（产业经济学专业论文）创意产业实证研究——以杭州市为例.pdf

浙江理工大学学位论文版权使用授权书i 吣y 1 m 7 4 7 吣m l m 2 帆7 1 l l l 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留 并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。 本人授权浙江理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 保密 口 不保密口 年解密后使用本版权书。 学位论文作者签名：柏淹锌 指导教师签名： 目 日期：p 年妙月洲l 日 日期： ，年d 岁月甜日 z z 3 杉 浙江理工大学硕士学位论文 摘要 2 1 世纪我国经济面临着体制转轨、产业结构升级、城市功能转化等新的挑战，以知识 创造经济的奇迹成为当下的热点问题，在这样一个知识经济时代背景下发展起来的新兴产 业形态咆u 意产业融合了传统的制造业与服务业，注重发挥人的创造能力，有着重大的 经济意义。 。 本文以杭州市创意产业为研究对象，以个人创造力为研究的主要切入点，在调研的基 础上对杭州市创意产业从业人员的认知风格、工作环境与创造力发挥之间的关系进行测 定，并对不同环境下认知风格对于创造力的影响能力进行研究；在此基础上将个人创造力 理论与组织创新理论结合，对此二者理论在创意产业范畴内的关系进行研究。经研究本文 发现： 创意类企业创新型认知风格对员工的创造力有着正向的显著作用，并且在不同的创意 工作环境背景下创新型认知风格的表现也各不一样；在创新环境较差的情况下其个人创造 力的提升依赖于创新型认知风格所带来的个人创新的意愿，随着创新环境的改善，个人创 造力越受到其他因素如团队鼓励、资源等的正面影响，进而个人认知风格的作用相对弱化。 个人创造力有助于组织创新的提升，组织创新内部各个子构面都受到环境因素的一定 影响；通过量化测定发现，杭州市创意产业内，个人创造力的提升能够与组织创新表现的 提升有着密切的关系，从业人员所处工作环境中促进创造力发挥的因素对于组织创新的提 升具有显著促进作用。 关键词：创意产业创造力工作环境组织创新认知风格 浙江理工大学硕士学位论文 e m p i r i c a ls t u d yo n c r e a t i v ei n d u s t r i e s ac a s es t u d yi nh a n g z h o u c i 够一 a b s t r a c t f a c i n gt h ei n s t i t u t i o n a lt r a n s i t i o n ，t h ei n d u s t r i a ls t r u c t u r eu p g r a d i n g , t h et r a n s f o r m a t i o no fu r b a nf u n c t i o n s ， a n do t h e rn e wc h a l l e n g e si n21s tc e n t u r y , c h i n a se c o n o m yt u r n st oah o ti s s u et h a tc r e a t i n ge c o n o m i cm i r a c l e b yk n o w l e d g e c r e a t i v ei n d u s t r y , a st h ee m e r g i n gi n d u s t r yf o r mi na ne r a o fk n o w l e d g ee c o n o m y , i si n t e g r a t e d w i t ht r a d i t i o n a lm a n u f a c t u r i n ga n ds e r v i c ei n d u s t r y , b a s e do np e o p l e sc r e a t i v ea b i l i t ya n do fg r e a te c o n o m i c s i g n i f i c a n c e t h i sp a p e ra d o p t sc r e a t i v ei n d u s t r yi nh a n g z h o ua sc a s e s ，a n dh a sm a i n l yd i s c u s s e dt h er e l a t i o n s h i p b e t w e e np e r s o n a lc r e a t i v i t yo fe m p l o y e e ，c o g n i t i v es t y l e ，w o r ke n v i r o n m e n ta n do r g a n i z a t i o n a li n n o v a t i o nb y r e g a r d i n gp e r s o n a l ，e n v i r o n m e n t a l ，a n do r g a n i z a t i o n a le l e m e n t si ni n n o v a t i o nt h e o r ya st h ee n t r yp o i n t v a l i d q u e s t i o n n a i r e s a leo b t a i n e d t h r o u g hv i s i t i n g i n n o v a t i v ee n t e r p r i s e si nh a n g z h o ua n ds c e n t i n go u t q u e s t i o n n a i r e st ot h e i re r r i p l o y e e s s t a t i s t i c a lm e t h o ds u c ha ss i n g l e f a c t o ra n a l y s i so fv a r i a n c e ，f a c t o ra n a l y s i s ， r e g r e s s i o na n a l y s i s ，c l u s t e ra n a l y s i sa r eu s e dt od i s c o v e rf o l l o w i n gf i n d i n g s ： i n n o v a t i v ec o g n i t i o ns t y l eo fc r e a t i v ee n t e r p r i s e sh a sas i g n i f i c a n tr o l ei nt h ei n t e r p r e t a t i o no fp e r s o n a l c r e a t i v i t yo fe m p l o y e e s ，w h i l ei n n o v a t i v ec o g n i t i v es t y l ea l s ov a r i e si nd i f f e r e n tc r e a t i v ew o r ke n v i r o n m e n t s i nt h ec a s eo fp o o ri n n o v a t i o ne n v i r o n m e n t , t h eu p g r a d i n go fi n d i v i d u a lc r e a t i v i t yd e p e n d sl a r g e l yo nt h e w i s h e s o ft h ei n d i v i d u a li n n o v a t i o nb r o u g h tb yi n n o v a t i v ec o g n i t i o ns t y l e t h e nt e a me n c o u r a g e m e n t , r e s o u r c e sa n do t h e re l e m e n t sm a k em o r ep o s i t i v ee f f e c t sa st h ei m p r o v e m e n to fi n n o v a t i o ne n v i r o n m e n t w h a t sm o r e ，b a r r i e r st oo r g a n i z a t i o n a le n v i r o n m e n th a sg r e a t e ri m p a c ti nt h ee n t e r p r i s e sw i t hb e t t e r e n v i r o n m e n t a lp e r f o r m a n c e i n d i v i d u a lc r e a t i v i t yh e l pt oe n h a n c eo r g a n i z a t i o n a li n n o v a t i o n d i f f e r e n td i m e n s i o n so fo r g a n i z a t i o n a l i n n o v a t i o ni sa f f e c t e db ye n v i r o n m e n t a le l e m e n t sv a r i o u s l y a tt h es a m et i m e ，t h ei m p a c to fe n v i r o n m e n to n o r g a n i z a t i o n a li n n o v a t i o ni sh i g h e rt h a ni n d i v i d u a lc r e a t i v i t y k e yw o r d s ：c r e a t i v ei n d u s t r y , c r e a t i v i t y , w o r ke n v i r o n m e n t , o r g a n i z a t i o n a li n n o v a t i o n , c o g n i t i v es t y l e n 浙江理工大学硕士学位论文 目录 1 绪论1 1 1 研究背景与意义1 1 1 1 研究背景：1 1 1 2 研究意义。2 1 2 研究思路、内容与方法5 1 2 1 研究思路：5 1 2 2 研究内容_ 二6 1 2 3 研究方法6 1 3 研究创新点6 2 文献探讨7 2 1 个人创造力8 2 1 1 创意与个人创造力8 2 1 2 个人创造力涵义一9 2 1 3 个人创造力影响因素。1 l 2 3 组织创新：2 0 2 2 1 组织创新涵义2 0 2 2 2 组织创新影响因素2 2 2 3 创意产业2 4 2 3 1 创意产业内涵2 4 2 3 2 组织创新与创意产业。2 6 2 4 小结2 7 3 杭州市创意产业实证分析2 9 3 1 研究方法3 0 3 2 样本特征。31 3 3 因素分析3 5 3 3 1 差异性分析3 5 3 4 1 创造力分析3 7 3 4 2 组织创新分析4 3 3 4 ，j 、结4 7 4 结论与展望4 9 4 1 研究结论4 9 4 2 研究展望5 0 参考文献5 2 致谢5 5 附两乏1 。：。5 6 浙江理工大学硕士学位论文 附勇之2 5 8 攻读学位期间的研究成果6 3 浙江理工大学硕士学位论文 1 绪论 1 1 研究背景与意义 1 1 1 研究背景 文化创意产业是建立在人的头脑风暴、才能展示的基础之上，处于发展初期的新型产 业，又被称为创意产业( c r e a t i v ei n d u s t r y ) 或创意经济( c r e a t i v ee c o n o m y ) ，已经 称为世界各国政府高度关注的问题，众多经济、文化学者对于创意产业的兴趣与日俱增， 并且对于创意产业的研究也逐步深入。世界上首次对创意产业进行定义并且制定了具备针 对性发展政策的是英国创意产业特别工作小组( c r e a t i v ei n d u s t r yt a s kf o r c e ) ，该组 织对创意产业的定义为：“源于个人创造力与技能及才华，通过知识产权的生成和取用， 具有创造财富并增加就业潜力的产业”。并将创意产业划分为广告、建筑、艺术品和古玩、 工艺品、设计、时装、电影与录像、动漫、音乐、表演艺术、出版、软件与电脑服务、电 视和广播1 3 个行业1 。这一定义着重明确了创意产业的核心内容是文化和创意，它推崇创 新和个人创造力，是强调文化艺术对经济支持与推动的新型文化理念与经济实践，是目前一 得到最广泛支持的一种界定。 在这一背景下，1 9 9 7 2 0 0 5 年间，英国的创意产业得到了迅速发展年增长率达到6 ， 超过g d p 增长速度的一倍多，从业人员达到了超过2 0 0 万人，占总就业人数的十二分之一， 产业增加值占g d p 的比例超过5 。就伦敦市而言，2 0 0 1 年伦敦创意产业的总产值达到2 1 0 亿英镑，约占英国创意产业总产值的1 4 0 。2 0 0 2 年英国的创意产业实现出口1 1 5 亿英镑， 约占英国外贸出口总额的4 。2 。而且，伦敦创意产业人均产值为2 5 0 0 英镑左右，几乎是 英国创意产业人均产值1 2 8 0 英镑的一倍。2 在国内，各大城市创意产业也是发展的如火如荼，即便是在金融危机依然未能消退的 2 0 0 9 年，上半年中国的g d p 增长率为7 1 ，而中国创意产业的增长幅度达到了1 7 ，在整 体经济尚处于低迷的时期，这无疑是寒冬里一道亮丽的风景线。目前国内创意产业一线发 展城市主要为北京与上海：北京市2 0 0 5 年创意产业实现增加值6 0 3 5 亿元人民币，占全 市g d p 的8 8 ，从业人员超过百万；上海2 0 0 5 年为止以老厂房+ 艺术家为主的创意产业园 区变异超述7 5 个，产值实现增加值5 4 9 4 亿元人民币，达到了当年全市g d p 的比例达6 i c i t f ( c r e a n v el n d u s u i e st a s kf o r c e ) tl a t p ：w w w c u l t u r e g o v t d 【c r e a t i v c m a p p i n g h t m l 2 文化与创意2 0 0 7 英国体育与传媒 l 浙江理工大学硕士学位论文 ，目前上海正以世博会这样的创意产业高端平台为契机，实现由效率城市向创意城市的 转变。 1 1 2 研究意义 随着知识经济的兴起和全球化的发展，在经济活动中创新、研发、信息、技术以及教 育等因素的作用越来越明显，世界各地距离的不断减少使得各个国家之间不论是在文化还 是在地理位置方面的差异性在经济活动中的影响作用趋于弱化。生产技术、原料以及资源 一等传统经济形式中至关重要的因素已经无法成为建立竞争优势的主要依靠，相反以创新为 主要特点的创意产业成为了经济增长的主要推动力量，在各个经济大国如美国、日本、英 国等迅速成长，直接推动了这些国家的经济发展，成为经济体中重要的组成部分。 在知识经济背景下，知识突破了原有的涵义，代表的是一个与当代高科技相适应的社 会知识系统。而传统意义上的知识是指直接与产品生产相关的科技知识，这类知识经济在 本质上其实是一种技术经济。在知识经济中，创新是不同参与者与机构大量互动交流之后 的结果，同时也是现实经济活动的必然要求。缺乏创新的只是将永远只是停留在信息层面， 无法实现不同载体和语境的知识之间的交流与共享，也就是无法成为知识。在市场竞争中， 竞争优势的确立往往依赖于技术，而技术竞争本质上就是人才的竞争，人才竞争的实质其 实便是创新能力的竞争。理查德傀罗里达在此基础上提出：知识与信息是创意的工作材 料，创意便是从知识中创造出有用的新形势，至于创新，无论是新的技术产品、新的商业 模式与方法，则是创造力的商品，因此创造力才是主要的力量1 。 创意产业作为知识经济时代背景下发展起来的新型产业形态融合了传统的制造业与 服务业，但与标准化、集约化、规模化、强调物质属性的工业不同，创意产业突出的却是 个性和精神属性，人的创造力，i i p g , j 造性( c r e a t i v i t y ) 是创意产业第一位的特征，以人 的创造性和智慧为生产要素，进一步发挥经济社会中人的作用。 杭州是中国经济最具备活力的长三角地区重要构成部分，在地区经济发展与文化建设 有着举足轻重的地位。2 0 0 7 年，全市文化创意产业实现增加值4 9 0 2 3 亿元，按可比价计 算，增长1 9 7 ，高于全市g d p 增速5 1 个百分点，高于全市服务业增加值增速3 6 个百 分点。文化创意产业增加值占全市g d p 的比重达1 1 9 5 ，对g d p 增长的贡献率为1 5 6 。 以文化艺术、影视传媒、信息服务、设计服务和咨询策划为主要内容的文化创意产业核心 层，2 0 0 7 年实现增加值1 7 1 9 4 亿元，增长2 6 9 ，占全部文化创意产业的3 5 1 。人均 g d p 首次突破6 0 0 0 美元，达到了6 5 0 5 美元；2 0 0 7 年杭州的g d p 突破4 0 0 0 亿元，人均g d p 1 f l o r i d a r i c h a r d t h er i s eo f t h ec r e a t i v ec l a s s m n e wy o r k ：b a s i c ，2 0 0 2 2 浙江理工大学硕士学位论文 更是突破了8 0 0 0 美元。从国际经验看，当人均g d p 超过5 0 0 0 美元之后，经济活动的商务 成本和人力成本不断提高，经济发展将主要依靠自主创新包括科技的创新和商业模式的创 新。 一一 目前世界范围内创意经济发展势头迅猛，创意产业在提升区域经济硬实力与软实力的 巨大作用与潜力不断彰显。作为七大古都之一的杭州市拥有者悠久的文明史，文化底蕴深 一厚，自然环境得天独厚，不仅为创意人才提供了优厚的生活环境而且为其创意提供了丰富 的素材资源。同时杭州市“勇于创新、敢于创新、鼓励成功、宽容失败”的创业文化，深 厚的文化积淀和优秀的文化传统带动了一批具有区域特色的创意产业如以阿里巴巴为首 的电子商务产业与动漫游戏业的迅猛发展，拥有着全省一半以上的高等院校科研院所为创 意产业提供了丰富的人才资源，这一切都为杭州市创意产业的发展提供了独有的特色与明 显的优势。杭州市政府更是推出了一系列的政策以加大对创意产业的扶持，产生了一批具 有一定知名度与竞争力的创意集群如l f t 4 9 、唐尚4 3 3 创意中心、a 8 艺术公社以及西湖 创意谷等。除了这些比较成熟的创意产业集群之外目前还有在建的九大文化创意产业园分 ，一 布在杭州各个地区。 表1 1 - 2 0 0 5 2 0 0 8 年杭州市政府关于扶持文化创意产业的政策 地区 发布时间政策法规 关于进一步推进杭州大文 化产业发展的若干意见 2 0 0 5 年 关于鼓励和扶持动漫游戏 产业发展的若干意见( 试行) 关于鼓励和扶持动漫游戏 2 0 0 6 年 产业发展的若干意见( 试行) 杭州 的实施办法( 试行) 关于鼓励和扶持动漫游戏 2 0 0 7 焦 产业发展的补充意见 杭州市委市政府关于杭州 2 0 0 8 焦市打造全国文化创意产业中 心的若干意见 浙江理工大学硕士学位论文 ( 续上表) 地区发布时间 政策法规 。， 杭州市文化创意产业投资 导向目录 杭州市文化创意产业发展 杭州 2 0 0 8 年 规划 杭州市文化创意产业专项 资金管理办法 资料来源：2 0 0 8 年中国创意产业发展报告 目前杭州市创意产业发展的主要问题在于发展模式单一、对政府的依赖程度较深。目 前较为成熟的文化创意产业集群或者在建的文化创意产业园区在发展过程中离不开政府 的规划与政策支持。然而过去无论是在学术研究还是产业政策方面，由于创意产业概念的 模糊，研究集中于概念的辨析、国外产业政策的介绍；更深层次的研究往往集中在区域视 角( 郑洪涛2 0 0 2 ) ，而对杭州市创意产业的研究则关注于产业集群( 王核成2 0 0 9 ) 。 创意产业这样一个以人的智慧、创造力为关键要素的新型产业，产业内从业人员的创 造力以及其发挥创造力的环境在整个产业发展过程中的重要地位不言而喻。目前自微观层 面的创意产业内人与其工作环境、所属的企业组织研究较为缺乏，并且主要是从教育学与 心理学的角度对于创意产业内员工创造力进行研究，对影响创造力的因素研究范畴重点在 于情景因素。 本研究将以细化定量研究的方式，以杭州市创意产业为研究对象，对创意产业内个人 创造力、个人特质、工作环境以及组织创新进行研究，对“适应一创新理论”、组织创新理 论以及个人特质理论在创意产业范畴内的适用性进行研究，具有一定的理论意义，同时也 对杭州市创意产业的发展具备着一定的现实指导意义，对其他城市创意产业的发展也有一 定的借鉴作用。 4 浙江理工大学硕士学位论文 1 2 研究思路、内容与方法 1 0 2 1 研究思路 本文拟以杭州市创意产业为研究对象，以创意产业从业人员个人创造力为企业创意能 力的衡量指标，通过实际调研，在知识经济理论基础上对影响创意产业创意产生能力的因 素：人才、环境、企业组织进行定量化测定，对创意产业中独立思考能力的员工、创新环 境氛围以及有效的组织管理对于创意能力的作用进行分析，得出目前杭州市创意产业内人 才、环境以及组织管理三者的作用，为今后的发展提供依据。本文的技术路线如下图所示： 1 图1 1 ：技术路线 5 浙江理工大学硕士学位论文 1 2 2 研究内容 第一章：绪论 对本文研究的研究意义，创意产业的研究现状进行说明，提出本研究的研究范围、思 路及论文结构。 第二章：文献评述 对创造力理论及个人特质理论、工作环境理论与组织创新理论、定义及影响因素与实 证结果进行说明，并依此提出本文逻辑架构，在此理论研究的基础上提出研究假设，为本 文实证研究提供思路。 第三章：研究设计 本章内容主要是包括本研究整体的实证部分，具体内容为研究对象的基本信息、差异 性分析、个人创造力与相关影响因素之间相关系的研究、个人创造力与组织创新相关性分 析、不同工作环境下认知风格对于创造力的影响、工作环境与组织创新之间的相关性；并 在此实证的结果之上提出合理的推论与结果。 第四章：结论与建议 在第三章量化实证的基础上提出本文的结论，并在此基础上通过对本文研究的不足与 气： 未能涉及到的领域的说明为今后的研究提出建议。 1 2 3 研究方法 首先是文献回顾。本文对创意产业相关文献进行了较为细致的梳理，并且对于创造力 理论以及组织创新等于创意产业密切相关的理论进行了分析并据此设计调研问卷。 其次为实际调研。本文所衡量的为影响个人创造力发挥的因素，并不特定与某个特定 的行业或是调研对象特定的部门，而是针对创意产业所有从业人员、日常工作中的创意产 生的过程。因此本研究发放问卷为杭州市创意产业内各个产业中各个部门的员工。 本研究所使用的数据分析方法，包括因子分析来所见维度、相关分析来检验因素间的 线性依存度与自回归，使用描述性统计分析、差异性分析来分析员工的背景资料，以及使 用复回归分析与聚类分析来验证因果关系。 1 3 研究创新点 q， 基于对文献的回顾和对本研究实践意义的分析，结合研究的思路和构架，本研究的创 新点主要体现在以下几个方面： 6 _ - _ _ _ _ - 一_ - _ _ _ 一 浙江理工大学硕士学位论文 创意源自于个人的创造力，众多前人学者对于创意产业的研究主要集中在这一产业 的概念及范畴、经济意义，部分学者从产业集聚的角度对创意产业进行了讨论并提出了一 定的结论，但是就创意产业的核心要素- 仓0 意，及培育创意的个人创造力、环境与组织 的研究较少。本研究以杭州市创意产业为例，对影响产业从业人员创造力的因素进行定量 测定，对这些因素对个人创造力发挥的影响程度以及因素之间的关系进行测定，并得到较 为可靠的结论。 ， ，。 一 创意产业内企业形式表现多样，组织个体之间存在着较大的表象差异，因而从企业 角度对创意产业的研究易局限于行业内，所得到的结论往往建立在一个行业分析的基础 上。本文在研究过程中将调研选取的对象确定为创意类企业的从业人员，在指标设置上避 免将重点置于专业性较强的指标项，通过对影响创造力的个人特质、环境特质以及企业组 织特质进行测定，跨越行业差异，得出影响普遍意义上创意产业从业人员创造力的因素。 。本文充分借鉴前人学者在创新领域、组织建设领域的成果，通过对创意产业的理论 分析，选取了部分与创意产业具有较强关联性的研究方法通过实际调研获取第一手数据资 料，对个人特质、环境因素和组织管理对于创造力的影响进行衡量。 7 浙江理工大学硕士学位论文 2 文献探讨 2 1 个人创造力 2 1 1 创意与个人创造力 创意( c r e a t i v e ) 是一个西方引入的外来词，也可译为创造性的，对应的名词是创造力或 创新力( c r e a t i v i t y ) 。因现代汉语词典中未有创意一词的解释，因此，对创意和创造力的 理解都是对英语定义的理解。一般而言，“创意 是平常所说的“点子 、“主意 或“想 法”，一般源于个人创造力、技能和才华1 。进而言之，创意是“人类经历( 概念和直觉的混一 合物) 的整合，他们可能是简单或者是复杂的；伟大的创意一不管是源自发达国家还是发展 中国家一都能够产生巨大的新价值和财富 2 。可见，在知识经济前提下，创意是新的“流 通货币”。随着创意经济的出现，创意的本质深化为科学技术和艺术创造的结合，此结合 力使人们重新认识到科学技术包含感性认识、艺术气质和美学内涵的方面，更强调个人的 天赋、对于天赋的理解。威廉杜夫( w i l l i a nd u f f ) ( 1 7 6 7 ) 认为必须具备三要素：想象力、判 断力和品味，在一定基础上是先天遗传的，但更多的是后天的开发和培育。因此，对“创 意的内涵可理解为源于个人自身文化和经验积累而获得的个人天赋，并能在经济、社会 和技术高度发达的社会中迅速转化为财富的新思想和新观念。 在创意内涵理解的基础上，是对创造力( 或称创新力) 的理解。w e b s t e r 词条中对创造力 的定义是“创造有意义的新组织的能力3 ，更具体地讲，是“带来新的或原创性事物的能 力 。但在应用实践中，创造力的定义更加宽泛，是“思想产生、联想和转化为有价值的 物质的过程”，包含了创新、企业家精神和新思想的表达，带来的是价值的获得4 。对此， 霍金斯( h o w k i n s ) ( 2 0 0 3 ) 在其创意经济中更是将创造力视为一种资产，从而形成继了人 力资本、结构资本和智慧资本之后的第四项资本：创意资本。他认为：“把创造力视为资产 是十分合理的，因为其具有实际价值的特质，是投资而产生的获利结果，也是人力资本的 一个重要的元素。”因此，我们把智力资本称为“闲置的点子”，而创意资本则可以称为“闲 置的创造力”。进而言之，从狭义上理解，创意资本等同于文化资本。但创造力不能仅被 1 上海市经济委员会，上海创意产业中心主编：创意产业上海：上海科学技术文献出版社，2 0 0 5 年 2 ( 美) 戴布拉艾米顿著( 陈劲、朱朝晖译) ：创新高速公路：构筑知识创新与知识共享的平台，北京： 知识产权出版社，2 0 0 5 年 s i n g a p o r eg o v e r n m e n t2 0 0 4 c r e a t i v ec l u s t e rs t r a t e g y , c h a p t e ro n e ：t h er i s eo f t h ec r e a t i v ec l u s t e r , h t t p ：a p p m t i g o v s g d a t a p a g e s 5 0 7 d o c e r c s v s c r ec h a p t e r l p d f 4 c u l t u r a li n i t i a t i v e ss i l i c o nv a l l e y2 0 0 5c r e a t i v ec o m m u n i t y i n d e x , h t t p ：w w w c i s v o r g p d f i n d e x 一2 0 0 5 p d f 8 浙江理工大学硕士学位论文 理解为艺术和文化的思想能力，也包括科学和技术的创造力。从这一范畴理解，文化不仅 是美学_ l ( a e s t h e t h i c s ) 的意义，更是人类学( a n t h r o p o l o g y ) a 2 的意义，包括了艺术、文化、科 学和技术等方面的内容。总而言之，创造力即是创意作为生产的能力，所强调的本质和内 涵与创意内涵是一致的。 2 1 2 个人创造力涵义 创造力( c r e a t i v i t y ) 在英文中指的是创造的才能、才艺智力的开发。在现代汉语词典 中，创造力的涵义为：努力创新的思想和现象，从涵义的辨析可以看出创造力与创新有着 紧密的关系。创造( c r e a t i o n ) 顾名思义就是首先创立制造出新东西。辞海对创造的解释 是“首创前所未有的事物”。长期以来，学者对于创造力在许多角度进行过定义，具体见、 表2 1 。 表2 1 ：创造力定义分类表 角度学者定义 m e d n i c k ( 1 9 6 5 ) 创造性思考是一种联想的历程 创造力是意识到缺口或者成分的缺失，对此形成新的假 t o r r a n c e ( 1 9 6 5 ) 设，验证这些假设并综合其结果，甚至对这些假设进行修 正和再验证的过程 创造力是认知的能力，可视为扩散性思考之一，由流畅性、 过程定义g u i l f o r d ( 1 9 6 7 ) 变通性与独创性构成。 创造力是一种帮助产生创意的思考过程，提供解决问题之 m a j a r o ( 1 9 8 8 ) 心的不同的观点与方案 创造力对他人而言是一种人类处理程序，能导致新奇有用 k a o ( 1 9 9 1 ) 且可被复制了解的结果 有创造力的人，会不断地解决问题、创造产品或在一个领 g a n d n e r ( 1 9 9 3 ) 域中解释新的问题。 人格定义 创造力人物的人格特质可归纳为十项：能容忍不确定性、 d a c e y ( 1 9 9 8 )突破规范、突破功能显著、无性别刻板印象、弹性、毅力、 延期报偿、喜好复杂下作、喜欢冒险和具有勇气。 9 浙江理工大学硕士学位论文 ( 续上表) 角度学者定义 具有创造性的产品不仅使观察者对这种新奇而又适宜的 b r u n e r ( 1 9 6 9 ) 产品或反应产生认可，而且使观察者产生“真正的惊奇” 创造力是一种历程，能创造出为团体所满意与接受的新 s t e i n ( 1 9 5 3 ) 颖、持久或实用的产品 产品定义 创造力是个体产生新的观念、产品或融合现有的观念与产 g u i l f o r d ( 1 9 8 5 ) 品而改变成一种新颖的形式 m u m f o r d ( 1 9 8 8 ) 创造力是指产生新奇的产品、想法或过程 创造力是允许自由思考的过程，并结合最终创新产生的产 s c o t t ( 1 9 9 5 ) 出，强调创造力不只注重过程，还包括结果 而自上世纪8 0 年代以来，由于竞争的日益激烈与环境的不确定性，创造力逐渐成为 各个领域内竞争的原动力，对于创造力的研究也日益受到重视，在这一背景下，创造力的 研究取得了新的进展。a u n a b i l e ( 1 9 8 2 ) 提出两种有关于创造力的定义即创造力的评定一致 性定义和创造力的概念性定义，这两个羌于创造力的定义是充分互补、缺一不可的。前者 主要用于创造力研究中的评价问题，属于操作层面，后者主要用于创造力的理论构建，属 于概念性层面。我国的一些学者在近年来对于创造力也有了较为深入的探讨，林崇德( 1 9 9 9 ) 认为创造力既是一种智力品质( 能力) ，又是一种产品。他认为创造力是根据一定目的，运 用一切己知信息，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的智力品质。张庆林 ( 2 0 0 2 ) 提出，创造性是人类特有的，利用一定条件产生新颖独特、可行适用的产品的心理 素质。上述定义的内涵基本一致，主要是基于创造力的产品定义，把产品是否具有新异独 特性和有价值作为评判创造力的标准：区别在于是将创造力视为一种智力品质、能力还是一 种心理素质。 综合以上文献可以看到，对于创造力众多学者进行了多方面的研究，但不论是从哪个 角度，创造力作为一种过程、人格( 或能力) 或者产品都具有一些自身的属性。理解创造力 的特性，对于创造力的研究与开发具有重要的意义。 个人创造力是创意产生的源泉，在很大程度上直接体现了个体进行创新提供新的思路 方法的能力，作为创意产业的主要生产要素，本研究在设计过程中以1 3 冷指标项主要衡 量员工创新的意识与积极性，在解释定义上参照了a m a b i l e ( 1 9 9 6 ) 提出的：工作中员工 1 0 浙江理工大学硕士学位论文 所产生的具备创新性的想法及意见；在设计过程中参考了g e r o g e ( 2 0 0 2 ) 提出的个人创造 力量化横指标。 2 1 3 个人创造力影响因素 。4 早期关于创造九研究多是对于具备较创造力的个体的心理特征进行的研究，但根据后 来学者的研究认为创造力并非是与生俱来的，除了固有的人格特征还包括许多具有影响力 的环境因素。a m a b i l e 认为创造力来自个性特征、认知能力和情景因素的特殊综合行为结 果。影响创造力的因素及各学者研究结果如下表所示： 表2 2 - 创造力影响因素 构面学者内容要点 0 1 d h a m 、 一 高创造力者具有下列的人格特质：广泛的兴趣、易为事物的复杂性所吸引、敏锐 c u m m i n g s的直觉、高度的审美观、对模糊性的容忍以及强烈的自信心，这些人格特质与创 ( 1 9 9 6 )造力测验的表现具有正相关。 促进或阻碍创造力发展的个人的特征，正向特性分别为：人格特质、自我激励、 认知能力、风险倾向、专业技能? 一团队素质、经验的多元程度、社交技巧、智慧 a m a b i l e ( 1 9 9 8 ) 和不墨守成规：负向特性则有：缺乏( 内部) 工作动机、专业技能不足、缺乏弹性、 偏好外部诱因及缺乏社交技巧。 w o o d m a n 、 个人 认知能力、风格和创造力有关，一些认知的功能对创意的点子产生、问题的解决 s c h o e n f eld t 因素 是非常重要 ( 1 9 9 0 ) 适应创新理论( a d a p t i o n i n n o v a t i o nt h e o r y ) 将个人认知风格的差异用适应 创新的一个连续构面( a d a p t i o n i n n o v a t i o n ) 加以区分，拥有适应型认知风格 的个体( 适应者) 一般表现为：根据给定的范例和程序来操作，而不会去怀疑既定 k i r t o n ( 1 9 9 4 ) 的范例和程序的有效性，这类个体在解决问题时表现出高度的一致性：而拥有创 新型认知风格的个体( 创新者) ，通常表现为：更加愿意承担风险去挑战约定俗成 的做事方法，目的在于寻找和发现与过去有质的区别的解决问题方法，这类个体 通常表现出高水平的创造力。 浙江理工大学硕士学位论文 ( 续上表) 构面 学者内容要点 t i e r n e y 、 创新型认知风格能预示与员t g , j 造力有关的两个指标( 上司的评价和研究报告的 f a r m e r 、 数量) 的高低。 6 r a e n ( 1 9 9 9 ) 影响创造力的因素可以分为以下三个方面：组织对创新的激励：创造力被认为 是创新的来源，因此组织对创新的激励也会激励个体的创造力：资源：资源包括 a m a b il e ( 1 9 8 8 )任何能够促进创新的事物，包括时间以及必要的训练等等。管理：包括在工作 中的自由度和自主性程度：工作的挑战性、趣味性：战略目标的明确以及组建多样 环境 化的团队( 包括技能和观点的多样性) 。 因素 w o o d m a n 团队特质：包括规范、群体凝聚力、群体规模、多样性、角色、任务特征以及 s a w y e r 、 群体内解决任务的方法。组织特性：包括组织文化、组织资源、报酬、组织战 g r j f f i n 一 略、组合资结构以及技术。 ( 1 9 9 3 ) 在已有的研究基础上进行总结和创新，对影响创造力的工作环境因素进行重新研 a m a b i l e究。该研究将影响创造力的工作环境因素划分为鼓励创造力、自由度、资源、压 ( 1 9 9 6 )力和组织障碍5 类，其中对创造力的鼓励包括组织鼓励、主管鼓励以及工作团队 的支持：工作压力包含工作的挑战性和工作的超负荷量。 从上表可以看出，目前理论界对于创造力影响因素的研究主要集中在个人因素与环境 因素，本文将对个人因素与环境因素内部所包括的子要素研究进行介绍，通过对已有研究 的总结，确定本研究的理论依据，具体如下： ( 1 ) 个人因素 “创造力 的相关研究领域包括心理学、社会学、教育及管理等，通过前文中创造力 定义研究可以发现，尽管目前学者对于创造力的影响因素的认识有一定的共识，但其所依 据的研究指标的领域依然不同。在以往的研究中相当比率的研究集中在个体不同的特点对 创造力的影响，如人口统计变量与背景因素( r o d a n g a l u n i c2 0 0 4 ) ，但是前者如性别、 年龄、出生年份等经过前人研究大多与创造力不存在相关性。而后者所包括的指标如童年 经历、家庭背景等更多的是偏于心理学领域。本研究在讨论影响个人创造力因素时能准确 1 2 浙江理工大学硕士学位论文 一的选取研究指标、确定研究范围，因而在影响创造力因素的个人选取角度限定在管理学领 域中个人特性，研究重点为受多数学者所认可的人格特质与认知风格方面。 人格特质 在心理学研究领域对个人创造力进行研究的学者首先所需要研究的便是具备创造力 的人具备何种特质，甚至将创