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文档简介

.xx食品贸易(中国)有限公司招聘制度姓名职位签署制定周剑人事部经理审核梁影群贸易总经理批准刘煦帷贸易(营销)执行总裁生效日期目 录第一章 总则2第二章 招聘职责3第三章 招聘流程管理4第四章 附则8组织设计精选!第一章 总 则1.1 适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。1.2制定目的为满足公司持续、快速发展的需要,规范员工招聘流程,健全人才选用机制,特制定本制度。1.3 招聘原则坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。第二章 招聘职责1.1 人事部招聘职责(1) 制定、完善公司招聘管理制度,规范招聘流程;(2) 核定公司年度人力需求,确定人员编制,制定年度招聘计划;(3) 分析公司人员职位职责及任职资格,制订并完善职位说明书;(4) 选择筛选候选人的形式和渠道;(5) 设计人员选拔测评方法,并指导用人部门使用这些方法; (6) 主持实施人员选拔测评,并为用人部门提供录用建议; (7) 定期进行市场薪酬水平调研,核定招聘职位薪酬待遇标准;(8) 提供各类招聘数据统计及分析。1.2 大区人力资源招聘职责(1) 拟制本区域招聘方案及招聘计划,规范招聘程序,提高招聘效率;(2) 选择获取本区域候选人的形式和渠道;(3) 及时发布本区域招聘信息,完成简历的筛选及初步面试或电话面试工作;(4) 主持实施人员选拔测评,并为用人部门提供录用建议;(5) 对拟录用者在入职前,进行个人背景资料调查;(6) 对各职位任职资格标准有建议权;(7) 对用人部门的招聘需求进行审核;(8) 提供各类招聘数据统计及分析。1.3用人部门职责 (1) 编制部门年度人力需求计划,提出正式人力需求申请;(2) 配合人事部做好对职位职责和任职资格的调查分析;(3) 提供招聘职位的职位描述和任职资格;(4) 提供招聘职位的与招聘岗位专业有关的面试题目及标准(参考)答案;(5) 参与对应聘者的测评过程,对其专业能力技术水平进行评估判断。(6) 复试所属部门岗位应聘人员;(7) 签署所属部门招聘录用意见。第三章 招聘流程管理1.1 确定招聘需求年度招聘需求:(1) 年度招聘需求:各部门根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划,拟定年度人力资源需求计划,于每年年底报人事部。(2) 人事部根据公司年度发展计划、编制情况及人力资源需求计划,制定年度招聘计划及费用预算,报贸易(营销)执行总裁审批。增员、补员招聘需求:(1) 用人部门填写人力需求表;(2) W2级、Z级岗位的用人申请至少提前15天交至人力资源部;(3) W3级、S级、M级岗位的用人申请至少提前1个月交至人力资源部1.1.2人力需求表适用范围:增员:增设职位;原职位增加员工数量;储备人才。补员:员工离职补充;异动补充。临时需要:休假补充 CNY临时增加。1.1.3招聘需求审批权限表需求职位性质提出审核批准1批准2增 员(S级、M级)部门主管部门经理或大区经理、大区人事负责人部门总经理、执行总裁人事部经理补 员(S级、M级)部门主管部门经理或大区经理、大区人事负责人部门总经理人事部经理增 员(W级、Z级)部门主管部门经理或大区经理、大区人事负责人部门总经理人事部经理补 员(W级、Z级)部门主管部门经理或大区经理、大区人事负责人人事部经理1.1.4 提出人力需求表的招聘职位,人事部进行工作分析和招聘难度分析。1.1.5人事部根据人力需求,制定招聘计划和具体行动计划。1.2选择招聘渠道人事部根据公司现有人力资源状况,确定内部招聘或外部招聘,合理、有效地配置人力资源。主要渠道有以下几种:序号渠道定义说明1网络招聘主要渠道专业招聘网络优先选择全国性专业招聘网站前两名,视平台情况补充地方专业招聘网站2招聘会次要渠道参加由当地人才机构定期举办的大型综合性招聘会,以春、秋两季为重点3报纸次要渠道选择当地发行量最大的专业招聘报纸,特殊需求时选择行业内知名报纸或刊物4内部员工推荐次要渠道公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用5猎头特殊渠道主要满足高层管理类岗位及高级专业类岗位的招聘6中介(职介所)辅助渠道主要满足辅助性岗位的招聘,如司机、保安、搬运工、清洁工员等7校园招聘成长性渠道根据公司业务发展,逐步加强并扩大校园招聘1.3 确定候选人人事部在收到应聘资料后,对应聘者进行初步筛选后发出面试通知(见附件),确认初试人选和时间后,通知用人部门作好面试准备。1.4 甄选(1) 人事部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系,并负责在实际工作中不断加以丰富和完善;(2) 测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成,对于重要管理人员和技术人员的招聘,可邀请外部专家和公司高层领导参加,一般由三至五人组成,负责对候选人的测评。(3) 人事部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。(4) 甄选包括初试和复试。1.5 初试1.5.1初试程序:确定初试内容(面试或笔试)确定初试时间通知候选人进行初试评定初试结果。1.5.2 应聘者填写职位申请表(正面)并签名。1.5.2初试内容(1) 笔试:候选人参加由人事部拟订试题的素质测试,主要考核对方逻辑推理能力、专业能力、思维能力、空间想象能力、观察力等。(2) 面试:主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。(3) 通过初试,招聘专员审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度,并在职位申请表(反面)(参见附页)中填写人事部初试意见。1.6 复试(1) 通过初试的候选人必须参加由用人部门主持的复试,复试形式为面试。通过复试,测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等,以审查是否能够胜任职位要求,并在职位申请表(反面)中填写用人部门意见。(2) 招聘权责表:招聘人员层级初试人员第一次复试人员第二次复试人员公司经理级(M级)人事部直接主管部门总经理、执行总裁主任级(S级)人事部直接主管、部门/大区经理部门总经理高级业务代表等相同级别(W3、W2.2级)大区人事负责人直接主管部门经理或大区经理业务代表、员工(W2.1级、Z级)大区人事负责人直接主管1.7 录用(1) 甄选结束后,测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定,确定候选人最终排名,提出初步录用意见。(2) 人事部负责对W3级以上(包含W3级)拟录用人员作背景调查,复核信息的真实性。(3) 应聘人员的职位申请表(反面)的“雇员资料”按权限由领导签署后,人事部负责通知员工被录用等事宜。(4) 对于有意向录用的人选,由人事部以邮件或电话的形式发出员工录用通知(参见附页),并参加指定医院、指定项目的入职体检。(5) 人事部确定意向录用人员报到时间后,通知相关部门做好新员工入职前准备工作。 1.8 聘用经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人事部报到,办理入职手续。(1) 报到需提供材料:身份证复印件二份;学历证复印件一份;资格等级证书复印件一份;一寸免冠近照一张;食品行业健康证原件一份及复印件一份;工商银行账号的复印件一份;与原单位离职证明或解除劳动合同证明(原件或复印件);原单位薪酬证明一份。 应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权将其辞退或无偿解雇处理。(2) 人事部引导新进人员根据新员工入职手续清单(参见附页)办理入职。1.9 集团内部招聘1.9.1内部招聘形式在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。(2)M级以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,人事部审核后,可对空缺岗位进行竞聘。1.9.2内部招聘流程(1)内部招聘公告 人事部根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。(2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向人事部报名申请。(3)筛选人事部组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,W级(含W3级)以下职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效;S级以上岗位可参照公司有关竞聘方案。(4)录用经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到人事部办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。1.10 特殊情况1.10.1 对于政府官员、大客户、合作伙伴、朋友、熟人、员工等推荐的人选,请应聘者将人物关系填写在职位申请表上,供人事部做背景调查时,核实情况。1.11 违规处理1.11.1 被聘用者提供假学历、假履历、假职称、隐瞒亲属关系等以作假、欺骗等手段进入公司的,一经核实,视为严重违纪,按造成公司损失的程度,根据公司规定给予处分直至无偿解雇。1.11.2 其他违规行为按照公司的相关规章制度处理。第四章 附则1.1本制度的拟定和修改由人事部负责,经执行总裁审核批准后执行;1.2本制度由人事部负责解释。1.3本制度自批准之日起实施附件目录一、 人力需求表二、 部门(大区)年度人力需求计划表三、 年度人力需求计划报批表四、 招聘计划五、 电话沟通记录表六、 招聘反馈表七、 面试通知书八、 新员工入职资料清九、 背景调查电话交流记录十、 招聘流程图一十一、 招聘流程图二十二、 报道流程图十三、 应聘申请表十四、 面试评价量表十五、 录用通知书(W级Z级适用)十六、 录用通知书(S级M级适用)附件一 人 力 需 求 表XXXXXX公司_(请说明) CTC-HR-COP-O1F1编号: _ 日期: 年 月 日由: 致: 需求职位(区域): 职级: 需求人数: 职别: 计件工 日薪 月薪 临时工 直属上司: 职位: 职级: 岗位编制人数: 实际人数: 差额: 需求原因: 新增 理由: 临时需要 理由: 离职补缺 姓名: 离职日期: 异动补缺 姓名: 异动职位/日期: 职责: 要求: (a)性别: (b)年龄: 岁 岁 (c)户籍: (d)专业: (e)学历:研究生 大学 大专 高中/中专/职高 初中 其它 (f)工作经验:相关经验 年 不限 (g)语言能力: 英: 听 说 读 写 粤: 听 说 读 写 普: 听 说 读 写 (h)电脑技能: (i)其它特别要求技能: 建议底薪: 浮动工资: 生活津贴: 其它: 希望到职日期: 年 月 日之前部 门 主 管部门经理/高级经理部门总经理/总监人事部经理人力资源总经理 执行总裁附件二 部门(大区)年度人力需求计划表 填制日期:职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数部门/大区负责人签字: 年 月 日 总经理签字: 年 月 日人事部经理签字: 年 月 日备注附件三 年度人力需求计划报批表 日期:职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数计划安排时间工作内容费用预算项目金额合计部门经理/大区经理意见 负责人: 日期:部门总经理意见 负责人: 日期:人事部意见 负责人: 日期:执行总裁审批意见 负责人: 日期:附件四招聘计划 制表日期: 招聘目标职位名称数量任职资格信息发布渠道和时间招聘小组成员组 长职责组 员职责选拔方案及时间安排招聘职位步 骤负责人截止时间费用预算项 目金 额(元)招聘工作时间表时 间工作内容制定人人事部经理签 字用人部门意见 负责人: 日期:附件五 电话沟通记录表1. 了解最近两家公司的名称、规模、所在职位组织架构及人员分工2.对照职位说明书,了解其以往日常工作内容及职责3.求职动机,对决策的了解程度4.离职原因及可开始工作时间5.离职前薪资及收入期望6.目前所在地及个人生活状态7.解答应聘者的问题8.可面试时间9.辞谢或再约面试时间 附件六 招聘反馈表 日期: 年 月 日需求职位需求提出时间要求到岗时间招聘渠道现场招聘会共参加( )场招聘会,分别为:招聘费用收到简历有效简历初试人数推荐人数招聘难点建 议附件七 面试通知书 先生/女士:我代表XXXXXX公司食品贸易(中国)有限公司很高兴地通知您,于 月 日 时携带以下资料到总公司参加面试:1面试通知书2身份证原件及复印件一份3学历证原件及复印件一份;4资格等级证书原件及复印件一份;5一寸免冠近照一张;相关事宜: 公司地址: 公司电话;乘车路线: 若有任何疑问,请随时向人事部提出。 附件八 新员工入职资料清单资料名称有/否1. 报到需提供材料:2. 身份证复印件二份;3. 学历证复印件一份;4. 资格等级证书复印件一份;5. 一寸免冠近照一张;6. 食品行业健康证原件一份及复印件一份;7. 工商银行账号复印件一份;8. 与原单位离职证明或解除劳动合同证明(原件)。9. 原单位薪酬证明原件(适合W3级及以上人员)附件九 背景调查电话交流记录表应聘者姓名已向我公司提交求职申请书,我代表集团人事部想向您了解以下情况:请您确认应聘者在贵公司的工作时间:从日期至日期请问贵公司的规模/网站:应聘者在贵公司任职期间的职位:应聘者工作职责的简单描述应聘者的税前薪金水平: 金额元/月 金额元/年应聘者的品行?应聘者的工作表现是否令人满意?应聘者与同事、上司的关系?离职原因:非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗? 记录人: 记录日期:附件十招聘流程图一:按权限批准招聘通过者由用人部门进行复试,填写面试评估量表按录用权限签署录用决定后,人事部发出录用通知,确定报到时间人事部与用人部门进行工作分析及招聘难度分析内部招聘:在公司内部发布招聘信息,人员调动、调整用人部门填写人力需求申请表制定下年度公司人员需求计划体检不合格的不予聘用通知相关部门做好新员工入职前准备工作按新员工入职手续清单办理入职手续测评小组确定初步录用意见与用人部门确定候选人及面试时间参加指定医院的体检人事部安排初试,填写面试评估量表背景调查外部招聘:1. 1. 选择有效的招聘渠道2. 2. 收集简历,人事部对简历进行初步筛选未通过者,进入人才库,以备查询附件十一XXXXXX有限公司招聘流程图二职位空缺用人部门人事部直接主管部门经理总经理人事部经理招聘专员/大区人事负责人人力需求表部门年度人力需求表 复试 审核 审核 审核 审核 复试合格年度人力需求计划报批表 批准 审核(M级由执行总裁批准)批准 不合格根据职位说明书、组织结构图、人员编制等作工作分析及招聘难度分析确定招聘形式,选择招聘渠道 内 外招 招收集、筛选简历,确定候选人,安排初试 不合格未通过者,进入人才库,以备查询 附件十二 报到流程图:(二)入职手续1.劳动合同书2.按照新员工入职手续清单办理入职手续(一) 新员工入职前1.签署录用决定2.发录用通知书3.体检4.确认报到时间并通知相关部门安排新员工入职准备(三)部门办理部分1.指定座位及申请计算机、办公电话2.部门负责人带领参观部门3.介绍部门人员4.介绍工作内容及职责(四)入职培训1.公司介绍2.各项制度3.业务基础知识4.企业发展历程5.企业文化与理念附件十三.附件十四 面试评价量表评价人姓名: 职务: 面试时间:应聘人姓名: 性别: 年龄: 编号:应聘职位: 原单位:评价方向评价要素评价等级1(差)2(较差)3(一般)4(较好)5(好)个人基本素质评价1、仪容2、语言表达能力3、亲和力和感染力4、诚实度5、时间观念与纪律观念6、人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康等)7、思维逻辑性,条理性8、应变能力9、判断分析能力10、自我认识能力相关的工作经验及专业知识11、工作经验12、掌握的专业知识13、学习能力14、工作创造能力15、所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性录用适合性评价16、个人工作观念17、对企业的忠诚度18、个性特征与企业文化的相融性19、稳定性、发展潜力20、职位胜任能力优势评估劣势评估评价结果建议录用安排再次面试储备不予录用附件十五 录用通知书(W级、Z级适用) 先生/女士:我代表XXXXXX公司食品贸易(中国)有限公司很高兴地

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