平台运营部2019年工作策划.doc

平台运营部2019年工作策划2018-1-151、 2019年度工作目标 2019年是运营工作攻坚年，运营部要实现工作重点从平台建设到平台运营的转变。逐步完善部门制度体系、组织体系建设，完善产品体系，完善平台运营工作，在注册用户数、用户活跃度、平台内容丰富度、交易量等关键指标方面取得突破，实现营业收入4000万。1. 云平台4项建设 + 4个优化 + 4个标准 + 4项论证 + 1个配合 + 1个打造在云平台总体架构指导下，组织开展协同设计、协同生产、协同保障、资源接入功能建设，进一步优化完善“4+6+2”功能，将云平台打造成集团公司工程信息化建设主平台。同时开展集团公司工程信息化架构优化、CRP、CPDM、云平台基础架构论证工作。实现平台建设收入2500万，力争实现2700万。2. 商城2个全面 + 1批关键指标 + 1个通过全面完成商城平台功能建设，全面开展商城平台运营工作。平台生态圈中各角色企业均有活跃用户，各类系统业务均有应用示范。总注册用户量达到50万户，在线资源能力达20万条、在线需求达10万条、在线合同笔数达10万笔，用户活跃度显著提升，实现商城运营收入700万，力争实现1000万，通过三级等级保护测评。3. 移动云 1个总体论证 + 3大功能模块 从开展移动云产品总体建设方案论证，完成基础服务功能（云OA、移动端信息推送等）建设应用；完成云平台业务处理模块详细设计，以数字化车间应用为切入点，开展移动云产品化应用推广。移动云活跃用户达1000，实现营业收入400万，力争实现600万。4. 预研工作1个技术体系 + 1项力保 + 4项指标按照计划完成科技部、信息部、集团等在研项目的节点任务。完成智能制造技术体系规划，初步形成智能制造/智能工厂整体解决方案，在制造服务智能搜索/匹配，跨企业制造资源调度，跨企业云排程等技术上取得突破。实现营业收入400万，力争实现1000万。5. 体系建设3个体系建设建立健全部门组织体系，多渠道引进人才与人才梯队建设相结合，形成专业化团队，满足各项工作人力资源需求。开展部门制度体系建设，初步建立内部工作过程管理规范和平台业务运行规则，使产品运营运转顺畅、高效。结合平台运营情况和用户需求，形成产品完善与产品运营的良性循环。2、 年度营业收入构成项目名称营业收入指标（万元）构成收入（万元）云平台2500 云平台新模块建设2110云平台运维300云平台标准研究与制定202018建设合同尾款602019运维合同尾款10商城700 商城资源接入与运营100定制开发（区域商城）350运营收入（协作配套、采购等）200广告费50天智云400 工业APP生态运营50车间可视化系统推广应用350预先研究400 运营部承担的预研项目4003、 年度工作重点与策划l 云平台建设与运维1 总体架构与关键技术研究以集团公司信息化架构优化改版工作为契机，研究论证云平台平台在集团公司信息架构中的位置，理清云平台与各单位存量信息化资源的关系，明确后续工程信息化发展方向，奠定云平台作为集团公司工程信息化主平台的基础。 组织协调研发部、304所、四部开展统一开发平台、CRP、CPDM研究论证工作：2 云平台建设在云平台总体架构指导下，开展云平台平台二期论证与建设工作。开展协同设计、协同生产、协同保障、资源集成等模块建设，同时补充建设云平台基础设施，进一步优化完善现有的“4+6+2”、监督管理等功能模块，形成一个基本完整工程信息化平台。配合完成航天发展异地总体部建设方案论证工作。完成众创空间二期建设，支撑公司首届创新大赛活动。扩充监督管理方功能，为各级机关管理人员提供管理工具。2016年计划每季度对云平台平台进行一次大版本升级，分别于3月份、6月份、9月份、12月份完成。开展高性能计算、CAD、CAE等资源接口建设，开展资源共享计收费工具建设，使云平台平台具备资源接入能力，以支撑单学科设计。同步开展资源共享原则和收费标准论证，为资源接入奠定基础。开展云设备管理功能开发，选取试点单位和关键设备，实现基于物联网技术的设备联网功能开发，实现设备数据的自动采集、处理功能。在设备联网基础上，开展云排产功能建设工作，实现复杂任务跨组织的协同生产调度功能。配合集团完成云平台基础设施方案论证，并配合集团开展云平台运行所需服务器、存储、中间件、数据库、交换机等网络基础设施的补充建设工作，改善云平台运行硬件性能，提高用户体验。完成“云平台”专利池应用系统设计及建设，实现完成国防专利数据上线。完成云平台宣传功能建设。3 云平台运维完成云平台日常运维，完成云平台业务培训工作，定期提交云平台运行数据报告和运维报告，完成云平台建设效果量评估；完成云平台建设、运维合同验收工作。l 商城建设与运营商城建设围绕提高用户活跃度，提高业务适应性的核心，与研发部密切配合，开展商城核心产品规划设计、产品开发工作，实现商城核心功能分批上线，逐步开展产品运营工作。（1）客户中心与数据运营以用户行为分析为重点，结合客户中心反馈指导产品功能改进完善、指导增值运营以及检验站内推广效果等。（2）数据运营制度与团队建设持续进行商城平台运行数据、业务数据的收集、分析工作，并对产品提出改进意见。（3）推广运营 以提高商城平台知名度、激活客户活跃度为核心，推广商城平台各类主题活动，结合时事、政治、社会新闻等，有针对性开展网上各类推广活动，实现用户流量PV值800%、用户行为指标300%增长。4月，完成推广运营工作流程规范；5月，完成推广运营规章制度与考评机制；商城平台全板块性质主题推广活动10次以上，单独板块主题活动不少于2次。6月，完成主体活动业务规范与考评指标； 7月，完成集团内的协作配套专题会活动；（4）增值运营以站内广告推广、增值业务推广为重点（前期可基于免费或优惠模式推广），开展增值运营工作。2月，完成年度企业广告推广营销策划；3月，完成增值运营规范制度与考评机制；4月，完成增值运营年度策划；6月，优化平台智能搜索，实现根据客户业务定位的智能业务推荐功能；7月，完成竞价排名系统的开发并寻求3家以上企业进行合作；（5）商城平台生态圈建设 围绕商城的可持续发展需要，联合工业互联网优势单位，联合组建