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文档简介

导游知识1、中国传统文化是以( )为主体的文化。 CA、儒家文化、道家文化、法家文化 B、儒家文化、道家文化、墨家文化C、儒家文化、道家文化、佛家文化 2、以邹衍为代表的阴阳学派出现于( )。 BA、春秋 B、战国 C、秦代 3、孔子的认识观是( )。 BA、生而知之 B、学而知之 C、困而知之 4、素有“酒中明珠”之誉的是?( )AA、茅台 B、西凤酒 C、泸州老窖 5、因传说武当山是真武大帝“得道显化去处”,()便调动三十万军民,耗费大量钱粮,大举修造武当道教宫观。 AA、明成祖 B、明英宗 C、明神宗 6、 我国现存世界上历史最长的无坝引水工程是( )。 AA、都江堰 B、郑白渠 C、 古灌渠 7、在中国军事构筑史上,享有“天下第一雄关”誉称的关隘是( ) CA、函谷关 B、山海关 C、嘉峪关 8、在苏州园林中,被认为是“文人园”代表作的园林是( )。CA、留园 B、拙政园 C、网师园9、号称“川菜第一肴”,并有“过门香”之称的菜肴是( )。 CA、鱼香肉丝 B、麻婆豆腐 C、回锅肉 10、下列武术流派中,分南北两派,南派重拳,北派重腿,有“南拳北腿”之说的是( )。 AA、少林派 B、武当派 C、峨眉派11、中药的四气指( ) A A寒、热、温、凉 B膏、丹、片、酒 C丸、散、膏、丹12、钧窑始创于我国唐代,创烧于我国()。 AA.河南省禹州市 B. 浙江省慈溪市C.浙江省龙泉市 13、具有“青如玉、月如镜、声如磬”特征的青瓷是()CA越窑青瓷 B哥窑青瓷 C弟窑青瓷 14、 被称作“爱情之石”的是( )?BA、猫眼石 B.红宝石 C绿松石 15、 韩国人来华时最喜欢吃的中国菜是()。 BA.鲁菜 B. 川菜 C.淮扬菜 16、 新加坡人忌讳的动物是()。(A) A.乌龟 B. 狮子 C.大象 17、恋家情结深,婉约缠绵、精明细心,文化底蕴深厚是对()地区人们的描述 CA、湖北 B、广东 C、上海、 18、我国首批入选世界地质公园的有()。(A) A.安徽黄山、云南石林 B. 黑龙江五大连池、湖北武当山 C.甘肃麦积山、湖南张家界 19、规格最高的一种彩画,以各种姿态的龙、凤和草形图案组合而成,只有皇家宫殿和显要寺庙才能使用的是? ( ) AA 和玺彩画 B 旋子彩画 C 苏式彩画20、“渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新”中的“渭城”是指现在的哪?( ) CA、山西绍兴 B、山东西南 C、陕西西安西北导游理论与实务 1、错接在事故性质认定上属于( )。 AA、责任事故B、非责任事故 C、治安事故 2、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和座位一般由( )负责。 CA、地陪B、全陪C、领队3、在旅游涉外活动中,导游人员应尽量不喝或少喝酒,饮酒时酒量不超过自己酒量的( )。( B )A、1/5 B、1/3C、1/44、在导游服务集体中处于核心地位的是( )。( B )A、地陪B、全陪C、领队5、下列介绍他人的顺序正确的是( )。( C )A、把女子介绍给男子B、把年长的介绍给年轻的C、把职工介绍给领导6、不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,不单独占一座位,应按成人票价的( )。付费。( A ) A10 B30 C50 7、 在现代旅游业中,处于核心地位的是( )。( A )A旅行社 B交通 C旅游景点 8、旅游者要求转递的物品中若有(),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。( )CA宣传材料 B应税物品C食品 9、在实施双通道制的海关现场,旅客携带有须向海关申报的物品时,应选择_通道。( )AA、红色 B、黄色C、绿色 10、“诚招天下客,誉从信中来”是哪条道德规范的体现?( C )A、热情友好,宾客至上 B、爱岗敬业、忠于职守C、诚实守信、办事公道 旅游政策与法规和职业道德1、某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于( )。BA、法定代理 B、职务代理 C、委托代理 2、旅行社经营出境旅游业务,共需缴纳( )人民币的质量保证金。CA、120万元 B、20万元 C、140万元 3、导游证的有效期为( )。 B A、2年 B、3年 C、5年 4、无证导游为我为法律法规所禁止,导游人员管理条例规定,对无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门处以( )的处罚。( ) AA、1000元以上3万元以下 B、1000元以上5000元以下 C、1000元以上1万元以下 5、导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的( B )A、100% B、200% C、20% 6、旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的( ) AA、标的 B、质量 C、数量 7、根据风景名胜区条例的规定,风景名胜区总体规划的规划期为( )CA、10年 B、15年 C、20年 8、依照铁路旅客运输损害赔偿规定,旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起( )内提出。CA、60日 B、90日 C、1年 9、我国饭店星级评定中档次最高的饭店是( )A、四星级 B、五星级 C、白金五星级 10、凡在一年内接到( )次警告通知书的饭店,旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级。AA、3 B、2 C、1 11、 对国家规定或者经营者与消费者约定的“三包” 是指(B) A、包修、包调、包退 B、包修、包换、包退C、包送、包换、包退 12、导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,导游将会被扣除( )分。 BA、10 B、8 C、6 13、 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受( )的监督。 B A、政府 B、消费者 C、舆论14、导游人员在导游活动中私自带人随团游览的,导游将会被扣除( )分。CA、8 B、6 C、4 15、铁路运输旅客的索赔时效为( )个月 CA、3 B、6 C、12 16、导游人员年审培训每年累计培训时间不得少于( A )小时。A、56 B、48 C、36 17、暂缓通过年审的导游人员,通过( )后方可重新上岗。BA、培训和修改 B、培训和整改C、培训和考核 18、旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互

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