市场经销商信用流程管理(doc 38页).doc

最终用户操作手册-SD07流程上海震旦家具有限公司SAP实施专案 版本：1.0第七章-SD07_经销商信用管理流程1. 流程说明1.1. 总述：该流程通过在系统外对预付款的控制；在系统内设置信用额度及应收款帐龄期限，以冻结经销商之不合格订单及其发货等方法，来保障货款安全，降低经营风险。1.2. 流程重点：若有超期应收款或（所有未结订单金额-所有预付款） 信用额度，订单被自动冻结，后续所有操作无法进行（包括分公司的采购申请、采购订单、收货和发货等）。1.3. 操作要点： 1、 须50%预付款到帐后，方可进入系统生成订单2、 责任中心助理创建对经销商的订单后，应即时查阅其信用额度状况，并通知及时付款3、 区财务、总部财务应每日查阅订单冻结报表，并通知物流及营业进行相关处理 4、 经销商的客户主数据中包括其风险类别及其信用额度的数据，由财务人员维护。1.4. 单据流：同SD09_订单处理流程2. 流程图3. 系统操作3.1. 操作范例创建分公司经销商订单（符合信用额度，不符合信用额度）创建总公司订单取消或修改不符合信用额度的经销商订单3.2. 系统菜单及交易代码后勤销售和分销销售订单创建交易代码:VA01后勤销售和分销销售订单修改交易代码:VA023.3. 系统屏幕及栏位解释3.3.1. 创建分公司经销商订单（符合信用额度）栏位名称栏位说明资料范例订单类型订单类型代码ZFXF销售组织销售组织代码F015分销渠道10直销；20经销；30出口；40对分公司销售20部门01家具产品；02服务01销售办事处责任中心代码4079销售组联络处或责任中心代码后三位079备注:应在创建订单前,对经销商信用额度进行手工检查,确定符合信用额度条件按键进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例售达方销售顾客的顾客编号(经销商编号以9921+六位流水码)9921000010送达方收货顾客的顾客编号(交货地址与顾客发票地址不同,则需维护送达方顾客主数据)9921000010订单编号合同编号（此栏位必输）TEST SD106请求交货日期希望交货的日期2001/03/01物料物料编号100183订单数量2500保存订单，系统给出订单编号3.3.2. 创建分公司经销商订单（不符合信用额度）在上述订单中增加订货数量，使超出信用额度。说明：对于新输入ITEM确定发送/确认日期按键进入下一画面说明：系统提示未清项目的账龄已经超出规定。例如：公司设定顾客未清项目的账龄为：30天；当顾客未清项目的账龄超出30天时，系统给于提示，并自动取消后续订单ITEM的计划行。按键进入下一画面双击第二行，进入下一画面按键保存订单说明：因为经销商信用额度超出，系统提示文档不完全，按键进入下一画面说明：系统提示缺少计划行（经销商信用额度超出，系统自动冻结分公司发货）按键进入下一画面系统提示信息，即：后续发货过程被冻结系统显示确认数量为零按键保存订单，进入下一画面按键保存订单3.3.3. 创建总公司经销商订单栏位名称栏位说明资料范例订单类型订单类型代码ZFXZ销售组织销售组织代码F001分销渠道10直销；20经销；30出口；40对分公司销售40部门01家具产品；02服务01销售办事处责任中心代码1020销售组联络处或责任中心代码020按键进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例订单所参照订单的编号300000054按键进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例售达方销售顾客对象9941040001送达方收货方(需将顾客维护到F001/40/01)9921000010备注:在订单中更改以上各项.按键进入下一画面备注:若超出经销商信用额度，责任中心应通知经销商付款；若经销商不付款,则取消或修改订单。3.3.4. 修改分公司经销商订单栏位名称栏位说明资料范例订单需修改的订单编号300000054按键进入下一画面栏位名称栏位说明资料范例订单数量更改订单数量,使金额不超过经销商的信用额度保存修改订单3.3.5. 取消分公司经销商订单在下拉菜单中单击删除键进入下一画面按键取消订单3.3.6. 取消总公司订单栏位名称栏位说明资料范例订单需修改的订单编号200000137按键进入下一画面在下拉菜单中单击删除键进入下一画面按键取消订单