创意家具公司电子商务网站策划书.doc

吉林大学珠海学院 网页设计 创意家具公司网站策划书 系系 别别： ：物流与信息管理系物流与信息管理系 专专业业名名称称： ：电电子商子商务务 学学生生姓姓名：名：杨乐杨乐善善 学学 号：号：13091427 指指导导教教师师姓名、姓名、职职称称： ：孟孟显显勇勇 讲师讲师 完成日期 2011 年 6 月 16 日 2 目录目录 1、家具行业的市场分析 .2 2、家具电子商务的发展现状 .2 3、创意家具公司的现状 .3 4、建立创意家具公司网站的目的及功能.3 5、创意家具公司网站的服务对象.3 6、创意家具公司网站的整体结构.4 6.1 网站的导航系统 .4 6.2 功能模块 .4 6.3 网站首页 .4 6.4 主要栏目 .4 6.5 网站的风格设计.5 7、创意家具网站的维护 .5 8、创意家具网站的测试 .5 9、创意家具网站的发布于推广 .5 10、网站建设日程表.6 11、建立网站的费用明细 .6 3 1、家具行业的市场分析、家具行业的市场分析 我国家具业伴随多方面需求因素的影响，多年来一直保持着 10%15%的 年增长速度在增长。分别受到了房地产的开发、消费者的采购模式等需求因素 的影响。房地产的开发：居民们所住的房子由粗胚房转变为精装房。消费者购 买家具的形式由从之前的零售销售到现在的集体采购形式，对家具市场来说家 具绝对是供不应求的。消费者的采购模式：最近，消费者掀起了一股“团购” 的热潮。团购最初兴起于房产等行业，即“团体采购”的意思，网络的普及让 团购成为了全民参与的消费革命。所谓网络团购，就是互不相识的消费者，借 助互联网“网聚人的力量”来积聚资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优 的价格。 面对如此大的市场，各大家具企业为了可以在市场上占据更大的地位和获 得更多的消费者，纷纷不同特色的家具和优惠的价格来吸引消费者的目光，市 场竞争在不断地加剧。然而，消费者在家具消费观念上将会是一个全新的转变 与突破，由以往的功能性的追求发展为个性化、时尚化的享受与欣赏，家具已 不仅仅是纯粹的使用工具，人们还赋予它追求时尚、张扬个性、享受生活、欣 赏世界的内涵。因此，创意家具将是未来家具消费的主流。 2、家具电子商务的发展现状、家具电子商务的发展现状 过去的 2010 年已沉淀为历史，心的 2011 年已消然来临。随着互联网的迅 速发展及电子商务的风山水起，已经成为市场购买的主力军的 80 后、90 后对 互联网依赖度呈现加速上升的趋势。未来的 20 年必定是家具与互联网高度结合 的 20 年，也必将迎来家具行业最大、最快、最残酷的再一次暴风雨式的洗牌。 电子商务已不是陌生的名词，多数企业家应该深信电子商务迟早会光临家具行 业，并带来行业的革命性洗牌，但一些企业家认为电子商务离家具行业还比较 远，对于电子商务与家具行业的结合理解不够，部分认为电子商务会冲击现有 传统渠道，对消费者的前期教育成本太高，电子商务的仓库与物流成本还不成 熟等等。 但是，事实上电子商务“无地域性”的方式，为家具企业增加了大量的渠道。 家具企业可以借助互联网的优势，在完善配送服务体系之后，即可配合网络销 售，实现线上与线下对应区域的实体店服务范围，从而增加销售业绩。透明的 价格 打破了区域限制。网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格，削 除行业暴利，打破之前由于区域的限制而导致的价格混乱局面。家具网购曾经 是一个让无数人质疑的话题，但是先在家具电子商务方面得到了行业人士的赞 许。 在电子商务蓬勃发展的大环境下，家居电子商务的成功只是时间的问题， 在传统家居的各种问题得到正视和解决之后，家居电子商务必将迎来显著的成 功，将有可能成为未来的家具行业发展的主角。 但是，对比之下，传统家具行业销售渠道的单一、渠道建设不成熟，这是 4 业内人士公认的事实。目前，家具主要通过家具市场、建材市场、专卖店进行 销售，加盟店的经营方式是家具连锁经营的方向。在终端销售上，许多家居饰 品生产企业连销售员都没有，其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户，某 些大点的企业虽然建立了自己的渠道通道，但由于缺乏有效的操作方式，真正 成功的不算很多；由于缺少实力较强大的分销商，使许多家具产品无法渗透到 二三线市场，导致严重依赖家居卖场进行销售，无法获得更快的发展。单一的 销售渠道，限制了企业的发展。 3、创意家具公司的现状、创意家具公司的现状 该公司是以销售创意家具为主，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简 约典雅、俏丽不入俗，还与绿色环保紧密结合。所销售的家具是不使用劣质人 造板个劣质油漆能够满足使用者的特地需求，有益于使用者的健康，没有对人 体毒害和伤害的隐患，在生产设计有严格的尺寸标准，按照人体工程学原理设 计的家具。该公司还提供送货上门等多项服务。在网站上，该公司会最大程度 地避免其他网站的弊端，创造更方便的购物车，提供更新更全的咨询，争取与 老顾客建立稳固的客户关系，吸引新顾客。把握市场，准确定位，拥有很大的 发展潜力。 4、建立创意家具公司网站的目的及功能、建立创意家具公司网站的目的及功能 推出创意家具公司，推出与绿色环保紧密结合的创意家具，同客户建立 B2C 的电子商务，满足消费者需求。宣传产品的同时，最终还是要进行电子商 务，根据公司的需要和计划，确定网站的功能为网上营销型和电子商务型，网 站进行的是 B2C 电子商务，这是市场上需求下的产物。确定网站达到让更多的 客户了解到我们的公司和公司旗下的产品，记住我们的网站，不断完善网站， 在美容品的电子商务市场拥有更多的客户，提高市场份额，增加销售量，网站 设有良好的客户关系管理系统，为了消费者提供更好的服务。 5、创意家具公司网站的服务对象、创意家具公司网站的服务对象 按客户的区域市场分析，表示为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济 发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，装修公司和家庭用户需求为主； 经济欠发达的西部地区的需求相比下比较少。按客户结构分析，80 后、90 后将 是我们销售的主要对象，家具设计新奇、外形美观、体现个性、简约典雅、俏 丽不入俗，还与绿色环保紧密结合，适合时下年轻人的需求。 企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网 站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。 5 6、创意家具公司网站的整体结构、创意家具公司网站的整体结构 6.1 网站的导航系统网站的导航系统 网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部各个结构，方便 他们在不同部门之间跳转。 6.2 功能模块功能模块 网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为创意家具公 司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完 善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。 6.3 网站首页网站首页 网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在 这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用 ASP 动态页 面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点， 推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时 时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性 与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏 览者经常访问创意家具公司网站。 6.4 主要栏目主要栏目 （1）关于创意家具公司 本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理 念、服务、产品的了解，使创意家具公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设 计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将创意家具公司的企业形象予以 最好的传达。 （2）企业荣誉 本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技 术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。 （3）企业动态 本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出创意家具公司内部新闻、活动。 （4）产品介绍 本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏 目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信 6 息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找 的功能。 （5）信息反馈 信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表 单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信 息类别，向不同的管理员发送反馈信息。 （6）留言板 本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助 手以及企业与企业之间进行信息交流；在 Internet 上储存留言资料，方便查阅。 6.5 网站的风格设计网站的风格设计 网站色彩以大自然环保色绿色为主色调，反映出家具与绿色环保紧密结 合在一起，让客户感觉回归自然，直观清新，给人视觉上的舒适感，对产品的 好感度也会相应。 7、创意家具网站的维护、创意家具网站的维护 管理员负责本公司网站中网页的及时更新，如有新消息、新资料，有代理 商将最新消息发到管理员信箱中，或直接交给管理员。管理员收到最新的资料 后必须以最快的速度，将最新的家具产品资料发布到网站上。另外，就是对服 务器及软硬件，如数据库等的维护，对可能出现的问题进行评估，制定最快捷 的响应时间。在维护网页的同时，必须保证网页下载速度足够快，保证浏览者 能及时看到网页信息，与客户及时互动，扩大宣传效果和影响。因此，网站的 维护要制度化、规范化。 8、创意家具网站的测试、创意家具网站的测试 网站发布前要细致周密的测试，以保证正常浏览和使用，对服务器、程序 和数据库的安全性和稳定性，以及兼容性进行多次的测试，力求可以令使用不 同机型的客户浏览到本公司的网站。 9、创意家具网站的发布于推广、创意家具网站的发布