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文档简介
街道社区信息化工作情况汇报社区服务与社区建设已成为展现党和政府形象的民心工程,是一个城市社会进步的重要标志。城市社区作为政府民政工作和其他居民基础工作的窗口单位,管理工作众多而复杂,用信息化管理实现街道和社区的管理业务,可以大大提高管理的效率和质量,实现街道对社区高质量的规范化管理。根据区政府的统一部署和科学规划,在区党政领导的高度关注和大力帮助下,下街街道作为柯城区社区信息化试点单位,紧紧抓住这一xx区信息化发展的重大机遇,克服种种困难,锐意进取,全面推进社区信息化工作,取得较好成绩,为下一步信息化工作任务的完成奠定扎实的基础。根据xx街道社区信息化建设方案,街道依托中国电信衢州分公司统一的光纤网络平台,建设具有自身特点的下街街道信息化网络平台。在初步建设的前期工作中,我们根据自身实际,把社区信息化建设与当前正在推行的居社分离、推进基层民主建设紧密结合起来,在转变政府职能、改进社区工作管理模式、提高工作效率、优化社区创业环境、强化社会服务、充分体现居民民主自治上引进信息化手段,实行管理模式和管理手段的有机融合。一、下街街道信息化建设的初步进展(一)领导重视,狠抓落实信息化建设是衢州打造省级文明城市,实现市场化、信息化、法制化的重要组成部分,而社区信息化是城市信息化的重要基础,也是社区实现跨跃式发展的重要手段。上半年,街道党政班子在思考如何推动街道工作,为xx经济跨越式发展做贡献时,提出要把信息化手段引进现代化社区管理服务,把信息化建设变被动为主动,变压力为动力,以此来带动社区工作的思路创新、机制创新、方法创新、手段创新,更好地履行办事处工作职责,应对当前政府管理、社区工作任务日益繁重的新局面。街道党政主要领导对信息化建设高度重视,把信息化建设作为社区建设的重中之重。在资金、人才、场地等各方面为街道信息化建设大开绿灯。同时,街道在人手十分紧张的情况下,从街道工、青、妇抽调人手充实到信息建设办工作;为了加强对街道信息化建设的领导,街道成立了由街道党工委书记为组长,两位副书记为副组长,其他班子成员参加的街道信息化建设领导小组;不仅如此,街道还在整修办公楼之际,在十分紧张的办公用房中,腾出一楼办公厅,作为街道信息化行政服务中心,街道各部门在中心设工作点,已着手购置电脑、电子显示屏等硬件设施,确保街道行政服务中心信息化取得最佳效果.(二)充分准备、夯实基础信息化建设的目的在于通过整合各种信息资源,来提高工作效率和提供便利服务。在街道信息化建设工作中,我们根据工作业务的发展和管理模式的变化,对建设情况和推进应用情况进行跟踪调研,及时完善信息化建设,使街道信息化建设更加符合实际要求。1、主动学习先进经验,积极争取业务指导。在推进街道信息化建设的过程中,我们街道主动向先进街道学习,做好充分的准备工作。为此,我们采取三种方式学习先进街道的成功经验。首先是“出去学”,到xx市xx区参观学习社区热线服务系统;其次是“网上学”,通过网络收集全市各街道门户网站的网页资料;第三,通过培训学习。因为街道干部对街道选择使用的“社区业务管理软件”、“办公自动化(OA)”等软件的熟练应用,需要有一个学习掌握的过程。街道邀请电信公司专业人员对街道干部进行软件应用培训,保持我们街道在信息化建设上的与时俱进,以实现我们街道在全市街道信息化建设上处于一流地位,并且体现下街街道特色。2、建设街道局域网,完成街道网站开通。在前期建设中,街道委托中国电信xx分公司实施内部局域网建设工程,目前已经完成布线联网工作,近期将完成街道十个工作点的网络调试和连通工作。11月份,街道购置了一批电脑,打印机,与街道中心网络进行互联互通,网络调试完毕后便可进入正常运行,街道机关和各居委会终端将联接成完整的网络信息平台,形成上与区政府信息中心相联,下与各居民小区相通的宽带网络,暨时本街道的信息网络将在整个柯城区实现全面覆盖。此外,街道各社区已建立完成了计划生育管理档案库、社区人口档案库、民政事务档案库等功能模块,并要求每个社区建立社区网站,通过社区综合数据库平台,实现与社区业务管理系统之间的数据交换和信息共享社区管理和服务路径,提高管理和服务水平,加强街道与社区之间的交流与互助,提高社区居民的生活质量。(三)建设试点,加强调研利用xx社区共建资源丰富的优势,创建“数字型”社区,开展信息化建设试点。在试点工作中,坚持软件、硬件建设齐驱并驾,xx社区积极与共建单位“六个一”联系领导、联系部门等取得联系,多方争取建设经费,在联系领导的帮助下,解决了硬件设施;在软件建设上,xx社区专门请xxxx软件技术有限公司安装了家庭住户档案软件和计划生育管理系统,率先利用社区信息化建立社区人口信息档案库和计划生育管理档案库,同时绘制出社区区域图,使社区能实时采集辖区内的真实、动态信息,建立了完善的社区信息管理体系。(四)寻求突破,推进应用。街道反复斟酌、对比,选择使用方便、应用面广的社区业务管理和社区办公OA系统,12月初就能够完成安装调测。12月底社区信息与服务网站及其发布系统的建设将完成。暨时社区的对外宣传、区务公开、社区管理、社区服务、网上办事、咨询投诉,办事处的一周工作安排、值班安排、会议室使用、文印管理、会议通知等在实施一段时间的“双轨”运行(自动化、人工操作并行)之后,均将全部通过网络正常运行,实现信息从单向发送到双向交互。干部将在应用中逐步熟悉功能模块,在应用中培养信息化兴趣,在应用中加强交流与互助。随后,我们要求在应用中思考新的工作方法,在应用中完善业务功能,在应用中提高工作效率。二、街道信息化建设的下一步打算1、统一思想、明确任务下一步,我们在街道办事处要召开接到信息化建设动员大会,进一步动员全体工作人员充分认识信息化建设是街道办事处建设服务政府、责任政府、法治政府、学习型政府战略措施;是建设现代化、新型社区的基础条件、是培育下街新社区核心竞争力的关键所在。在此基础上,我们要充分体现“应用为本”的核心理念,制定全街道分阶段无纸化、网络化、互动化办公时间节点推进表,明确推进无纸化、网络化、互动化办公进程,努力实现“网为我用”的信息化建设目标。2、落实措施、深化应用我们在下阶段的实际工作中,要从以下三个方面落实措施、深化应用。一是强化培训。我们将进一步分层次开展以应用能力为核心培训,特别是强化对骨干队伍和基层工作人员的深化培训,实现无纸化、网络化数据采掘、数据管理、数据服务。二是强化服务。我们将以门户网站为载体,进一步整合街道办事处、居委会,以及社区服务等功能项目,简化服务程序、方便居民办事。三是优化决策。我们将深化街道党政领导数字化决策的功能模块的开发,运用先进信息系统技术,逐步建立健全数字化社区的管理信息系统。3、不断学习、开拓创新在社区信息化建设过程中,我们注意到在街道、居委会应用层中严重缺乏信息技术知识和实际操作技能,同时因长期来传统的思维方式,习惯于传统的工作方法,对社区信息化的应用有一种潜意识抵触和畏难情绪的实际。及时采取走出去,请进来方法,举办信息技术讲座,组织实地观摩,座谈交流以及分层次分批次举行信息技术培训班,组织学习兴趣小组等形式来强化信息技术应用的思想、知识和技能培训,提高干部队伍信息化应用水平和兴趣。目前,街道在完成以熟悉各业务功能模块为主要目的培训之后,已着手与电信公司共同拟定新一轮的强化培训计划。城市社区信息一体化建设
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