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浅谈巧妙处理班级矛盾的方法洽水镇中心小学 梁志明常听老师们说:当老师真累。当班主任更累。回首这些年的班主任工作,的确感到当一名小学班主任的辛苦,这其中有苦也有甜。作为一名班主任,管理着一个来自不同家庭、各具特色的班集体。由于学生自身素质参差不齐,学生群体当中经常会因为一些小矛盾而发生摩擦,如果不及时处理会影响全班的安定团结。教师要根据当时的实际情况,采取适当的方法来处理这些小矛盾往往会事半功倍。下面谈谈几种对小矛盾巧妙处理的方法。一、先表扬后批评其实,每个人都会犯错误。“金无赤金,人无完人。”何况是小学生?有时候学生犯了错,他自己也会感到不安。如果老师只是批评一顿了事的话,往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批评不仅可以让学生安心,重要的是使学生心悦诚服地接受教育,达到良好的教育效果。比如我班上的小强同学,是一个品学兼优的好学生,是同学学习的好榜样。有一次,他和同学吵架故意撕破同学的作业本。对此,我单独和小李同学谈话,我首先肯定了他的学习和品格,并对他说:“你是一位优秀的班长,帮助老师把班里管理得很好。人犯错是难免的,如果你能认识错误并能及时改正过来,那就是一名好学生,你也还是我们班的好班长。”小强同学听后,感到很懊悔,当即表示向那位同学道歉。并赔偿了一本新作业本。就这样,班主任在处理、批评学生时,站在学生的心理角度去处理问题,往往会受到意想不到的教育效果。二、适当运用幽默幽默是一种很好的润滑剂。有时对学生进行思想教育时,适当地运用幽默,让学生在欢笑中领悟和启迪,使枯燥的思想教育能在欢愉的气氛下进行,会让学生更加深刻地接受老师对他们的教育。比如,班里的门牌总被学生弄得歪歪斜斜的,而且屡禁不止。一次,我在班会上故意说:“看来,我们班的门牌有牙齿,总喜欢咬同学,这不,经常被同学们打。下次它咬了那位同学请告诉我,我要批评它。”结果,全班同学哈哈大笑,都明白了老师的意思,之后再没有学生对门牌动手脚了。三、提供合作的契机学生和学生的人际关系,有时由于双方都争强好胜,互不相让,造成矛盾冲突,甚至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。如果为他们提供合作的机会,教育的效果往往会出人意料。如班上的小黄和小张平时经常你争我斗,无论我怎样批评教育,效果总不尽人意。考虑到两人都很为班集体卖力,而且他们一个能画画,一个字写得不错,我就把这个月的黑板报评比交给他们全权处理。结果他们都很用心,第二天就凑在一起讨论怎样出版好这一期板报,之前的矛盾早就烟消云散了。 四、巧借他人之力 每个班级都有一两个令人头疼的问题学生。经常犯错,特别是当着全班批评时更是不接受教育,形成逆反心理,与老师对着干。这时。老师应该从保护学生的自尊心着手,借助其他同学或老师的力量,使学生感受到老师的关爱。如:我们班的小罗同学有小偷小摸的现象,同学们都不愿意接近他。而且他对老师的教育总是无动于衷。一次,班上的一位同学丢失了一个计算器,同学们纷纷举报说是小罗干的。放学后我单独对其进行处理,并从他的书包里找到了丢失的计算器。为了保护他的自尊心,我在对其进行严厉的批评同时,我找到了计算器的失主小陈同学,并且和小陈约定,帮助小罗改正错误,让小陈在在班上说自己的计算器找到了,并没有被人偷走。就这样,既保护了小罗的自尊心,也对小罗进行了教育。当然,我们要明白,一个小孩子偷东西跟社会上的贼是有区别的,我们还是本着保护孩子的自尊心去教育他,也不失是好的办法。五、将爱心融入班级管理 一个好班主任首先要热爱孩子,要感到跟孩子交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为一名好学生,善于跟他们交朋友,关心孩子的快乐和悲伤,了解孩子的心灵,时刻不忘自己也曾是个孩子。一个爱的微笑,一句爱的话语,都可能激起学生潜在的能量,有可能改变孩子的一生。因此,在工作中,我平等地对待每一位学生,绝不偏心。在与学生亲密的交往中,我发现每个学生都有他们独特可爱的闪光点,我抓住每一次机会,向他们奉献自己的爱心。当今社会,由于家庭和社会原因,独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧,同学之间为小事而争吵,吃了亏决不罢休,非占到便宜不可。于是,我利用班会课,向他们灌输宽厚待人,热情助人的思想。在品德与社会课上,向他们讲述中外伟人名人的故事,帮助他们树立“我为人人,人人为我”的思想。班队活动课上,让他们把平时发生的互不相让的事用小品的形式表演出来,让大家评论是非,在活动中自己教育自己。总之对于学生中的冲突,我们要采取妥善的方式,工作方法尽量人性化,细腻一些,以人为本,充分让学生体验自主解决问题的能力,告诉他们为什么不能

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