解决系统功能扩展冲突.doc

系统功能扩展是增加到计算机系统软件并增强其功能的小程序，这些程序通常放在“系统文件夹”内的以下两个文件夹中：“功能扩展”文件夹、“控制板”文件夹。“系统功能扩展”即指这两个文件夹中的项目。如果计算机不能正确启动或行为异常，则可能是一个系统功能扩展与另一个系统功能扩展、应用程序或系统软件不兼容。验证问题要验证是否出现兼容问题：确定Caps Lock键没有按下。“功能管理程序”控制板打开时释放空格键。【注意 如果几分钟后“功能管理程序”控制板没有打开，请按住Shift键重新启动，这样可以关闭所有的系统功能扩展，然后打开“功能管理程序”控制板，继续下面的步骤。在“选择的设置”弹出式菜单中记下当前所选功能扩展集的名称，以便以后需耍时将其放回。打开“选择的设置”弹出式菜单，选取“Mac OS基本设置”。点按“继续” 按钮以继续启动。计算机启动后，请尝试引起问题的相同操作。如果问题不再产生，则可能是一个或多个功能扩展或控制板的预置文件已损坏，或本身已损坏，或不能在Mac OS8.5中文版上使用。如果“磁盘修理工具”不能纠正问题尝试第二、第三次执行“磁盘修理工具”。有时重复此过程能纠正问题。使用“磁盘设置”实用程序更新驱动程序。使用其他磁盘修理或恢复程序。有时其他程序能修复破坏的磁盘。确定使用正确的启动磁盘计算机内最少必须有一个含系统软件的磁盘，用于启动计算机。大部分的计算机都以内置硬盘用作启动磁盘。使用“启动磁盘”控制板指定启动磁盘。从光盘启动。如果不想从光盘启动，请按下光盘退出按钮打开托盘，取出光盘，然后关闭托盘。如果启动磁盘是外置硬盘，请检查它是否已打开，其连线是否已正确连接。如果启动时出现带图像按钮的文件夹形状的大块区域，则可能是从包含有At Ease的光盘启动的，或打开了At Ease。如果硬盘已被初始化用作RAID宗卷，将不能在桌面上看到它的图像，直到在该磁盘上创建至少一个RAID宗卷。检查“存储器”控制板中RAM磁盘的设定注意 在多数情况下，应让RAM磁盘保持关闭，除非有特殊需要如果使用RAM磁盘而且出现磁盘损坏的信息，请点按“取消”以关闭信息对话框。检查“存储器”控制板中RAM磁盘的设定，以确定没有试图创建超过计算机或硬盘剩余空问大小的RAM磁盘。给系统软件和打开的应用程序保留足够的内存，同时确定硬盘上有足够的可用空间。当关机时，RAM磁盘上的内容会被拷贝到硬盘上。 测试和修理硬盘如果看见信息报告硬盘已损坏或不可读，硬盘上的目录可能已被破坏。在以下情况下，数据会被破坏：任何时候计算机未正常关机。当计算机死机或崩溃时。如果使用的SCSI设备未正确连接和端接。如果使用的SCSI设备未正确连接到计算机，但是当计算机启动时它未打开。 修理班盘上的目录硬盘目录的大多数问题都能容易地用“磁盘修理工具”修复。确定Caps Lock键没有按下。从软件安装光盘启动计算机。在光盘上找到“实用程序”文件夹并连按两下将它打开。连按两下“磁盘修理工具”图像以打开此程序。点按想测试的磁盘的图像。注意】根据计算机型号的不同，屏幕显示会稍有差别。点按“修理”开始测试和修理磁盘。 更新硬盘驱动程序有些硬盘问题可以通过更新驱动程序来得到修复。请使用硬盘上的“实用程序”文件夹中的“磁盘设置”程序，软件安装光盘上也有此程序。确定Caps Lock键没有按下。从软件安装光盘启动计算机。找到光盘上的“实用程序”，并连按两下将它打开。连按两下“磁盘设置”图像以打开此程序。在驱动器列表中，选取想更新的磁盘。【注意】根据计算机型号的不同，屏幕显示会稍有差别。打开“功能”菜单并选取“更新驱动程序”。显示信息提示用户重新启动计算机后，新的驱动程序才可用。【警告】小心千万不要按“初始化.”按钮；点按“初始化. ”会清除硬盘的内容。如果不小心按了“初始化”，会出现一个对话框告诉初始化的过程。请点按“取消”。重新启动计算机。如果不能更新硬盘驱动程序，可能使用了非苹果实用程序格式化过硬盘。硬盘驱动程序可能比“磁盘设置”所提供的版本高。要查看硬盘驱动程序的版本，选中硬盘并从“文件”莱单中选取“简介”。版本序号会显示在“简介”窗口中“位置”一词旁边的圆括号中。硬盘可能不包含计算机正确启动所需的分区信息。要找出问题，选中磁盘，然后打开“文件”菜单并选取“简介”。如果在“简介”窗口中的“位置”一词旁边显示“Macintosh HD,AT_O,说明磁盘不包含分区信息。需要使用“磁盘设置”重新初始化硬盘。初始化完成之后，就可以更新硬盘驱动程序。PowerBook计算机：可能打开了密码保护。请在“密码保密”控制板中将它停用，然后再尝试更新硬盘驱动程序。初始化硬盘计算机内的硬盘在出厂时已被初始化（为使用格式化），因此仅在硬盘被损坏并不能用“磁盘修理工具”或其他磁盘修理程序）修理时才需要将它初始化。还可使用一个叫做“磁盘设置”的程序初始化内置硬盘，它在计算机附带的软件安装光盘上。【注意】如果硬盘不是苹果硬盘，不能使用“磁盘设置”，应由与相应硬盘匹配的磁盘实用程序软件操作。【注意】初始化磁盘会清除磁盘上的所有信息。在初始化磁盘之前，恢复所能恢复的所有信息并将它拷贝到其他磁盘上。确定Caps Lock键没有按下。从软件安装光盘启动计算机。找到软件安装光盘上的“实用程序”文件夹，并连按两下将它打开。连按两下“磁盘设置”图像以打开此程序. 在驱动器列表中，选取想初始化的磁盘。【注意】根据计算机型号的不同，屏幕显示会稍有差别。点按“初始化”。如果想用Mac OS扩充格式化硬盘（更有效使用硬盘存储空间的硬盘格式化方法），请按照下列步骤进行：【重要事项】使用Mac OS8或更早版本的计算机不能访间Mac OS扩充格式磁盘上的文件。点按“自定宗卷”。选取所需的分区方式。打开在“宗卷信息”区的“类型”弹出式菜单并选取“Mac OS扩充”格式。如果需要，调整宗卷大小。准备好之后，点按“好”点按初试化 “.。如果初始化失败，请做到下列步骤；从“功能”菜单选取“初始化.”。点按“低级格式化”旁边的注记格，在注记格中就有一个注记符，然后点按“好”。选取此选项会给初始化过程增加很长时间。注意“将所有数据清零”选项仅在少数的情况需要，此时数据完全会被零覆盖。点按“初始化.”如果初如化又一次失败，请测试硬盘是否损坏 检查硬盘损伤如果有一天，文件在你的硬盘上消失或怎样也打不开，再或者无缘无故的死机直至无论如何也不开机，丢失了一些重要信息或软件. . 苹果公司认识到了这一状况的危险性，所以OS中自带了Disk FirstAid。当然会有它不能解决的问题，这时候其它的工具软件，比如：Symantec的Norton Utilities，Micromat的TechTool Pro和Alsoft的DiskWarrior可能会帮你。http:/www.