强化十种意识做好纪委办公室工作3.doc

强化意识努力做好办公室工作区纪委监察局办公室主任 王宪军（2011年11月24日）不论党政机关还是企事业单位，大大小小的社会组织都不能没有办公室这一机构设置，可见办公室的地位有着不可替代的作用，办公室属于一个单位的核心枢纽部门之一，它的地位和作用是：担负承上启下、协调关系、联系各方、发号施令的任务。是一个单位工作运转的枢纽和调度中心。工作的基本规则和要求是：按照单位首长的指令安排部署一个时期的工作，并抓好贯彻落实，为领导起好参谋助手，为部门起好协调服务作用。办公室的职责可以归纳为这么几句话：文件收发传阅，文书处理归案，打字复印传真，公章印鉴保管，综合材料起草，事务检查督办，会议安排记录，有关问题调研，征询群众反映，传达领导意见，参谋助手跑腿，接待买票订饭，别人不管的都管，别人不干的都干。工作虽然杂乱，样样不可小看，一个环节怠慢，就会影响全盘，人员应当敬业，在平凡的岗位上做不平凡的贡献。办公室有这么多项的工作任务，处于如此重要的位置，那么办公室如何才能发挥好自己的作用，为单位的工作搞好服务，我体会要努力强化十种意识。一、要强化全局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本要求。每个办公室人员都要时刻想着大局，牢牢把握大局。要善于从大局的角度思考问题，坚持在大局下行动。如果大局意识不强，就很容易陷入本位主义和小团体主义，整体工作就不会做好。办公室每个同志必须正确处理整体和个体、全局利益和局部利益的关系，服从、服务于中心工作。二、要强化参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等：“听喝”，奉命办事，背动工作，而应围绕“中心”工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自已观点强加于领导，做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进馋言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进馋言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。三、要强化主动意识。办公室人员就是要不等不靠，积极主动地做好工作。在秘书岗位上，许多工作是没法检查验收，也不便量化考核的。真正干好这个工作，很关键的是有主动意识，主动了解自己需要做什么，主动谋划如何落实每项工作任务，而不是事事都靠别人去安排、去检查、去督促。主动是敬业的表现，敬业是主动的源泉。能否积极主动地做好工作，取决于有无敬业精神。秘书人员没有敬业精神，就会工作漂浮，应付了事，做表面文章，这是秘书工作的大忌。四、要强化担当意识。办公室工作必须树立强烈的担当意识，不论在工作安排还是在处理问题时，都坚持高标准、严要求，认真负责，一丝不苟，出色完成本职工作。要满怀热情，勇于担当，对看准的事，定下的事，不管困难有多大、压力有多大，都要坚定不移去完成，努力树立起办公室人员说干就干、干就干好的良好形象。五、要强化效率意识。办公室的位置、性质和任务决定了工作中突发事情多、应急事情多、需要加班加点的任务多，这就客观上要求必须具有强烈的效率意识，遇事不推诿，办事不拖拉，处事真负责，做到不误事、不压事、不漏事，争分夺秒、雷厉风行，在紧张有序的工作中提高服务质量和水平。应当高效运转，高标定位，做到办文不过夜，办事高效能，不磨蹭、不懈怠、不等待，在确保工作质量的前提下，尽可能地快，做到好中求快，快中见好。六、要强化服务意识。办公室工作归根结底就是服务，“为领导服务、为本部门各处室服务以及为基层服务”。作为办公室人员，必须始终牢记“三个服务”。服务意识是办公室人员首先具备的，也是最起码的，在实践中增强自己的服务意识，给自己准确定位，也是办公室人员必须做到的。组织部门作为党委的职能部门，其作用显而易见，重要性也不言而喻，处于“枢纽”作用中的办公室部门，其服务工作必须拿得出、跟得上。七、要强化创新意识。创新，是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话，要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督查协调要有新办法、新手段、新途径；在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。九、要强化律己意识。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。在政治上，要有坚定的信念，始终与党中央保持高度一致，在大是大非面前，站稳脚跟，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验；在工作上，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，奋发进取，做到“干一行、爱一行、专一行，行行争先”；在生活中，要勤俭朴素，两袖清风，“宁公而贫，不私而富”，警惕各种腐败思想的侵蚀，管住自己的腿，不去不该去的地方；管住自己的嘴，不吃不该吃的宴请；管住自己的手，不拿不该拿的东西，树立廉洁勤政的公仆形象。十、要强化团队意识。家和万事兴。必须把纪委办作为一个大家庭，公正地、实事求是地看待别人，看待自己，以每个同志、每项工作的进步为荣。要努力克服不利于团结的因素，大事讲原则，小事讲风格，平时多沟通，遇事多支持，凡事出于公心。只有互相信任，互相支持，互相补台，才能提高纪委办的凝聚力和战斗力。十一、要强化精细意识。办公室的工作虽然琐碎庞杂，但每项工作都比较重要。为此，办公室人员必须强化精心意识，对每项工作都要认真对待，尽量使每一个人的特点得到充分发挥，在抓工作上不能事不巨细，主次不分。要学会抓重点、抓大事、单位各个时期的工作都有其侧重点。比如事关全局的决策、规划、部署、决策的实施，突发事件的处理等，这些都是必须重视的重点。对于重点工作办公室要集中人力、物力、时间抓紧抓好，抓出成效。工作中要抓好事前的调查研究，事初的安排部署，事中的检查验收，事后的总结验收，力求在预期的时间内完成，并根据需要写出总结报告，呈报主管上级，下发所属单位。十二、要强化奉献意识。办公室的工作无非是一些收收发发、抄抄写写的日常事务性工作，无风无浪、平淡无奇，不产生直接效益，看不到明显效果，只是在幕后默默无闻地为单位工作和领导服务，个人难以出头露面、显山漏水。有人说：办公室的工作是为他人作好嫁衣不是没道理。因为你写的报告、讲话、新闻报道都是总结宣扬别人。但是，试想如果单位工作无政绩，人员无先进，办公室也无用武之地、巧妇难为无米之炊了。事实上，单位和职工受到表彰奖励，其中也有你的一份功劳。想到这些，你就会感到你的平凡的工作中孕育着不平凡的意义。十三、要强化求实意识。就是坚持真理实事求是。一是工作要务实，不搞形式主义，不做表面文章，不欺上瞒下，不应付差事，不敷衍了事，兢兢业业，扎扎实实做好各项工作。二是做好老实人，在领导和群众重要树立诚实守信、言行一致、说实话、办实事、求实的良好形象。三是要慎言。人们日常称办公室人员是灵通界人士，就是因为我们经常接触领导，经常参加一些会议，了解单位的情况比别人多、比别人早，我们所走的事情和工作容易引起人们的关注。经常会有一些人到我们这里打听探测有关消息。办公室人员在这些问题上要有高度的政治责任心，要慎言谨行，说话办事要三思而行，进退有据，谈吐有度，力戒信口开河，随便偷漏消息。对人对事，不得乱发议论，评头论足，蜚短流长。对下不能故弄玄虚、传遍小道，扰乱人心。对上不得弄虚作假，谎报情况，或者随风使舵，卖乖取悦，把弄是非，挑拨离间，影响领导成员的团结。要讲道德、讲党性、讲原则。以严格的纪律管好自己的嘴，管好自己的人，看好自己的门。以高尚的人格力量影响下属搞好工作，以高超的工作艺术扮演好参谋助手角色。十四、要强化窗口意识。办公室是一级党委、一级政府、一个部门面向社会、面向群众的窗口。办公室人员的一言一行、一举一动，都会直接影响到部门形象和领导声誉。因此，办公室人员要从一点一滴的细微小事做起，高标准、严要求，注重道德修养，提高内在素质，培养良好作风。要树立全心全意为人民服务的思想，对前来办文办事、联系工作的人员和来访群众，要热情接待，不可盛气凌人，消除“门难进、脸难看、话难说、事难办” 的现象，要从“热心办、马上办、认真办