 第十八条第十八条 对考核结果有质疑的 员工可于考核结果公布 3 日内以 书面形式向公司绩效考核工作组提出 员工书面提出的质疑公司绩效考 核工作组应在五日内答复 第十九条第十九条 考核最终结果在公司备案 第五章第五章 考核计算考核计算 第二十条第二十条 考核成绩计算公式 1 项目监理部总监得分 总监情况考评表 总监情况考评表 1 111 11 月平均 月平均 60 主 管领导测评 20 总监自评 20 2 监理部监理员得分 监理人员考核表监理人员考核表 1 111 11 月平均 月平均 60 项目 总监测评 20 个人自评 20 3 行政人员得分 职工月度考核表 职工月度考核表 1 111 11 月平均 月平均 60 部门领导测 精品文档 7欢迎下载 评 20 个人自评 20 4 所有计分最终拆成百分制汇总 第二十一条第二十一条 岗位绩效系数表岗位绩效系数表 岗位绩效系数表岗位绩效系数表 岗 位 类 别 岗位名称绩效系数备注 四特聘专家2 5 五 总监理工程师 国证 2 4 七 三类工程总监理工程师 持省级监理工程师证 具有高级职称证 1 6 八 专监工程师 持省级监理工程师证 1 3 九 专监工程师 持高级职称证 总代 持监理员上岗证 1 2 十 专监工程师 中级职称 持监理员上 岗证 或持监理员岗证 5 年以上的 没有 中级职称 办公室部门主管 1 十 一 监理员 助理工程师 持监理员上岗证 办公室行政人员 0 8 精品文档 8欢迎下载 十 二 旁站员 大专或本科毕业满3年 无监理上岗证 0 64 十 三 旁站员 大专或本科毕业 无监理上岗证 0 5 十 四 实习 本科学历0 4 十 五 实习 大专学历0 32 注 总监管理三个项目以上 每增加一个项目绩效系数加 0 2 第六章第六章 考核结果考核结果 第二十二条第二十二条 考核结果向被考核人公开 在考核过程中 不得泄露 考核人对被考核人的评议 保证考核结果客观公正 考核人必须对自己 做出的评价结果负责 有必要的应辅以事例举证 第二十三条第二十三条 考核结果的使用 1 员工月度工资调整的主要参考依据 2 与员工年终绩效薪酬直接挂钩 精品文档 9欢迎下载 第七章第七章 附附 则则 第二十四条第二十四条 本办法由分公司负责解释 本办法制定的内容和部分 条款需要在实施中加以完善 第二十五条第二十五条 本办法自发布之日起执行 附考核相关用表 附考核相关用表 xxxxxxxxxx 建设监理有限责任公司项目总监情况考评表建设监理有限责任公司项目总监情况考评表 工程项目名称 总监 序号 扣分依据扣减分值扣分说明 实际 扣分 1 项目现场未存放总监或总监代表的 注册监理工程师注册执业证书 复 印件 对该项目有要求存放原件未进 行原件存放及保管 10 2 项目总监对项目现场检查从开工期每 两个月不少于 1 次 并按时把情况考 评表反馈至公司 3 3 各类相关部门现场检查过程中 未安 排总监 法定代表人 总经理期中 1 人到场 35 4 未对承包单位 施工现场质量管理检 查记录 进行审核确认 5 5 未对设计技术交底或图纸会审会议纪 要签认 1 6 已签认的施工组织设计未见编制安全 技术措施或施工现场临时用电方案 6 精品文档 10欢迎下载 7 未对南建质安 2005 3 号文规定须编制 论证的专项施工方案 已施工 进行 审核及论证 5 8 缺第一次工地会议纪要或会议纪要未 作监理交底 2 9 总监不按规定主持或委托总监代表主 持监理工地例会 每月不少于 1 次 1 10 未按规定对分包单位的公司资质及人 员资质进行审查 5 11 总监未按规定对单位工程 各分部工 程的质量 安全检验评定资料进行审 核签认 总监将按监理规范不能委托 总监代表处理的工作委托总监代表处 理及签字 3 12 1 现场无项目监理机构图上墙 2 无监理人员岗位责任图上墙 2 13 缺监理规划或无总监 公司技术负责 人签名 并未进行现场存档 6 14 1 当监理机构实际现场人员与监理规 划或项目监理机构函所报人员不符的 并且无业主签字的相关人员变动公函 扣 3 分 2 现场不能提供规定的相应上岗资格 证书 总代 专监 监理员 安全监 理员 的复印件 扣 2 分 1 5 15 未对监理规划进行旁站方案 节能内 容或安全监理内容检查 监理规划无 业主签收手续 3 16 未安排人员按既定方案对关键部位 关键工序进行旁站监理 1 17 监理月报未按月填报 内容填报不齐 须包含安全监理内容 并未及时发 送至公司的 当月月报完成可先以电 子版本形式发回公司 现场必须以文 本形式存档 5 18 监理日记 1 填写简单 未含监理旁 站内容或安全监理记录 2 与工程进度不同步 5 19 总监对现场进行检查中有以下情节之 一的 1 对质量安全隐患未及时发出整 改通知 2 情况严重的未及时下发工程暂 停令 3 发出整改或工程暂停令后施工 单位拒不整改或不停止施工 监理部未及时向有关主管部门 5 10 精品文档 11欢迎下载 书面报告的 4 未按法律 法规和工程建设强 制性标准实施监理的 20总监未要求现场对监理实施细则存档6 21 无监理复验确认的施工测量放线报验 表 含工程定位测量 放线记录 基 槽验线记录 楼层平面放线记录 标 高抄测记录 2 22 总监未监督现场监理人员按规定对工 程的进场建筑材料 构配件及设备等 进行检查验收并作好台账记录 1 23缺混凝土试块留置方案报审2 24缺隐蔽工程验收记录2 25缺分项工程质量验收记录2 26 未对施工单位报送的工程量进行认真 核实 2 27 未对工程变更联系单 施工联系单等 现场签证进行核实 未在现场签证中 出具明确意见 2 28 未及时配合 督促及日常检查施工单 位档案资料管理 施工单位档案资料 未达到验收要求 3 29 未对施工机械安全设施的验收手续进 行复核并签署意见 2 30 审查施工单位现场安全生产机构 安 全生产责任制 3 31 审查施工单位专职 包括安全 管理 人员及特种作业人员资格 1 32 未对施工单位专项安全施工方案进行 审核和监督 3 33 未督促安全监理员核查施工单位进场 人员安全技术交底的情况 2 34 未督促安全监理员核查施工单位进场 人员安全教育培训记录 2 35 1 监理工程师通知单未与监理签认的 监理工程师通知单回复及整改验收按 编号存档的 2 监理工程师通知单无回复及无整改 验收单就同意进入下道工序 4 36须建立安全生产监理的责任制度3 精品文档 12欢迎下载 37 总监未检查项目现场存放监理合同复 印件 3 本次考评合计扣分 备注 扣分说明栏中有 发现 1 起 不符要求 1 项或缺 1 项扣几分 的项目 除特别说明外 均应按实际累加扣分计算 考评人员签字 年 月 日 监理人员考核表监理人员考核表 项目监理机构 姓名 序序 号号 项目项目考考 核核 内内 容容 违反要违反要 求每次求每次 扣分标扣分标 准准 扣分扣分 1 1考勤考勤监理人员在兼管工地是否建立考勤 是否属实5 是否有违反监理职业道德行为5 2 2 廉洁廉洁 不得擅自接受业主额外津贴3 是否戴安全帽进入工地3 不得穿拖鞋 短裤上班33 3 办公及办公及 工作纪律工作纪律 每日填写监理日志 巡查记录 3 是否能及时发现施工现场的质量问题并督促整改2 4 4质量控制质量控制 每日按规定巡视检查 图纸及变更是否熟悉3 5 5安全安全 管理管理 是否有专项安全检查 检查和记录是否及时并与 事实相符 3 进度控制进度控制工程形象进度记录与实际相符5 合同管理能力 现场风险是否告知业主3 是否按合同进行投资控制或有相应的控制措施36 6 投资投资 控制控制 是否按合同约定审批工程款4 7 7 设计设计 变更变更 设计变更是否与业主及时沟通并得到批准4 监理组人员是否团结友爱 互相帮助5 与业主的沟通是否及时 对于业主的问题是否都 有回复 5 8 8其它其它 是否及时完成领导交办的临时性任务3 精品文档 13欢迎下载 工程停工或半停工 是否及时报告业主5 在投诉调查中 互相包庇10 对发生的质量 安全事故负有重要责任10 被业主投诉或要求撤换10 9 9 特殊特殊 考核考核 未按规定提交监理月报3 业主对该人员业主对该人员 的其他考核的其他考核 合合 计计100 考评部门 考评组长签名 监理部职工月度考核表监理部职工月度考核表 部门 被考核人 20 年 月 日 评 分 等级界定及 奖惩办法 分 类 考 评 内 容满分 扣分实得分 1 自觉坚持学习 提高自身业为素质 2 2 遵纪守法 严格遵守公司及部门各项规章制度 2 3 认真履行职责 勇于承担重任 工作任务不推诿2 思 想 品 德 4 顾全大局 团结协作 关心集体 2 5 无迟到早退现象 无不请假随意离开工作场所现象 8