hr如何面试新员工.docx

.hr如何面试新员工 发布时间:2015-01-07 编辑:1081 手机版 个人修养体格外貌、穿着打扮、举止行为、礼节风度、精神面貌、文化修养 目测 工作经验近年来的工作经历，从事某项工作的经验及其丰富程度，工作职责的重要性，工作成就、职务的升迁情况以及工作的变换情况，工作后的收获与体会等。从被试述工作经历中判断其工作责任心、组织能力、开创精神工作业绩等素质特征。 1.你毕业后都做过什么工作?请谈工作的具体情况?2.你现在或最近所做的工作，其职责是什么?你担任什么职务?3.请谈谈你在这家单位的工作单位的情况和受到的奖励与惩处?4.您认为工作的成就是什么?5.在你从事的工作中，遇到的过什么困难?你是如何处理或应付困难的?6.你认为该工作的难点或挑战性性是什么?7.你在工作中有什么收获和体会?8.请谈一下你在这组织中职务升迁和收入变化情况? 工作报告动机与期望 过去或现在对工作的态度，对所从事工作的评价、离职的原因，、职的目的、对所求工作的期望、对个人发展的打算、对个人收入的要求等，从中了解本单位提供的岗位或工作条件是否满足其要求和期望。 1.请谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。2.你对现在同事和主管自么看?你看他们有何优缺点?3.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点?你认为什么样的工作比较适合你?4.你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你对我公司提供的工作有什么希望和求?你为什么报考这个职务?(追问)你认为有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?5.如果你到公司后，也有许多情况不如你想像的那么理想，对此你会怎么办?根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力?如果你录取你在工作上作何打算?6.你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用，由于工作需要，领导(主管)把别人不做又瞧不起的工作交给你做，这时你怎么办?请结合这次报考，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待物质待遇和工作条件?7.你所要求的工作和待遇大致是什么?如果相差很大，你怎么办?8.你喜欢什么样的领导和同事? 9.对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，哪一个更重要?10.你认为在一个理想的工作单位里，个人事业成败是由什么决定的? 工作态度组织纪律性诚实可靠性 工作态度如何，谈吐是否诚恳实在，是否遵守纪律，是否热爱工作，奋发向上。 1.你们单位管得严不严?迟到早退怠工现象是否经常发生?你这方面的情况怎么样?2. 你认为单位管得松一些好，还是严一些好?3.你在工作中看到别人违反规定和制度，你怎么办? 4. 你对这个工作最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面?5.除本工作外，你还在其它单们兼职吗?做什么第二职业?6.你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?7.你在工作中常与主管沟通，向他汇报工作吗?8.你对自己现在的工作的状况满意吗?为什么?9.如果我们雇用你，你准备为我们工作多长时间?10.你认为能为我公司做什么贡献?11.你如何看待超时、周末和休息日加班? 精力活力兴趣爱好 考被试人是否精充沛、充满活力，其兴趣爱好是否符合工作要求，是否有烟酒等不良嗜好。 1、你喜欢做什运动?经常参加锻练吗?2、你上班是坐车还是骑车?3、一般你什么时间休息，什么时间起床?4、你在很疲倦的情况下，多长时间能恢复过来?5、请谈谈你休病假的情况?6、你业余时间怎么度过?你喜欢看什么电视节目?7、你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好?8、你们每日抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少?9、你常和朋友一起玩到很晚才休息吗? 语言表达能力 语言的准确性、逻辑性、语言的描述能力、说明力、感染力。 不单独设题，把握被试人对上述问题的回答情况测评。 hr如何面试新员工(二) 漫谈不是漫无目的的谈话 漫谈法虽然被广泛使用，但是要有效地使用，难度还是很大的，因此面试官在使用这种方法的时候，切不可随意发问，漫无方向，导致面试效度低下，考察不到应聘者的必要素质;另外，在评分的过程中，也要尽量排除个人因素的影响，做到客观公正，这样才能够提高面试的信度。 因此，在提高效度方面，面试官可以通过制定提问大纲等方式，尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。 然而在提高信度方面，面试官需要注意的方面就比较多了。因为漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同作用，非常的不好控制。人际交往中的许多社会效应，同样可能渗透到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中，应充分考虑是否存在以下这些不客观因素的影响。 小云是某公司的人力资源经理，最近让一个新员工伤透了脑筋。面试的时候，他表现得很积极，虽然没有工作经验，但是在大学里面参加过很多的学生活动，是学生会的主要干部，学习成绩也很好，口才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错，觉得这些简单的办公室工作他一定能应付。 但是，让小云没有料想到的是，这个新人一点都不懂得跟办公室的同事相处，还经常摆出官架子来差使老员工帮他办事，其他员工意见很大。而且他又很粗心，好几次做的报表都出现了多处明显的错误，以至于他的部门主管也来找小云抱怨。 面试官如何有效控制偏差? (1)从态度上强化自己，避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置上，高高在上，对应聘者进行评判。面谈应该是一个互动的过程，面试官在这个过程中不断的调整自己的方向，有效利用应聘者的反馈信息，避免惯性思维。面试官为了提高自己的技巧，也应该时刻注意者提醒自己，是否存在着惯性思维，是否有被应聘者引导的时候。 (2)重视非言语行为 漫谈法虽然是以谈为主，但是在面试的过程中，面试官却不可以只听不看。在面试的时候，应聘者的回答往往都是经过深思熟虑，甚至经过培训排练的。要真正的了解应聘者，面试官还需要仔细观察他们的非言语行为，包括表情、动作和语调等。 (3)准确详细记录，严格按照既定标准进行评分 面谈的时候应尽量采用录像或者专人记录，都是保证面试真实有效的关键环节，也是跟面试结束后的评分环节紧密相连的。如果记录不详细准确，那么客观的评分程序也就无法进行了。如果面试官只能根据大体的印象对应聘者进行模糊评价，不管面试官再怎么经验丰富，要做到完全的公正客观，也是非常困难的。 (4)理性对待认知偏差 在分析面试中的种种认知偏差的时候，我们强调面试官应该尽量避免这些偏差，但是事实上，完全避免也是不可能的，面试官不是机器，也