浙大网络营销在线作业.doc

您的本次作业分数为:0分单选题1.电子商务,是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的: A 电子化 B 网络化 C 信息化 D 零距离正确答案:A单选题2.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行: A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 临时性调研正确答案:A单选题3.消费者的购买单位是个人或: A 集体 B 家庭 C 社会 D 单位正确答案:B单选题4.下列哪项不是市场细分的原则: A 可衡量性 B 可区分性 C 可对比性 D 可赢利性正确答案:C单选题5.网上间接调查方法有: A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料正确答案:A单选题6.关于网络营销在将来的品牌策略中可能起到的作用是: A 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划。 B 网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议。 C 通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品。 D 与品牌计划无关,按照惯例由国外分销商的兴趣决定。正确答案:C单选题7.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,上海热线属于: A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP正确答案:D单选题8.针对_的市场情况,市场营销的任务是反市场营销: A 过量需求 B 不规则需求 C 下降需求 D 有害需求正确答案:D单选题9.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行: A 生产观念 B 产品观念 C 市场营销观念 D 社会市场营销观念正确答案:A单选题10.资讯技术在当今广泛运用,对_产生最大的影响: A 商业 B 科技 C 社交 D 信息传播正确答案:A单选题11._就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿: A 产品 B 顾客 C 利润 D 市场细分正确答案:B单选题12.逻辑操作符的优先级不同,一般的优先级为_,因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序规则: A AND优先NOT优先OR B NOT优先AND优先OR C NOT优先OR优先AND D OR优先NOT优先AND正确答案:B单选题13._差异的存在是市场细分的客观依据: A 产品 B 价格 C 需求偏好 D 细分正确答案:C单选题14.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎,采用_,使用时可以从大类找小类,直到找到相关网站: A 层次结构 B 分类树型目录结构 C 逻辑联系 D 分类层次目录结构正确答案:D单选题15.契约约束与_能促使中间商达到生产者预期的绩效标准: A 佣金 B 销售配额 C 提成 D 放宽信用条件正确答案:B单选题16.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的: A 需求特征、购买行为模式和购买动机 B 购买行为模式、购买时间和购买动机 C 需求特征、购买行为模式和购买时间 D 需求特征、购买行为模式和购买地点正确答案:A单选题17.生产者用户初次购买某种产品或服务称为: A 直接重购 B 修正重购 C 重购 D 新购正确答案:D单选题18.政策是对_的详尽陈述,以便有效地利用组织内部资源达到策略所定的目标: A 外界环境压力 B 商业机会 C 策略 D 法规正确答案:C单选题19.资讯策略计划方案中包括策略目的、目标和政策,并辅以_行动计划,以保证整体方案的成功: A 短期 B 中期 C 长期 D ABC正确答案:A单选题20.如果要排除含有特定的关键词的网页文档,可以在关键词前面加一个: A OR B “-“ C “+” D AND正确答案:B单选题21.关于网络营销和传统营销的说法准确的是: A 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B 网络营销不可能冲击传统营销方式。 C 网络营销最终将和传统营销相结合。 D 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。正确答案:C单选题22.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是: A 旗帜广告的发布要注意页面的选择,FirstView是最受青睐的页面位置。 B 即使是一个很好的旗帜广告,也要经常更换图片,不然会使点击率下降。 C 具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告,以更扩大其站点的影响力。 D 小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。正确答案:C单选题23._控制型营销策略是指由单一卖方建立,以寻求众多的交易对象,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的营销策略: A 买方 B 卖方 C 中介方 D 买卖双方正确答案:B单选题24.下面哪一项不符合网络整合营销理论: A 营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。 B 网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。 C 产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。 D 网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。正确答案:C单选题25.根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是: A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望正确答案:C单选题26.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于: A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP正确答案:C单选题27._类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息: A 免费商务信息 B 低费用的信息 C 标准信息费的信息 D 优质优价的信息正确答案:B单选题28.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和: A 质量 B 品种 C 服务 D 功能正确答案:C单选题29.市场营销管理的实质是: A 刺激需求 B 需求管理 C 生产管理 D 销售管理正确答案:B单选题30.企业在建设自己网站时,拥有自己独立的服务器,并将服务器放在ISP处,由ISP进行日常管理,该种服务器的建设方式为: A 虚拟服务器 B 委托网络公司代理 C 服务器托管 D Web服务器正确答案:C单选题31.移动电子商务服务的本质特征是: A 移动性 B 直接性 C 个性化 D 多样性正确答案:A单选题32.竞争基准方法包括五个基本步骤,以下选项排序正确的是: (1决定哪项职能需要进行基准比较(2选择经营业绩最佳的(3收集及分析数据(4建立公司的经营目标(5落实计划以弥补差距并监控成效 A (1(2(3(4(5 B (2(1(3(4(5 C (2(3(1(4(5 D (4(3(2(1(5正确答案:A单选题33.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于: A 顾客差别定价 B 产品形式差别定价 C 产品部位差别定价 D 销售时间差别定价正确答案:A单选题34.不同生活方式,_对产品和品牌有不同的需求: A 群体 B 社会 C 模型 D 艺术正确答案:A单选题35._是企业把全国分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格: A FOB原产地定价 B 分区定价 C 统一交货定价 D 基点定价正确答案:B单选题36.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_企业: A 生产导向型 B 推销导向型 C 市场营销导向型 D 社会市场营销导向型正确答案:B单选题37.目前,实现“市场渗透”的最有效方法: A 网络直销 B 网络间接销售 C 送货到门 D 双道法正确答案:D单选题38.在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过_获得的: A 聊天程序 B 新闻组 C 搜索引擎 D BBS正确答案:C单选题39.与传统促销相比,下列哪一种是网络营销独有的促销手段: A 免费促销 B 拍卖促销 C 有奖促销 D 削价促销正确答案:B单选题40.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的: A 消费者类型 B 文化 C 利益 D 商品属性正确答案:D单选题41.关于免费价格策略的说法下面不正确的是: A 采用免费价格策略的目的是为了占有市场。 B 免费价格不仅仅是一种促销策略,更是一种费用有效的产品和服务的定价策略。 C 大部分企业在互联网上,开始推销和推广其产品通常采用的都是免费价格策略。 D 免费价格策略一般与企业的商业计划和战略发展规划是紧密关联。正确答案:C单选题42.当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场: A 集群偏好 B 同质偏好 C 分散偏好 D 需求偏好正确答案:A单选题43.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于: A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 定期性调研正确答案:B单选题44.公共关系是一项_的促销方式: A 一次性 B 偶然 C 短期 D 长期正确答案:D单选题45.下面哪一项不符合网络整合营销理论: A 营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。 B 网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。 C 产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。 D 网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。正确答案:D单选题46.运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为: A 营销信息系统 B 市场调研 C 市场预测 D 决策支持系统正确答案:B单选题47._主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和: A 社会文化 B 政治法律 C 科学技术 D 自然资源正确答案:A单选题48.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为_ 定价法: A 成本加成 B 目标 C 认知价值 D 诊断正确答案:A单选题49.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括: A 网络信息的采集、网络广告的发布 B 网络广告的发布、客户信息的收集 C 网络信息的采集、企业信息的发布 D 企业信息的发布、客户信息的收集正确答案:C单选题50.品牌资产是企业与_长期动态关系的反映: A 供应商 B 中间商 C 顾客 D 政府正确答案:C单选题51.网络营销目标市场定位的起点: A 网民的消费心理 B 网民的消费行为 C 网民的收入 D 网民的消费习惯正确答案:A单选题52.网络营销就是: A 营销的网络化 B 利用Internet等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品正确答案:B单选题53.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是: A 我们生产什么就卖什么 B 我们卖什么就让人们买什么 C 市场需要什么就生产什么 D 好酒不怕巷子深正确答案:B单选题54.资讯系统策略计划就是建立在_上,而业务领域的分析目的是确定业务过程中对的_要求: A 资讯企业职能 B 企业职能资讯 C 资讯资讯 D 企业职能企业职工正确答案:B单选题55.由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的: A 准确性高 B 实效性强 C 便于存储 D 方便性正确答案:B单选题56.常用的搜索方法有: A 分类目录和按关键词检索 B 按关键词和网站检索 C 按关键词和类目检索 D 关键词和相关网页检索正确答案:A单选题57.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中FW代表: A 总运输成本 B 总固定仓储费 C 总变动仓储费 D 总成本正确答案:B单选题58.根据企业电子商务的运作程度将其划分为初级、中级和高级三个层次,这是由于电子商务的参与者众多,其中以_为主体: A 个人 B 集体 C 企业 D 科研机构正确答案:C单选题59.属于产业市场细分标准的是: A 职业 B 生活格调 C 收入 D 采购方法正确答案:D单选题60.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_的可能性: A 渗透定价 B 撇脂定价 C 尾数定价 D 招徕定价正确答案:A单选题61._主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构: A 供应商 B 制造商 C 营销中间商 D 广告商正确答案:C单选题62.组织市场需求的波动幅度_消费者市场需求的波动幅度: A 小于 B 大于 C 等于 D 都不是正确答案:B单选题63.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用_策略: A 广告 B 公共关系 C 推式 D 拉式正确答案:C单选题64.如果在设定关键词时,两个汉字之间有空格,则表示: A 忽略空格看作一个词组 B 两个孤立的词,它们之间的关系是AND的关系 C 两个孤立的词,它们之间的关系是OR的关系 D 只认第一个词正确答案:B单选题65.实施网络软营销中的两个基本出发点是: A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C 虚拟市场和网络礼仪 D 网络社区和网络消费者正确答案:A单选题66.大多数消费者只能根据个人好恶和_做出购买决策: A 智慧 B 经验 C 感觉 D 能力正确答案:C单选题67.人员推销的缺点主要表现为: A 成本低,顾客量大 B 成本高,顾客量大 C 成本低,顾客有限 D 成本高,顾客有限正确答案:D单选题68.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是: A 频繁发送 B 准确定位 C 主动收集 D 发送面广正确答案:B单选题69.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的: A 域名是企业在网络上的地址体现 B 域名相当于在网上的一种企业商标 C 企业可以同时申请多个域名 D 网络上可能存在两个相同的域名正确答案:D单选题70.顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为: A 定制定价 B 使用定价 C 促销定价 D 租赁定价正确答案:B单选题71.随行就市定价法是_ 市场的惯用定价方法: A 完全垄断 B 异质产品 C 同质产品 D 垄断竞争正确答案:C单选题72.某种相关群体的有影响力的人物称为: A “意见领袖” B “道德领袖” C “精神领袖” D “经济领导者”正确答案:A单选题73.网上直接调查方法有: A 在线问卷法、站点调查法、实验法和专题讨论法 B 在线问卷法、观察法、实验法和专题讨论法 C 在线问卷法、观察法、搜索法和站点调查法 D 在线问卷法、观察法、实验法和站点调查法正确答案:B单选题74.一个人的_影响着消费需求和对市场营销因素的反应: A 能力 B 个性 C 联系 D 精神正确答案:B单选题75.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为: A 功能折扣 B 数量折扣 C 季节折扣 D 现金折扣正确答案:B单选题76.互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起,下面不是这类链接方式的是: A 在行业站点上申请链接 B 申请交互链接 C 在商务站点申请链接 D 通过新闻图片链接正确答案:D单选题77.通常网络广告是以_,嵌在网页中,用以表现广告内容: A 图象文件 B 数字文件 C 文字文件 D WEB正确答案:A单选题78.按照开展电子交易的范围分类,可分为: A 本地电子商务 B 过程电子商务 C 全球电子商务 D ABC正确答案:D单选题79.以下调查属于网上直接调查的是: A 二手资料收集 B 网上查询 C 问卷调查 D 网站浏览正确答案:C单选题80.网络广告的发布大致可分为三类,下面哪一项不属于: A 在自己的网站主页上发广告 B 在著名站点发布广告 C 在网站中弹出一个独立窗口发布巨型广告 D 向广告商租用空间,自己进行广告运作正确答案:C单选题81.形式产品是指_借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式: A 期望产品 B 延伸产品 C 核心产品 D 潜在产品正确答案:C单选题82.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足_的需要: A 消费者 B 顾客 C 社会 D 目标市场正确答案:D单选题83._网络营销目标是指为企业拓宽网络销售,借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点: A 服务性 B 提升性 C 销售性 D 品牌性正确答案:C单选题84.工业分销商向_销售产品: A 零售商 B 制造商 C 供应商 D 消费者正确答案:B单选题85.品牌有利于企业实施_战略: A 市场竞争 B 市场细分 C CI D 市场选择正确答案:B单选题86.销售促进是一种_的促销方式: A 常规性 B 辅助性 C 经常性 D 连续性正确答案:B单选题87.下列对网络营销特点不正确的描述是: A 逐步体现市场的个性化,最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。 B 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键。 C 网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。 D 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。正确答案:C单选题88.建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为: A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站正确答案:D单选题89.组织市场包括: A 生产者市场 B 中间商市场 C 非营利组织市场和政府市场 D AB和C正确答案:D单选题90.“订单一发货一账单”的循环是_的核心: A 营销情报系统 B 营销分析系统 C 内部报告系统 D 营销调研系统正确答案:C单选题91.市场细分的终极目标: A 关系营销 B 赢得利润 C 个性化营销 D 整合营销正确答案:C单选题92.电子商务是什么贸易活动的自动化和电子化: A 整个 B 特殊 C 区域 D 局部正确答案:A单选题93.域名实质上是一种: A 企业名称 B 企业标识 C “网上商标” D 虚拟地址正确答案:D单选题94.Internet对企业营销影响最大的是对_的影响: A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道正确答案:B单选题95.产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的: A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期正确答案:D单选题96.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和_称为新观念: A 产品观念 B 生产观念 C 社会市场营销观念 D 推销观念正确答案:C单选题97.以下属于主题指南类检索软件的是: A Excite B AltaVista C Lycos D Infoseek正确答案:D单选题98._是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用: A 免费商务信息 B 低费用的信息 C 标准信息费的信息 D 优质优价的信息正确答案:C单选题99.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_法: A 尾数定价 B 招徕定价 C 声望定价 D 反向定价正确答案:C单选题100.影响消费需求变化的最活跃的因素是: A 个人可支配收入 B 可任意支配收入 C 个人收入 D 人均国内生产总值正确答案:B单选题101.使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的: A 促销职能 B 配合职能 C 接洽职能 D 物流职能正确答案:B单选题102.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管,即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过_来进行沟通: A 商流 B 物流 C 资金流 D 流通正确答案:B单选题103._是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人: A 供应商 B 中间商 C 广告商 D 经销商正确答案:A单选题104.供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为: A 直接销售 B 系统销售 C 统一销售 D 互惠销售正确答案:B单选题105.如果要查询有关“网络营销”或“定价策略”的资料,并希望搜索结果能按包含该两个关键词最多的网页排列在最前面,应将这两个关键词用_连接: A OR B 逗号 C “|” D 空格正确答案:B单选题106.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_的关键: A 反向定价法 B 认知价值定价法 C 需求差异定价法 D 成本导向定价法正确答案:B单选题107.下列选项中属于“软体产品