精编物业安全管理培训课件.ppt

物业区域的安全管理,1,学习目的,了解物业区域安全管理的构成；了解治安管理系统、消防安全智能化系统的概念熟悉治安管理内容及重点；熟悉道路交通管理制度及规定和治安管理的各项规章制度掌握并能够熟练运用消防知识和各种紧急情况的处置方法,2019/12/7,2,主要管理对象及内容,交通车辆,2019/12/7,3,人员,消防,突发和紧急状况的处理,平安、秩序预防,第一节物业区域的治安管理,物业区域治安管理对象、内容、重点及目的治安管理是指物管企业为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等而对所管物业和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动治安管理防治的对象主要是人为造成的的事故与损失。目的是确保物业区域内生命财产安全、生活安宁和社区安宁,2019/12/7,4,治安管理内容及重点,治安管理的内容火警、偷盗、刑事案、台风警报、电梯故障、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪声影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、可疑对象、精神病患者、醉汉、斗殴和不当施工等等治安管理工作的重点物业区域的安全保卫维持正常生活和工作秩序,2019/12/7,5,治安管理的智能化,指应用现代建筑技术和现代电子信息技术，为实现所管物业的所有建筑主体、建筑设备、公共区域以及业主和非业主使用人的安全管理建立的治安管理系统由建筑主体（楼宇）自动化、通讯自动化和办公自动化的功能组成.,2019/12/7,6,治安管理系统,电视监控系统防控报警系统出入口控制系统访客接洽及报警系统,2019/12/7,7,物业管理小区安全监控图,2019/12/7,8,物业管理小区进出流程图,2019/12/7,9,物品出入小区管理流程图.,2019/12/7,10,物业区域安全的“软件”系统,指专门机构、人员和管理制度、措施以及管理手段主要内容有建立健全组织机构注重保安人员的招聘和培训制定完善治安管理规章制度保安内部管理制度业主应遵守的规定和公约实施正常的治安巡视执勤制度门卫、守护和巡逻,2019/12/7,11,对紧急情况的处置,业主发生刑事案件时报警；保护现场；详细了解情况；向公安人员认真汇报犯罪分子偷窃或抢劫时报警；与同事或群众制服罪犯；或记住特征、保护现场斗殴确认是否构成犯罪，并据实处理不执行规定、不听劝阻者教育和规劝；查其姓名和单位；情节严重者报告,2019/12/7,12,对紧急情况的处置,触电切断电源；人工急救并电告急救中心；通知电工处理现场电梯轿箱关人时通知电工切断电源；了解被困人员数量和情况；制止被困人员的危险行为并与之交流保持镇定发生火警时见“消防管理”,2019/12/7,13,第二节物业区域的车辆及道路管理,物业区域的车辆与道路管理的意义是出行顺畅和对外联系快捷的保障是生活、工作便利和舒适的保障.,2019/12/7,14,物业区域交通及道路管理的内容,道路管理交通管理车辆管理停车场管理,2019/12/7,15,道路交通管理制度及规定,门卫管理制度区域大门和停车场大门管理制度车辆道路管理制度机动车辆管理规定道路管理规定,2019/12/7,16,第三节物业区域的消防管理,消防基本知识燃烧基本条件可燃物助燃物火源消防基本原理去除任何一个燃烧条件,2019/12/7,17,消防管理工作重点及措施,重点：防患于未然措施防火的主要措施控制可燃物；隔绝空气；消除火源；防止形成新的燃烧条件；火灾监测；消防安全宣传教育；检查、整改火险隐患灭火的基本方法隔离法；窒息法；冷却法；抑制法,2019/12/7,18,消防设施-建筑设计防火规范,防火门耐火极限甲级1.2小时；乙级0.9小时,丙级0.6小时;防火窗：开启式-薄钢板；固定式-双层钢窗铅丝玻璃防火墙；防火卷帘；疏散楼梯；安全出口；消防水池；室内（外）消防给水管道；消防水池；消防水箱；火灾事故照明；疏散指示标志；消防通讯设施,2019/12/7,19,消防设备.,自动喷水灭火设备水幕设备；雨淋喷水灭火设备；水喷雾灭火系统火灾自动报警装置用于探测初期火灾并发出警报,以便采取相应措施(如启动灭火系统、操纵防排烟系统、呼叫消防队等)的系统）灭火工具消防水带、水枪、消防单杠梯、挂钩梯、二节拉梯、三节拉梯、消防铁链、消防钩、消防镐、消防锯、消防钻、绝缘电剪、排烟机、破拆工具（消防腰斧）等灭火药剂：泡沫、干粉、1211、1301、轻水、金属等消防水泵；室内（外）消火栓；消防控制室；消防配电等,2019/12/7,20,常用消防器具及使用方法,消防栓干粉灭火器二氧化碳灭火器1211灭火器手持式灭火器的正确使用方法,2019/12/7,21,用窒息法扑灭小火,（一）模拟操作1、站立位置上风口2、方法从上风口方向从里向外将灭火用具盖向火源（二）窒息法灭火相关知识1、窒息法灭火原理使用不易燃物质（石棉毯、湿棉被、湿麻袋）将燃烧物（火源）与助燃物（空气）完全隔离2、窒息法灭火适用范围火势较小；一般燃烧物3、窒息法灭火禁用对象电气设施（线路、设备）；易燃、易爆或易扩散物质（油性、有毒有害气体）,2019/12/7,22,消防安全智能化系统,用于探测初期火灾并发出警报的系统由消防控制室、烟尘传感器、消防水系统、报警和广播系统以及计算机自动控制系统组成,2019/12/7,23,消防宣传教育工作及规章制度,消防宣传教育的内容消防宣传教育的形式建立专群结合的消防队伍建立和完善消防管理规章制度消防责任制度；防火规定；监督、检查制度,2019/12/7,24,消防管理人员的职责有哪些？,1、专业消防管理人员的职责有对本部门和物业经理负责，负责管理、指导、督促检查、整改所管辖区域内的消防工作；落实各项防火安全制度和措施，严格贯彻执行消防法规；组织宣传消防教育，加强业主（用户）的消防意识；负责所管区域内动用明火作业的签批和现场监护工作；熟悉并能正确使用各种消防设施和器材；管理好小区内各种消防设施、设备和器材；定期巡视、试验、检查、大修、更新各种消防设施和器材，指定专人管好设备、设施，对产生的故障和不足，应及时报告给主管领导，并做出维修计划；定期检查所管小区内要害部位，及时发现和消除火险隐患；抓好义务消防队的训练和演习；负责消防监护报警中心，24小时日夜值班，做好值班记录和定期汇报工作，发现火警火灾时，立即投入现场指挥和实施抢救。,2019/12/7,25,2、义务消防人员的职责有,物业管理企业全体员工应都是义务消防人员，必须履行消防人员的职责。认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术和使用方法；积极做好防火防范宣传工作。宣传教育内容主要有：防火灭火基本方法，各物业内消防设施及其功能与使用，安全疏散和人员抢救等。宣传方式可采取专人上门发通知、张贴广告、出墙报、利用电视等；定期检查本部门和所管区域内的消防器材设备的完好状况；一旦发生火警火灾，立即投入现场抢救,2019/12/7,26,消防紧急情况的处置,立即报警切断火源或事故源协助消防人员排险抢救组织人员疏散火灾中的逃生自救,2019/12/7,27,本单元小结1,物业区域的安全管理包括物业区域治安管理、车辆及道路管理和消防管理