健身中心营销方案.doc

精品文档酒店健身中心会员卡营销方案一、营销背景 目前，贵阳的生活节奏随着经济高速发展也在逐渐加快，大多都市人感到压力极大，终日办公，情绪无法发泄，身体越发虚弱，身材走样，皮肤变差种种迹象让我们这些都市人开始寻找一把钥匙，用来打开自己的健康之门，同时一部分社会时尚人士、精英白领、小资人群，也在寻找一把时尚的钥匙，用来全面提高自身个人魅力及综合素质，丰富自我及应对生活与工作中的各种所需，而这把钥匙正是贵阳铂尔曼大酒店为各位都市人提供的健身中心会员卡。 1、目标群体: 主要售予有兴趣于改善自身生活状态，崇尚高品质健康生活、努力打造个人魅力的精英白领、集团企业兴趣爱好人士等。 2、竞争对手: 其他品牌酒店所属健身中心3、我们的优势：A地理位置优越，交通便利，停车位充足；B环境优雅，服务品质优越，健身中心处于酒店内部，内部环境高雅，服务人员来自酒店内部，具有专业的服务品质；C 设施齐全，除健身中心外，拥有桑拿房，恒温游泳池，水疗中心，台球室，网球场，棋牌室，西餐厅等硬件设施D生源市场较大，有潜力可挖；E专业的教练团体4、劣势：A竞争较大，本地健身俱乐部及其他酒店所属健身中心较多；B 会员卡价格较高，目标群体受限。二、营销策略1、宣传册制作内容：图片（器材、教练、设施）；文字，各类型会员卡购买所享受优惠介绍，健身中心简介，项目简介（凭宣传册可体验一次，有效期特定某日）分发地点：市内高级商场，与酒店合作集团企业，当地知名会所，酒店内部（针对到店入住及用餐的客人进行专业推广）等2、定点销售 针对有消费能力的目标人群进行强效销售，可通过产品置换的方式，或代售提成的方式等进行销售。3、媒体宣传 通过网络、电视、报刊广告等进行宣传销售。4、创立“雅高健康日”开创每月一日的“雅高健康日”，即每月有一天健身中心可以免费对外开放，用于向广大市民宣传运动健身的重要性，在这一天，顾客可以到店体验，或是接受专业健身教练授课，但人数及时段需限定。通过免费体验的方式刺激消费。5、面向全国公开招募知名健身教练可通过媒体宣传等途径面向全国公开招募知名健身教练，用注明的健身教育人士及专业的健身知识吸引一部分消费者的眼球。三、市场开拓1、人员推广由5名销售人员，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。2、体验推广邀请消费者亲临现场，由销售部人员、前台人员、康乐中心人员进行讲解，并带领消费者参观健身中心，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。3、广告投放1）户外广告宣传；2）报刊杂志媒体宣传。4、印刷品广告印制贵阳铂尔曼大酒店健身中心的推介手册，进行发放宣传，内容包括：贵阳铂尔曼大酒店健身中心简介、为什么健身、如何选择健身中心、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。5、促销活动1）购买月卡 可享受在水疗中心、棋牌室、台球室、网球场、美发沙龙8.5折优惠 可享受5楼普罗旺斯西餐厅、大堂酒吧免10%服务费优惠 会员可免费使用健身中心、桑拿房、游泳池2）购买季卡除享受上述优惠外可另外获赠 可获赠5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券各两张 可获赠健身体验券两张3）购买年卡除享受上述优惠外可另外获赠 5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券2张 铂尔曼大酒店高级大床房免费券1张 会员生日可获赠生日蛋糕一个，红酒一瓶 购买年卡可获赠1个月会员期6、公关活动（1）举办“雅高健康日”健身体验活动，针各界社会人士，开展每月一日的免费体验活动，通过活动可以收集目标消费群体的意见，并且刺激消费，且该意见一经采纳，将给予参与者相应礼品奖励。（2）成立营养饮食、保健常识的讲座小组，在健身中心定期为会员举办讲座，也可受邀上门讲座。（3）公关活动举办健身体验活动，在当地举办健身操比赛，以及健美先生、健美小姐评选活动，或是集团企业运动会等，