消防部售后服务人员岗位责任新.doc

消防部售后服务人员岗位责任职位名称：消防部售后服务 在岗人员： 一、公司例行条款： 热爱*公司，维护*公司利益。 对待工作身体力行、以身作则，率先垂范。 热爱本职工作，对本岗工作承担全权责任。二、岗位责任（概述）在部门经理的领导下，负责消防设备的测试工作和消防维护工作，做好维护记录，定期完成维护报告；在本职工作空闲时，完成领导下达的其他工作任务，按公司要求执行工作流程。三、岗位责任（细则）1、熟悉精通消防火灾自动报警系统、水喷淋系统、消火栓系统、气体灭火系统、应急照明系统的技术及维护保养。2、对照所签合同进行合同规定的消防系统维护工作。3、对质保期内的消防工程按合同规定进行巡检和维护，在岗人员自备合同规定的相关条款和内容，公司会抽查对某单位质保到期时间是否知晓、工程金额多少，均要提供正确，以利于签订维护合同，若提供错误罚款50.00元/次，资料来源向工程部内勤索取。4、对已签维护合同的单位要向工程部内勤索要到期时间及工程金额、维护金额、维护合同文本，到期后请示公司相关部门续签合同。5、在维护工作中，按照规范及甲方要求，在安全有保障的基础上，一人能办的事，只去一人办理。需两人或两人以上者向工程部申请派人同去维护。6、维护必须按消防维护流程表执行，并填写应该填写的表格让业主负责人签字盖章后（特殊情况不能签字需书面说明）交回公司内勤存档。如不认真填完相关表格，查实后每张表格罚款50.00元。7、对已维护过的单位，由于维护工作不细致造成二次连续前往维护要说明原因，如原因成立不罚款，若原因不成立罚款50.00元/次。8、由于维护工作不尽责造成火灾发生而不能灭火的走过场维护，查明事实后应承担法律责任的依法承担法律责任，不属维护人员责任的不承担罚款，如属维护人员的责任，罚款1000.00元或扣除当月工资。9、进行维护时要有高度的责任心，全面维护合同内消防系统。10、在维护中对因维护单位的自身管理或其它原因可能存在的隐患，要有预见性，并及时报告公司做相应的处理。11、对维护中更换的设备，需收费的出具清单收费并汇回公司帐户，严禁收取现金，一经发现，以所收取现金金额的双倍处以罚款。12、严禁维护人员利用星期六星期天为其它人雇用去工作，一经发现罚款500.00元/次。13、对清洗探头和刷防锈漆要按规范操作，探头采用专用仪器清洗，公司要抽查维护规范，不懂的加强学习，再不懂的罚款50.00元/次。14、维护资料及时交回本部门内勤，交接要有签字。15、对气体和相关消防系统的维护要精通熟悉，不懂的不能去维护，要书面申请学习，找工程部经理组织现场培训，培训合格签字后才可以从事维护工作。对不懂装懂的或不小心引起消防系统设备硬件损坏或者误喷气体，将视情节处以相应罚款或扣除当月工资。16、对维护的单位要张贴公司维护电话、总经理电话、维护人员电话，如公司抽查到没有张贴，每个点罚款100.00元。17、对所维护的接线端子，公司提供相机，照回照片存档，用于公司检查维护人员的工作。18、对所管点位不按时前去维护的，维护人员去不了也不请示另派人的情况罚款100.00元/次。19、编制一套简单易懂“傻瓜操作方案”交至部门和总经理处，经评审定稿后，移交给甲方单位。20、对所维护的工程资料按每季度隔页成册装订，年终胶装成册送交业主签收。21、消防部划分维护区域点位，其它人协助维护时均要主动索要资料。22、年终对维护资料进行检查，少一张罚款50元/次。23、服从经理安排，不得无理顶撞。24、年终总结个人岗位执行情况（通用）。25、年终整理成册移交个人资料。成都*有限公司 在岗人签字： （盖 章） 年 月 日消防部项目经理岗位责任职位名称：消防部项目经理兼售后服务 在岗人员： 一、公司例行条款： 热爱*公司，维护*公司利益。 对待工作身体力行、以身作则，率先垂范。 热爱本职工作，对本岗工作承担全权责任。二、岗位责任（概述）在消防部经理及总工程师的领导下，负责消防工程具体项目的管理工作，严把质量关、安全关；负责管理消防工程项目的所有相关资料，定期完成任务报告；在本职工作空闲时，完成领导下达的其他工作任务。三、岗位责任（细则）1、负责消防工程项目管理工作。、书写进场的施工方案。依据每一个工程的实际情况和施工顺序（由于每个工程的实际情况不同，不能套用照搬不适用的施工方案），整个施工方案的每一条都要是能够且必须做到的。、由公司选择外包施工队伍，并根据外包施工队的人员组织情况，编写外包施工队伍的合同协议。合同协议内容应包含：本项目施工承包队中的技术负责人的姓名、配置人数、专职或兼职、身份证号码、住址；承包人姓名、身份证、及参与劳务人员的名单、技术能力、资格证书、身份证复印件等内容，要做到对外包施工队的技术、人员组织结构做到心中有数，并对其能力进行评估向公司呈报评估报告。协议内容还应包含安全责任、违法犯罪应承担的责任，包含有违章作业的责任及罚款、不按规范施工的责任等内容，包含投入的机具数量、结算进度预付款等内容。（编不出来罚款100元）、做好开工的准备工作、开工时的技术交底工作、落实现场物资、保管工作，并做好记录，经由双方负责人签字及在场人员签字备案。、施工中，对大工程每天早上准时到达现场（特殊情况请示工程部经理）；开工前召集施工班组负责人及班组长对工程进度、质量、技术规范的执行情况进行总结及对这周下达的任务做好记录，经由双方及到场人员签字备案。、下班时，对现场施工班组长进行当日工作情况总结，好的表扬差的批评或宣布处罚。如遇晚上安排有加班，必须是在对质量进度安全放心的情况下方能离开现场，否则应现场加班监督。（如果离开现场出现安全事故不论原因均罚款100元）。、现场清洁卫生：督促施工人员离开现场时要工完料尽场地清、清除施工中产生的垃圾运离现场，保持现场整洁。、负责与业主方的关系沟通。代表公司处理好与业主方的关系，对业主的要求在满足规范的前提下尽量满足，对业主要求高于规范的要耐心说明并出示相关规范。在与业主方发生质量争议时，必须书面或电话向部门经理立即请示，并按公司的指示给予答复。、负责现场安全和施工安全的管理工作。在公共场所先树立安全标志和搭建安全防范措施方能开始施工，如出现安全问题公司要查明原因，对造成人员伤亡的依法承担相应的管理责任。（有书面资料证明其尽职应不负责任）、严格按照图纸施工。对施工中不按图纸施工的坚决立即阻止继续施工，并立即向公司汇报听公司安排办事，对于不报告（见书面报告）的质量事故或返工情况由项目经理承担相应领导责任并接受公司的罚款（罚款100元/次）。、对于现场的实际情况需要增加或减少的设备要有业主方负责人签字认可。、对于现场情况不能照图纸施工的地方或达不到规范要求的地方必须先征求业主的意见后实施，业主的意见以文字资料认可为准。、对于隐蔽工程必须按规范操作，经业主认可后方可回填和实施，业主的认可以书面资料为准。对业主不签字的地方不能实施下去，或立即向总经理汇报由总经理协调处理后再实施。（违反则罚款100元/次）、完善现场记录，做好施工记录。主持编写现场施工资料，做好现场设备报验、材料报验工作。（违反则罚款50元/次）、在平时施工工作中，做好决算所需资料的收集准备工作，竣工验收后三个工作日拿出决算需要的清单交预算员，7天内由预算员拿出整个工程的决算资料送业主方，并留底存档。（决算资料交经理及王总签字后送交业主）（竣工时拿不出整个工程清单或错误清单罚款200元/次）。、协助所承担工程的进度款催收工作，直到公司的帐上为准。、经常向施工的劳务工宣讲安全注意事项，不该吸烟的地方要严禁吸烟、注意防火防盗。向施工队人员宣讲不准偷盗业主或交叉施工方的财物（宣讲应有记录，记录上有到场人员签字，无记录的负管理责任）。（违反罚款100元/次）、收集整理项目设备的说明书、检验报告、合格证等并装订进资料。（少一样罚款30元/次）2、协助公司消防投标书制作工作。如遇接公司通知回公司协助公司工作时在项目施工现场，应尽快把现场工作安排处理好后才能离开；如遇离不开时，应向公司申请由公司另派人代为监督，并向代理人书面交待好注意事项（书面交待要有具体内容，以便追查原因），并电话指挥。3、如果消防工程带有安防内容一并管理该项目。4、协助公司收集消防设备资料工作。5、每周向公司或工程部负责人汇报本周的工作情况（并做书面记录备查），如遇突然情况和大事应立即汇报。本周的工作没完成的应说明原因，如无原因或其原因不成立时，自觉加班完成。并说明下周的工作安排。6、工程竣工后负责所管理工程的甲方人员培训工作，根据系统的需要确定培训人数，直到被培训者能独立操作为止，并对培训对象的操作程度进行评估，并向书面汇报被培训人员名单、文化程度、职务等，并经由被培训签字，装订进竣工资料。7、管理施工期间如遇星期六星期天，只有在不出现质量问题及安全事故的前提下方能离开现场。只要有存在不放心质量及安全的地方不能离开工地，如若离开工地必须向总工说明经同意后才可离开。（否则罚款100元/次）8、竣工验收合格后，对本次工程写出评估报告，报告内容有：任务完成情况、存在的问题、造成问题的原因、本人对存在问题负什么责任、下次工程应整改的措施等。9、每月向公