论供电企业员工内部培训工作中存在的问题及对策.doc

E捏捏费论供电企业员王内部培训王作中存在的问题及对策李招银(四川省电力公司绵阳电业局四JIl1.绵阳621000) 摘要随着电力行业发展步伐的日益加快，社会对供电企业员工的技能水乎和业务素质的要求也越来越离。如何才能适应新形势的发展，使培训工作迈上一个新的台阶，是一大问题。文章主要就供电企业培训11工作中存在的问题及培训方向进行了阐述。关键词供电企业;培训工作;探讨一、供电企业内部培训工作中存在的问题次强调要加强员工的培训，但往往在培训实施过程中缺乏有效(一职教人员知识老化，难以满足形势发展的要求的监督管理，使培训|工作达不到预期的效果。技术问答、考问讲大部分供电企业的职教人员都来源于工作经验丰富的老师解、事故演习等培训11都是供电企业生产人员的岗位常规培训，这傅中，他们虽有较丰富的工作实践经验，但相当一部分人没有接种培训若能认真实施，经过一段时间的培训|积累，能大大提高生受过正规的专业培训11，存在着理论基础薄弱的问题，近年来，随产人员的操作技能水平及事故处理能力，培训效果比较好。但着大量设备的更新和新技术的应用，职教人员自身掌握的知识是，很多企业对这种常规培训缺乏有效的监督管理，若班组对培己难以适应当前培训工作的要求。训工作不重视，容易弄虚作假，把这种培训11作为应付上级的定期(二)生产任务繁重，工学矛盾突出工作，培训效果将大打折扣，起不到真正的培训11作用。生产班组是供电企业生产管理的基本单位，班组各项工作二、当前供电企业员工培训的方向完成的好坏决定了整个企业指标完成的好坏。同样，班组人员(一不断改进培训方法，努力提高培训质量的素质决定了企业的管理水平。班组如何在完成生产任务的同1.经验传授式培训时，对员工开展岗位技能培训，这个矛盾始终归扰着各级管理人企业应充分调动技术骨干的积极性，聘请各专业的技术骨员，如果只抓生产不间培训，不能适应形势发展的需要:发展培干成为企业内部教师，并制定奖励办法。技术骨干将自己摸索训，又会出现大量的工作无法按时完成:而班组工作与培训同时出的新技术、好方法写出来，编写成课件，由培训11部门组织开展开展，会使生产任务更加繁重，有些企业还出现要求员工加班加技术培训。这样的培训教材能紧贴员工岗位生产实际，且教师点完成生产任务的现象，最终导致员工精疲力竭，培训也就无从是员工熟悉的同事，教师的工作能力大家有目共睹，讲课就更有谈起。工学矛盾的突出，使员工常年忙于现场工作，而疏于新知说服力，班组员工更容易接受，同时也明确了大家学习的目标，识的学习，自身的技能水平得不到及时的更新和提升，最终工作是一种比较受员工欢迎的培训方式。效率得不到有效的提高。2.讨论式培训三员工素质参差不齐，培训工作难以开展由班组长或班组技术员定期组织班员进行讨论，分析近期在许多供电企业的班组里，存在着员工的学历高低不一、素工作中遇到的问题，班员对有疑问的地方提出问题，大家各抒己质参差不齐、技能水平悬殊的情况，给开展培训工作带来一定的见，并进行记录、总结。这种培训方式较实用，较适用于技能水难度。统一培训，因水平不一，达不到预期的效果:区别对待，根平参差不齐的员工队伍的培训，以讨论的形式代替讲课的形式，据各人员的技术特点分别培训，则操作难度大，且工作量大，最使原本有疑问但不敢发言的员工能积极提问并参与讨论，对提终只会导致培训工作出现应付现象。高低岗位人员的技能水平起到较大的作用.?(四员工学习积极性不高的现象时有出现3.新技术讲座式培训随着设备的不断更新和改造，班组的工作任务愈显繁重，而在新设备豆豆先进设备投入使用后，为了使员工都能掌握其大部分企业为确保机组的安全经济运行，在安全生产、定期工作原理和操作要领，企业培训管理部门应及时举办专题技术讲座，的执行情况及班组工作的完成情况等方面均制定了严格的考核培训结束后，可结合实际组织新技术、新知识的考试、考问。管理制度。面对以上各种国素，员工对学习容易产生厌倦情绪，4.案例警示式培训参与培训的自觉性、积极性不高。尽管有一部分员工是为了提众所周知，事故案例多数都是员工用生命和鲜血换来的，也高自身素质及本岗位业务水平而能主动学习，但也有部分员工是供电企业安全培训教育中鲜活的素材。在员工的安全培训中，只安于现状，对专业知识的学习缺乏主动性，使培训工作的开展要充分利用安全简报和事故通报中的一些典型案例进行讲解。十分被动。一是可以强化职工安全意识:二是可以增强职工对安全规程、措(五)培训11工作的实施缺乏有效的监督施、规定的理解和重视程度:三是避免了雪洞的说教:四是给员很多对供电企业为开展员工培训而制定了培训计划，并多工叙累了实践经验或教训，起到事半功倍的培训效果。184阳HID.)?,. .助 旨a言5.以考促培式培训查，收集9;工的培训需求及建议，结合实际进行分析，冉制定培尽管考试是大多数员工无法接受的一种培训方法，但考试训制度及计划。这样，所制定的培训制度及计划更符合员工的所起到的培训效果还是比较明显的，企业培训管理部门应结合实际，对员工的培训工作才能起到真正的指导作用。培训效果各部门的实际情况制定合适的考试制度及管理办法，定期组织评估是指培训后把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来安舍知识、运行规程、检修规程考试，每年至少举办一次员工的方法。企业应建立完善的评估体系对培训开展评估工作，了技能竞赛，制定方案，明确考试目标。对员工的考试成绩进行解员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来奖励及考核，并纳入个人年度绩效考评，作为员工岗位晋升的的变化。依据。2.加强对培训工作的监督管理(二做好三个结合，发挥培训的作用各级管理人员要深刻认识到员工培训工作的重要性，对各1.新、i日方法相结合. 项培训11工作充分发挥好监督、督促作用，并且要持之以恒，使员企业不少老员工因长期从事本岗位工作，经验积累加t自工形成一种自觉参与企业培训的习惯。己的努力，成为本岗位工作上的行家。但是，老员工接受新知识(四)创建有效激励机制，确保培训取得实效比较慢，不容易接受新设备、新知识，对他们来说，更新知识、学建立一个培训、考核、使用相结合的长效培训考核激励机制，习新技术是最重要的。企业要通过积极有效的再培训教育，调是培训工作质量和实效的重要保证。培训工作是一项长期的工动老员正的工作及学习积极性，使他们努力掌握操作技能。年作，为适应不断发展的需要，必须建立一个行之有效的机制，来轻人一般都接受过较高的文化教育，知识更新和接受新事物的增强员工培训工作的内在动力，激发员工参加培训的积极性和速度相对要快，但是由于工作时间不长，业务知识、工作能力相自觉性，形成良好的学习风气和你追我赶的竞争氛围，达到培训对较弱，对于这部分人，培训工作重点应放在专业知识和业务能质量和员工素质仓面提高的目的。力的培训上，让他们迅速了解并掌握专业知识。(五)创造良好的外部培训环境2.实践经验与理论知识相结合-企业员工培训工作的开展需要企业最高领导的支持与重视。培训过程中把实践经验与理论知识合.机地结合在一起，聘培训因不能直接产生效益，往往被很多人所忽视，但是企业最高请经验丰富的老师傅及理论知识扎实的员工同时开展培训。让领导必须重视，要让全体员工知道领导对培训工作的态度，否则有经验的老师傅从结合实际解决问题的角度讲授专业课程，使培训工作就会被边缘化。另外，在培训实施过程中，企业应为员授课生动而富有实效。但是，因老师傅往往偏重于实践而缺少工培训创造便利条件，如尽量利用业余时间、合理安排课程，使理论的研究。因此，要想使员工既有良好的业务能力，又奋较好培训对员工工作和生活的影响最小。的理论基础，就需要理论知识扎实的专业人员协助培训，助一臂(六)建立员工培训发展体系之力。他们可以透过事物的现象，从理论的高度进行归纳总结，员工的技能提升、岗位轮换、职位晋升都和培训密切联系。从而提高员工认识事物本质的能力，进而提高实际工作能力，并应建立完善的员工培训发展体系，培训应该是系统化的，不能是为今后的创新打F理论基础。零散的、孤忆的。培训管理部门要和相关部门以及技术人员本3.内外交流学习人一起，共同制定个人职业生涯发展规划，并配以相应的培训，知识是没有界限的，学习永无止境。在掌握了本单位、本班帮助员工实施个人职业发展规划。组业务技能的同时，也应学习和研究兄弟单位、相邻班组和其他(七)培训要与企业发展战略相结合人员的先进技术和管理经验。可通过互相交流访问或互派员工培训的开展耍关注企业的战略方向和业务变化。企业培训异地学习等方式进行，这样，能吸取外部的优秀资源，提升自身工作的生命力在于把员工的职业发展需求和企业战略目标紧紧的工作能力。地结合在一起，完善和改变员工的工作态度与观念，提升员工的(三)制定合理的培训管理制度及实施计划整体素质，提高企业绩效。培训|管理制度及实施计划是开展员工培训的引导者，其操企业培训工作是提高员工素质的有效途径，大力开展企作性的强弱关系到培训开展的效果。因此，企业培训管理部门业员L培训