服务器及网络设备管理制度.doc

服务器及网络设备管理制度（1） 网络服务器硬件系统的检测维护：包括网络服务器CPU、内存、硬盘及网卡的工作状态检测。（2） 网络服务器软件系统的检测及维护：包括操作系统运行状态检测，文件系统维护，定期进行系统初始化操作，系统日志检查维护。（3） 网络应用系统的检查及维护：包括应用系统日志内容检查及系统维护。（4） 网络连接设备硬件系统的检测记录：包括连接设备的端口状态及运行情况。（5） 网络连接设备的使用情况记录：包括设备使用率，性能指标。安全消防制度1. 网络机房安全消防管理工作责任到人。2. 网络机房内配备灭火器具。3. 机房内严禁吸烟。4. 机房内严禁使用电炉。5. 机房内纸张使用、储存和消毁要严格执行相关规定。机房人员守则1. 必须登记进入和退出机房的时间。2. 在进入机房前需换上机房专用拖鞋或使用鞋套。3. 严格禁止携带与工作无关的物品进入机房，特别是危险、易燃和易爆物品。4. 只能使用自己的账户执行系统授权的操作，不得将账户借给他人使用或为他人工作，更不应该有损害他人或系统安全的行为。5. 不准在机房内吃食品，吸烟或做其它与工作无关的事宜。6. 不能乱动与自己工作无关的设备，不得将机房内的公物携带出去。7. 在机房内工作时，如果发生意外事故，应及时报机房值班员采取应急处理措施。8. 保持机房内良好的卫生和工作秩序，不随地乱丢纸屑或其他物品。9. 如果装入其他软件，必经批准，由系统管理员负责安装。10. 必须遵守中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定。11. 应尽量节约网络资源，不得利用网络做与工作无关的事情。12. 除系统管理员或授权参加系统管理的人员外，任何用户不得以任何方式获取（或企图获取）超级用户权限。13. 发现系统受到黑客攻击时，应立即向系统管理员报告。14. 不得随意改动机器的IP地址。环境卫生管理制度1. 打扫环境卫生制度1) 定期清理机房周围的环境卫生。2) 每日清理机房内部卫生。3) 定期对机房内部进行大清除。4) 定期清洗机房内专用工作服和拖鞋。2. 限制进入机房人员的制度1) 任何无关人员，谢绝进入机房。2) 进入机房的人员必须更换机房内专用拖鞋或使用鞋套。3. 机房服务器及网络设备定期除尘制度1) 定期对服务器及PC进行内部除尘工作。2) 定期对网络设备进行除尘工作。3) 定期清洗机房的空气过滤净化设备4) 定期清洗或更换新风设备中各类空气净化的设备。5) 定期清洗或更换空调器（或恒温恒湿器）中所附空气净化设备。4. 定期检查网络机房的密封性制度。1) 定期检查网络机房门窗的密封性。2) 定期检查网络机房与外界各种连接管道处的密封性。5. 定期测定网络机房内与机房外的电压。日常值班管理1. 查看外部及内部网络连通情况。2. 查看内外网络年有的路由器和交换机的工作状态。3. 检查机房所有辅助设备的工作状态，主要项目如下：1) 电源供电系统。2) 空调系统。3) 照明系统。4) 网络打印机。4. 查看所有服务器系统的工作状态，重点检查下列服务器和设备的系统工作状态及日志内容，主要项目如下：1) DNS服务器系统。2) 主域控制器系统。3) 防火墙系统。4) 邮件服务器系统。5) WWW服务器系统。6) DHCP服务器系统。7) 备份服务器系统。8) UPS