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文档简介

联通STK服务市场推广策略 提案纲要 市场背景分析 策略性思考 策略阐述 策略建议 市场背景分析 市场分析 市场背景1 联通为什么要提供STK服务 2 目前竞争对手在哪里 市场分析 1 联通为什么要提供STK服务 整个行业竞争开始由硬件转向软件 主要是服务部分 与移动在价格上没有明显差异 不构成消费者主要的入网因素 需要提供增值服务 增加使消费者意见偏移的机会联通较移动相比较 在通话质量 使用区域等的口碑欠佳 如没有继续增加其他的利益点 将造成老用户的遗失迎合消费者期望随时掌握资讯及更加方便管理资讯的要求 市场分析 2 目前竞争对手在哪里 最大的竞争对手 中国移动 他们已经 在去年开通W P服务在去年开通手机 信息点播 服务在全国范围内开始推广 STK 服务 市场分析 消费者分析1 消费者属性 2 消费者可供选择的的移动资讯解决方案是什么 3 消费者需要的移动资讯解决方案是什么 市场分析 消费者属性 新入网用户将更加年轻化 将更加注意资讯的管理 将得到更多的选择 将更加强调 自我 市场分析 消费者可获得的移动资讯管理方案 联通的 STK W P 移动的 STK 信息点播 市场分析 消费者需要的移动资讯管理方案 符合 我自己的 价廉的 全面 多样的 方便的 及时的 准确 策略性思考 策略性分析 STK 将成为网络运营商提供的增值项目上的基本服务 首先需要让消费者知道 或者再一次知道什么是 STK 仅仅知道了什么是 STK 是不够的 因为 所以 还要知道什么是联通的 STK 消费者在购买同一类功能的服务 产品 的前提下 了解不同网络运营商在此项服务 产品 上的差异与了解服务 产品 本身相比也将非常重要 差异可能来自 品牌的力量 性能价格的差异 不同的传播结果 不是单独的 是整合的 而且是可以根据市场的背景主动去设定 去塑造的 6 究竟什么是 联通的STK 回答这个问题 意味着 必须先回答 什么是联通 STK是联通服务的一个部分 它将体现联通一方面它具备自身的特性一方面它与联通又是相继承 紧密联系的 年轻化的 具备发展力的 亲和力的 灵活的 有竞争力的 联通是 新的 这将成为 STK 在推广上首先具备的一些 气质 丰富的 兼容性好的 低廉的 生活化的 个人化的 STK是 快捷的 STK 联通的STK是 一种性价比更高的移动资讯管理方案 再此方案中 它提供的资讯管理服务更加低廉 与W P相比 无需支付相对昂贵的终端费用及使用费用 即可享受移动中的资讯管理与其他运营商相比 联通的STK更应该具备年轻化 人性化 灵活迅速的特点 如何看待目前急需开展的广告 需要的只是一个广告 还是 一次公关活动 我们准备传播什么概念 第一 的概念 功能上的诉求点 强调由STK功能所带来的利益点 移动帐户管理 资讯查询 强调使用了STK功能的运营商才是增消费者的值 增手机的值 感性上的诉

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