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文档简介
_物业服务内容一、物业服务内容1、物业共用部位的维修、养护和管理2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。二、自用部位的专项服务及特约服务在物业管理区域内,物业可依据业主的委托提供其他专项服务和特约服务:1、自用部位设施设备维护、保养等专项服务;2、维修、更换、安装等特约服务;3、以上专项服务及特约服务,所产生的材料、人工费用均由业主承担三、物业服务费用主要开支1、物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、物业管理工作人员办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、法定税费;10、经业主同意的其他费用;四、控制房管理及服务按照陕西省物价局及建设厅下发的物业服务收费管理实施办法(试行)的规定,业主房屋空置超过六个月,经物业登记确认后,从第七个月开始,物业服务费用按收费标准的70%交纳。物业公司按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由物业公司享有或承担。五、水费、电费代收代缴服务水费、电费,按自来水公司、供电局公布的标准加公共区域用水、用电损耗、二次供水成本及线损、电损、变损电量构成。六、电话、宽带、天然气、有线电视的故障处理电话、宽带、天然气、有线电视等如在使用过程中出现问题,可直接与电信公司、广电网络公司、天然气公司联系,反映问题,以便于能够及时有效的解决问题。七、业主自用部位、自用设施的维修业主自用部位、自用设施设备的维修费用由业主来承担;(如业主无法维修的情况下,可委托物业公司代替维修,维修所产生的材料费及人工费均由业主承担)。八、 当遇到国家、省、市新的物业管理服务费标准出台时,物业管理费可由物业公司根据新标准随时予以调整。九、 业主应于办理收楼手续之日起次月交纳物业服务费用。物业服务费用按季度交纳,业主或物业使用人应在每季度收费期开始时之前最后一个月、二十号
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