（发展与教育心理学专业论文）大学生网络安全感的测量及特点研究.pdf

硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 摘要 当前关于网络文化安全的研究己被广泛关注，然而已有的实证研究较少探讨其 对于青少年心理发展的影响。本研究首先结合网络文化与安全感的概念以及相关的 理论和实证研究，对于网络安全感进行界定。其次，在文献研究以及开放式访谈的 基础上，编制研究工具用于测量大学生的网络安全感。以2 8 6 名大学生为被试进行 预测，探讨网络安全感的结构。最后，以5 4 0 名大学生为被试进行验证性因素分析， 对问卷的信效度进行检验，同时考察大学生网络安全感在性别、年级、生源地等人 口学变量上的差异。本研究结果如下： ( 1 ) 在文献研究以及开放式访谈的基础上，对编制的网络安全感预测问卷进 行探索性因素分析，形成了具有2 1 个项目的问卷，问卷可划分为4 个维度，分别 为风险预感、不可控制感、不确定感、情绪体验。 ( 2 ) 对正式问卷进行验证性因素分析的结果表明问卷具有较好的结构效度， 拟合模型的各项指标均达到了可接受的水平。考察问卷的内部一致性信度和分半信 度，结果表明问卷具有良好的信度和效度水平。 ( 3 ) 大学生网络安全感在不确定感维度上的存在显著的性别差异。男生的不 确定感水平高于女生。 ( 4 ) 来自不同地区的大学生在网络安全感的各个维度上均不存在显著差异。 ( 5 ) 大学生网络安全感在不可控制感维度上存在显著的年级差异。大四学生 的不可控制感水平显著低于大一学生。 ( 6 ) 在不同的上网地点，大学生的网络安全感的情绪体验水平存在显著的差 异，在宿舍上网的学生的情绪体验水平显著低于在机房上网的学生。 ( 7 ) 每周上网时间不同的大学生在网络安全感的风险预感和情绪体验维度上 存在显著差异，每次上网时间超过五小时的学生在风险预感维度上的得分显著高于 每次上网时间低于三小时的学生。 ( 8 ) 不同网龄的学生在网络安全感的不确定感维度上存在显著差异。网龄小 于三年的大学生的不确定感水平显著高于网龄超过五年的大学生。 ( 9 ) 不同上网频次的大学生在网络安全感的四个维度上均有显著差异，在各 维度上，每周上网少于三次以及每周上网次数在三到五次之间的学生的平均分均显 著高于每周上网次数超过五次的学生。 关键词；网络安全感：风险预感；不可控制感；不确定感；情绪体验；大学生。 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s a b s t r a c t n o w a d a y s ，t h er e s e a r c ho nt h e i n t e r n e ts e c u r i t yh a sb e e nw i d e l yc o n c e r n e d ；h o w e v e r , e m p i r i c a lr e s e a r c hh a sb e e nl e s se x p l o r e di t si m p a c to nt h ep s y c h o l o g i c a ld e v e l o p m e n to f y o u n gp e o p l e t h er e s e a r c hc o m b i n e st h ec o n c e p to fi n t e r n e tc u l t u r ea n ds e c u r ef e e l i n g a n do t h e rr e l a t e dt h e o r ya n di d e n t i f i e dr e s e a r c ht od e f i n et h es e c u r ef e e l i n g b a s e do nt h e l i t e r a t u r er e s e a r c ha n dt h eo p e n i n gd i s c u s s i o n , t h ep r e s e n ts t u d yw o r k o u tr e s e a r c ht o o l s u s e dt om e a s u r et h es t u d e n t sas e n s eo fs e c u r i t yo fi n t e r n e t t h es t u d yw a sb a s e do n2 8 6 c o l l e g es t u d e n t st op r e d i c tt h es t r u c t u r eo fas e n s eo fi n t e r n e ts e c u r i t y a n d5 4 0c o l l e g e s t u d e n t sw e r et e s t e df o rc o n f i r m a t o r yf a c t o ra n a l y s i sw h i c hw a su s e dt oi d e n t i f yt h e r e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t yo ft h eq u e s t i o n n a i r e i nt h em e a n t i m e ，t h ed i f f e r e n c e so fg e n d e r , g r a d e ，a n dd e m o g r a p h i cv a r i a b l e si ns t u d e n t s 僦c h e c k e di nt h er e s e a r c ho fi n t e m e t p s y c h o l o g i c a ls e c u r i t y t h ef o l l o w i n ga r et h er e s u l t s ： 1 b a s e do nt h el i t e r a t u r er e s e a r c ha n dt h eo p e n i n gd i s c u s s i o n ，w ea n a l y z e dt h e e x p l o r a t o r yf a c t o ro ft h eq u e s t i o n n a i r e ，a n df o r m e da2 1i t e mq u e s t i o n n a i r e t h e q u e s t i o n n a i r ec a l lb ed i v i d e di n t of o u rd i m e n s i o n s ，w h i c hw e r en a m e dr i s ko ff e e l i n g ； u n c o n t r o l l e df e e l i n g ；u n c e r t a i n t yf e e l i n g ；e m o t i o n a le x p e r i e n c er e s p e c t i v e l y 2 af o r m a lq u e s t i o n n a i r eo nc o n f i r m a t o r yf a c t o ra n a l y s i ss h o w st h a tt h es t r u c t u r eo f t h eq u e s t i o n n a i r eh a sg o o dv a l i d i t y , a n dt h em o d e li n d i c a t o r sr e a c ha na c c e p t a b l el e v e l t h es t u d yo fi n t e r n a lc o n s i s t e n c yr e l i a b i l i t ya n ds p l i t - h a l fr e l i a b i l i t yo ft h eq u e s t i o n n a i r e s h o w st h a tt h eq u e s t i o n n a i r eh a sg o o dr e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y 3 t h e r ea r es i g n i f i c a n tg e n d e rd i f f e r e n c e so ni n t e r a c tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi nt h e d i m e n s i o no fu n c e r t a i n t y a n dt h eu n c e r t a i n t yl e v e lo fb o y si sm u c hh i g h e rt h a ng i r l s 4 c o l l e g es t u d e n t sf r o md i f f e r e n tr e g i o n sa r en o ts i g n i f i c a n td i f f e r e n to ni n t e m e t p s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi ne v e r yd i m e n s i o n 5 t h e r ea r es i g n i f i c a n tg r a d ed i f f e r e n c e so ni n t e r a c tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi nt h e d i m e n s i o n st h a tc a l l tb ec o n t r o l l e d t h el e v e lo fu n c o n t r o l l e df e e l i n gi sm u c hl o w e ri n s e n i o rs t u d e n t st h a nt h ef r e s h m a n 6 t h e r ea r es i g n i f i c a n te m o t i o n a le x p e r i e n c ed i f f e r e n c e so ni n t e r n e tp s y c h o l o g i c a l s e c u r i t yi nd i f f e r e n ti n t e r n e ta c c e s s e s ，n l ei n s e c u r i t yf e e l i n gl e v e li sm u c hl o w e rb y a c c e s s i n gt ot h ei n t e r n e ti nd o r m i t o r yt h a ni nt h ei n t e r a c tb a r 7 t h e r ea r es i g n i f i c a n tr i s k sa n de m o t i o n a le x p e r i e n c eo ff e e l i n gd if f e r e n c e so n i n t e r n e tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi nd i f f e r e n tt i m es p e n to n l i n ep e rw e e k t h es t u d e n t sw h o s p e n tm o r et h a n5h o u r so n et i m eg o tah i g h e rs c o r ei nt h es u b - d i m e n s i o no fr i s kf e e l i n g t h a nt h o s el e s st h a n3h o u r sp e rt i m e 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 8 t h e r ea l es i g n i f i c a n tn e ta g ed i f f e r e n c e so ni n t e r a c tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi nt h e d i m e n s i o no fu n c e r t a i n t y 1 1 l eu n c e r t a i n t yl e v e l so fs t u d e n t sw h o s en e ta g e sa r el e s st h a n 3y e a r sa r es i g n i f i c a n th i g h e rt h a nt h o s eo fm o r et h a n5y e a r s 9 t h e r ei ss i g n i f i c a n tf r e q u e n c yd i f f e r e n c eo ni n t e r n e tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t yi na l l t h ef o u rd i m e n s i o n s a te a c hd i m e n s i o n s ，t h es t u d e n t sw h oa c c e s s e dt ot h ei n t e m e tl e s s t h a n3t i m e sg o ts i g n i f i c a n th i g h e rs c o r eo na v e r a g et h a nt h o s ew h oa c c e s s e dt ot h e i n t e r a c tm o r et h a n5t i m e s k e yw o r d s ：i n t e m e tp s y c h o l o g i c a ls e c u r i t y ；r i s ko ff e e l i n g ；u n c o n t r o l l e df e e l i n g ； u n c e r t a i n t yf e e l i n g ；e m o t i o n a le x p e r i e n c e ；c o l l e g es t u d e n t s 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 作者签名：日期：年月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同意华中 师范大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。 作者签名： 日期：年月 日 导师签名： 日期：年月 日 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程”，同意将本人的 学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程”中的 规定享受相关权益。回重诠塞握童后进卮；旦坐生；旦二生；旦三生筮鱼! 作者签名： 日期：年月 日 导师签名： 日期：年月 日 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 1 问题的提出 1 9 9 4 年4 月，我国正式加入世界互联网，在短短十几年的时间里，网络发展速 度十分惊人。中国互联网络信息中心( c n n i c ) 在今年的报告中指出中国网民规模 达到近三万人，并且网络普及率高于全球平均水平，另外网民规模增长率也逐年提 高。由此可见，网络作为一种流行而便捷的信息资源传播媒介，愈来愈受到人们的 关注。 大学生是最大而最不可被忽视的网民群体之一，其原因有以下三点。首先，大 学生对新事物有很强的接受能力，使他们很容易接纳并熟悉互联网这个新鲜事物； 其次，大学生很容易通过互联网增长的知识面，完成自身的专业化和社会化发展； 第三，开放互动的网络给大学生提供一个展示自我的平台，有利于其身心的健康发展。 任何一件事物都存在自身的两面性，互联网也不例外。近年来，随着网络技术的 发展，网络文化的发展也呈现繁荣多元化的局面，从而导致某些不良的“网络文化 对于学生群体来说可能带来不健康的影响，而相关部门对于这种不良“网络文化” 的管理不够科学，使得网络信息资源难以得到及时的筛选和管理，加上学生本身的 辨别和防范能力也不强，这种种原因使不良“网络文化”可能给大学生带来许多负 面的影响，如网上散布不实言论，影响大学生对于网络的信任；网上传播的病毒、 色情、暴力等不健康内容，影响青少年的身心健康发展甚至使他们走向违法犯罪道 路等。青少年道德的失范以及伦理问题等不良现象自互联网的引入就不断发生，并 有随着互联网的兴起而呈愈演愈烈的趋势，人们开始担忧网络文化的安全性。 因而完善网络文化的安全性体制对于青少年身心健康发展是必要而紧迫的，而 引起诸多学科领域研究者的关注，心理学领域也将网络文化安全性的探索作为一个 重要的研究课题，它作为一种重要的研究工具，能使络文化安全性研究从心理学角 度切入，为本研究打开网的新思路，对网络文化安全研究有着重要的意义。但由于 该研究的新兴性使其实证研究很有限，现有研究大多关注技术细节层面，提出针对 某些具体问题的解决方法，很少有以全局观为指导，阐明我国网络文化的安全性体 系建设途径，制订一套包括立法、网络安全评估标准体系等全面解决方案。因此， 我们需要对网络安全性问题进行冷静思索和深入研究，本研究将使用心理学的研究 方法，分析网络文化安全对于青少年心理健康的影响，探讨青少年在当前的网络环 境下可能产生的情绪状态，使网络管理制度科学化、网络坏境安全化，保障青少年 身心健康发展。 2 1 网络安全感的界定 2 1 1 网络文化与网络文化安全 2 文献综述 “网络文化 通常认为是英文“c y b e r c u l t u r e 翻译而来的( 刘吉，1 9 9 8 ) 。维 基百科将它解释为在计算机交流、休闲和商务过程中产生和发展的文化。( 杨谷， 2 0 0 7 ) 。“网络文化 这个名词已经被大量使用，但却尚未被赋予精确的定义，其原 因有两个方面。其一，学术界对“文化 的定义颇具争议；其二，由于网络的迅猛 发展，而使人们尚未来得及对“网络文化”一词进行深入分析和界定，即便如此， 还是有些专家学者对其进行定义和阐释。( 向英明，2 0 0 4 ) 。 我国图书馆学界在网络兴盛之初就已意识到网络文化的影响，并开展最初的研 究。王瑞华早在1 9 9 6 年对信息技术文化展开研究，他对信息技术文化所涵盖的网 络文化、信息文化、多媒体文化等进行研究，其中他把网络文化看成是对网络上的 信息资源进行选择、区分、利用的能力( 王瑞华，1 9 9 6 ) 。匡文波是我国进行网络 文化研究工作最早的学者之一，在他看来网络文化可被定义成在信息技术和网络技 术作支撑的条件下，通过信息的接受和发送从而形成的一种崭新的文化，这种文化 与我们通常所说的现实社会文化有很大的差异，它是通过虚拟场所的活动而形成 的。( 匡文波，1 9 9 9 ) 。此外魏宏森等人( 1 9 9 7 ) 通过研究对“网络文化 做了更具 体的定义，他们在匡文波所提倡的看法上进一步阐明网络文化是产生于信息技术和 网络技术基础之上，它将意识文化、行为文化和物质文化融为一体，由于网络本身 给人们的生活、工作和学习带来变革，因而它在某种程度上改变了原有的社会文化 的结构和形式，是社会文化的新成分。而范晓红( 1 9 9 9 ) 的观点与前面所提到的有 所不同，在她看来网络文化实际上就是信息文化，对于这一看法，她的解释是由于 网络文化的萌发是将信息与信息管理等技术相结合，通过信息的加工、处理和应用 而产生，这使得信息成为网络文化的根本组成成分，因而在网络文化中信息占据重 要地位，自此网络文化在她看来理所当然的可被称之为信息文化或者网络信息文 化。 通过对诸多学者的观点进行透析和总结，林秀( 2 0 0 5 ) 得出了自己的看法。在 对她对网络文化进行认识和概念界定时，她不赞同将网络文化等同于信息文化来看 待，是将两个不同的概念混淆而造成，产生这种观点的原因是没有清楚认识到网络 2 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 文化和信息文化的区别。尽管以上提到了不少领域的专家和学者的看法，但截止到 目前还没有相关研究从心理学领域对网络文化进行说明分析，这也是目前人们对网 络文化概念的认识上不完善之处。 关于网络文化安全的界定方面，丁烈云认为网络文化安全即网络系统不被侵害 而得以正常运行，从而保证该网络系统所属的民族国家整体利益不被破坏，进而使 文化价值体系得以健康持续发展、国家文化能积极向上的发展( 丁烈云，2 0 0 7 ) 。 王燕( 2 0 0 8 ) 通过分析文化结构的划分法，将网络文化安全分为以下三方面，由低 级到高级依次分为分别是网络物质文化安全、网络精神文化安全和网络制度文化安 全。网络物质文化安全是指维护网络安全的各种相关保障，包括硬件和软件两方面 的防护和查杀机制，如杀毒软件、防火墙等。网络制度文化安全指保护网络安全的 制度和措施，如保障网络安全的各种立法机制和政策等。网络精神文化安全是整个 网络文化安全层次体系中的最高要求亦是主体部分，它指人们对于网络安全的认 识、感受等心理状态。而网络文化安全体系中网络精神文化安全是本研究所要探讨 的主要内容。 2 1 2 安全感的概念和维度 一、安全感的概念 “安全一词在1 9 7 8 年版的汉语词典上解释为不存在危险、威胁和事故， 是一种远离灾难和恐慌的状态( 汉语词典，1 9 7 8 ) 。根据安全含义的理解，安全感 可被认为是人们在安全的环境中感受到的一种信心和自由，它实际上是在个体对所 面临的情境进行分析和判断后，能够对一些安全隐患所采取的评估以及对威胁安全 的一些风险使用的保护措施的过程。人本主义心理学家马斯洛( 1 9 4 2 ) 认为，心理 的安全感( p s y c h o l o g i c a ls e c u r i t y ) 指的一种远离了恐惧和焦虑的感觉，个体体验到了 对于现在和未来的信心和自由。k s c h n e i d e r 是心理学界中最早提出“不安全感 概念的研究者，他在1 9 5 8 年提出了“不安全感人格类型”，他认为代偿性的过分追 求安全感，是导致许多神经症的原因。他还最早探讨了不安全感心理的测量方式 ( k s c h n e i d e r ，1 9 5 8 ) 。罗文进等( 2 0 0 4 ) 从广义和狭义两个层面来为安全感进行 定义。广义的安全感包含对于社会治安的安全感，另外还包括人际领域、军事领域、 医疗卫生、食品安全、经济信用、行政规定、自然灾害等领域。他把安全感分为五 个类别：一是公众对于公共安全的安全感；二是公民对自身的人身安全的安全感； 三是对于公共秩序的安全感；四是对于财产安全的安全感；五是对于安全事故的安 全感。我国学者丛中等人( 2 0 0 4 ) 给安全感下的定义是：人们对可能出现的危险以 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 及不确定的事物对身体或心理上产生的危险的预感，及他们在面对这些风险时的对 自我能否控制这种状况的认知，因而他们将安全感的具体表现分为不确定感和不可 控制感。陈顺森等( 2 0 0 6 ) 认为安全感主要包括三个方面：人们对将要发生的危险 或灾难的预感，对解决危险时自我能力的评估以及面对风险时的主观体验。 对于安全感，心理学没有一个统一界定。综合以上的定义，我们比较认同丛中 等人对于安全感的理解，认为安全感是个体对可能出现的危及到身体或心理的一些 危险或风险的预感，以及个体在应对风险时的有力或无力感，安全感的具体表现是 不确定感和不可控制感。 二、安全感的维度 ( 1 ) 两因素模型 丛中、安莉娟( 2 0 0 4 ) 认为安全感是人们对可能出现的危险以及不确定的事物 对身体或心理上产生的危险的预感，及他们在面对这些风险时的对自我能否控制这 种状况的认知，安全感的具体表现是不确定感和不可控制感。根据该定义，他们认 为把安全感划分为人际安全感和确定控制感两个维度。另外，李艺( 2 0 0 7 ) 等对顾 客心理安全感进行研究，认为网络消费安全感包含网络事务安全感和网络人际交往 安全感两个维度。 ( 2 ) 三因素模型 有研究者认为心理安全感包含三个维度，如马斯洛提出了心理安全感的动力理 论，认为动机满足分为安全型、爱恋型和归属型等类型。他依据这一理论将安全感 分为安全、尊重和归属三个维度( m a s l o w ，1 9 4 2 ) 。陈顺森( 2 0 0 6 ) 以大学生为研 究对象，编制了安全感问卷，认为安全感有三个维度，分别是能力评估、主观体验 和风险预感。其中是能力评估指个体对于应对风险能力的自我评估。主观体验是伴 随风险与应对过程中的种情绪体验，如不确定感和不可控制感。风险预感指的是 个体对于可能出现风险的认知。 ( 3 ) 四因素模型 沈学武等( 2 0 0 5 ) 以大学生和神经症患者为研究对象，提出安全感包括四个因 子：生存因子、爱与被爱因子、人际交往因子、自我实现与成功因子。其中生存因 子是考察个体对于自身健康的一种总体评价和关注程度。爱与被爱因子反映的是个 体的对于亲密关系的满意程度和感到安全的信心。人际交往因子反映出个体对于其 人际交往的能力评估和信心，以及对于他人认可和尊重的需要程度。自我实现与成 功因子反映的是个体对于取得成就的能力的评估。 综上所述，对于安全感的维度，也没有一个统一的界定，研究者大多数是从人 4 际方面来探讨安全感的结构，而我们认为从安全感的形成过程来探讨其结构似乎更 为合理。因此，本研究中我们认为安全感应该包括风险预感、不确定感、不可控制 感和主观体验等维度。我们后面编制的大学生网络安全感问卷也将基于安全感的这 一结构模型。 2 1 3 网络安全感的概念界定 2 0 0 9 年1 月发布的中国互联网络发展状况统计报告对于网络使用的安全性进行 了调查，这项调查前所未有的对于网民的网络使用的安全感受进行了分析。报告对 网民生活形态研究发现：越是重度用户，对互联网作为生活助手的价值认可度越高， 同时他们对互联网的信任与安全性认可度也较高，同时对互联网产生的社会隔离认 同度越高。调查还表明网上银行在2 0 0 8 年增长缓慢，大学生是网卜银行的主要用 户，并且有着较高的互联网操作技能，对网卜银行有很强的使用需求，但对由于对 网上银行业务的安全性不够信任，使用人数增长缓慢。调查还表明：总体而言，网 民对互联网的信任度与安全感较低。 安全感是体现个人生存质量的重要指标，直接关系个体对生存环境的信任度 和满意度。因而研究和探讨网络文化安全对青少年的群体的影响，具有一定的现 实意义。 结合于安全感的定义以及网络这个情境因素，我们认为：网络安全感是人们对 网络中可能出现的危险或风险的预感，以及个体在应对网络风险时的有力或无力 感，主要表现为不确定感和不可控制感。 网络安全感是主体在使用网络的过程中，对自身安全状态的体验以及经验性判 断。网络安全感是主体人的感觉，而不是计算机网络本身安全性。网络安全和 网络安全感是两个不同的概念。首先，网络文化安全是一种客观属性，是客观存在； 而网络安全感则是人对网络的客观属性的一种主观反映，是一种主观感受。与网络 文化安全是一种客观状态不同，网络安全感可以说是网络使用者对自身安全状态的 一种自我意识、自我评价。这种自我意识与自我评价与客观的网络安全状态有时一 致，有时相差甚远。其次，网络文化安全主要的影响因素是技术的发展，而网络安 全感的影响因素除了网络的安全性，上网情境等以外，还受使用者自身人格、经验 等的影响，并且网络使用者的人格、经验已经对网络产生的非理性自我体验是影响 网络安全感的主要因素。比如网上银行，有的人觉得已经很安全，经常在网上购物， 而有的人却感觉很不安全，从不开通网上银行。觉得安全与否主要是受个体自身的 经验判断影响。 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 网络文化安全和网络安全感的关系比较复杂，两者不存在固定的正比或者反比 关系，但是两者又是有关联的。一般而言，网络安全会影响人们的网络安全感。网 络安全性增加，使用者的安全感也会升高。但是，在有些情况下，网络安全性高并 不意味着网络安全感高。 根据网络文化和安全感的定义和维度，我们认为网络安全感可能有四个维度： ( 1 ) 风险预感：风险预感是指在使用互联网的过程中，个体对潜在风险事先感知， 比如事先判断想要打开的网页是否有病毒。( 2 ) 不可控制感：控制感是个体对自己 的能力、努力等内在因素在影响和决定自己对互联网以及互联网上所发生事件的发 生发展所起作用的认识和评价。控制感是与客观控制( 即环境与个人实际具备的控 制条件) 相对的一种主观控制知觉，是个体对控制的一种感知、感受或信念。( 3 ) 不确定感：不确定感是指人们认为自己无法预测未知事物的发生概率。( 4 ) 情绪体 验：伴随着安全的体验，会产生一些焦虑不安的情绪。以前的很多研究都是将安全 感和焦虑情绪结合一起研究。那么在网络行为中，所产生的安全感体验也会伴随着 出现焦虑不安的情绪。 2 2 相关研究 2 2 1 关于网络安全的研究综述 一些研究者探讨了网络文化中的不安全因素对于青少年的不良影响。朱德中 ( 2 0 0 6 ) 认为网络文化安全存在诸多隐患，如网络文化中“无控制”、“无政府”、“自 由化”的倾向；一些外来文化对于我国文化的渗透以及不良意识形态的入侵；色情、 虚假信息、网上犯罪、网络成瘾等不良网络文化、网络行为对青少年的心理成长和 人格发展产生的不良影响。 同时也有研究也对于应对网络文化中的不安全因素提出了一些构想。王燕 ( 2 0 0 8 ) 在分析了我国的网络文化安全的发展现状及相关政策后，提出了网络文化 安全的信息评价指标体系。解学芳( 2 0 0 8 ) 针对网络文化生态安全危机，包括网络 安全危机、网络文化多样性危机、网络信息污染危机等方面，提出了一系列的解决 办法。杨义先( 2 0 0 5 ) 认为，应采取一定的技术手段有效的预防和控制网络中的不 良内容对于青少年造成的负面影响，利用一定的信息安全技术可以保障网络文化的 健康发展以及保护青少年的健康成长。张乾燕( 2 0 0 6 ) 认为应确保网络信息的真实 性、可用性、机密性、从网络安全的技术、控制、策略等方面来采取防范措施。吴 弘等( 2 0 0 1 ) 指出，当前网络文化中包含的一些不良信息对于青少年的危害日益严 重，必须注重利用法律手段对青少年进行保护，另外，通过对网上内容进行安全等 6 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 级分类，并制定相应的分级评定标准以及法律解释或者制定相应的实施准则来确保 措施的可操作性和有效性。段富奇( 2 0 0 3 ) 认为实现网络安全不仅需要依靠先进的 信息安全技术，还需要从安全管理、相关政策和安全教育等方面入手去解决。 2 2 2 关于安全感的研究综述 一、安全感的理论研究综述 精神分析学派的代表人物弗洛伊德认为，当个体受到的刺激能量超过一定程度 后，会产生一种危险感和创伤感，伴随而来的情绪体验就是焦虑。弗洛伊德的精神 分析理论中的防御机制以及冲突等概念都是个体在发展的过程中对于某种的欲望 的控制与满足缺乏安全感导致的。精神分析学派的其他心理学家如霍妮、弗洛姆等 人也对安全感提出了相关的理论。他们认为个体在早期的爱的缺失会导致缺乏安全 感以及对他人的信任，并且会对未来有较低水平的确定感和控制感。 人本主义心理学家马斯洛在1 9 5 4 年提出的人格自我实现理论也探讨了个体的 安全感需要。马斯洛认为，个体的成长与发展的内在力量是动机或需求，人有五种 不同层次的需求，分别是生理需求( p h y s i o l o g yn e e d ) 、安全需求( s a f e t yn e e d ) 、爱与 归属的需求( 1 0 v ea n db e l o n g i n g n e s sn e e d ) 、尊重需求( e s t e e mn e e d ) 、自我实现需求 ( s e l f - a c t u a l i z a t i o nn e e d ) 。这五种层次之间有先后之分，只有实现了前面的需求，人 才会去追逐更高一层。其中安全需求处于第二层次，是基本需求的一种，指的是个 体需要保护或免于威胁从而获得安全感的需求。马斯洛认为，当生理需要被大部分 满足之后，安全感的需要就出现了，安全感是心理健康的重要指标之一。他还根据 该理论编制出了著名的安全感一不安全感问卷，是对于安全感的最早的测量工 具之一。 关于依恋的理论也阐述了个体早期安全感的形成过程。b o w l b y ( 1 9 6 9 ) 认为婴 儿的信号与成人反应的组织模式，会让儿童产生受到保护和信任的体验。安全型依 恋是一种最具有适应性的，一种安全的满意的依恋形式。b o w l b y 提出“依恋行为 将在人的一生中都起重要作用 。婴儿期与照顾者之间的依恋关系会直接影响到个 体成长中人格的完善发展。他还认为孤独、焦虑、不安等消极情绪体验也与早期的 依恋模式有关。 二、安全感的测量 近些年来，关于安全感的研究大多属于描述性或理论性研究，实证研究较少， 测量的工具也不多见。在安全感的测量研究中，马斯洛编制的安全感不安全感问 卷为安全感的测量做出了最早的贡献。我国学者沈学武、丛中等人也对于安全感 7 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 有深入的分析，并编制出具有针对性的测量工具。常见的测量安全感的问卷有以下 一些： ( 1 ) 安全一不安全感问卷( s i ) 马斯洛( 1 9 4 2 ) 根据i 临床经验编制了的安全一不安全感问卷( s i ) ，问卷主要 考察安全、归属与尊重这三种需要是否得到满足的情况。该问卷包含三个维度，每 个维度包含2 5 个项目，共7 5 个项目。问卷采用三级评分，采用“是、“否、“不 清楚 三个词语来计分。各个分问卷与总问卷的相关系数在0 0 9 以上，问卷具有较 好的信度与效度指标。 ( 2 ) 安全感问卷( s e c u r i t yq u e s t i o n n a i r e ，s q ) 丛中等( 2 0 0 4 ) 结合对神经症患者的访谈，编制的安伞感问卷包含人际安全感 和确定控制感2 个因子，共1 6 个项目。采用5 级计分。这一问卷符合他们提出的 安全感概念和理论构想，并且具有满意的信效度。 ( 3 ) 大学生安全感问卷 陈顺森( 2 0 0 6 ) 等人结合当前的大学生实际编制了大学生安全感量表，他们提 出了5 个维度的理论构想。问卷共2 3 个项目，采用6 点计分，从“完全不符合” 到“完全符合 ，依次记为l 至6 分，该问卷有较好的结构效度。 ( 4 ) 不安全感心理自评问卷( s e l f - r a t i n gf e e l i n go f i n s e c u r i t ys c a l e ，s r f i s ) 。 s r f i s 是由沈学武等人编制。采用分问卷的形式，问卷包括4 个维度，一共3 0 个项目，其中正向计分项目有1 8 个、正向计分项目有1 2 个。问卷采用5 级计分的 方式。该问卷具有较好的内部一致性信度、重测信度，效标效度和结构效度( 沈学 武，2 0 0 5 ) 。 三、安全感的实证研究综述 近年来，由于社会发展节奏的日益加快，人们对于心理安全感的需求也开始被 广泛关注。关于安全感的实证研究的数量也在增多，很多研究都试图去探究影响安 全感的因素，如人格特点、亲子关系、应对方式等。d a v i e s ( 2 0 0 4 ) 等人探讨了家 庭功能对于儿童安全感形成的影响作用。孟海英，王艳芝等( 2 0 0 7 ) 对影响大学生 心理安全感的因素进行研究，结果表明积极应对方式、消极应对方式和家庭外部支 持是影响大学生安全感的重要的因素( 孟海英等，2 0 0 7 ) 。另有一些研究者探讨了 移民、暴力等因素对于个体心理安全感的消极影响( e n o s ，2 0 0 3 ；a l l e n b y ，2 0 0 5 ) 。 安全感与心理健康的关系研究也是心理病理学中的一个研究热点。钟友彬、许 又新等人( 1 9 9 3 ) 认为神经症与不安全感有密切的相关关系。钟友彬认为不安全感是 强迫症的核心，种种强迫性的行为都是由于对生命安全和财产安全的不确定感和缺 8 硕士学位论文 m a s t e r st h e s l s 乏安全感( 钟友彬，1 9 9 3 ) 。沈学武等人( 2 0 0 2 ) 考察了马斯洛的五种基本需要理论， 发现在生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要、自我实现需要这五种需 要层次中，只有安全需要与个体的自我体验有直接的关系，他认为个体的不安全感 系数越高，则焦虑水平会越高( 沈学武，2 0 0 2 ) 。 除此之外，安全感的研究对象的范围也有一定的扩展，从最初的心理疾病患者 扩展到企业员工、学生、教师等其他社会群体。定国和( 2 0 0 4 ) 对于劳动者的职业安 全感进行了分析并提出了相应的对策。a s h f o r d 等( 1 9 8 9 ) 认为工作不安全感可能导致 员工对工作的负性情绪增加，并使员工的工作满意度和对组织的依恋水平降低 ( a s h f o r d ，1 9 8 9 ) 。不少研究探讨了工作不安全感的来源以及影响因素，凌文栓等 ( 2 0 0 4 ) 研究了企业员工的不安全感并探讨了影响工作不安全感的因素，如组织变 革等，并建立了影响因素作用的理论模型。研究者也一致发现，工作不安全感对与 员工的组织承诺、工作满意度、身心健康都有消极的影响，这些都会影响到员工的 工作绩效( a s h f o r d ，1 9 8 9 ；r o s k i c s ，1 9 9 0 ) 。另外，有研究者对于工作不安全感的 维度进行了划分，认为应从认知和情感两个维度进行分析。s l a c k ( 2 0 0 4 ) 认为对于 工作丧失的可能性的判断是属于认知层面的，而对于工作可能丧失而导致的感受则 是属于情绪层面的。p r o b s t 等( 2 0 0 3 ) 认为工作不安全感还有知觉层面的因素，对 于知觉的一种理解和认识导致了情绪性的反应。并且认为知觉方面的研究可以使研 究者对于工作不安全感更好的进行认知评估，还可以研究情绪对于工作不安全感的 调节作用。然而已有的文献尚没有广泛关注对于工作不安全感的认知和情感两个维 度的区分( 胡三嫂，2 0 0 7 ) 。 2 3 已有研究的不足 2 3 1 概念的界定不统一 关于网络文化安全以及安全感的界定还不统一，安全感的概念也集中在人际安 全这个层面，未从特殊情境入手，探讨网络这个情景变量之下的安全感的内涵。 2 3 2 缺乏合适的研究工具 关于网络安全的研究多是描述性、理论性的研究，还没有研究从实证的角度来 探讨其对个体的影响。安全感的测量工具也多测量人际层面。很少有测量工具对于 安全感的内涵和产生过程进行研究，尚无合适的研究工具来量化大学生网络使用时 的情绪体验。 2 3 3 关于网络安全感的实证研究很少。 9 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 虽有安全感与网络文化安全的研究，也有研究者探讨了网络对于大学生的消极 影响，但是当前探讨网络安全感的研究却比较稀少。 1 0 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 3 研究一：大学生网络安全感问卷编制 3 1 研究目的与意义 本研究的理论意义： ( 1 ) 提供了关于网络心理研究的新思路和新视角。 ( 2 ) 在借鉴前人关于安全感的相关理论以及实证研究的基础下，探讨网络安 全感的结构和维度，拓展了已有的研究领域。 ( 3 ) 编制出的网络安全感问卷为今后的相关研究提供了有效的研究工具。 本研究的实践意义：编制的大学生网络安全问卷，用于测量大学生网络使用 伴随的情绪情感体验，为学校管理者监控网络环境提供一定的依据，有利于净化 网络环境，构建和谐校园。 3 2 研究方法 本研究拟采用三种研究方法：文献综述法、访谈法以及问卷调查法。 3 3 研究步骤 3 3 1 开放式访谈 一、取样 选取华中师范大学大一至大四的1 5 名同学进行深入访谈，并记录下被试的同 答和反应。 二、研究工具 自编的大学生网络安全感开放式访谈提纲。提纲包括以下题目：( 1 ) 网络 中有哪些信息或者不良内容让你觉得不安全? ( 2 ) 你觉得你能否预测和控制那些 对不安全信息对自己的威胁? ( 3 ) 看到不安全信息时你有什么情感体验? ( 4 ) 你上网一般做什么? ( 提供备选项) ( 5 ) 你提到的所有活动，哪些活动会让你感 受到不安全? ( 6 ) 你认为你能否预测和控制那些安全活动对自己的威胁( 对于每 种活动分别列出) ? ( 7 ) 进行这些你认为安全的活动时你有什么情感体验? ( 8 ) 你会害怕危险发生，而不去做什么事情吗? 如果这些事情发生了，你认为自己能 否预测和控制那些安全活动对自己的威胁? 如果可能的情况发生你会有什么情绪 体验? ( 9 ) 你会害怕上网会给你带来什么不好的影响? 如上网受骗、网络成瘾、 硕士学位论