张家界旅游俱乐部-张家界自助游攻略-张家界旅游攻略.doc

张家界旅游俱乐部-张家界自助游攻略-张家界旅游攻略 大家好，我是张家界旅游俱乐部唯一创始人田欣欣,大家都可以叫我欣欣。我很高兴成为驴友的一员，在这里我希望结识更多的朋友，并为那些需要出行朋友们提供帮助。同时张家界自助游俱乐部也期待和欢迎你的加入。旅游是以旅行空间为平台，让旅友把旅行的感受和景点信息结合起来，以文字、图片、评论等方式呈现给更多的旅友，实现旅游信息的立体、真实、互动、多元化。结识好友，真正的旅行，就是精神上的行走，是心与景的贴近，是情与境的融合，是回归本真，回归自然。真正的旅行，就像徜徉在大海怀抱里的鱼儿，和属于自己的同伴，自由自在且快乐的游来游去。自由行让每个人都成为那条鱼儿，用自己的热情拥抱这个世界，用自己的双脚征服这个世界，用自己的思想感染这个世界。 在旅游俱乐部旅游网站中，有各大景区的风景图片资料，有的个人摄影图片，以满足广大游客对美的追求，并与欣欣一起共享美丽的张家界；还有独具特色的旅游线路，期望游客能通过选择不同线路，实现个性化的需要；当然了，还有别的很多实用功能，比如火车时刻表网站在线查询、全国自驾车路线查询、航班时刻在线查询、酒店查询、租车服务及在线预订等，还有很多张家界的旅游须知、实用指南等，以方便游客选择出行路线和做好出行前的准备。期待您的光临，真诚的与您友好合作！张家界旅游俱乐部特色1：旅行社简介 湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准设立的首批颁发国际旅行社经营许可证的专业性旅游机构，是湖南省旅游局在张家界地区设立的唯一的一家示范性优秀局属的综合性旅游企业。湖南西部（张家界）中国国际旅行社成立于80年代初，具有多年组织和接待海内外宾客的丰富经验和实力，并始终保持着一流的服务水准和良好的信誉。2: 俱乐部特色 湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司旗下的张家界旅游俱乐部充分依托丰富的产业资源和雄厚的资金支持，利用现代网络技术对传统资源进行重新整合，开拓商务旅行、休闲度假、主题旅游等个性化服务领域，以客户需求为导向，全方位提供旅游相关产业服务，创建现代电子旅游概念，缔造电子旅游支持平台。 回顾过去的发展历程，我们倍感自豪！面对如今的经营业绩，我们满怀感激！展望未来的发展道路，我们信心百倍。我们坚信在您一如既往的信任和支持之下，中旅一定能够傲视群雄，成为中国旅游行业第一品牌！ 张家界旅游俱乐部主要针对是前来张家界及凤凰古城散客、小团队、自助旅游者、自驾车一族及其他需要特色项目服务（如风光游、摄影游、家庭游等）的旅游者，提供旅游服务及资讯的专业旅游网站，从开拓网络旅游以来，我们的旅游网站现已成长为张家界乃至湖南最大的专业旅游网站之一，网站始终坚持以游客为中心，对内不断完善网站内容、增强游客网上体验，并建立了一整套接待网上游客的系统，包括从报名、咨询、接待等工作开始，可以说是最专业的网上旅游接待，相信通过我们的服务，一定能让您感觉到张家界土家人的热情好客之心！ 张家界旅游俱乐部对外不断进行网站推广工作，先后投入资金在百度、GOOGLE、雅虎中国、HAO123、265等，进行有效宣传，打造“张家界旅游俱乐部”的金字招牌。 利用现代网络技术对传统资源进行重新整合，开拓商务旅行、休闲度假、主题旅游等个性化服务领域，以客户需求为导向，全方位提供旅游相关产业服务，创建现代电子旅游概念，缔造电子旅游支持平台,以诚信为本，为了您能全面理解我们为您提供的各项服务，督促我们持续不断地改进服务品质，为您着想，我们推出服务承诺项目，诚心诚意地为您提供优质服务，期待您能持续选择我们的服务。 张家界旅游俱乐部在发展战略上坚持走品牌、质量、规模之路，公司秉承除打价格战，更重价值战的经营竞争方针，在具体事务运作之中坚持从细微处着想，从点滴处做起的原则，在产品设计上坚持走特色创造市场、服务赢得顾客之路。尽管旅游界的可变系数太多但我们一直在用心地经营着利润并不丰厚的旅游业，因为我们坚信:多一份用心，产品必定多一分好，顾客必定多一份满意，企业必定多一份前进的动力!主营及代理 一：承办国内外游客来张家界及湖南周边地区（长沙、岳阳、韶山、凤凰古城等地）的旅游接待工作； 二：承办家庭、散客旅游接待； 三：组织承办大中小学生夏令营、冬令营活动； 四：承办国内外大中小型会议和会后考察、旅游； 五：承办本市公民出境游、国内各地游的多元化旅游组团工作。我们的目标是: 始终作中外游客的至亲人，长期与各界合作者共荣辱，通过努力作旅游界的新旗舰!我们愿与海内外旅游界同仁通力合作，做精做强，统领市场，再领风骚！ 我们秉承 “ 诚信、业绩、创新 ” 的经营理念以及 “ 至诚、至善、至精、至美 ” 的服务理念，一直都在不断地关注您的需求，持续不断地改善我们的业务流程，竭尽全力为您创造最优秀的服务。每位游客朋友对我们都非常重要，我们将尽力使您的每一次旅行经历都有欣喜，同时，您的安全、舒适和便利是我们最大的关注。 我们竭尽全力使您的旅行安全、舒适、愉悦。尽管多数情况下我们都能履行服务承诺，但有时仍然会遇到不能满足您需求的情况。我们承认存在不足，承认我们的旅程不可避免的会受到不利因素的影响，有的因素是我们可以控制的，但有的因素是我们无法控制的。无论任何因素造成您旅行的不便,我们的员工都将竭尽全力为您提供优质服务,最大限度的降低您的损失。 我们期望在您的关注下我们的服务能快速提升并达到更高的水准。 忠心感谢一直关心与支持我们的朋友们!郑重承诺 承诺必达欣欣品质，全程保证宁可自己千辛万苦，不让顾客一事为难！您再小的吩咐，于我们而言，也是头等大事！湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部，信誉卓著：定当为您保证旅行安全，保证合理价格，保证服务质量！ 1、 “进门就是客”。无论您一个人还是多个人，只要您来张家界或凤凰古城，联系湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部欣欣将给您提供一系列的VIP贴心服务，真正让您随心所欲，宾至如归！您的每一次询问，您的每一个要求，我们都会以用一丝不苟的准则来竭诚提供优质、准确、热心、周到、可靠、及时的服务，让每一位游客的张家界旅游都会成为一段美好回忆。 2、 只要是参加我们的旅游团，无论您以何种交通工具抵达张家界后，我社工作人员持写有客人姓名的接站牌免费为您接站！使您的出行更加方便！快捷！安全！ 3、 让客人明明白白消费，轻轻松松旅行。通过建立符合国际标准的统一、规范的旅游服务质量体系，力争使旅游服务的工作环节得到有效控制，确保服务质量不断提高，充分保障您的旅游权益! 4、 本网站上所列的线路、酒店、等信息的内容和价格真实、透明、有效。所有自费景点均为自愿消费，绝不强迫消费，绝不强迫购物！充分保证您的游览时间，全程加点及娱乐项目客人自由选择自费参与，绝无强制消费。 5、 参加湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部组织的旅行活动，我俱乐部已投保了景区人身安全责任险。 6、 凡是通过本网站信息进行旅游预定的客人，湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部会通过网络、传真、专人送达等方式，保障客户权益。并详细注明各项内容（景点、交通、住宿、餐饮标准，尤其是自费项目、购物安排等问题）。 7、 凡是在游程执行过程中出现违反合同的情况，张家界张家界旅游俱乐部会及时纠正，如果产生损失，会对客户进行合理赔偿或退款。 8、 我们湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部有很强的商业保密意识，不会泄露任何商业机密及您的个人隐私；（仅限于不违反国家法律法规的情况下） 9、 旅游全程设有质量监督投诉电话, 每位游客游程结束时发放游客意见单。如您对我公司的承诺和服务有任何疑问和建议，请直接拨打我公司反应；当时投诉，及时处理！ 10、湖南西部（张家界）中国国际旅行社有限公司-张家界旅游俱乐部上的每周特价