外派培训管理制度--培训管理制度

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公司管理文件 批 准 编 号 外派培训管理制度 生 效 日 期 X 管字（ 09）号 2009 年月日 一、目的： 利用外部资源，增长从业人员本职岗位所需专业知识、技能技巧， 更新观念，提升综合素质，促成公司的可持续发展。为规范外派培训管理，提高外派培训效果， 特制定本管理制度。 二、范围： 本制度适用母子公司所有 外派 培训 。 三、定义： 外派培训指 培训地点在公司以外的培训。 四、权责 1、 总部人力资源部 负责外派培训管理制度的制定、 执行 监督和改进； 主导 中高层领导培养、学 历进修教育等集团层面 外派 培训 的实施 。 2、子公司 人力资源部负责 本 公司 外派 培训 工作的规划、组织和实施 ， 并保持与 总部人力资源 部 培训工作 的 衔接 配合 。 3、 各部门 协助人力资源部进行培训的 组织、 实施 、 评价 与 推广应用。 五、内容 1、外派培训原则 1.1、对于集团具有培训资格的培训，原则上不得到集团外参加培训。 1.2、人力资源部及各部门应于年度培训规划时，一并提出外派培训计划并报批。 1.3、培训课程的选择应结合公司内部需求和外部资源，并严格审批权限。 1.4、参训人员的选择应突出目的性、自愿性，并结合个人职业发展规 划。 2、外派培训适用情形 2.1、 国家规定 的特种岗位人员 的证件取得与复审 （含职业资格认证） 。 2.2、 新管理体系、新技术、新设备等引进所需要的外派培训。 2.3、公司内部没有相关讲师或讲师专业技能达不到要求的课程培训。 2.4、 其它外 派 培训（如 MBA 进修、企业经理人进修 等）。 3、 外派培训 资格条件 3.1、参加外派培训人员的人事关系应在本公司。 3.2、参加外派培训的人员有长期服务于公司的意愿。 3.3、本着“公开、公平、公正”的原则，所有员工均可提出申请，说明申请理由及个人优势，参与竞争。 3.4、根 据外派培训项目的具体要求，对外派人员进行知识水平、业务水平、工作能力及对新知识的接受能力等方面的综合评定，选择最适当人选，必要时进行考试选择。 3.5、公司管理干部、技术骨干、资深专业人员、内部讲师、特殊岗位员工及公司优秀员工等公司正式员工为优先外派培训对象。 4、外部培训信息收集 人力资源部培训管理人员负责收集，各 部门 可根据 本部门 实际工作需要协助提供相关信息，由人力资源部组织评估与确定；外部培训信息包含以下内容： 4.1、 外部培训机构信息：机构名称、成功案例或成功辅导企业、主要服务项目、 师资力量 、年度公开 课或专项公开课计划、所在地区等 。 4.2、 外部培训师信息：培训师 工作背景 、 实践经验、 擅长课程、曾辅导过的企业等。 5、外派培训的申请和核定 5.1、 根据公司年度培训 规划 和实际工作需要， 凡参加外派培训者皆须提交书面申请 ，由经理级（含） 以上 领导 审核后交人力资源部审查 ，人力资源部根据公司实际及外部培训适用情形进行评审 ，总经理批准后方可实施 。 5.2、 新进人员试用期 内 不得申请外派培训。 6、外派培训实施 培训 申请经 批准 后，由人力资源部 负责 将培训相关事项通知 受训人 所在部门及受训人 。 7、 外派培训 合同 的 管理 7.1、外 派培训人员参训前必须签定培训合同，双方约定培训费用及服务期限等相关责任。 7.2、不同 职能 级别人员依据培训费用的不同执行不同的服务期限，服务期限自培训之日起计算。 人员等级 年人均培训经费上限 培训费用金额及对应服务期限 (年 ) 1000 以下 1000-2001 2000-5000 5001-10000 10001 以上 一 -二等 30000 1.0 1.0 2.0 三等 20000 1.0 2.0 3.0 3.0 四等 10000 1.0 2.0 3.0 五等 6000 1.0 2.0 3.0 六等 5000 1.0 2.0 3.0 七 -九等 2000 2.0 3.0 高级讲师 6000 1.0 2.0 3.0 中级讲师 4000 1.0 2.0 3.0 初级讲师 2000 1.0 2.0 8、外派 培训费用管理 8.1、 费用支付 、外派培训的费用包括 培训费、资料费、食 宿 费、交通费等 项目 。 、支付 凭证 ：批准的培训申请 、培训合同 。 、支付方式： 培训前一次性预借报销的方式，即在员工参加培训前，公司预先支付其预算范围（标准）内的该项费用 。 、培 训期间若发生 其他费用 ， 采取 参训人员预先 垫付 、 培训后一次性凭发 票报销的方式，即在培训结束后， 在公司 许可 的范围标准内核票报销 。 8.2、费用报销和赔偿 、报销 凭证 ：培训成绩、培训证书 、培训合同 等。 、报销时间： 培训结束返回公司七日内汇总填写明细 。 、报销程序： 人力资源部审核登记后 ，到财务部 办理报销手续。 、员工如果培训成绩合格，由公司承担全部培训费用；如果成绩不合格，公司不承担任何费用，员工须全额赔偿（无考核成绩的除外）。 、员工在培训期间如因个人原因中途退出的，要向公司赔偿 该次培训的全部 费用。 、 受训人员如在 合同 规定的服务期间主动提出辞职，或因严重过失被公司开除的，必须按比例赔偿公司为该次培训学习所支付的全部相关费用。 、受训人员对培训费用 做出 赔偿后方可解除培训 合同 。 9、培训期间管理 9.1、 外训人员必须按要求参加培训；未经批准，无故不参加培训或中途退出培训者给予行政处罚，并自付全部培训费用。 9.2、如因特殊原因无法参 加外训者，应提前向人力资源部及直属领导 作出 书面 解释 说明 ，由其所在部门 另行安排人员或另 择 时间参加。 9.3、 员工培训期间的薪资和福利待遇依公司相关薪资制度执行。 9.4、员工培训期 间的考勤按照公司现正执行的考勤制度执行。 9.5、员工培训期间必须遵守培训机构的相关管理规定。 10、培训评估管理 10.1、受训人员在培训结束后七日内必须就培训课程向人力资源部提交培训评估报告及心得报告。 10.2、受训人员培训结束返回公司一个月内，必须根据公司或部门安排将所学内容对相关人员进行再培训。 10.3、受训人员在培训学习完毕后必须将培训期间所发放的学习资料交人力资源部备份存档，考核之后所颁发的证书全数上交公司统一保管，使用时再领发。 10.4、所有的培训评估报告和心得报告由人力资源部负责存档 ，并对外派人员回公司后的培训情况进行跟踪记录，建立档案库，以上资料将作为外派培训的考核和后续安排外派培训的依据。 10.5、受训人员直属上司应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源部负责督促、跟进和记录。 11、例外管理 ： 因岗位需求或其他工作需要必须进行外派培训的 ， 若 员工全额 自费参加培训 并获得资格证书 ，培训期间薪资和福利 照常发放，公司可按薪资制度给予相应的补贴； 所获证件公司留 存 复印件。 12、 人力资源部须就 外派培训项目建立台帐， 实行 动态 管理。 六、 记录 培训机构资质评估表 外 聘讲师评估表 外派培训推荐表 培训项目申请表 个人培训申请表 培训 合同 外训综合评估报告 外派培训统计表 外派培训管理流程 送 发 存 经办部门 编制 审核 印数 外派培训管理流程 说明 个人 职能部门 人力资源部 总经理否 否 否是否是否 否是6 、受训人培训完毕后按要求组织公司内部再培训。7 、人力资源部负责外派培训项目所有资料的存档。2 、人力资源部依据批准的培训申请进行培训机构的资质评估及相应培训课程方案的收集并报批。1 、各种外派培训皆须提交书面申请，由经理级（含）以上领导审核后交人力资源部审查，人力资源部根据公司实际及外部培训适用情形进行评审，总经理批准后方可实施。3 、人力资源部安排外训人员参训人签定培训合同4 、人力资源部将培训相关事项通知受训人所在部门及受训人。5 、培训结束返回公司后，受训人须按时完成培训评估报告、心得报告、培训资料的提交和培训费用的报销工作。书面申请 审核培训机构信息收集培训实施参加培训培训资料提交培训费用报销培训评估外训综合评估报告审核 审查组织内训实施内训存档审查 审批培训机构资质评估培训方案培训项目申请表审批个人培训申请表外派培训推荐表培训合同签定是是是XXXXXXXXXXXXXXXXX公司 培训机构资质评估表 培训机构名称： 所在地： 主营业务： 成立时间 ： 序号 评估要素 要素定义 本项 总分 评分 1 师资力量 是否有固定的师资队伍？讲师的经历背景和业务能力？讲师是否稳定，是否真实参与授课活动？讲师是否有丰富的教学经验和扎实的专业知识？ 30 2 教材和课程设置 教材是否标准化？课程内容是否具有时代性？课程设置是否灵活科学？课程内容的可操作性如何？ 30 3 规模 开办时间多长？是否是品牌培训机构？ 10 4 教学条件 是否有固定的培训场所？教学设施是否配套齐全？ 10 5 后续服务 培训课程结束后是否有针对性的后续服务？ 10 6 客户反馈 该培训机构的口碑如何？ 10 结论 是否选择该培训机构？如是，请简要说明原因： 总分 建议人签名 /时间： 审批 是否同意参加该培训机构主办的课程，并说明审批意见： 审批人签名 /时间： XXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司 外聘讲师 评估表 培训主题 ： 培训对象 ： 培训讲师 ： 培训机构 ： 序号 评估要素 要素定义 本项 总分 评分 1 工作背景 是否有相关行业工作背景？是否有规范化企业如知名外资公司或大企业经历？学院培训师？通过工作背景了解实践能力、知识水平和专题信息量。 20 2 实践经验 是否具有相关专业的实践经验 ？ 20 3 信息量 根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、课程的培训形式，判断该课程是否能够达到预期的培训效果。 35 4 授课场次 通过培训师授课的场次判断该授课专题的成熟度、培训师授课技巧、课程 风险系数。 15 5 授课对象 该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素质、职务等方面是否与本次 培训对象相一致？ 5 6 风险系数 是否已经试听过？由于信息不充分，选择是有风险的。根据您已掌握的信息，对该课程的风险系数打分。分数愈高表示风险愈低，反之，表示风险愈高。 15 7 客户反馈 已接受该培训师授课的其他企业培训负责人 /学员对该培训师的评价（附加分） 20 结论 是否聘请该培训师授课？如是，请简要说明原因： 总分 建议人签名 /时间： 审批 是否同意由该讲师讲授此课程，并说明审批意见： 审批人签名 /时间： XXXXXXXXXXXXXXXX 公司 外派培训推荐表 填表日期： 年 月 日 推荐类型 个人自荐 部门推荐 公司提名 自荐人或被推荐人信息 姓名 性别 学历 年龄 公司 部门 职位 入厂日期 在岗任职年限 申请课程名称 个人自荐理由 签名 /日期： 部门推荐意见 签名 /日期： 人力资源部意见 签名 /日期： 审批 部门经理： 总经理： XXXXXXXXXXXXXXXX 公司 培训项目申请表 申请部门 申请时间 培训课程 培训时间 培训机构 培训讲师 培训地点 培训方式 培训内容说明： 预定受训人员名单： 申请理由： 成效预测： 预计经费： 意见签署 申请人 部门 经理 意见 人力资源部 意见 总经理 意见 XXXXXXXXXXXXXXX 公司 个人培训申请表 姓名 性别 学历 年龄 公司 部门 职位 入厂日期 在岗任职年限 申请培训 课程名称 培训内容 申请理由 培训时间 培训经费 预算说明 培训机构 培训地点 培训方式 意见签署 申请人 部门 经理 意见 人力资源部 意见 总经理 意见 XXXXXXXXXXXXXX 公司 培 训 合 同 编号： 姓名 工号 部门 职位 入厂日期 申请日期 培训课程 培训机构 培训时间 年 月 日至 年 月 日 培训地点 培训主要内容： 培训讲师 交通方式 服务期限 年 月 日至 年 月 日，共 年 为提高职业技能，本人自愿申请参加上 述机构所举办的培训。本人遵守公司 外 派 培训管理 制度 ，如因个人原因没有完成培训或培训不合格，同意赔偿公司支付的培训相关费用；培训结束后，愿意为公司继续服务；同时，培训资料交由公司共享，并在公司内部对相关人员进行再培训。 申请人： 申请日期： 年 月 日 培训费用 项目 预算费用 实际支出 异常说明 培训费 资料费 伙食费 住宿费 交 通费 其他费用 合计 程序 部门经理 人力资源部 总经理 初核 复核 培训结果 培训资料 已提交 未提交 培训评估报告 已提交 未提交 心得报告 已提交 未提交 证书 已提交 未提交 分享再培训 已完成 未完成 本内容由人力资源部按培训实际情况填写 。 备注： 1、受训人须遵守公司外 派 培训管理 制度 。 2、培训实际发生费用由人力资源部根据受训人提交的票据填写。 3、本合同由人力资源部存档，受 训人依此作为财务报销费用的凭证。 培 训 协 议 甲方 (企业 )： XXXXXXXXXXXXXX 公司 乙方 (受训 人员 ) 甲方为培养人才、 提高乙方职业技能、 发展公司 ，以作长期人力资源投资 ，特选送乙方参加 年 月 日至 年 月 日举行的 培训班的学习。乙方培训考核合格后甲方同意承担乙方 100%的费用。培训学习结束后，乙方同意为甲方继续工作 年 ， 自培训 开始 之日起计算，至 年 月 日止。 甲乙双方秉持 协商 一致的原则， 达成如下协议，以资信守： 一、 甲方预计 投入于 乙方此次 培训学习相关的费用为人民币 元 ，具体如下： 1、为委托其他单位对乙方进行培训所支付的培训费 ： 元 2、乙方培训期间的食宿费： 元 3、乙方培训期间为培训所支出的交通费 ： 元 4、乙方在培训期间因为培训事宜所支出 的其他合理费用 ： 元 ，此费用需经公司财务及管理部门核对批准后， 方 可根据实际票据进行结算。 二 、甲方为乙方提供必要的学习时间。乙方培训学习期间，计入正常工作时间，甲方提供乙方正常的薪资福利待遇。 三、乙方在培训学习期间产生的相关费用（包括培训费、资料费、食宿费和交通费等）均由甲方预先支付，但乙方必须在培训学习完毕后及时提供真实有效的单据作为相关费用的报销凭证。 四、乙方在培训学习完毕后，应尽所学知识、经验、技能服务于公司，必须将培训期间所发放的学习资料和考核之后所颁发的合格证书全数上交甲方统一保管，使用时再领发。乙方利用所学取得的科研成果、 著作等 应以公司名义取得自有知识产权，绝不私自向外出售、泄露、 转让。 五、乙方应珍惜此次培训机会，努力学习，并保证按照培训的时间、地点、内容认真参加培训。若乙方培训考核不合格，则甲方为该次培训学习所支付的 全部 费用及工资全由乙方个人承担。 六、乙方在培训学习期间应遵守公司的各项规章制度，否则，甲方有权提前终止 此 合同，并要求乙方赔偿 所