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office word 此文件正由另一应用程序或用户使用,Normal.dotm,解决方法(附图)2011-11-01 9:43一、症状版本:office 2010。在病毒感染或安装某些软件(此类较多)后,打开2个以上word时,若关闭其中一个word,会弹出对话框,“此文件正由另一应用程序或用户使用(CUserslenovoAppData.normal.dotm)”删除Templates文件夹(见下文“二”中的项目4)仍不能解决问题。二、解决方法1、 Word安全模式启动,点击“开始”在运行栏中输入winword /safe (winword后面有空格)并回车,测试问题是否依然存在?如果装有2个版本的office的话,打开后的情况可能不同。2、打开任一word文件,选择“文件”“选项”“加载项”,点击“转到”。多数是软件与word不兼容造成的,视情况勾掉加载项。我的是word2010,最近新装了金山词霸2010牛津旗舰版,金山词霸将插件加入到word加载项中,造成每次打开2个以上word后再关闭时,弹出对话框,见第一张图所示。解决方法是, 在点击“转到”后,根据实际情况去掉相关加载项,其实在“加载项”里可以看到加载项的路径(下面第1张图),这个可以作为判断。第2张图,我去掉了金山词霸的插件,问题得到了解决。3、移除C:program filesMicrosoft Officeoffice12startup和C:用户AppDataRoamingMicrosoftWordSTARTUP中的所有文件。(officestartup中是word启动时自动加载的模板和加载项)。我的电脑中该文件夹是空的,所以.4、移除Normal.dotm文件默认路径是存放在C:UsersAppDataRoamingMicrosoftTemplates文件夹下。如:xp: C:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplateswin7:C:UsersuserAppDataRoamingMicrosoftTemplates如果在这路径下,发现$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。我的电脑中,删除该文件后问题依旧。5、重命名以下注册表中的键值:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word
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