今目标平台用户手册.docx

今目标平台用户手册目录(按住ctrl+鼠标左键点击目录可进行跳转)1.平台介绍22.登陆账号2平台界面介绍:23.日志的使用5日计划:5工作记录5工作小结6日志评论64. 审批的使用8申请审批:8处理审批:9审批统计:9审批流程设置105.公告的使用12发布公告:12查看公告:126.主线的使用13主线的概述:13主线的使用137.企业内的信息交流15传递文件:15共享文件158售后维修的使用流程(使用审批)17流程介绍:17流程图181.拆件,填写维修表并申请审批:192.维修人员查看未处理的申请.203维修费用的计算234.进行维修245进行测试,256准备发货267. 统计或查看维修记录.271. 平台介绍今目标，意即“今天的工作目标”，是为企业和组织打造的一套目标管理软件。它不仅为企业和组织创造了一个专属的网络办公环境；更提供了一种可行可试的管理方式；同时也是辅助每一个职业人自我管理与成长的有益工具。2. 登陆账号Web版登陆网址:/客户端下载: /index.html#download可用以下用户名登陆,初始密码是:123456781. 系统账号: 姓名7217671 (由系统管理员批量注册)2.手机号: 员工的手机号为了账号安全,登陆后请修改密码 平台界面介绍:点击应用,根据需要选择相对应的功能,常用的有:日志,审批,公告,客户,主线等。点击工作台-工作看板-编辑,可以选择关注的内容工作看板中可以查看最近的系统提醒等信息:3. 日志的使用日计划:作用:一天开始时,填写日计划,明确今日目标,可提高工作效率使用:1.点击新建日计划,填写今日计划后提交2. 完成计划后在该条计划前打钩,每日未完成的计划将顺延至次日.工作记录作用:记录每天的工作内容,便于总结使用:点击新建工作记录,填写工作记录并提交(一天填写2份)工作小结作用:总结每天的工作内容与心得使用:点击新建工作小结,填写后提交日志评论只有上级领导才可以查看并评论员工的日志,监督员工的工作,并给予鼓励.使用:1.点击,选择员工与日期进行筛选:2. 选择具体的日志,进入并发表评论3. 查看评论:员工点击我的评论可以查看收到的评论4. 审批的使用申请审批:1点击新建申请,选择相应的申请流程(采购,报销,请假,出售等)2.填写信息后提交3.由相关审批人处理审批后,申请人将收到系统提示:处理审批:1. 点击,显示收到的审批申请:2. 点击审批开始处理:3.点击提交完成审批审批统计:1点击审批统计,选择过滤条件(审批类型,状态,时间,申请人等):2点击查询/导出,查看统计审批流程设置审批流程是设置一系列的审批模板,作用是简化了申请审批1. 选择流程类型(请假,采购,销售订单审批等).2. 填写流程名称,流程说明3. 将编号规则的标签改为该流程类型(方便统计时的查看)4. 选择审批人5. 点击添加级别,添加二级审批人(可选)6. 审批同意后抄送给他人点击提交完成设置5.公告的使用发布公告:1. 点击新建公告,选择接收人2. 填写公告内容与信息,点击提交发布公告查看公告:接收到公告后,客户端会显示公告信息,也可以登陆网页版查看6.主线的使用主线的概述:主线的作用在于可以帮助您将分散于各个模块中的内容串联在一起，形成一条可追溯的工作线索。例如，一件工作任务在执行过程中会产生沟通记录、文档、邮件等信息，常规情况下这些内容都是分散在不同的信息工具，不同的人员手中。不是直接参与者，很难清楚任务是怎样完成的。现在利用主线，就可以将这些分散的内容“引用”汇总在一起，让其他人可以了解到事情的来龙去脉和任务的进展过程。主线的使用第一步：创建主线通过“添加主线”按钮建立一条新主线，并将相关的人员选择添加到主线中。第二步：添加工作框“工作框”的作用是可以将这条主线划分为若干个节点，将相关的内容引用到对应的节点下，方便查看和管理。第三步：引用内容工作框建立后，点击工作框前的“”展开可引用的功能模块图标，选择其中一个功能图标引用这个模块下已存在的内容。第四步：(可选)添加次级工作框次级工作框可将工作再次细分,便于查看和管理.引用内容后，主线中的其他参与人可以针对内容进行回复，由此来达到协同工作，信息共享的目的。7.企业内的信息交流传递文件:在客户端中选择接收人,然后点击发送文件,与QQ等软件类似共享文件将文件共享到企业网盘:点击应用-文档-我的网盘,选择网盘文件夹进入网盘上传,查看或下载文件8售后维修的使用流程(使用审批)流程介绍:开始.拆件人进行拆件并填写维修表的拆件人记录,然后交给维修人员.审批1.维修人员收到损坏的产品后进行检测,补充维修表的维修员记录并提交 (包含需要更改的配件等信息)给业务人员审批2.业务人员根据维修人员上传的维修表,计算费用并反馈给客户,待客户的维修费付清后通过审核,提交给维修人员进行维修.审批3.维修人员完成维修后完成审批,提交给业务人员进行检测.审批4.维修完成后开始测试,通过测试则审批通过,不通过则返回上一级,重新维修后继续审批.结束.审批完成后,在维修表中记录发货单号,仓库管理员将收到抄送的审批记录,并完成发货归档工作.流程图2收到维修件?发短信给客户,通知快递单号补充维修单产品贴标送到维修部1拆件,填写维修单并申请审批5测试通过?6退货/发货3收到维修费?与客户确认费用核对客户地址是是收到费用是4进行维修否拆件人维修人员业务员维修人员业务员无法达成协议否否记录发货单号以下是详细流程:1.拆件,填写维修表并申请审批:1.1填写表中的拆件人记录.1.2申请审批在审批中点击新建申请-选择流程-维修申请单,填写申请内容并上传附件.然后提交2.维修人员查看未处理的申请.2.1进入详情查看,下载/预览维修单2.2 填写维修单的 维修员记录.2.3进行审批, 同时上传附件维修表选择 同意 表示收到维修件选择 不同意 表示还未收到维修件3维修费用的计算3.1业务员查看附件维修单中需要更换的配件,计算费用,与客户联系,确定维修费用并让其付款.3.2收到维修费后,再次审批同意4.进行维修4.1维修人员收到审批申请,进行维修4.2 维修完成后 同意审批:5进行测试,5.1检测通过通过测试则同意审批,完成流程,与客户联系收货地址,打印快递单,进行发货准备; 先不提交审批,跳转到6.1 记录发件单号.5.2检测未通过未通过测试则不同意审批,返回上一级维修部继续维修.6准备发货6.1记录快递单号业务员填写维修表中的发货快递单号,并上传附件6.2完成审批后,将自动抄送给 仓库管理人员,准备发货.6.3仓库管理员可以在抄送给我的中查看详细信息,并将