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吉林省自学考试项目管理软件实践报告 考生姓名: 白东春 考 核 号: S426 准考证号:011211200323 完成日期:_2012.07.19 考核老师:_ 目录实验作业内容3项目管理软件MSP 2003 操作实例3排水工程项目基本情况3建立项目计划3资源与资源规划8熟悉几种任务视图和资源视图10项目信息提取12项目成本管理13项目动态跟踪18附件一 作业要求 20作业内容20实践二20问题一、项目工期是多少天?21问题二、项目所使用的总资金是多少?21论述:项目管理软件和项目管理的关系(2000字左右)21实践二使用PROJECT 2003对“排水工程”项目的子项目“回填”进行管理。排水工程项目基本情况项目名称:排水工程项目的开始日期:2012年5月1日日程排定方法:从项目的开始之日起项目日历:标准日历工作时间:每周工作6天,每天8小时任务清单列表:大纲级别任务名称工期每工作日使用的资源约束条件4砌检查井5 工作日普通工:4个瓦工:4个5闭水试验2 工作日工程师:1个管道工1:2个6回填土方5 工作日普通工:4个挖土机:1台资源可使用情况:资源名称最大单位标准工资率每次使用成本成本累算方式普通工8¥4.00/工时按比例管道工14¥5.00/工时¥20.00按比例瓦工4¥5.00/工时¥20.00按比例工程师1¥150.00/工作日按比例挖土机1¥1,000.00/工作日¥1,000.00结束任务之间的相关性:砌检查井闭水试验回填土方 建立项目计划 1设定项目信息 鼠标单击新建按钮,或点击“任务窗格”中的“空白项目”,系统启动“项目1的项目信息”对话框。开始设置排水工程的项目信息。如对话框未出现,使用菜单“项目/项目信息”命令,启动对话框。日程排定方法选择“从项目开始之日起”(正排方法),开始日期设为图中所示,项目日历选择“标准”日历,其余默认,按确定按钮。点“文件/保存”保存项目文件,选择合适的保存位置,项目文件名存为“排水工程”,类型为“项目”。执行“文件/属性”命令,选取“摘要”选项卡,输入项目摘要信息。标题为“排水工程”(用于显示在甘特图首行),作者为自己的姓名,单位“绍兴文理学院经管学院”。其余选项可自己填写一些其他信息,如:主题、关键词,备注,以便于项目文件的管理。执行菜单“工具/选项”命令,设置工作环境信息,选择“视图”选项卡,选中大纲选项下的“显示大纲数字”和“显示项目摘要任务”,其余默认。选择“日程”选项卡,将工作分配单位显示为“十进制数”,默认任务类型设为“固定工期”,取消“新任务为投入比导向”的选中态。点击“设为默认值”按钮,以后再建新项目时不必重新设置。2设置日历工作时间利用项目向导设置工作日历,将星期六设为“非默认工作时间”,星期一至星期六的工作时间更改为8:3012:00,13:0017:30两段时间。3建立任务列表在甘特图视图中建立任务列表,打开甘特图视图,在任务名称中依次输入排水工程各任务名称(见任务情况表)。通过格式工具栏的大纲设置(升级、降级),以大纲结构组织任务,最终结果见下图。其中:排水工程不要输入,通过前面“工具/选项”的设置显示。按任务情况表的工期值设置任务的工期,摘要任务不用设置,它将自动汇总下属的子任务的工期,但不是子任务数据的数学相加,请注意挖沟和铺管两个摘要任务的工期。任务结束的工期设为0,表示它是里程碑任务。4设定任务相关性利用前置任务设置各任务的相关性。当完成任务相关性设置后,请问目前排水工程的工期是多少?5设置任务详细信息选中竣工验收任务,启动“任务信息对话框”,在“备注”卡中输入“验收专家组人员数不能少于5人”。6识别关键路径使用“甘特图向导”识别关键路径,在“甘特图”视图中,执行菜单“格式/甘特图向导”,选中“关键路径”,条形图上将用红色表示关键任务,用蓝色表示非关键任务。点击“完成”,按开始“开始设置格式”按钮。请找出哪一条为排水工程的关键路径?资源与资源规划1建立资源库执行菜单“视图/资源工作表”命令,或点击“视图栏”中的“资源工作表”,输入排水工程的资源信息,如下图。注意工时类资源与材料类资源在输入时的不同之处。双击某个资源名称,可对资源进行详细信息的设定,更改资源工作日历,学员可自行练习,在排水工程中采用默认值。选中“资源信息”中的“备注”选项卡,为资源挖土机输入备注内容“东风设备有限公司制造”。2为任务分配资源使用分配资源对话框分配资源:1)单击视图栏中的“甘特图”按钮,将视图切换到“甘特图”。2)单击工具栏中的“分配资源” 按钮,或执行菜单“工具/分配资源”命令,启动“分配资源” 对话框。3)选中要分配资源的任务。4)在分配资源对话框的“名称”域中,选定要分配的资源。5)单击“分配”按钮,即可将选定的资源分配给任务。如果要分配的资源单位不是1,可直接在“单位” 编辑框中输入资源的分配量,或分配后再修改。在“任务分配状况”视图,选中一个任务或任务分配的资源,单击工具栏中的“到选定任务”按钮,在右边的表中观察资源每天参与工作的情况。自行练习,在“分配资源”对话框中,选取一种或几种资源,单击图表按钮,通过图表了解资源可用性,再进行分配。熟悉几种任务视图和资源视图1甘特图使用“甘特图向导”进行条形图格式化:执行菜单“格式/甘特图向导”,定义需在甘特图中显示的信息。使用“条形图样式”进行条形图格式化:执行菜单“格式/条形图样式”,启动如图“条形图样式”对话框。执行菜单“格式/时间刻度”,启动如图“时间刻度”对话框,依据图中所示进行甘特图的时间刻度设定。时间刻度选项为两层,中层格式单位为周,标签:*年*月*日,计数为1;底层单位为天,标签:日,一,二,计数为1,时间刻度选项为两层。2网络视图单击“网络图”视图,查看网络图的信息。找出关键任务,非关键任务,查看任务的工期,开始时间,每个任务的资源分配情况。3任务分配状况视图单击“任务分配状况”视图,查看工作分配详细信息。4任务窗体视图单击“其他”视图,选择“任务窗体”,单击“应用”,如图。5日历视图单击“日历”视图,了解日历视图。6资源使用状况视图单击“资源使用状况视图”,了解资源使用状况视图。7在视图上应用表在任务类视图或资源类视图中,选取菜单“视图/表”,选择其中的某一张表。在相应的视图中显示相关信息。项目信息提取1使用筛选器在任务类或资源类视图上,使用菜单“项目/筛选”命令,然后单击具体筛选品,如关键,摘要任务,所有任务(任务类);资源-材料,资源-工时,全部资源(资源类)。2使用分组在任务类或资源类视图上,使用菜单“项目/分组依据”命令,然后单击具体分组条件,如工期等。如下图所示:项目成本管理项目成本信息:1)执行“项目/项目信息”命令,显示“项目信息”对话框。2)按下“统计信息”按钮,启动“排水工程的项目统计”对话框。查看项目成本是否是7756.00。设置资源基本费率:使用“资源工作表”设定资源的成本费率,见前。设置资源成本费率表:1)执行菜单“视图/资源工作表”命令,切换到“资源工作表”视图。2)用鼠标双击选定资源(普通工),显示“资源信息”对话框。再选择“成本”选项卡。3)在成本费率表B中,为普通工输入标准率“10/h”。4)如要分时间段设置资源成本费率,可点击“生效日期”,选定日期。5)按下“确定”按钮,设置完成。资源成本费率表的使用1)单击菜单“视图”选“任务分配状况”,切换到“任务分配状况”视图。2)在“砌检查井”的任务下,选择“普通工”,单击“工作分配信息”按钮,启动如上对话框。3)在“成本费率表”下拉选择框中选取费率表B。4)按下“确定”按钮,设置完成。观察成本的变化,砌检查井的成本是否为2480.00。任务的固定的成本的设定:1)执行菜单“视图/甘特图”命令,切换到“甘特图”视图。2)执行“视图/表/成本”命令,切换到任务的“成本”表,如下图。3)在任务竣工验收的固定成本域中输入1000.00,按比例累算成本。观察总成本的变化。现金流量报表:1)执行“报表/报表”命令,显示如上图的“报表”对话框。2)在“报表”对话框中选定“成本”类,按“选定”按钮,显示“成本报表”对话框。3)在“成本报表”对话框中,选中“现金流量”,按“选定”按钮,就将出现“现金”流量报表的预览画面。如下图。资源过度分配了解资源过度分配的状态请用以下几种方法找出资源过度分配的相关信息1)查标记列。在资源工作表中的“标记”列中查找黄色警告符号。2)以颜色辩认。在资源工作表中,以红色标识资源过度分析信息。3)在资源使用状况视图中使用工具栏上“到下一个资源过度分配处”,系统自动找到第一资源过度分配的资源,继续直到已无过度分配的资源为止。问排水工程中哪些资源被过度分配,过度分配的类型有何不同。资源过度分配的解决1利用“调配资源”功能自动解决:1)单击“工具/调配资源”,弹出“资源调配”对话框。2)采用默认方式如上图所示。3)单击“开始调配”。4)出现如下图对话框,说明排水工程中存在着不能自动解决的资源过度分配情况。单击“忽略”。直到“调配资源”运行结束。 查看资源普通工的过度分配已经解决,分析是PROJECT2002是如何解决该问题。2人工方式解决资源过度分配请采用以下一种方式解决:l 延长任务工期l 设定资源加班时间l 修改资源日历项目动态跟踪保存比较基准:1)执行“工具/跟踪/保存比较基准”选项。2)再指定要保存的比较基准为比较基准。3)选中“完整项目”选项。4)按“确定”按钮,完成设定。对保存的比较基准作一次备份,重复上述步骤,第2)步中指定为比较基准5。查看比较基准1)使用“项目统计”:执行菜单“项目/项目信息”,单击“项目统计”。2)使用“跟踪甘特图”:单击“跟踪甘特图”视图,查看灰色条形图。3)使用“比较基准”表:在“跟踪甘特图”视图上,执行“视图/表/其他表”命令,选取“比较基准”项,单击“应用”。跟踪任务实际进程将任务的实际数据输入到项目文件中,闭水试验的工期改为三工作日。和比较基准计划比较在“跟踪甘特图”视图上,查看比较基准与实际项目的对比,发现比较基准与实际在差异。(2) 实例二问答 1、项目的工期是多少天? 答:整个工期是 12 天。 问题2、项目所使用的总资金是多少? 答:总资金是 39915.56。二、论述:项目管理软件和项目管理的关系 (2000字左右)论述:项目管理是基于现代管理学基础之上的一种新兴的管理学科,它把企业管 理中的财务控制、人才资源管理、风险控制、质量管理、信息技术管理(沟通 管理) 、采购管理等有效的进行整合,以达到高效、高质、低成本的完成企业 内部各项工作或项目的目的。 项目管理是为了使工作项目能够按照预定的需求、成本、进度、质量顺利 完成, 而对人员 (People) 产品 、 (Product) 过程 、 (Process) 和项目(Project) 进行分析和管理的活动。 合适的项目管理软件在其中起了极其重要的作用!主要有工程项目管理软 件和非工程项目管理软件 2 大分类。 对于大型项目管理,没有软件支撑,手工完成项目任务制定、跟踪项目进 度、资源管理、成本预算的难度是相当大的。计算机技术的发展对项目管理深 入应用起了举足轻重的作用。 据管理对象的不同, 项目管理软件可分为: 进 度管理; 合同管理; 风险管理; 投资管理等软件。实现提高管理效率、 实现数据/信息共享等方面功能分为: 实现一个或多个的项目管理手段, 如 进度管理、质量管理、合同管理、费用管理, 或者它们的组合等; 具备进度 管理、费用管理、风险管理等方面的分析、预测以及预警功能; 实现了项目 管理的网络化和虚拟化, 实现基于 Web 的项目管理软件甚至企业级项目管理 软件或者信息系统, 企业级项目管理信息系统便于项目管理的协同工作, 数 据/信息的实时动态管理, 支持与企业/项目管理有关的各类信息库对项目管 理工作的在线支持。 大部分项目管理软件系统都可以用来获得项目中各项活动、资源的有关情 况。人员的工资可以按小时、加班或一次性来计算,也可以具体明确到期支付日;对于原材料,可以确定一次性或持续成本;对各种材料,可以设立相应的 会计和预算代码。另外,还可以利用用户自定义公式来运行成本函数。大部分 软件程序都应用这一信息来帮助计算项目成本, 在项目过程中跟踪费用。 项目 过程中, 随时可以就单个资源、 团队资源或整个项目的实际成本与预算成本进 行对比分析, 在计划和汇报工作中都要用到这一信息。 大多数软件程序可以随 时显示并打印出每项任务、 每种资源 (人员、 机器等) 或整个项目的费用情况。 对于有大量活动事项的项目工程,人工制出一份甘特图或网络图,或人工 进行修改制图是一件极其乏味而又容易出错的工作。 当前项目管理软件的一个 最突出的特点是能在最新数据资料的基础上简便、 迅速地制作各种图表, 包括 甘特图及网络图。有了基准计划后,任何修改就可以轻易地输入到系统中,图 表自动会反映出这些改变。 项目管理软件可以将甘特图中的任务连接起来, 显 示出工作流程。 特别是用户可以仅用一个命令就在甘特图和网络图之间来回转 换显示。 有些项目规模很大,需要分成较小的任务集合或子项目。另一种情况是经 验丰富的项目经理同时管理好几个项目, 而且, 团队成员也同时为多个项目工 作,在多个项目中分派工作时间。在这种情况下,大部分项目管理软件程序能 提供帮助。它们通常可以将多个项目储存在不同文件里,这些文件相互连接。 项目管理软件也能在同一个文件中储存多个项目, 同时处理几百个甚至几千个 项目,并绘制出甘特图和网络图。 项目管理的一项基本工作是对工作进程、实际费用和实际资源耗用进行跟 踪管理。 大部分项目管理软件包允许用户确定一个基准计划, 并就实际进程及 成本与基准计划里的相应部分进行比较。 大部分系统能跟踪许多活动, 如进行 中或已完成的任务、相关的费用、所用的时间、起止日期、实际投入或花费的 资金、 耗用的资源, 以及剩余的工期、 资源和费用。 关于这些临近和跟踪特征, 管理软件包有许多报告格式。 在实际工作中,项目规模往往比较大,人工进行进度安排活动就显得极为 复杂了。 项目管理软件包能为进度安排工作提供广泛的支持, 而且一般是自动 化的。 大部分系统能根据任务和资源清单以及所有相关信息制作甘特图及网络 图,对于这些清单的任何变化,进度安排会自动反映出来。此外,用户还能调 度重复任务,制定进度安排任务的优先顺序,进行反向进度安排(从末期到日 首期) ,确定工作轮班,调度占用时间,调度任务,确定最晚开始或尽早开始时间,明确任务必须开始或必须结束日期,或者是最早、最晚日期。 项目管理软件一个相对新颖的特点是安全性。一些系统对项目管理包自 身、单个项目文件、项目文件中的基本信息(例如工资)均设有口令密码。可 保护项目管理过程中的信息安全性。 项目管理软件一个非常实用的特点是进行假设分析。用户可以利用这一特 点来探讨各种情形的效果。在某一项目的一些节点上,用户可以向系统询问: 如果拖延一周,会有什么结果?系统会自动计算出延迟对整个项目的影响, 并显示出结果。例如,某个建筑项目,要研究木材消耗率上升 15%将发生什么 结果, 承包商只要把这一变化输入计算机, 所有的相关费用成本就能显示出来。 几乎可以对项目中所有变量(人员、工资率、成本)进行测试,观察发生具体 情况的影响。这种分析能使项目经理更好地控制有关项目的各种风险。 尽管使用项目管理软件有许多益处,但在使用过程中也有一些应该注意的 地方,同时尽可能避免其中的一些陷阱。三、总结 项目计划的制定对一个项目的成功起着至关重要的作用。在做项目计划的 时候,。我用了:甘特图(GANT)、资源工作表。 首先,我使用甘特图,在甘特图中输入项目任务和固定工期,再在资源工 作表中输入资源数据由此建立资源库。 并在甘特图中进行任务资源的分配。 由 此建立该项目的大致情况。 其次,划分任务阶段,建立新的摘要任务,此任务是建立在原有任务的基 础上的,这点要注意,否则就不能建立了,我在此处就碰到这类问题。划分完 后,就进行任务搭接,此刻要注意任务的先后,可直接拖动甘特图上的条状图 来进行,把前置任务拖动的后置任务上,由此就可建立“完成-开始”型任务 搭接关系。 再次,优化项目文件,在以上的基础上,分配材料资源并在资源工作表上 察看资源过度分配的情况,红色显示的就是资源过度分配的,解决这一问题,就是在甘特图中移动过度分配的资源, 建立新的开始时间, 把任务时间分错开 来,建立新的不同的搭接关系。 最后,进行项目跟踪,查看项目进行情况以及进行项目统计。项目计划是 环环相扣的,一步一步到位,循序渐进的,不能一蹴而就的,错了一步接下来 的就无法进行,可能会接着错。 由此我得出: 1.利用 Microsoft Project2003 进行项目管理, 首先要明确工作过程步骤, 按照步骤提示不断地向系统输入有关的信息,从而保证管理的完整性和有序 性。 2.在制定项目计划之前,首先要明确项目的限制条件,如项目必须什么时 候开始或结束,一周有几个工作日,此项目和其他项目相比重要性如何,这些 问题明确后要将其文档化,以作为项目实施的依据。 3.项目的前提条件明确后,紧接着是制定项目的计划。使用 Microsoft Project2003 制定项目时间计划, 首要的是在项目信息对话框中输入项目的开 始时间或结束时间,然后在甘特图中输入每个任务的工期和各任务的搭接关 系,这样系统会自动生成项目的时间计划。 4制作项目资源计划以及给任务分配资源,明确哪些资源分配给了任务, 明确了各资源投入的工作量以及何时进行工作。 5.查询优化项目计划,查询项目的总体信息,查询成本信息、资源的分配 情况,并消除资源过度分配和分配不足的问题,达到优化项目计划。 6.进行项目跟踪与控制,首先必须保存项目的基准计划,最后进行跟踪与 控制。四、谢辞 首先要感谢提供项目管理软件的朋友或者老师, 感谢编写 项目管理软件 和项目管理两本图书的作者从此书中给予了大量的资料和参考。以及一些 相关的项目管理网站和网络资源的共享给予本人此次项目管理软件实践报告 能够有内容有质量的完成提供帮助。 五、参考文献 【1】 朱利娜,周宁 软件项目管理的思考J. 平原大学学报,2007,(02). 软件项目管理流程分析与设计J. 计算技术与 【2】 罗铁清,王莹,王如龙 自动化, 2005,(03). 【3】 杨智明 软件项目管理过程J. 科教文汇(下半月),2006,(09). 【4】 陆伟 软件项目管理及其在中小规模开发中的实施J. 电脑知识与技 术, 2005,(08). 【5】 郭国印,张秀伟,赵政文 2007,(05). 【6】 周慧 论软件项目管理J. 现代电子技术, 2003,(18). 【7】 邓杰超 软件项目管理探析J. 华南金融电脑, 2007,(01). 【8】 窦 燕 【9】 李凌 影 响 软 件 项 目 管 理 关 键 因 素 的 探 讨 J. 燕 山 大 学 学 报 , 软件项目管理中的进度控制问题研究 J. 中国科技信息, 2004,(04). 2005,(17). 【10】陈丽杰 浅析软件项目管理中的需求管理J. 科技资讯, 2007,(14). 软件项目管理技术分析研究J. 微处理机,六、附录 项目管理软件的功能、作用: (一).概念: 项目管理是以项目为对象的系统管理方法, 通过一个临时性的专门的柔性 组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动 态管理和项目目标的综合协调与优化。 而项目管理软件正式实现这一目的的重 要工具,是的这一具体操作能够完成,达到项目更好的管理。 项目软件管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法, 这些技术或方法 用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终 效果。 所谓软件项目管理就是为了使软件项目能够按照预定的成本、 进度、 质量 顺利完成,而对人员(People)、产品(Product)、过程(Process)和项目 (Project)进行分析和管理的活动。 软件项目管理先于任何技术活动之前开始, 并且贯穿于软件的整个生命周期。做好时间管理和控制,避免项目进度延迟。 (二)功能及作用: 1成本预算和控制 输入任务、工期,并把资源的使用成本、所用材料的造价、人员工资等一 次性分配到各任务包,即可得到该项目的完整成本预算。在项目实施过程中, 可随时对单个资源或整个项目的实际成本及预算成本进行分析、比较。 2制定计划、资源管理及排定任务日程 用户对每项任务排定起始日期、预计工期、明确各任务的先后顺序以及可 使用的资源。 软件根据任务信息和资源信息排定项目日程, 并随任务和资源的 修改而调整日程。 3. 和跟踪项目 大多数软件都可以跟踪多种活动, 如任务的完成情况、 费用、 消耗的资源、 工作分配等。通常的做法是用户定义一个基准计划,在实际执行过程中,根据 输入当前资源的使用状况或工程的完成情况,自动产生多种报表和图表,如 “资源使用状况”表、“任务分配状况”表、进度图表等。还可以对自定义时 间段进行跟踪。 4.表生成与人工相比,项目管理软件的一个突出功能是能在许多数据资料的基础 上,快速、简便地生成多种报表和图表,如甘特图、网络图、资源图表、日历 等。 5方便的资料交换手段 许多项目管理软件允许用户从其他应用程序中获取资料,这些应用程序包 括 Excel、Access、Lotus 或各种 ODBC 兼容数据库。一些项目管理软件还可 以通过电子邮件发送项目信息, 项目人员通过电子邮件获取信息, 如最新的项 目计划、当前任务完成情况以及各种工作报表。 6处理多个项目和子项目 有些项目很大而且很复杂, 将其作为一个大文件进行浏览和操作可能难度 较大。 而将其分解成子项目后, 可以分别查看每个子项目, 更便于管理。 另外, 有可能项目经理或成员同时参加多个项目的工作, 需要在多个项目中分配工作 时间。通常,项目管理软件将不同的项目存放在不同的文件中,这些文件相互 连接。也可以用一个大文件存储多个项目,便于组织、查看和使用相关数据。 7排序和筛选 大多数项目管理软件都提供排序和筛选功能。通过排序,用户可以按所需 顺序浏览信息,如按字母顺序显示任务和资源信息。通过筛选,用户可以指定 需要显示的信息,而将其他信息隐藏起来。 8安全性 一些项目管理软件具有安全管理机制,可对项目管理文件以及文件中的基 本信息设置密码, 限制对项目文件或文件中某些数据项的访问, 使得项目信息 不被非法之徒盗取。 9假设分析 “假设分析”是项目管理软件提供的一个非常实用的功能,用户可以利用 该功能探讨各种情况的结果。例如,假设某任务延长一周,则系统就能计算出 该延时对整个项目的影响。 这样, 项目经理可以根据各种情况的不同结果进行 优化,更好地控制项目的发展。 二、常见的项目管理软件: 随着微型计算机的出现和运算速度的提高, 20 世纪 80 年代后项目管理 技术也呈现出繁荣发展的趋势, 涌现出大量的项目管理软件。 根据管理对象的 不同, 项目管理软件可分为: 进度管理; 合同管理; 风险管理; 投资管理等软件。根据提高管理效率、实现数据/信息共享等方面功能的实现层次 不同, 又可分为: 实现一个或多个的项目管理手段, 如进度管理、质量管 理、合同管理、费用管理, 或者它们的组合等; 具备进度管理、费用管理、 风险管理等方面的分析、 预测以及预警功能; 实现了项目管理的网络化和虚 拟化, 实现基于 Web 的项目管理软件甚至企业级项目管理软件或者信息系统, 企业级项目管理信息系统便于项目管理的协同工作, 数据/信息的实时动态管 理, 支持与企业/项目管理有关的各类信息库对项目管理工作的在线支持。 (一)、项目管理软件的简单介绍 项目管理技术的发展和计算机技术的发展是密不可分的。项目管理技术出 现之时也正是计算机诞生的时候, 因此, 早期开发的网络计划软件都是在大型 机上运行的,

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