某SP互联网积分网站运营代理项目竞赛方案

春腾公司运营代理项目方案 北京春腾网络科技有限公司 目录 项目策划 项目驻点人员背景介绍 北京春腾网络科技有限公司 春腾公司介绍 案例介绍 支撑团队介绍 公司简介 北京春腾网络科技发展有限公司成立于 2005年，注册资金 壹仟万元人民币 , 现拥有员工 50多名。 北京春腾网络科技有限公司 借助千橡集团在无线增值业务开发 、 运营 、 管理方面的经验和人才 ， 由集团抽调40多名骨干人员组成 。 专注于做电信新业务营销咨询服务和执行 、 移动增值服务系统的研发与运营 ， 力争经过不懈努力和资源积累 ， 成为技术先进 、 服务完善 、 渠道畅通的新业务服务提供商 。 并致力于成为国内领先的2.5G和 3G移动新业务服务提供商 。 在广东 、 上海 、 辽宁 、武汉 、 陕西 、 北京等地建立办事处和分支机构 。 春腾天成是国内领先的 电信增值 服务商 ， 在短信 、 彩信 、 WAP、IVR、 手机客户端等方面与国内外主要电信运营商 、 唱片公司 、 媒体等有合作 。 北京春腾网络科技有限公司 公司产品服务与技术 A、 飞信机器人 遵循中国移动的飞信系统通信协议 ， 提供客户服务 、活动配合 、 智能聊天 、 模糊搜索和客户调查等多项领先功能： 客户服务： 模拟 10086客户服务电话的业务流程，为移动客户提供各种业务和套餐资费的咨询。 活动配合： 配合移动的各项营销活动，完成活动内容解答，答题抢票等，并完成用户行为统计查询等。 智能聊天： 多达 50万条以上的智能对答库，可以进行智能对答聊天。 模糊搜索： 可以提供接口接入各项信息内容，并模糊匹配地搜索到各项内容，例如新闻、股票、机票信息和餐饮等等。 客户调查： 主动对活跃飞信用户发起用户调查，并接受在线用户回答，统计回答情况。 产品类 B、 渠道管理系统 同各地移动的内部系统对接 ， 完成对移动各渠道营销效果的数 据 采 集 和 分 析 ： 数据采集： 通过短信 、 WEB、 WAP等手段收集社会渠道和电子渠道的营销数据； 数据筛选： 同移动内部业务数据系统进行数据对比 ， 剔除错误和异常数据 。 统计分析： 将营销数据按渠道 、 时间 、 业务等多个纬度进行分析 。 酬金结算： 给移动的合作渠道开设后台 ， 进行渠道酬金对帐和结算 。 北京春腾网络科技有限公司 公司产品服务与技术 A、 飞信用户推广 以互联网 、 线下学校 、 网吧等等多种渠道进行飞信业务推广 ， 举行网上和现场活动 ， 扩大飞信用户群 ， 并促进用户增加好友 ， 提高活跃度 服务类 B、 运营代理 为人手紧张和缺少互联网经验的地方移动提供有经验的运营人员 ， 同移动人员一起进行运营工作 ， 共同促进当地移动运营指标的完成 。 技术与支持 类 北京春腾网络拥有近 20人的一流研发团队 ， 时刻关注国际最先进的增值服务技术与应用 。 公司现已建立起完善的研发体系 ， 主要包括网关 、 业务应用 、 数据库后台 、 客户服务等子平台或模块 。 北京春腾网络科技有限公司 公司经验 春腾公司熟悉互联网运营相关的各种营销方案制定及执行 ， 有成熟的运营经验 ， 员工大多抽调自猫扑网 、校内网 、 UUME、 DONEWS、 斑马网等网站 ， 有着丰富的推广运营经验 ， 并取得过优异的成绩 。 互联网运营经验 春腾公司拥有丰富的数据业务产品运营经验 ， 在北京 ， 天津 ，湖南 ， 上海 ， 福建等地 ， 均和当地的移动公司合作 ， 进行飞信的整体运营工作 ， 负责整个地区的飞信运营工作 ， 积累了大量的数据业务产品运营经验 ， 并获得一致的好评 运营代理经验 在与中国移动广州分公司合作运营时 ， 我们熟悉了移动的办公流程 ， 参加并策划了运营工作 ， 可大致分为：1.日常数据和文本处理 ， 2、 建设性的营销方案策划 。3、 营销方案执行及跟踪 ， 例：全程跟进广州移动在广州车展的数据业务推广工作；并在移动人员和运营代理人员的共同努力下 ， 获得了飞信营销竞赛全国二等奖的荣誉 数据业务产品运营经验 飞信积分网是春腾公司在 2007年为中国移动专门打造的飞信积分礼品网站 ， 设置飞信的虚拟货币 ， 根据用户的活跃情度奖励不同的积分 ， 凭此兑换奖品 ，从而极大地推动飞信用户的活跃情度 、 注册开通率等一系列运营指标 飞信积分网站 北京春腾网络科技有限公司 目录 春腾公司介绍 项目人员背景 项目策划 案例介绍 支撑团队介绍 北京春腾网络科技有限公司 项目营销策划总述 一、互联网和数据业务的宣传推广工作要结合以下实际条件进行策划和执行： 1. 业务核心功能和价格策略； 2. 面向的目标用户以及用户分布特点； 3. 时下市场环境情况和社会背景情况； 4. 开展业务可以投入的人力、物力和经费情况等。 二、每个互联网或者数据业务的营销策划和执行都不尽相同，春腾非常有诚意竞标河源移动的运营代理，愿协助河源移动进行有针对性的策划运营工作： 1. 提供有经验的运营和策划人员协助河源移动进行具体工作； 2. 公司内部的运营策划团队向驻点工作人员提供必要的协助； 3. 根据多年互联网和数据业务运营经验，以项目负责人为代表，定期向河源移动提供必要的经验性建议；比如根据公司现有的专业支撑系统，向河源移动提出数据和系统建设方面的建议。 北京春腾网络科技有限公司 项目概要性营销策划举例 飞信 飞信品牌宣传建议 受众选择：有电脑或手机软件应用经验的影响力高端人士。 宣传渠道建议：营业厅、本地电视媒体、本地平媒、电梯广告、网络媒体、车身广告。 宣传策略建议： 名人效应（举例：周杰伦代言）； 情景广告（举例：将酒店地址、银行账号、电子客票信息等准确性要求高的信息用飞信发到自己或别人手机保存备用）；对比宣传（举例： QQ和 MSN下线，飞信免费及时送达关键信息到手机；输入高效方便等。） 飞信用户推广建议 受众选择：有电脑或手机软件应用经验的影响力高端人士，活跃度高的互联网网民，喜欢尝鲜的学生和白领。 推广渠道建议：营业厅、电梯广告、网络媒体、车身广告、公交移动电视、校园渠道、网吧渠道等。 推广策略建议： 名人效应（举例：周杰伦飞信号码搞活动）；病毒营销（举例：精心设计病毒链营销飞信免费短信 “ 漏洞 ” ）；校园和手机卖场 现场教授等。 北京春腾网络科技有限公司 项目名称 ： 飞信连连看（网络版）游戏 目 的： 引导用户使用飞信 PC客户端，促进用户间的自主传播 营销策略： 主要利用连连看游戏的吸引力和普及性，在用户玩游戏的时候，习惯移动设计的积分兑换规则，交叉销售各种数据业务（如短信、短信回执和来电提醒业务等）。延长用户对业务的使用时长，最终形成用户对产品的忠诚度。 项目进展： 已经开始，游戏设计开发阶段。 目标人群： 互联网休闲游戏用户中的移动用户。 推广渠道： 互联网渠道下载分发。 项目策划举例 飞信连连看游戏 1、游戏有 5关，可单机玩或双人联网对战； 2、游戏积分与飞信积分挂钩； 3、联网对战时必须登陆飞信 PC端； 4、指定环节 /页面显示移动近期优惠活动信息等； 5、游戏另外具有一些辅助功能：积分购买道具，道具赠送，积分购买时间等。 北京春腾网络科技有限公司 目录 项目策划 项目人员背景 案例介绍 春腾公司介绍 支撑团队介绍 北京春腾网络科技有限公司 活动主题： 飞信畅聊一夏 目 的： 引导用户使用 PC客户端，加强用户间的自主传播 营销策略： 主要利用互联网及网络平台资源，配合校园和网吧渠道进行飞信活动推广，促进用户使用 pc客户端，同步协助用户建立好友关系。通过整体活动的积分奖励措施，延长用户对业务的使用时长，最终形成用户对产品的忠诚度 案例抽样时间： 2007年 7月 1日 -2007年 7月 31日 目标人群： 北京年轻白领和高校学生 案例介绍 北京移动飞信畅聊一夏活动 北京春腾网络科技有限公司 七月总体用户数据分析 7月 VS 6月 飞信活跃用户上升比例 整体活跃：138.9% PC活跃：159.6% 短信活跃：129.4% 时 间： 7月 17日 7月 31日 网吧数量：北京星际网吧、北京欢欢网吧、北京鑫苹果网吧、北京立天世纪网吧、北京语重心长网吧等 150家网吧 PC客户端网吧推广的效果分析 ： 7月 17日 -7月 18日，开始网吧活动的试点，完成 PC客户端的安装 190余台，并在现场对效果跟踪。 7月 17日 -7月 31日，在北京市开展大规模网吧推广活动，两周时间内完成 PC客户端 150家网吧的安装；在北京市 56个网吧张贴宣传海报 350张，DM单 3000份，易拉宝 50个。 网吧推广 7月 17日 -7月 22日，完成 70家网吧的安装 7月 23日 -7月 31日，完成 80家网吧的安装 北京春腾网络科技有限公司 网吧推广 飞信推广展示 网管培训照片 网吧外 网吧内 北京春腾网络科技有限公司 广告位 /显示量数量统计： 时间： 7月 9日 7月 31日 广告显示量： 7542901 7月 9日 -7月 12日，广告投放测试四天，取得良好效果。 日期 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 广告位 数量 3 5 10 19 37 46 52 54 58 46 59 55 广告显示量 23163 38903 78854 148870 298105 369773 416227 428459 462128 371149 468874 442349 日期 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 广告位 数量 59 63 43 41 46 50 48 50 54 44 56 广告显示量 469920 503731 347071 328709 370696 402985 387643 401410 428255 355627 415627 网盟推广 网盟广告截屏 时 间： 7月 1日 7月 7日、 7月 13日 7月 31日 投放网站：猫扑网、校内网、斑马网、 UUME 本月的广告投放安排的比较平均，带来了用户的平稳增长，（ 8-12日互联网广告投放了周 杰伦活动） 互联网广告推广 广告截屏 校内网 猫扑大杂烩 UUME斑马网 BBS Banner 29 2 2 2 2 2 2 22 1 1 15 1 8 1 七月 六 五 四 三 二 一 日 校内网 猫扑网 UUME 斑马网 宣传排期 时 间： 7月 9日 7月 18日 学校数量：北京市 10所高校 覆盖学生：约 6000余人 活动期间，在北京 10所高校的宿舍、教室等地方通过多种方式向高校学生宣传飞信，尽管学校进入考试期，学校学生和校园大使都忙于考试，但是通过校园大使的努力，仍然在飞信的手机客户端和 PC客户端推广中取得了较好成绩。 时间 学校名称 学生人数 7月 9日 北京印刷学院 600人 7月 10日 北京建筑工程学院 700人 7月 11日 北京林业大学 500人 7月 12日 北京化工大学 600人 7月 13日 对外经济贸易大学 700人 7月 14日 北京大学 500人 7月 15日 北京中医药大学 700人 7月 16日 北京第二外国语学院 500人 7月 17日 北京航空航天大学 500人 7月 18日 首都体育学院 600人 本月校园扫楼学校列表 扫楼方法回顾 班级、学生会小圈子 种子用户为班长、学生会主席或社团领袖。利用飞信永不离线特点，将飞 信作为团体的通讯工具，建立小圈子，方便互相联系。 闯 宿舍 种子用户进入熟悉的宿舍楼，向学生派发传单，推荐正在上网的学生使用 PC客户端，并帮助学生建立好友关系，默认添加客服和种子用户的手机 号码。 闯教室 种子用户闯进教室，向学生派发传单，自我介绍后通过黑板等工具简单介 绍飞信。 扫朋友 最普遍的方式。向身边认识的朋友和同学宣传飞信，推荐其使用。 扫朋友 比较有技术含量的“扫朋友”，种子用户每遇到一个熟人都向其索要手机 号，并当面添加，利用他人好奇心向其推荐飞信。 校园推广 北京春腾网络科技有限公司 时间： 7月 1日 7月 31日 网址： 排名 用户名 积分 1 dinggx 5520 2 dongwon003 5370 3 laochang 5120 4 jsxhn 4680 5 剑狐 4140 网站截屏 积分网站积分排名 积分网站 目录 项目策划 项目人员背景 支撑团队介绍 案例介绍 春腾公司介绍 北京春腾网络科技有限公司 迎合中国移动的互联网战略部署，春腾公司抽调各部门精英成立了超过 30人的新业务团队，专门定位与同各地移动公司展开互联网和新业务的合作。并已经成功地同北京移动展开了紧密合作。在本次投标项目中，我方也投派了专人负责和专人驻地工作。 支撑团队负责人，具备超过 7年的互联网和无线增值业务营销、运营和管理经验。 策略和项目企划 5人，负责营销和运营策略的细化，编写营销执行方案，全程管理所有项目执行进程。 资深数据分析师 2人，负责营销数据收集和分析、用户数据深度挖掘、用户行为分析、营销趋势预测。 技术开发和维护团队 12人，具备专业的系统平台、互联网网站和无线增值服务开发维护经验，曾开发包括互联网分销渠道管理平台、无线营销用户数据分析系统、互联网社区网站等系统和服务。 营销执行人员 10人，负责所有营销活动的执行，以及营销渠道拓展和管理。包括互联网广告营销、互联网联盟分销、无线互动营销、无线用户推送营销、线下校园营销、线下网吧营销和线下其他渠道营销等等。 网站产品和服务 5人，负责营销相关网站的产品策划、网站设计、维护管理和客户服务。 新业务运营支撑团队简介 北京春腾网络科技有限公司 河源移动本次项目专职支撑人员 项目小组后台支撑人员：王青 女， 27岁，河北经贸大学经济学学士，曾就读于清华大学新闻传播学院， 一直从事市场策划、品牌传播工作，对行业有着较为深刻的认识，现负责 春腾网络公司市场策划工作。 特长： 沟通能力强，踏实实干，责任心强；熟悉互联网业务和各类增 值业务；熟悉软件开发体系和项目管理；熟悉财务计算和市场营销理论等。 工作经历及项目： 曾就职于中国最大的在线旅游服务公司 e龙旅游网，经历了 e龙准备上市、上市及上市后继续迅速发展的全过程。在e龙先后负责过公关、推广、品牌（包括公关、广告）工作，均做出了较为出色的成绩，推动了 e龙品牌的重新定位与包装，使 e龙的公关传播体系、内部交流平台逐渐建立和完善。 200年 5月加入千橡集团，负责千橡无线事业部市场策划工作，曾有力的支持了各业务线的发展，在高级市场总监定居美国后，承担起管理市场部的重任，有力保证了市场策划部的正常运转，很好的配合了各业务线的工作。 2007年 1月任职于北京春腾网络科技有限公司，负责各类营销策划工作，主持策划了北京移动、长沙移动、天津移动、湖北移动等各地的飞信产品推广工作，熟悉飞信及其它移动数据业务产品及营销推广，有着丰富的市场策划经验。 北京春腾网络科技有限公司 项目小组后台支撑人员：邹宇 男 ， 26岁 ， 毕业于宁波大学航海技术专业 。 从事互联网软件技 术与开发及相关工作 3年 。 现任春腾网络技术工程师 。 特长 ：精细，对数字敏感度高；精通技术。 工作经历及项目： 2005年 7月加入千橡集团 ， 负责无线事业部互联网渠道部门的相关程序开发以及数据技术支持工作 。 2007年 6月至今 ， 负责运营团队对北京 ， 天津等