老员工管理ppt课件.ppt

老员工管理 1 第一部分 老员工定义 2 传统观念中 在一家企业持续工作时间超过3年及以上 即称为老员工 然而随着时代的发展 对老员工的定义不仅仅从工龄一个维度考虑 更多的需要从员工在企业的工龄 其掌握的工作经验广度与深度 职业技能熟练程度 及对企业的贡献几个维度共同来衡量 所以老员工应当是大家学习的好榜样 是标杆 起到模范带头作用 要用自己的言行举止来影响其他人 传承企业文化及价值观 3 第二部分 老员工的情况分析 4 5 优点 6 优点 7 工作效率高 优点 8 熟悉公司情况 沟通协调能力强 部门墙 现象在诸多公司都存在 成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破 部门墙 在更多处于发展中的企业里 老员工往往比新员工更容易突破 部门墙 他们历经公司发展 对公司的各项业务相对比较熟悉 当前部分兄弟部门的管理者或基层员工与他们来自同一战壕 老员工之间合作机会多 接触时间长 更加熟悉亲近 遇到跨部门的交流与合作 也因 旧识 顺畅的多 能够对很多工作进行高效沟通并作好协调事项 确保公司任务落实 优点 9 优点 10 优点 11 缺点 爱钻制度空子 不服从管理老员工在公司工作时间较长 对公司的规章制度了如指掌 也很清楚公司各管理层在管理工作上的重点 在上级的监督管理中他们往往能够避重就轻 随机应变 大打折扣 降低管理效用 部分老员工自认为累计为公司创造的价值高 与其他员工相比人缘好 职业危机感较弱 于是在公司的规章制度面前往往认为自己是老人就拥有特权 倚老卖老 以老员工的姿态蔑视一些管理人员及其所做工作 一旦违规行为被按章处罚 即使上级做到了公平公正 合情合理 他仍会抱怨连连 甚至消极怠工 出现令各方都不愉快的事态 12 缺点 思维模式与工作方式不够灵活的员工 在面对新问题或老问题中部分因素改变时 往往应付不了 不能顺畅开展工作 影响公司工作落实完成 13 缺点 14 缺点 15 缺点 知识体系老化 更新热情低随着科技发展与企业经营环境的不断变化 部分老员工的知识结构明显老化 不能适应工作岗位任务内容发展提升的需要 一些企业中 老员工从事财务工作 却不善于使用电脑办公软件 使得工作效率不高 老员工在业务营销岗位 缺乏相应的客户服务技能 顾客满意度偏低 老员工任职生产班长 习惯于粗放式管理 班组人员从十人发展到三十人 却不能进行全面的员工管理 设备更新换代 从机械化走向自动化 然而缺乏基本的自动化知识 所掌握的知识技能全面落后于企业在新形势 新市场环境下的发展需要 过去的工作经验与工作方式在老员工心中根深蒂固 再加上年龄与兴趣 职业疲惫感的影响 老员工对知识学习更新的欲望比较低 16 缺点 缺乏创造性 17 案例 倒盖楼日本 美国发明了一种倒盖楼的方法 就是从上往下盖 因为盖楼大量的施工任务是地基工程 它占整个施工周期的40 以上 于是有人采用分开盖楼的办法 在一个地方用全控的方法做地基工程 在另外一个地方盖楼 首先盖房顶 盖完以后进行内外部装修 然后用起重机将它托起来接着盖第二层 这种方法比传统的盖楼节省了50 的人工 节省成本30 实现了工厂化 其实这种方法最先由我国发明 嘉峪关就是倒盖楼盖出来的 在大土堆上把这些设备 木材运上去 在顶上盖起第一层之后 慢慢把土往下挖 接着盖下面的楼 一些意想不到的事情 违反常规的东西 换一个角度思考就可以得出解决问题的方法 我们应该放开思维 开拓创新 18 坚持以规章制度行事 第三部分 老员工管理策略 做好老员工心态管理 淡化矛盾冲突 加强团队管理 引导不断学习 适应公司发展 适才适用 合理安排 善用考核 共同提升绩效 19 根据不同情况 拿捏好处置问题的尺度