H0-014-A0资讯设备管理办法09121.doc

均英精密機械(蘇州)有限公司Genie Precision Machining (SuZhou) Co., Ltd.文件編號H0-014版次A0增(修)日期2009-11-30檔案名稱資訊設備管理辦法制(修)訂單位資訊室頁次5 / 5資訊設備管理辦法版次增(修)日期增(修)內容A02009-11-30新版發行核准確認制訂一目的1.1. 为了确保良好的网络资讯环境，加强公共资讯设备的管理，提高其使用效率,特制定本办法。1.2. 公司里的资讯设备均为公司财产，应充分挖掘现有资讯设备潜力，重视维护维修、功能开发、改造升级、延长寿命的工作。资讯设备在使用中应保持完好，做到合理流动、资源共享。杜绝闲置浪费、公物私化。资讯设备的调拨、报废必须按照有关规定，由资讯室进行技术鉴定和审批。二适用范围2.1.服务器，网络设施，安防设施，员工工作站，投影仪，数码相机，打印机，移动存储设备.三资讯设备的管理与维护3.1.每台资讯设备都应有专人负责保管（包括说明书及有关附件），在未特别指定管理人员的设备由操作人员负责管理，并切实负起保管、维护责任。3.2.在使用资讯设备前，应掌握操作规程，阅读有关手册，经培训合格后方可进行相关操作。3.3.爱护资讯设备，做好防尘、防水、防磁、防震等工作。请勿在计算器上运行与业务无关的程序，未经系统管理员允许不得随意更改系统和网络设置、变更网线、加装设备。资讯设备若出现故障，应及时向系统管理员反映，由系统管理员及时查明原因，组织维修。3.4.未经资讯室同意，任何人不得外借资讯设备及其附件给其它单位和个人使用。3.5.资讯室负责定期检查资讯设备使用情况，对各项资讯设备进行保养并做好保养记录。（各项资讯设备保养计划见附表)四.资讯设备的维修4.1.资讯设备发生故障，资讯设备责任人填写资产维修申请单,填写后递交资讯室；填写内容包括设备名称、设备位置、使用部门、维修申请人、申请维修时间、要求修复时间、故障现象描述及紧急程度描述。4.2.资讯室人员接到资产维修申请单后开展维修工作并填写资产维修申请单，内容包括故障原因分析、故障处理过程、结果及建议、更换零件清单。4.3.维修完成后由维修申请人确认维修内容及更换零件清单，填写验收报告栏。4.4.由于售后及其它技术因素需外发维修设备，由资讯人员在资产维修申请单处填写外发费用，经主管申核后交维修公司发外维修。五资讯设备的报废5.1.资讯设备达到使用年限可以提出报废申请。申请报废的资讯设备必须使用满3 年。5.2.主要部件或结构已经损坏，不能达到最低使用要求，且无修复价值，可申请报废。5.3.经资讯室技术鉴定，确属质量问题或损坏过重无法修复及费用超过、接近新购价格的计算器可申请报废。5.4.计算器的报废必须严格履行手续。由资讯室提出申请，汇同管理处一道进行资讯设备报废处置。附表一:资讯设备使用年限及汰换原则类别型号标准使用时间(月)汰换原则计算机服务器36过保且硬件损毁笔记型36过保且硬件损毁微型计算机品牌36过保且硬件损毁兼容36过保且硬件损毁打印机喷墨型36过保且硬件损毁黑白激光打印36过保且硬件损毁多功能一体机36过保且硬件损毁标签条码打印整机36过保且硬件损毁打印头3出现断针现像网络设备交换机36过保且硬件损毁路由器36过保且硬件损毁硬件防火墙36过保且硬件损毁通讯设备电话交换机36过保且硬件损毁语音系统36过保且硬件损毁安防设备监控主机12过保且硬件损毁监控摄像头12过保且硬件损毁红外对射探头12过保且硬件损毁红外报警主机12过保且硬件损毁计费系统售饭机12过保且硬件损毁附表二:资讯设备保养计划表一.服务器保养项次周期保养内容1每周服务器运行状态检查2每周服务器硬盘碎片整理3每周服务器垃圾档清理4每周服务器数据备份5每月服务器内部硬件除尘6每月服务器CMOS电池电量检测7每月服务器防毒软件升级8每月服务器系统补丁升级9每年服务器硬件检测二.员工PC保养项次周期保养内容1每季度计算机主机内部是否除尘2每季度CMOS电池电量是否充足3每季度计算机各硬件是否正常运行4每季度计算机CPU风扇噪音是否过大5每季度计算机键盘鼠标灵敏度是否正常6每季度硬盘空间是否重组7每季度系统是否清理垃圾文件及注册表8每季度防毒软件版本是否最新9每季度防毒软件是否做过全盘扫描10每季度计算机主机后方是否保留空间散热11每季度计算机所处环境湿度是否正常三.打印设备保养项次周期保养内容1每周检查打印头，喷墨嘴或感光鼓是否正常；2每周打印档是否清晰，是否有断针、麻点3每周打印机走纸是否流畅4每周打印机耗材是否充足，是否需要更换耗材5每月打印头，喷墨嘴或感光鼓检测更换6每月打印机内部灰尘扫除7每月打印机走纸部件上油四.安防设备保养项次周期保养内容1每天各摄像信道是否正常工作，图像是否清晰2每周红外防区工作是否正常3每周查看监控录像是否完整，重要数据进行备份4每周检查监控主机工作状态，硬盘容量5每月检查红外防区线路有无破损6每年所有监控器材除尘，线路检测五. 售饭机保养项次周期保养内容1每周售饭机状态检测，感应区是否灵敏2每周售饭机打卡资料备份3每周售饭机清洁除尘4每周售饭机连接网络线路检测5每周售饭机时