论儒家管理思想及其对企业管理的启示

论儒家管理思想及其对企业管理的 启示 摘要 谈起儒学，一些人总把它和封建、落后、保守相提并论。谈起儒学与管理更是觉得不可思议。其实儒学是一门真正的治理国家的学说。 研究儒家管理思想，是为了要建立现代的具有中国特色的管理科学。建立现代的具有中国特色的管理科学是一项重要的任务，需要作出深入的探讨和艰苦的努力才能完成，这不仅是一个理论问题，更重要的是一个实践问题。在这个过程中，必须要认真研究、总结、借鉴和吸取我国古代管理思想的精华，特别是儒家丰富的管理思想理论，并且结合建国以来的实践经验进行创造，不断地、反复地进行 实践、总结和提高，方能完成这项重要的任务。 关键词 管理思想 儒家的管理思想 “管理 ”一词，在儒家的经典中，是直接找不到的，但它与 “管理 ”相当的概念却是很丰富的， “管理 ”一词，在明中叶西学东渐以后才出现。在我国古代的儒家、法家、道家有着极为丰富的治国理论和管理方法。儒学作为古代的治国理论与西方的现代管理显然是不同的，他们各自有自己的立论、宗旨、方法和目标，但是作为管理的理论，也有许多共通的原则和规律。 “以人为本 ”是儒家管理思想的基本特征，它始终关注的是人，重视人的现实价值、现实的生活状况和心灵的 慰藉，进而关注社会是否和谐。西方现代管理学研究的重心，是如何调动和激励职工的积极性、认识人类行为的内驱力，从而为资产所有者赢得更大的利润。 有的学者预测，儒学将会成为 21世纪管理的主流。因为随着社会的发展，人的自主意识不断的提高，任何强制性的管理都不能进行有效的社会控制，必须通过正确处理人际关系，发挥人的道德自觉，调整各种社会矛盾，来达到控制社会系统的目的。在企业管理中，同样需要通过发挥人们的道德自觉，来调整经济活动中的各种人事矛盾，理顺各种人际关系，达到提高生产率的目的，儒家的学说正是擅长于此。 在社会经 济条件下，管理仍然必须坚持它的社会主义性质。社会主义的管理不但要出经济效益，还要出社会效益或提供服务。任何一个社会组织的管理都应该是有绩效的。一个企业必须要创造价值、创造利润、生产物质产品或进行商品的流通。社会主义的管理，要不断塑造人，造就一代新人，不断地、渐进地使人获得全面的发展。因此，在社会的各种管理过程中，必须坚持以人为本的原则，坚持人民群众是历史的创造者的理论观点，重视人，尊重人，关心人。 二、儒家管理思想的现代价值 儒家文化发源于中国，其影响范围十分广泛。以中国为发源地，以日本为直射点 ，以东亚为辐射面。 首先，儒家管理思想对日本企业经营方式的影响。日本虽然与中国一衣带水，属于不同的国家，但同处儒家文化圈，深受儒家文化影响。儒家文化对日本的影响最早可以追溯到唐宋时代 ， 日本圣德太子当政时所制定的十六条宪法就明确地把儒家伦理作为治国的指导思想，这种状况一直延续发展到明治维新。到了被誉为 “日本近代工业之父 ”的涩泽荣一，提出用儒家伦理来指导经济和商务活动的主张，倡导 “论语加算盘 ”的经济伦理。因此，日本企业的经营思想，无论是直接用儒家的条款来表达，还是用 其他形式来反映，都不同程度地蕴含 着儒家文化的管理思想。 其次，儒家管理思想对新加坡企业经营方式的影响。新加坡从一个亚洲落后的国家一举变成经济发达的国家，从文化、伦理道德层面分析，主要与坚持了儒家价值观取向的企业文化有一定关系。新加坡的企业文化注重 “培养家庭核心价值观 ”。新加坡资政李光耀说： “如果孝道不受重视，生存体现就会变得薄弱，而文明的生活方式，也会因此变得粗野。 ” 第三，儒家管理思想对韩国的影响。朝鲜半岛作为中国的近邻，历史上就与中国交往甚密。儒家的管理思想对朝鲜半岛的影响，据司马迁的史记 朝鲜列传记载可以追溯到春秋战国时 代立国时。儒家文化通过官方和民间渠道传播到朝鲜半岛。韩国学者金日坤认为李朝保存并强化了纯粹儒教秩序原理，它所建立的儒教政治体制与思想教化，比在中国本土更为深入。这种情形，必然波及到企业经营管理，其企业文化则受儒家思想影响。 第四，儒家管理思想对中国企业经营方式的影响。中国作为儒家文化之发源地，儒家文化对企业管理影响的程序和范围，是日本、东亚等受儒家文化影响的国家和地区无法比拟的。以全面质量管理为例。它是我国曾经实行的一种管理方法，是把市场调查、开发设计、生产制造、销售服务等各个环节联系起来，对产品的数量、质量、成本、交货期、售后服务等各个方面进行综合的系统管理。这一方面提高了职工参与管理决策的积极性，提高了审议企业重大决策的积极性；另一方面又促使企业的决策为群众所理解、掌握，提高了企业全体人员贯彻决策的自觉性。 三、认识 儒家管理思想及其对企业管理现代价值的应有视角 儒家管理思想及其对企业管理的现代价值，是理论界探讨 “传统文化与经济发展关系 ”的一个重要内容。怎样看待儒家管理思想对企业管理的现代价值呢？ 第一，辩证地看待儒家的管理思想。儒家管理思想对企业管理的现代价值，体现在 日本、东亚和中国经济的发展上。但是，对企业管理也存在消极 影响。 儒家管理思想除重视社会的整体调节积极作用的一面外，往往带来 “大一统 ”的道德遗风，形成 “大而全 ”、 “小而全 ”的管理模式。不仅如此，还割裂了道德权利与道德义务的关系，要么表现为单 向义务的集体主义，要么表现为平均主义，从而扼杀了企业的活力。这种情形，虽然主要表现在我国的计划经济时代，但在从计划经济向市场经济转轨过程中仍应引起重视。 第二，儒家管理思想是传统的还是 “转型 ”的。儒家管理思想对日本、东亚和中国企业经营管理怎样产生影响的呢？从发生学的视角看，任何一种社会道德体系的形成，都有 “源 ”和 “原 ”两方面的综合因素。所以儒家管理思想能否给予企业经营管理以积极的作用，必须适应社会经济发展的需要，企业发展的需要，成为 “时代的精神 ”才能完成这一任务。 第 三，批判继承。儒家管理思想，具有鲜明 的矛盾性和两重性。它既有民主性的精华，又有封建性的糟粕；既有积极、进步、革新的一面，又有消极、保守、落后的一面。而且在有些情况下，精华与糟粕又相互结合，良莠混杂，瑕瑜互见。对此的态度，既不能全盘否定，也不能全盘继承。正确的态度是以历史唯物主义为指导，坚持批判继承、弃糟取精和古为今用的方针。 实践证明，调动人的积极性最好是用物质利益和精神鼓励相结合的方法，但是能够长期起作用的是人的理想和价值追求，是全心全意为大众服务的、集体主义的、爱国主义的、奉献社会的价值观。中国特色的和谐管理，不能用极端的个人主义去引导 职工单纯追求个人的私利，更不能因此而培养出一些 “人不为己，天诛地灭 ”的极端个人主义者。 为此，在当今构建和谐社会的实践中，应该而且必须要从儒家管理思想中去吸取和谐的概念、和谐思想方法、和谐价值观、和谐管理方法、和谐社会理想，来为建设当代的和谐管理文化服务。应该说，这就是中国特色的和谐管理理论。 就作用于企业来说，就是要通过社会主义道德教育，再配合政治思想教育、法制教育、职工民主意识教育和纪律教育等，让企业职工认清改革开放政策的连续性和稳定性；认识继续深化企业改革的必要性，以正确处理好国家、企业和个人三者利益关 系为目的