形象岗工作岗位职责说明书.doc

_工作岗位职责说明书一、基本信息所在部门：御岭项目部岗位名称：秩序部形象岗职 级：队员级岗位编制：3人直接上级（岗位名称）：保安部领班所辖人数：3人直接下级（岗位名称）： 编 号：STYL-002二、工作职责职责内容权 重主要职责1 严格遵守公司各项规章制度。2 当值期间必须保持立正或跨立动作，主动向来访客户及有关人员应敬礼；有客户经过岗位时，应主动敬礼问好，并给予客户必要的指引。3 熟悉车辆指挥基本动作，体现良好的专业素养。4 负责销售中心出入口及通道的畅通，制止一切影响管理区域形象及交通状况的行为，如践踏或采摘入口处花草、随地吐痰、乱扔垃圾等；劝阻停留在销售中心入口外的闲杂人员，以保障销售中心安全。5 协助管理进出销售中心的维修施工人员，劝阻衣冠不整的人员进入销售中心。6 对管理区域的设施设备进行监管，发现异常情况及时上报。7 当值期间应保持良好的精神面貌，禁止出现坐岗、脱岗、睡岗及萎靡不振等现象。8 妥善处理紧急事件，正确保护客户、公司财产及自身权益。9 记录本岗位管理区域内发生的事件及处理过程与结果，上述事宜交接清楚后方能换班。10 完成上级交代的其他任务。70%次要职责1、宣传法制，协助项目部做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向上级报告，协助整改。2、协助保安部做好消防职能部门的临检接待工作；3、协助各部门处理各类消防检查和消防安全防范工作；20%关联职责1、对员工违纪依照员工手册或质检制度，拥有登记上报2、对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，完成上级交办的其他工作；3、各岗位对保安服务工作中的服务职能补位。10%三、工作权限1、 保护单位的财产安全，维护公共场所的正常秩序；2、 保护苑区内发生的刑事、冶安案件和灾害事故现场秩序；3、 把违法嫌疑人扭送公安机关或保卫组织；4、 做好服务区内的防火、防盗、防暴、防破坏、防自然灾害事故等安全防范工作；5、 有权制止一切违法犯罪活动，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任但无实施拘留、扣押、关押、搜查、审讯或没收财产、罚款的权力；6、 对发现的刑事、治安案件无侦察的权力，但有抢救伤员、积极配合公安机关保护现场、维护秩序、提供情况的责任；7、 按照单位规章制度，劝阻或制止未经许可进入区域内的人员和车辆；8、 对进出苑区内的人员、车辆及所携带、装载的物品，按规定进行检查、验证，但无人身检查权； 9、 按照合同规定对客户单位安全防范检查，协助客户制定有关安全保卫规章制度，提出整改意见和建议；10、 值勤中遇到有关违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或防卫过当；11、 对客户单位进行法制宣传，协助客户做好“五防”工作，落实各项安全措施，发现隐患或其它不安全因素，协助客户及时整改；12、 对非法携带枪支、弹药和管制道具的可疑人员有权进行盘查、监视、并报告当地公安机关或单位保卫部门处理； 13、 对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止、批评教育，但没有对其处理的权力； 14、 对违反犯罪行为有权制止、但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议；15、 对违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦察、扣押、搜查的权力。四、任职资格性别要求:男性 年龄要求：男性，18岁至40岁左右，身高172185厘米，仪表端庄，身体健康，精力充沛。教育水平:具有中专或同等以上学历，受过保安专业培训职称水平:所需专业:保安上岗证、警校毕业或退伍证语言水平:普通话听、说、写能力俱佳，书写能力较好，表达流利。计算机水平:工作经验:有物业管理工作经验，退伍军人优先。知识与技能:1、熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和物业管理服务技巧。2、熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫