新编剑桥商务英语(初级).ppt

新编剑桥商务英语SuccesswithBEC BEC TheNewBusinessEnglishCertificatesCourse2010 09 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 课程编号CourseNumber 课程名称CourseName 商务英语课程教材Textbook 新编剑桥商务英语 第三版 经济科学出版社学时学分StudyingHour Credit 36 2 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 一 课程描述CourseDescription 商务英语 是为MBA学员开设的一门英语必修课程 旨在把国际商务活动和系统的英语语言知识以及技能培养密切结合在一起 培养适应经济全球化的高级工商管理人才 本课程的设置是为了让学员通过学习商务英语能够适应并胜任与外贸 合资及外资相关的工作 从而提高他们的英语听 说 读 写 译的实际运用能力与跨文化交际能力 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 二 课程教学基本目标CourseObjective 1 能听懂一般商务活动中的电话 产品展示 谈判 会议发言等 能基本把握言语者的态度和意图 2 能用基本正确的英语进行一般商务活动 如社交活动 展示产品和业务谈判 筹备商务会议 或作会议发言 3 能为读懂主要英语报刊 杂志有关商务活动的一般性报道和评论文章打好基础 4 能草拟或翻译一般性商务材料 包括公函 公务报告 简历和填写表格等 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 通过学习该课程 使学员能够了解 熟悉并掌握一些与商务有关的英语词汇 专业术语 表达方式以及一些商贸相关知识 能够运用所学的英语技能在商务环境中进行有效的交际与沟通 并知道怎样用英语处理商务中的一些事物和问题 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 三 教学内容CONTENTS 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 四 教学安排CourseArrangements 本学期学习6个单元 每个单元包括3个部分 安排6学时 共36个学时 五 教学方法与手段TeachingMethod 采用多媒体教学 课堂讲授 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 六 教学要求Requirements 1 出勤15 2 平时作业与随堂测试25 3 期末考试60 4 考试形式闭卷考试注 缺课1 3以上者不得参加期末考试 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 七 教材与参考书Textbook Reference 教学用书TEXTBOOK 新编剑桥商务英语 初级 学生用书 第三版 经济科学出版社2008 10参考书目REFERENCE 新编剑桥商务英语 初级 教师用书 第三版 经济科学出版社2009 1新编剑桥商务英语 初级 同步辅导 第三版 经济科学出版社2009 6新编剑桥商务英语 初级 练习册 第三版 经济科学出版社2009 2 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 八 推荐浏览网站Websites 1 商务英语学习相关网站商业周刊 新编剑桥商务英语 初级 教学大纲 2 BEC考试相关网站 1 1Worldofwork工作领域 Focus学习重点1 熟悉与工作领域相关的词汇2 学会谈论培训课程 工作职责以及如何处理好工作与生活的平衡关系3 练习在听力和阅读过程中寻找相关信息4 掌握一般现在时和频率副词的用法 NewwordsandExpressions businessn 工商企业 商行 商业techniquen 技巧 技能cross culturaladj 跨文化的Internetn 英特网 国际互联网presentationn 口头报告 陈述 叙述publicspeaking演说 演讲consultantn 顾问consultancyn 咨询公司runvt 开办 课程 讲习班 NewwordsandExpressions one to one一对一的accreditedadj 公认的motivationaladj 激发积极性的 clientn 客户entertainingadj 有趣的 使人愉快的 professionaladj 专业的 职业的involvevt 包含 需要 使成为必要部分responsibilityn 责任 所负责的事情beresponsibleforsb sth 对某人 某事负责 NewwordsandExpressions titlen 头衔 职称samplen 样品试用产品accountn 账目 账户correspondencen 来往的 信件badgen 徽章identifyvt 发现 确定workshopn 研讨会 讲习班 NewwordsandExpressions cateringservice餐饮服务MDmanagingdirector的缩写 总经理 执行董事gadgetn 小巧的器械 小玩意儿interioradj 车内产品 内部装饰memon 备忘录 便条 便笺electricalappliances电器 家用电器shipvt 运送 NewwordsandExpressions powerpoint电子版幻灯片bonusn 奖金cataloguen 产品目录positiveadj 积极乐观的presencen 仪态 风度 风采diaryn 记事簿Athensn 雅典 希腊首都 ExpressionsonJob Doyoulikeyourjob Doyouoftentravelabroad Howareyou Nottoobad thanks Iworkforacompanythat Iworkas Whatdoesyourjobinvolve Myjobinvolvesdoing Whatdoyoudo IdealwithWhoisyourMD Iambasedin Reading Trainingandworkshop培训与研讨会 讲习班 Backgroundknowledge多种多样的培训依据培训地点不同通常有 1 内部培训 Internaltraining或称in house training 是一种在工作场所进行的在职培训 因此也称为on the jobtraining 其特点是经济实惠 2 外部培训 externaltraining 是一种将员工送往专门培训机构的离岗培训 因此也称为off the jobtraining 3 网上培训 web basedtraining 是一种基于网络环境下的培训尤其受到那些公司员工分布地域广的公司的青睐 Reading Trainingandworkshop 依据培训内容不同通常有 1 新员工岗前培训 Newemployeeorientatiiontraining 2 领导才能培训 Leadershiptraining 3 实施绩效评价培训 Performanceappraisaltraining 4 个人电脑培训 Personalcomputertraining 5 团队精神培训 Teambuildingtraining 6 招聘培训 Hiringprocesstraining 7 培训师培训 Trainingthetrainer 8 新设备操作培训 Operatingnewequipmenttraining 9 防止性骚扰培训 Sexualharassmenttraining J C培训公司简介 J C是一家为个人和职业发展提供咨询服务的培训咨询公司 总部设在牛津 由JanetCoyte 珍妮特 考约特掌管 珍妮特是一位经验丰富的教师和咨询师 她为公司和大学开设各种课程和讲习班 作为培训师 她的工作是帮助商业人士摆脱困境 有时她也提供一对一的电话咨询或电子邮件咨询 她著有两三本书 也写些关于演讲技巧和口头报告技巧的文章 同时 她还是国际著名的演说家 在世界各地发表鼓舞人心的演讲 J C的客户说他们的课程生动 专业 而且非常实用 Listening Whatdoesyourjobinvolve 你的工作包括哪些职责 Jobtitles工作头衔ChairmanoftheBoardofDirections董事长ManagingDirector GeneralManager总经理CEO ChiefExecutiveOfficer执行总裁 首席执行官CFO ChiefFinancialOfficer首席财务官FinancialDirector财务总管MarketingDirector营销总管ProductionDirector生产主管 Jobtitles工作头衔 PersonnelManager HumanResourcesManager人事经理ChiefAccountant总会计师SalesManager销售经理MarketingManager营销经理PublicRelationsManager公关经理AdvertisingManager广告经理Works Factory ProductionManager生产经理PurchasingManager采购经理After salesManager售后经理 Jobtitles工作头衔 Communication InformationManager信息经理QualityManager质检经理R D Manager研发经理Managementconsultant管理咨询师Personalassistant个人助理 私人助理Salesrepresentative销售代表Consultant顾问 Grammar Thepresentsimple一般现在时 一般现在时用于描述 1 稳定的 经久不变的情形 Permanentsituations 2 习惯动作或经常性的动作 Habitsandfrequencyofactivities 3 作息时刻 与时间短语连用 Timetableswithatimeexpression Adverbsandexpressionsoffrequency 1 Adverbsoffrequency Wordssuchasalways usually often sometime occasionally rarely seldom andneverusuallycomebeforetheverbs 2 Expressionsoffrequency onceaweek twiceamonth everyMonday onThursdays Theseusuallygoattheendofthesentence 频率副词在句子中的位置 动词前be动词后 Adverbsandexpressionsoffrequency Speaking Work lifebalance工作与生活的平衡 DiscussionDoyouworkorstudytoomuch Doyouknowhowtobalanceyourworkwithyoulife Whatkindoflifedoyouprefer lovethelifeyouliveorlivethelifeyoulove Speaking Work lifebalance Waysofwork lifebalance 保持工作与生活平衡的途径 1 Prioritizetasks 区分任务的优先次序 2 Setasideonenighteachweekforrecreation 每周留出一个晚上放松娱乐 3 Seekprofessionalhelp 寻求专业帮助 1 2Personalandprofessionaldetails个人和职业详细情况 Focus学习重点1 熟悉与个人信息和职业描述相关的词汇2 学习掌握描述个人和职业详细情况的相关技能3 学习在阅读过程中寻找具体信息4 学习写个人简历 NewWords Expressions divisionn 分理处 部门colleaguen 同事profilen 传略 人物简介 概况questionnairen 问卷 调查表interviewn 采访 面试singleadj 单身的 未婚的musicalinstrument乐器filen 档案 文件 NewWords Expressions destinationn 目的地follow upquestions后续问题 补充问题swapvt 交换electronicsn 电子学 电子器件variedadj 多变化的 各不相同的confectionaryadj 糖果的 有关甜食制造的annualadj 每年的 年度的allocatevt 分配 分派candidaten 候选人criterionn 标准 准则pl 复数 criteria NewWords Expressions Inc adj Incorporated的缩写 股份有限的employeen 员工 雇员valuen 价值观 准则supervisevt 主管 监管 管理coordinatevt 使协调scubadiving水肺潜水marathonn 马拉松赛跑financeassistant财务助理auditvt 审计 NewWords Expressions master sdegree硕士学位judon 柔道ChronicFatigueSyndrome慢性疲劳综合症ambitiousadj 雄心勃勃的journalismn 新闻学 新闻业breedvt 饲养terriern 小猎狗chewinggum口香糖galleryn 画廊 美术馆formatn 形式 格式SARS SevereAcuteRespiratorySyndrome严重急性呼吸道综合征 俗称非典型肺炎 简称非典 Backgroundknowledge EnglishName英美人的姓名姓名的组成大多数英美人的姓名由三部分组成 排列顺序如下 名 firstname 中间名 middlename 姓氏 lastname firstname和middlename一般是父母取的 所以又称givenname 在基督教国家也称Christianname 姓氏是祖传的 所以lastname又称familyname 姓氏还可以是surname 大多数人有一个中间名 但也有些人没有中间名 或有两个以上中间在交际场合一般不用中间名 EnglishName 姓名的缩写和顺序我们在看外国人写的书和文章时 常看到缩写 如 哈里 波特 的作者J K RowlingJoanneKathleenRowlingJoanne firstnameKathleen middlenameRowling surname familyname Speaking MeetingPeople打招呼 UsefulLanguagesWhat syourname Whatareyourhobbies Whereareyoufrom What syourjob What syourfavoriteplaceforholidays WhydoyoulearnEnglish Howoftendoyoudosports goshopping Whydoyoulikelisteningtomusic Howdoyoulikeyourjob Writing Personalandprofessionalprofiles个人和职业简况 Interview questionnaireDoyouhaveahobby WriteapersonalprofileName Surname Town City Hobbies Family Jobtitle Vocabulary Jobandwork JobandWork词义辨析 1 work可做动词 而job不可以 2 work为不可数名词 job为可数名词 3 work用于泛指脑力或体力的所有各种活动 Job是职业 赚钱养家的工作 职责 任务 一件工作 Reading EmployeeoftheYearAward年度最佳员工 CriteriaofEmployeeoftheYearAward 年度最佳员工评选标准 Makeasignificantcontributiontocompanyefficiency profit productdevelopmentorstaffdevelopment Dealwithprofessionalorpersonalproblemssuccessfully Beamentororsetapositiveexampletoothers Representthecompanyvaluesofhealthyliving 什么是水肺潜水 什么是水肺潜水 水肺潜水的英文是SCUBADiving SCUBA是英文SelfContainedUnderwaterBreathingApparatus五个单词的首字母的缩写 称为SCUBA 意思就是靠自身携带的呼吸系统进行潜水活动 SCUBA这个专业名字已经渐渐为人们所熟悉 NewWords Expressions efficiencyn 效率profitn 利润mentorn 良师益友makecontributionto为 做贡献personalproblem个人 私人 问题setanexampleto树立榜样bebasedin在 总部raisemoney募捐 NewWords Expressions Master sdegreeinbusinessadministration MBA工商硕士ChronicFatigueSyndrome慢性疲劳综合症beinchargeof负责best selling畅销befamousfor以 著称thinkofanewidea想出新点子 1 3BECPreliminaryExamBEC初级考试 IntroductiontoBECPreliminaryExam BECExamFormat考试形式 BECExamFormat 2 1Workinprogress工程进展 Focus学习重点1熟悉相关词汇2学会谈论工程进展过程中这一话题3联系的听力和阅读过程中寻找具体信息4掌握现在进行时的用法 NewWords Expressions Beinprogress在进行中 在运行中projectn 项目 工程Gardenvi vt 种植或修整花园 从事园艺工作Updatevt 更新Constructionn 建筑 建筑物Apartfrom除了 之外Minoradj 较小的 次要的Proceedvi 进行 继续下去 NewWords Expressions panoraman 全景 全景画managementteam管理团队takeshape成形aheadofschedule提前于预订计划financialreport财务报告tempn 临时雇员helpout帮助 某人 解决困难 NewWords Expressions giveapresentationof对 做陈述launchvt 开始 开办 推出 发射photocopyvt n 影印 复印branchn 分部 分店 分公司projectormanager项目经理subcontractorn 转包商periodoftransition过渡期permanentjob永久性工作 NewWords Expressions temporaryemploymentagency临时就业中介机构tryout测试 试用takematernityleave休产假optionn 选择 可选择的办法careerfield职业领域existingskills现有的技能supervisorn 主管 监督人temoraryjob临时工作 NewWords Expressions askforapayrise要求涨工资meetone starget完成指标 完成定额sackvt 解雇administrationwork行政管理工作Brazil巴西Lisbon里斯本 葡萄牙首都 Belem贝伦 巴西东北部港口城市 Fortaleza福塔雷萨 巴西东北部港口城市 Valencia巴伦西亚 西班牙港口城市 Montpellier蒙彼利埃 法国南部城市 Listening NewProjects新工程 Focus学习重点Getsomeinformationindetailsfromtheconversation 1 therelationshipbetweenthetwospeakers 2 theplaceoftheconversation 3 thenewprojects Grammar ThePresentContinuous现在进行时 Thepresentcontinuousisusedtotalkabout 现在进行时用于描述 Anongoingactionwhichishappeningaroundthistime 说话时正在发生的动作 Anactionthatishappeningnow atthemomentofspeaking 表示说话时持续进行的动作 Atemporaryactivity 表示当前一段时间或现阶段正在进行的动作 Afixedarrangementinthefuture 表示安排好即将发生的动作 一般指在最近按计划或安排要进行的动作 ThePresentContinuous TheformofthepresentcontinuoustenseAdverbsrelatedtothepresentcontinuousNow forthetimebeing Reading Tempingislearning做临时雇员也是学习 TextStructureAnalysis Speaking Temporaryjobs临时性工作 Vocubularyonjobshuntfor lookforajob求职applyforajob申请工作takeupajob接受工作behired被雇佣beemployed被雇佣befired dismissed sacked被解雇quitajob辞职 Vocabularyonjobs resignfromajob辞职belaidoff下岗beunemployed失业beoutofwork失业jobhopping跳槽 2 2Makingarrangements日程安排 Focus学习重点熟悉与日程安排相关的词汇学习并掌握如何进行日程安排的相关技能练习在听力过程中寻找具体信息学习掌握各类时间介词的用法掌握回执的写法 NewWords Expressions makearrangements做安排 做准备plantn 工厂 车间vt 种植taketimeoff抽出时间 休假 休息financedirector财务经理confirmvt 确认 确定receptionn 接待 接待处tradefair交易会 展销会 NewWords Expressions presentvt 介绍 引见 出席potentialclient潜在客户qualityinspector质检人员jobapplicant求职者festivaln 节日self employedadj 个体的 自己经营的acceptaninvitation接受邀请specialreception特别招待会 NewWords Expressions anniversaryn 周年纪念日venuen 会场 会议地点attendancen 出席 出席人数Prague布拉格 捷克斯洛伐克首都 Morpeth莫派斯 位于英国诺森伯兰郡 Helsinki赫尔辛基 芬兰首都 BuenosAires布宜诺斯艾利斯 阿根廷首都 Toronto多伦多 加拿大主要城市 Sydney悉尼 澳大利亚东南部港口城市 新南威尔士州首府 Listening Arrangingameeting安排会面 MakinganappointmentDayTimePlaceSubject Writing Confirmingameeting确认约会 MakingascheduleKeepingyouractivitiesinyourdiarypageaccordingtothetime Grammar Prepositionsoftime at in on Writing Acceptinganinvitation接受邀请 UsefullanguageThankyoufor Manythanksfor Wecanconfirm Iconfirmour Wewillbedelightedto Itwillbeapleasureto I mverysorry but Iregretthat 2 3WritingTest写作测试 ExamFormat考试形式 ReadingSkills阅读技巧 3 1Companybiography公司简介 Focus学习重点熟悉与公司相关的词汇学会介绍公司简况 组织结构练习在听力和阅读过程中抓住语篇大意和寻找相关信息学会公司简介 NewWords Expressions biographyn 形成 成长和衰亡的记载 传记fastfoodrestaurant快餐店transformvt 转换 改变 改造globalbusiness跨国企业originaladj 最初的 原始的 起源的franchisen vt 特许经销权 给 以特许featuren vt 是 的特色 以 为特色Frenchfries炸薯条 NewWords Expressions softdrinkn 软饮料 汽水milkshaken 奶昔purchasevt 买 购买multimixern 多用混合器 机 exclusivedistributor独家批发商 代理商 openvi vt 开设 开办 开张expandvi vt 扩大 扩张corporationn 公司 NewWords Expressions cosmeticn 化妆品inspirevt 激发 启示 使生灵感philosophyn 哲学revolutionaryadj 革命的rawmaterial原材料suppliern 供应者 厂商ethicaladj 伦理的 道德的travelagency旅行社 NewWords Expressions contractn vt 订合同 合同 契约takedeliveryof收货 提取货物mergevi vt 合并fleet舰队budgetairline低价航空公司gopublic上市 公开发售股票businesspartner生意伙伴 商业伙伴entrepreneurialadj 企业家的 NewWords Expressions freelancern 自由职业者 自由撰稿人millinonaire网络百万富翁celebrityn 名人entrepreneurn 企业家KuwaitCity科威特城 科威特首都 SanBernardino圣贝纳迪诺 美国加利福尼亚州东南部的一个县 Illinois伊利诺斯州 美国中北部州 FastfoodindustryinU S A 美国的快餐业 BackgroundKnowledgeCharacteristicsoffastfood快餐的特点Fast快Fresh新鲜Fried油炸Fantasy浪漫感Fordism福特主义Franchising特许经营权 Reading TheManbehindMcDonald s麦当劳餐馆的幕后人 TextStructureAnalysis Grammar Thepastsimple一般过去时 Thepastsimpleisused 一般过去时用于 Totalkaboutactionsthathappenedinthepaswt Thetimeisspecified orunderstoodfromthecontext 谈论发生在过去的动作 时间已点明或从上下文可获知 Totalkaboutpaststates 谈论过去的状态 Thepastsimple Reading Companyprofiles公司简介 BackgroundKnowledge易捷航空公司是应该一家廉价航空公司 也是欧洲头号低成本航空公司 该公司成立于1995年 由于只接受顾客通过网络订购机票服务 没有任何中间环节 如今已成为应该载客量第一的航空公司 其航线覆盖欧洲各大城市和旅游度假地 Reading Companyprofiles公司简介 英国在线预定公司是一家为消费者提供最后一分钟购买机票 预订饭店 假日旅游 娱乐演出入场券 餐馆定位以及送货上门等各种各样服务的公司 公司拥有几百万的注册客户 与万余家包括航空公司 饭店 租车公司 娱乐场所和旅店等机构建立了长期的合作关系 Reading Companyprofiles公司简介 美体小铺是一家著名的健康 美容品连锁店 始创于1976年在应该开办第一家店铺开始 迄今为止已经在全球建立了2 000家店铺 在全球最杰出品牌的排列中居于第27位 美体小铺产品采用植物 果蔬调配而成 属纯天然产品 主要生产绿色美容保养品和化妆品 Speaking Presentingyourcompany介绍你的公司 BackgroundKnowledge Speaking Presentingyourcompany介绍你的公司 Speaking Presentingyourcompany 3 2Companyperformance公司业绩 Focus学习重点熟悉与公司业务和业绩相关的词汇学习掌握描述公司业绩的相关技能练习在阅读过程中寻找具体信息学习写公司新闻稿 NewWords Expressions performancen 业绩 成绩 性能distributevt 配送 分发 分送recordprofit历史最高利润vegetariann 素食者 素食的organicadj 使用有机肥料的ingredientn 配料 成分nutritiousadj 有营养的improveone simage改善形象 NewWords Expressions banquetn 宴会manufacturern 制造业者 厂商guaranteevt n 保证 担保 担保人symboln 象征 符号 记号innovativeadj 创新的 革新的sportutilityvehicle运动型多用途车componentn 成分opticalinstrument光学仪器 NewWords Expressions validationn 可靠性 检测certifyvt 证明 保证applicationn 应用 运用assurancen 保证 担保 确信 断言foundern 创始人 奠基人turnovern 营业额dramaticallyadv 戏剧地advertisevt 做广告 登广告annualreport年终报告 年终终结 NewWords Expressions shareprice股票价格proactiveadj 积极的 主动的dedicatedadj 专注的 献身的uniqueadj 唯一的 独特的accessn 接近 进入 的机会 接近 进入 的权利 入口consolidatevt 巩固brochuren 小册子inthisrespect在这个方面 在这个细节maximumn 最大量 最大限度 极大 Vocabulary Verbsusedtodescribetheactivitiesofacompany designselldistributeprovidemanagepublishmarketproduceexportimportsupplyorganisemanufacture Writing Pressrelease新闻稿 BackgroundKnowledge 1 新闻稿的 倒金字塔 结构 倒金字塔 结构的特点就是将最重要 在最精彩的新闻事实置于第一句 段 通常称 导语 thelead 2 新闻稿导语的特点导语是龙头 导语写作是新闻稿成功的关键 导语要高度浓缩新闻的主要要素 who What When Where andWhy Listening Companystructure公司结构 ChiefExecutiveOfficer执行总裁QualityAssurance质量保障部R D Department研发部Maketing Sales市场营销 销售部IndustrialDepartment产业部Admistration Finance行政 财务部ProjectDepartment项目部ProductLine产品种类科BusinessDevelopment业务拓展部Contract Purchasing合同 采购部 VocabularyonProduction salesandshareprice decrease drop fall下降goup increase rise上升leveloff持平remainsteady保持平稳reachapeak peakup顶点高达recover反弹 Reading Anagencybuiltonproactiveprocesses主动出击的代理商 TextStructureAnalysis 3 3ListeningTest听力测试 ExamFormat考试形式Therearetwotypesoflistening 1 Listeningforgist thegeneralmeaningofatext2 Listeningforspecificinformation usuallynumbers dates times percentages prices etc orspellings ListeningTest听力测试题型介绍 4 1Internationalbusiness国际商务 Focus学习重点熟悉有关国际商务话题的词汇掌握关于国际贸易方面的话题练习在听力和阅读过程中寻找具体信息掌握情态动词can could should的用法 Newwords Expressions importn vi vt 进口exportn vi vt 出口competitorn 竞争对手wholesalern 批发商warehousen 仓库audioproduct音响产品bann vt 禁令fashionindustrycrisis服装行业危机 Newwords Expressions commissionern 委员spokeswomann 女发言人hugelosses巨大损失resignn vi vt 辞职garmentn 服装 成衣 clothingblockade服装封锁infavourof支持 赞成disastrousadj 损失惨重的 灾难的 Newwords Expressions importcontrol进口控制importquotas进口配额compromisen 妥协 折中 让步stockexchange证券交易所appealtosb 对 有吸引力availableadj 有空的 能得到的dossiern 档案 卷宗flatadj 没电的 平面的 Newwords Expressions embarrassingadj 令人尴尬的in housemagazine内部杂志participantn 参加者stressfuladj 有压力的 紧迫的moderatorn 会议主持人pressthemutebutton按下静音键reflecton有损声誉 招来非议teleconferencen 远程电话会议 Newwords Expressions producern 生产商wholesalern 批发商customern 顾客retailern 零售商warehousen 仓库consumern 消费者competitorn 竞争对手customsn 海关portn 港口clothingn 服装 Reading FashionindustrycrisisafterEUimportban BackgroundKnowledge1 WhatisEU EU是EuropeanUnion的缩写 由欧洲共同体 EuropeanCommunities 发展而来 是一个集政治实体和经济实体于一身 在世界上具有重要影响的区域一体化组织 欧盟的统一货币为欧元 Euro 2002年1月1日零时欧元正式流通 截止2008年1月1日 欧元区成员国有15个 BackgroundKnowledge 2 WhatisChristmasseason 圣诞季节通常指从12月初到第二年的元月6号这段时间 商家会利用这段时间进行商品促销活动 相当于我国的传统节日春节 BackgroundKnowledge 3 H M H M 是全球时装零售连锁巨头 来自瑞典的连锁服装店Hemmes Mauritz的缩写 公司成立于1947年 总部设在斯德哥尔摩 是欧洲最大的服装零售商 4 ZaraZara 成立于1975年 目前在全球排名第三 西班牙排名第一的服装零售商 在全球56个国家拥有超过两千家以上的服装连锁店 BackgroundKnowledge C AC A 著名连锁平价时装零售品牌 公司于1841年在荷兰成立 C A提供 时尚你选择 Fashionyouchoose 引领时尚潮流 满足不同生活方式的目标消费群的特殊需求 Reading FashionindustrycrisisafterEUimportban TextStructureAnalysis Listening Viewsonimportcontrols对控制进口的看法 ProsandCons 赞成与反对的理由1 pros befortheimportcontrols2 cons beagainstimportcontrols Speaking Importedgoods进口商品 DiscussionWhydoestheEropeancompany H MimportclothingandshoesfromChina Importedgoods进口商品 SupportedideasThequalityofthegoodsisbetter It sdifficulttofindEuropeanmanufacturers Thepriceislower ForeigndesignsappealtoEuropeans Thegoodsaremadeveryquickly Othercountriescansupplyinlargequantities Grammar Modalverbs can couldandshould FunctionsofModalverbs can couldandshould1 ability2 possibility3 assertion4 pernission5 offer6 request7 recommendation8 advice Reading Business2business globalcommunication商务之间 全球通讯 NewWordsandExpressionsTeleconferencen 电话会议face to facemeeting见面会virtualmeeting虚拟会议participantn 参加者stressfuladj 有压力的agendan 日程documentn 文件moderatorn 会议等 主持人tipn 技巧 小费 TextStructureAnalysis 4 2Businesscommunications商务沟通 Focus学习重点熟悉与商务沟通相关的话题学习掌握如何进行商务沟通的相关技能练习在听力过程中寻找具体信息学习掌握will的用法掌握回复投诉信的写法 Newwords Expressions printercartridges打印墨盒descriptionn 种类 性质 描述passthemessageonto把留言给 complaintn 投诉cancelvt 取消extensionnumber分机号码pharmaceuticalsn 医药用品 Newwords Expressions budgetn 预算plasmascreenTV等离子电视freightforwarder货运商distributorn 发行人 销售商containern 集装箱productionmanager生产经理 厂长Madrid马德里 西班牙首都 Speaking Onthephone打电话 CallingThisis of It s of Hello I dliketospeakto I dliketospeakto please CanIleavehimamessage I llcallbacklater I llgiveit thenumber toyou Speaking Onthephone Response CanIhelpyou Who scalling please Wouldyouliketoleaveamessage I mafraid isnotinherofficeatthemoment CanItakeamessage I llaskhimtocallyouwhenhe shegetsback Doeshe shehaveyournumber I llpassyourmessageonto Speaking OfficeSupplies办公用品 penciln 铅笔erasern 橡皮rulern 尺子rubberband橡皮筋penn 钢笔ball penn 圆珠笔envelopen 信封stationeryn 信纸 文具paper纸 OfficeSupplies办公用品 calculatorn 计算器diaryn 记事簿staplen 订书钉staplern 订书机scissorsn 剪刀pinn 大头针clipn 回形针tapen 胶带gluen 胶水pasten 浆糊 OfficeSupplies办公用品 computern 电脑 laptopn 笔记本电脑printern 打印机printercartridgen 打印墨盒faxmachinen 传真机photocopymachinen 复印机shreddern 碎纸机projectorn 投影仪telephonen 电话 Writing Dealingwithcomplaints处理顾客投诉 UsefullanguageIapologisefor Pleaseacceptmyapologiesfor Iwouldliketoapologiesefor Unfortunately Theproblemwasdueto Dealingwithcomplaints Wehadaproblemwith Iwouldliketooffer Icanoffer Pleaseaccept Grammar Willforoffersandpromises will 表示提议和许诺