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摘要 2 1 世纪是一个信息的时代,是一个知识爆炸的时代,人们为了适应这个社会必 须不断地更新自己、提高自己,不断地进行自我增值,越来越多的人产生了终身学 习、继续学习的需求。而远程教学是终身学习、继续学习的最有效的实现方式,它 能够在最大程度上扩大教学的范围,让更多人享有受教育的权利,因此,远程教学 的发展受到了全世界各个国家的重视,而我国人口众多,教学资源有限,远程教学 的发展显得尤为重要。 从原始的函授教学到广播电视教学直到现在的现代远程教学我国的远程教学 的发展经历了三个阶段。从对这三个阶段的描述中,我们可以看到,在远程教学发 展的众多推动力中,信息技术的发展扮演了相当重要的角色,新的技术在远程教学 中的成功应用对于远程教学的发展有着极大的促进作用。而在刚刚过去的2 0 0 5 年, 一个迅猛发展的新技术引起了远程教学的注意,这个新技术就是i p t v 。 i p t v ( i n t e m e tp r o t o c o lt e l e v i s i o n ) ,中文译为因特网协议交互电视,更多人习 惯称之为交互式网络电视,是利用宽带网的基础设施,以家用电视机或计算机作为 主要终端设备,集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体。通过互联网络协议( i p ) 向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的崭新技术。该技术 实现了“三网合一”,实现了用户终端的统一,实现了个性化的视频服务,实现了 高质量的实时交互,那么它的出现将给远程教学带来些什么昵? 将在多大程度上推 动远程教学的发展呢? 本文f 是从这些思考出发,在对远程教学、i p t v 的各自发展现状和特点的研 究基础上寻找两者之间最合适的结合点,对基于i p t v 的远程教学模式的特点、设 计原则进行了探讨,对基于i p t v 的远程教学模式进行了设计,并对i p t v 的远程 教学应用和基于i p t v 的远程教学的发展进行了理性的思考。 关键词:i p t v ;远程教学:教学模式 a b s t r a c t 2 1s tc e n t u r yi sa ne mo fi n f o r m a t i o n ,a ne r ao fk n o w l e d g e ,t oa d a p tt h e mt ot h e s o c i e t y ,e v e r y b o d ym u s ti m p r o v em e m s e l v e sc o n s t a n t l y ,s om o r ea n dm o r ep e o p l cw a i l t t os t u d ya l lt h el i f ea i l ds t u d yi n c e s s a n t l yh o 、v e v e ld i s t a n c e t e a c h i n gi sm em o s t e 髓c t i v ew a yt or e a l i z et h ea i m ,i tc a nf 孤h e s te x p a n dt e a c h i n gr a i l g e ,l e tm o r ea 1 1 dm o r e p e o p l eh a v et h er i 曲to fb e i n gt a u 曲t ,s om o s to fc o u l l t r i e sp a ya t t e n t i o nt ot h e d e v e l o p m e n to fd i s t a n c et e a c h i n 晷i no u rc o u n t r y ,w eh a v ea1 a r g ep o p u l a t i o n ,b u t t e a c h i n gr e s o u r c ei sl i m i t e d ,s ot h ed e v e l o p m e n to fd i s t a l l c et e a c h i n gs e e m sp a r t i c u l a r l y i m p o r t a n t f r o mp r i m a lc o 玎e s p o n d e n c et e a c h i n gt od i s t a n c et e a c h i n gw i m t e i e v i s i o n ,a 工l dt o m o d e md i s t a n c e t e a c h i n g , t h ed e v e l o p m e n to fd i s t a n c e t e a c h i n go fo u rc o u n t y e x p e r i e n c e st h r e ep e r i o d so fs t a g e t h ed e s c r i p t i o no fm et h r e ep e r i o d so fs t a g et e h su s t h a ti nt h en u m e r o u si m p e t u s e so ft h ed e v e l o p m e mo fd i s t a n c et e a c h j n g ,t h ed e v e l o p m e n t o ft h ei n f o m a t i o n t e c l l l l o l o g yh a sp l a y e d aq u i t ei m p o r t a n tr o l e ,t h es u c c e s s 向l a p p l i c a t i o no fn e wt e c h n 0 1 0 9 yi nd i s t a n c e1 e a m i n gc a nf h c i l i t a t et h ed e v e l o p m e n to f d i s t a n c et e a c h i n g 舻e a t l y ,i n2 0 0 5 ,an e wt e c h n o l o g yd e v e l o p e dr a p i d l yh a sb r o u g h t d i s t a n c et e a c h i n g sa t t e n t i o n ,m i sn e wt e c h n o l o g yi si p t v i p t v( i m e m e tp r o t o c o lt e l e v i s i o n )i sab r a i l d n e w t e c l l 工1 0 l o g y t h a tu t i l i z e s i n f h s t n l c t u r eo fb r o a d b a n dn e t w o r k ,r e g a r d sd o m e s t kt e l e v i s i o ns e to rc o m p u t e ra st h e m a i nt e m i n a ld e v i c e , i n c o r p o r a t e sm a n yk i n d so ft c c h n o l o g ys u c ha si m e m e t , m u l t i m e d i a ,c o m m u n i c a t i o ni n t oa no r g a n i cw h o l e ,o f r e r su s e r sm a n yk i n d so fi n t e r a c t i v e d 韬t a lm e d i as e r v i c e ,f o re x a r n p l e ,d i g i 乜it vt h i st e c h n 0 1 0 9 y 谢l lr e a l i z et h e1 】1 1 潦c a t i o n o fi n 把m e t 、t b i e c o mn e ta 1 1 dt vn e t ,r e a l i z et h eu n i t yo fm eu s e rt e m l i n a l ,r e a l i z et 1 1 e i n d i v i d u a l i z e dv i d e os e i c e ,r e a l i z eh i 曲q u a l i t yr e a l t i m ei n t e r a c t i v i t y t h e n ,w h a td o e s 也ea p p e a r a l l e eo ft h et e c h n o l o g ym e a nt od i s t a n c et e a c h i n g ? h o wd o e si tp r o m o t et h e d e v e l o p m e n to f d i s t a n c et e a c h i n g ? b a s e do nt h e s et h i n k i n g ,t h i se s s a yr e s e a r c h e st 王l ed e v e l o p m e n ta 士1 dc h a r a c t e r i s t i co f d i s t a n c et e a c h i n ga n di p t vt or e a l i z et h ec o m b i r i o no ft h e m t h ee s s a ya l s od i s c u s s e s t h ec h a r a c t e r i s t i ca i l dp r i n c i p i eo ft h ed e s i g r lo fm et e a c h i n gm o d e lo fd i s t 姐c et e a c h i n g b a s e do ni p t v ,a n dt h e nd e s i g n st h et e a c h j n gm o d e lo fd i s t a n c et e a c m n gb a s e do ni p t v l a s t ,t h ee s s a ym i n k sa b o u tt h ep r o b l e mo ft h ed e v e ! o p m e n to fd i s t a n c et e a c k n gb a s e d o ni p t va n dt h ep r o b l e mo f t h ea p p l i c a t i o no f i p t vi nd i s t a n c et e a c h i n gr a t i o n a l l y k e y w o r d s :i p t v ;d i s t a n c ei n s t r u c t i o n ;m o d e lo f 琵a c h i n g f i i 硕士学位论文 m a s t e 刚st h e s i s 华中师范大学 学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均己在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 溯黼始席抓吼础乡月矽。 l 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 撇文作,张枷 日期:加彝s 月卵- 日 指导教师签名 主、1 衅 日期:矽旃r 月巧日 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程”,同意将本人 的学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库”中全文发布,并可按“章程” 中的规定享受相关权益。同意论文提交后滞后:口半年:口一年;口二年发布。 学位论文作者鲐彦 日期:嘶f 月捌 指导教师签名:五1 邑j 午 吼磁月歹日 1 1 论题提出的背景 第一章绪论 网上大学u n e x t 的创建人罗森菲尔德曾经蜕过:“我们欣赏哈佛这样的名校,但 问题是只有1 的人有机会、有时间、有钱上顶尖大学,我们瞄准的是剩下的9 9 ”。 这句话给我们传达了这样的信息,在2 1 世纪这样一个知识急速增长的信息时代, 人们为了谋求自身发展、实现自身价值,必须时时紧跟社会的发展步伐,不断地更 新自己、提高自己,进行终身学习和继续学习。但是,传统的封闭学校的容量有限, 大部分人没有机会随时随地进入封闭学校学习,而且封闭学校的教育组织方式相对 固定,这对于工作时间不定、工作地点不定的成人来说,教学进行的有效保障是很 成问题的。在这样的情况下,开展远程教育,特别是现代远程教育成了最有可能, 也是最有效的解决这些问题的方法,因此,世界各国都非常重视本国的现代远程教 育的发展。 对于我国,现代远程教育的发展是至关重要的。我国普通学校在校生近2 5 亿, 加上各级各类成人学校的在校学生,总数近3 3 亿,教育规模大、教育资源相对不 足,要想再以此来满足大量社会工作人员继续学习、终身学习的需求根本就是“天 方夜潭”。这种现状决定了我国必须大力发展现代远程教育,让更多人能够走出校 园接受教育,能够在任何自己觉得合适的时候进行学习,远程教育的发展是影响我 国长远发展的一个重要因素。 为实现教育的信息化和发展以网络教育为主的现代远程教育,1 9 9 4 年,我国相 关部门开始建设中国教育科研计算机网( c e r n e t ) 。如今,c e 鼢忸t 己连接通达8 0 多个城市8 7 0 多所院校,网络用户人数约3 0 0 万。1 9 9 8 年,国务院转发了教育部制 定的面向2 l 世纪教育振兴行动计划,启动了现代远程教育工程。我国现代远程 教育的试点高校已由最初的4 所发展为目前的6 7 所,在读学生由开始试点时的3 0 0 0 多人扩展到今天的上百万人。已开设1 0 个大类6 0 多个专业,组织了近4 0 0 多门课 程和一批素材库、案例库,网络教育的覆盖面已达3 1 个省、自治区和直辖市o 。大 量原来无缘接受传统院校教育的学习者获得了被“名师”指导的机会,而社会工作 人员终身学习、继续学习、不断实现自我增值的需求也得到了满足。 在远程教育发展的众多推动力中,现代信息技术扮演了重要的角色。广播电视 。刘文琦我国现代远程教育的现状分析及对精 j 1 江汉大学学报( 社会科学版) 2 0 0 5 ( 1 ) l 的出现彻底改变了通过邮寄书本教材而实现的落后、乏味的远程教学,使学习者的 学习变得更生动、更直观;现代信息技术的飞速发展则将远程教育推进了一个全新 的发展阶段。在现代信息技术支持下开展起来的现代远程教育在教学规模、教学形 式、教学内容、教学质量等各个方面得到了长足的进步,也慢慢得到了社会的广泛 认可。而在刚刚过去的2 0 0 5 年,又一个新的名词、一个新的技术引起了远程教育 理论和实践工作者的注意,它的出现似乎给远程教育带来了新的发展动力、似乎向 大家预示了远程教育的发展趋势和未来,这个新的技术就是i p t v 。 i p t v ( i n t e m e tp r o t o c o lt v ) 也叫交互式网络电视,是利用宽带网的基础设旌, 以家用电视机或计算机作为主要终端设备,集互联网、多媒体、通信等多种技术于 一体,通过因特网协议( i p ) 向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字 媒体服务的崭新技术。i p t v 最早是在1 9 9 9 年,由英国d e on e t 、v o r k s 公司率先在 全球推出的,此后,国外许多电信运营商先后进入i p t v 市场。2 0 0 3 年上半年,全 球推出i p t v 业务的运营商有3 0 多家,而到了2 0 0 4 年9 月,增加到了5 0 多家。i p t v 的用户也在慢慢增长,根据m r g ( m u l t i m e d i ar e s e a r c hg r o u d ) 公司的研究,2 0 0 4 年,欧洲、亚洲及北美部分国家在i p t v 市场上的竞争、试验及部署,推动了i p t v 用户数的增长。2 0 0 4 年,全球i p t v 用户为2 0 0 万,i p t v 用户数晟多的两大运营 商分别是意大利的f a s t w e b 和香港的电讯盈科,他们的用户数占全球用户总数的近 7 0 。 从2 0 0 4 年到现在,i p t v 在我国也得到了飞速的发展。2 0 0 4 年5 月,中国网通 与i d g ( i n t e m a t i o n a ld a t a g r o u p ) 等合资组建的“天天在线”获准成为国内首家播 放视频节目的宽带门户网站。“天天在线”网站摒弃了以文字为主的方式,代之以 数字音频和视频,即“网络+ 时尚+ 电视”,让用户获得近似于电视的听觉和视觉愉 悦。随后,中央电视台、中国电信、中国网通、上海文广集团、新华社、中央人民 广播电台、中国国际广播电台、北京人民广播电台等纷纷进军i p t v ,i p t v 在中国 的发展立刻出现了群雄并起的局面。 i p t v 强劲的发展势头和本身的技术特点引起了远程教育的注意,越来越多人 把关注的眼光放在了i p t v 的远程教育应用和基于i p t v 的远程教学的开展和发展。 i p t v 作为n g n ( n e x tg e n e r a t i o n n e t ) 的典型业务实现了互联网、电信网和电视网 的融合,实现了用户终端的融合,实现了真正个性化的视频服务,也实现了更高水 平的交互,而所有这些进步都给现代远程教育带来了新的发展动力和新的思考方 式,对于如何扩大远程教育的影响范围、如何丰富远程教学方式、如何丰富教学资 源、如何提高师生交互水平和交互质量等都具有很高的实践意义。 然而,技术的进步并不等价于远程教育的发展,更不等价于教学质量的提高, 我们必须在相应教学理论的指导下,认真分析、研究两者各自的特点,找到彼此最 好的切入点和结合方式,使得两者的发展能够相辅相成,相互促进。i p t v 是个全 新的技术,其发展才刚刚起步,它能在多大程度上对远程教育产生影响,如何将它 应用于远程教学,基于i p t v 的远程教学应该如何开展等问题都是值得我们在将 i p t v 应用于远程教学、大力发展基于l p t v 的远程教学之前值得好好思考、认真回 答的问题。而这正是提出本文论题的目的,本文正是想通过对远程教学、i p t v 各 自的发展状况和特点的研究,对于如何实现基于i p t v 的远程教学进行初步的思考, 以此为i p t v 在远程教学中的应用和基于i p t v 的远程教学的发展起到一定的指导 作用。 1 2 本文研究的主要内容 本文研究的主要内容主要包括以下几个方面: ( j ) 归纳总结我国远程教学的特点和发展现状,研究我国现代远程教学所存 在的不足。 ( 2 ) 对i p t v 的相关内容进行研究,具体包括: i p t v 的概念和发展现状: i p t v 与数字电视的比较; i p t v 提供的服务内容; i p t v 的系统框架; i p t v 的关键技术; i p t v 对远程教学的意义。 ( 3 ) 基于远程教学和i p t v 的各自发展现状和特点,对基于i p t v 的远程教学 模式进行初步探讨,设计基于i p t v 的远程教学模式,具体内容包括: 基于i p t v 的远程教学模式的设计原则; 基于i p t v 的远程教学模式的设计。 ( 4 ) 对i p t v 的远程教学应用进行理性的思考,研究发展基于i p t v 的远程教 学所应该采取的方法、和态度等。 第二章远程教学概述 2 1 远程教学的涵义 2 。1 1 远程教育与远程教学的界定 什么是远程教育( d i s t a n c ee d u c a t i o n ) ? 什么是远程教学( d i s t a i l c ei r i s t r u c t i o n ) ? 两者存在何种区别和联系? 这一系列问题的正确解答,是本论文得以开展的前提。 但是从远程教育的研究历史来看,这两者的界定似乎不是一件很容易的事情,在很 多关于两者的定义里面都或多或少看到将两者之间界线模糊的痕迹。先来看几个对 远程教育有代表性的定义。 ( 1 ) 远程教育是一种有系统组织的自学形式,在这种形式中,学生的咨询、 学习材料的准备以及学生成绩的保证和监督都是由一个教师小组进行的。这个小组 的每个成员都具有高度的责任感。通过媒体手段有可能消除距离,媒体手段可以覆 盖很长的距离。( 多曼,1 9 6 7 ) ( 2 ) 远程教学,远程教育是一种传授知识、技能和态度的方法,通过劳动分工 与组织原则的应用以及技术媒体的广泛应用而合理化。特别是复制高质量教学材料 的目的是使在同一时间在学生们生活的地方教导大量学生成为可能。这是一种教与 学的工业化形式。( 彼得斯,1 9 7 3 ) ( 3 ) 远程教育是对教师和学生在时空上相对分离、学生自主学习为主、教师 助学为辅、教与学的行为通过各种教育技术和媒体资源实现联系、交互和整合的各 类院校或社会机构组织的教育的总称。( 丁兴富,2 0 0 1 ) 分析上述定义:定义( 1 ) 一开始就将远程教育定义成一种自学形式,并随后 详细地描述了在远程教育中,师生之间如何完成教学。然而,师生之间如何通过互 动完成教学实质上是教学方式,因此这个定义将远程教育描述成了一种教学形式, 将远程教学和远程教育混为一谈。而且远程教学并不意味着单纯的自学。定义( 2 ) 与定义( 1 ) 犯的是相同错误,而且把远程教育看成是一种方法,或教与学的工业 化形式,也无法体现远程教育的本质。定义( 3 ) 把远程教育视为由教育机构实施 的教育,体现了远程教育是一种教育活动的本质,对远程教育的认识更深刻、更准 确,但是在定义的阐述中却用“学生自主学习为主”、“教师助学为辅”、“教与学的 行为通过各种教育技术和媒体资源实现联系”这些对教学形式进行描述的定语对远 程教育加以修饰,仍然在一定程度上将远程教育和远程教学相混淆。 所谓远程教育就是教育机构借助媒体技术和各种教育资源而实施的超越传统 校园时空限制的教育活动形式,是相对于常规的学校教育的一种教育形式,它和学 校教育一样属于教育机构实施的教育工作或教育活动的范畴:而远程教学则是相对 于传统课堂教学的一种教育的具体实现方式,它属于教师与学生之间教学行为的范 畴o 。对比学校教育和课堂教学的关系,我们可以比较容易地区分远程教育和远程 教学的关系。学校教育的概念比课堂教学要大,课堂教学是学校教育的核心,但是 除此之外学校教育还包括一系列相关的其他工作。远程教育和远程教学的关系也是 一样,两者存在着包含与被包含的关系,远程教育除了远程教学这一核心以外还包 括教育管理、教育资源建设和教育制度制定等其他领域。通过图2 1 中的比较可以 很清楚地看出远程教育和远程教学之间的关系。 图2 1 远程教育和远程教学的关系 2 1 2 远程教学的概念及特征 所谓远程教学就是指教师与学生在非连续面对面的状态下,借助媒体技术手段 。李康远程教育理论中几个基本概念的探讨f j l 中国远程教育2 0 0 3 ( 1 5 ) 5 硕士学位论文 m a s t 巨r st h e s i s 进行的教学活动方式o 。从本质上既,远程教学是相对课堂教学而言的一种教学活 动方式,是远程教育的一种具体实现方式,是远程教育所有工作和活动的核心。这 种教学活动方式是由师生之间分离的教与学的行为、信息技术媒体、特定的教育信 息资源和教学辅导方法等要素组成。 与课堂教学相比,远程教学具有以下几个特征: ( 1 ) 教与学空间上的分离 远程教学的特征首先表现在教与学空间上的分离。课堂教学是一种教师与学生 面对面( f a c e t o f a c e ) 的教学活动,教师教的行为和学生学的行为发生在同一课章, 在空间上具有统一性。远程教学则不同,由于教和学的活动不在同一个课堂发生, 使得教师教的行为和学生学的行为产生了空间的分离。对于远程教学而言,虽然这 种教与学空间上的分离造成了师生交流、教学管理等方面的困难,但是,也正是由 于这种分离,才使得远程教学比起课堂教学有着更大的覆盖面和教学规模。但是远 程教学的空间分离属于准永久性分离,即教师和学生、学生与其他学生之间的这种 分离状态并不是完全永久性的,分离虽然是远程教学的最突出的特点,但是远程教 学中并不完全排斥面对面交流。 ( 2 ) 教与学时间上的分离 教与学时间上的分离,即教与学行为的非同步性和非实时性也是远程教学区别 于课堂教学一个显著特点。在课堂教学中,教师教的行为发生的同时学生学的行为 也在发生,两者是同步的。但是对于远程教学而言,虽然借助现代信息技术也可以 实现同步教学和实时交流,但在大多数情况下,教师教和学生学的行为是非同步、 非实时的,教师教的行为发生的时候学生学的行为并不一定发生,反之亦然。虽然, 这种时恻上分离的特点造成了师生之问交流的滞后性,当学习者在学习中遇到问题 无法解决,需要帮助时,这种交流的滞后性会在一定程度上影响教学效果,但是, 这种非同步性却进一步扩大了教学规模,增强了远程教学丌展的灵活性。 ( 3 ) 以媒体技术为中介 无论是课堂教学还是远程教学,都需要使用各种媒体技术,但是媒体所起到的 作用却存在很大的差异。课堂教学中,媒体技术主要用于辅助教师讲授和学生学习, 用于对教学内容的呈现,然而,在远程教学中,媒体技术承担着更多的任务。由于 远程教学教和学行为在时间、空间上分离,师生之间的面对面交流变得相对困难, 因此彼此交流需要一个中介,媒体技术就扮演着这个中介的角色。媒体技术除了用 以呈现教学内容、传递教学信息以外,同时还要传达教师的教学思想,体现教师的 。李康远程教育删论中几个堪奉概念的探讨【j l 中国远程教育2 0 0 3 ( 15 ) 6 教学风格,有时甚至需要充当教师的角色:而对于学习者而言,媒体技术不仅是学 生接受教学信息的工具、应用的对象,也是学生主观建构、认识世界的工具和交流 的对象。 ( 4 ) 学生自主学习为主、教师助学为辅 在传统的课堂教学中,教师是教学的主导,学生容易被教师控制,也容易产生 对教师的依赖心理,无论采用什么样的教学方式,学生都很难完全摆脱被动的地位。 然而,远程教学的师生行为时空分离的本质特点决定了远程教学必须以学生自主学 习为主、教师助学为辅。学生能否有效地制定自己的教学计划、安排自己的教学进 度、选择自己的学习内容,是否有较强的学习动机和独立学习能力成为了直接关系 远程教学质量的重要因素。也正因为如此,现在远程教育以高等教育和成人教育为 主,而远程教学的对象则一般为成年人,同时在进行远程教学时也需要有意识地培 养学生自主学习的能力。 此外,远程教学既然是教学过程,就不可能只存在单纯的学生自主学习,同样 也存在教师的教,两者缺一不可。只是,与传统教学不同的是,教师教的行为的主 要表现转变为对学习者学习的帮助和引导,而对教学的控制也由面对面的直接方式 转变为间接方式,需要通过教学内容、教学课件以及各种媒体技术间接进行。 ( 5 ) 教学资源的核心作用 无论是谋堂教学还是远程教学,都需要教学资源的支持,但是两种教学方式对 教学资源的依赖程度却不同。在课黉教学中,教学资源是在教师的组织下为学生学 习提供帮助和支持,学生在老师的指导下应用教学资源,有较强的目的性,教学资 源是教学的基础:而在远程教学中,学生在教学资源的支持下进行自主学习,再没 有教师实时的指导,学习者面对的只有教学资源,教学资源除了为学生学习提供支 持和帮助以外,还肩负着引导学生自主学习的重任,教学资源的质量好坏将直接影 响教学效果。如果没有合适的教学资源作为基础,学生很可能无法很好地保证自主 学习的效果,甚至无法保证自主学习的顺利进行。因此,教学资源对于远程教学而 占有不可取代的核心作用。 2 2 远程教学的发展 通常认为,远程教育的发展经历了三代。第一代是函授教育,第二代是广播电 视教育,第三代的基本特征是利用计算机网络和多媒体技术,在数字环境下进行的 教学活动,被称为“现代远程教育”。现代远程教育的突出特点是:真正不受空间 和时间的限制:受教育对象扩展到全社会:有更丰富的教育资源供学习者选用:教 硕士学位论文 m a s t er ,st h e s i s 学形式由原来的以教为主变为以学为主。 从对远程教育阶段划分的表述上可以看出,划分的依据是远程教育的实现技 术。由于远程教学属于远程教育范畴,是实现远程教育的核心工作,因此,对于远 程教学发展阶段同样可以依照远程教学的实现技术进行划分。 2 2 1 函授教学 在这个阶段,远程教学的主要实现方式是函授,即师生之间的交流、教学资源 的获得主要通过传统的书信方式实现,辅之以少量的集中学习。这是一种师生在时 空上完全分离的远程教学方式,学生以邮寄的方式获取教材及相关学习材料,进行 自主学习,在遇到问题的时候同样通过书信方式像教师进行咨询,或者将问题收集 起来在集中学习的时候加以解决,而教学资源的主要形式则是传统的印刷材料。这 种远程教学方式最大的特点就是教学实现成本低,但作为远程教学的初级发展形 态,在师生交互、教学资源等方面存在很多不足。 2 2 2 广播电视教学 进入8 0 年代,随着广播电视的普及,各地电大的兴建,出现了以广播电视教 学为主的远程教学热,远程教学至此进入了发展的第二个阶段。在这个阶段,远程 教学的主要实现方式由函授转变成了电视广播,将原来用邮寄方法获得的教材变成 了广播的教育电视节目,学生只需在指定时间、指定频道收看相应节目就可进行学 习。这种远程教学方式比起函授教学更为方便,教学内容的形式也变得相对丰富了 一些,更有利于保持学生的学习兴趣,但是在师生之间的交互上却没有很明显的突 破,依旧沿用了函授教学时的方式。 2 ,2 3 现代远程教学 从1 9 9 4 年开始,随着“中国科学技术网络”( c s t n e t ) 的基本建成以及清华 大学等高等院校相继加入远程教育的队伍,现代远程教育经历了一个从无到有,从 小到大的发展过程,而与之相应的远程教学也进入了“现代远程教学”阶段。根据 1 9 9 9 年1 1 月,中国教育部在现代远程教育资源建设指南中对现代远程教育的 描述,我们可以将现代远程教学理解为:利用网络技术、多媒体技术等现代信息技 术手段进行的远程教学。现代远程教学通过广泛地使用现代信息技术在很大程度上 改善了教学资源的质量,使学习者能够获得形式更多样、内容更丰富的教学资源, 也为实现不同的远程教学方式提供了条件。现代远程教学最重要的进步在于它实现 了师生的实时交互,跨越了时空分离造成的交流障碍,对提高远程教学质量有着重 要的意义。 当然,这里需要强调一点的是,新一代远程教学的出现并不表示对原有远程教 学方式的完全取代,而是相互补充的。任何形式的远程教学都有其他形式所不能取 代的优点,当然也存在本身的缺点。因此我们在开展远程教学的时候不能被这种人 为的发展阶段划分所束缚,而应该从实际教学出发,综合使用各种技术开展远程教 学。 2 3 当前远程教学存在的问题 网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段的使用在一定程度上解决了以往远 程教学在资源建设、交互方式、教学方式等方面存在的不足,但是在现代远程教学 的实际发展和应用中依然存在着一些问题阻碍着远程教学的发展。 2 3 1 资源建设有待加强 正如前面所阐述的,教学资源是远程教学的核心,是远程教学能否有效进行的 关键所在,也直接关系到远程教学的发展和社会认可度的提高,因此,资源建设历 来都是远程教学研究和实践工作者所关注的重点。现代远程教学比起以往的远程教 学形式在资源建设方面有了长足的进步,可以为学习者提供内容更丰富、形式更多 样的资源,但是依然存在着一些不尽如人意的方面,具体表现在以下几个方面: ( 1 ) 教学资源低水平重复建设 我国许多学校现在都非常重视现代远程教育的发展,特别是基于网络的,但在 开展远程教学时,却存在教学资源重复建设的问题。原因在于各个学校在开展远程 教学时,从教学系统支持平台、教学管理系统到每门课程都是全部重新开发。教 学资源的重复建设对于远程教学的发展是十分不利的,将势必造成远程教学发展过 程中人力、财力的巨大浪费。而且这种各自为政、重复建设的情况也会造成人力、 财力的分散,不便于各个学校或教育机构联合起来共同发展远程教学。 目前远程教学中所使用的教学资源的质量也令人堪忧。音视频、动画这些本来 用来丰富教学内容呈现方式的元素在实际教学资源的制作过程中成了必须完成的 硬性指标,每个课时必须达到多少数量,也不管有没有必要。而除去这些内容以外 课件就和书本没有两样了,仅仅只是传统课本的电子版,试问这种形式的教学资源 能在多大程度上帮助学生完成远程教学呢? ( 2 ) 高水平视频教学资源建设不足 现代远程教学能够为学习者提供各种形式的教学资源,包括文本、网页形式的 硕士学位论文 m a s t e st h e s i s 教材、c a i 多媒体课件和教学视频等。相比文本、网页形式的教材和c a i 多媒体课 件,教学视频由于制作周期、制作成本和网络技术等方面因素的影响发展相对落后, 特别是高水平视频教学资源相当匮乏。 现有的教学视频资源主要获得渠道包括:电视广播、网上在线收看和网上下载。 通过电视广播获得的视频资源,质量上得到了保证,但是在内容上一直没有明显突 破,主要还是以教师在镜头前讲授为主,很难激发和保持学习者的学习兴趣。此外, 由于广播电视是单向的、非互动的,学习者只能处在被动接收的状态,必须在指定 时间进行收看,因此这种视频资源在使用上也缺少自主性和灵活性。通过网上在线 收看、网上下载等方式获得的视频资源,其资源来源广、内容相对丰富,而且学习 者还可根据自己的情况自行安排学习时间,使用灵活。但是由于网络条件的限制, 这类视频资源存在清晰度不高、观看不流畅和下载速度慢等问题,严重影响了其在 远程教学中的广泛应用。 事实上,视频教学资源因其生动、直观、携带信息量大、传递信息效率高等特 点,对于学习者进行自主学习有很大的帮助,能够很好地激发和保持学习者的学习 兴趣、帮助学习者理解教学内容、提高学习者的学习效率。因此,要提高远程教学 的质量必须重视视频教学资源,特别是内容丰富生动、清晰度高、观看流畅的高水 平教学资源的建设。 ( 3 ) 硬件资源建设需进一步提高 从对现代远程教学的界定中我们可以看到,远程教学的顺利开展需要一定硬件 环境的支持。现代信息技术的飞速发展不断使原来设想的远程教学实现方式变成了 现实,但是远程教学的发展也对现代信息技术不断提出了更高的要求。就我国目前 远程教学的发展情况来看,硬件资源建设还有待进一步提高。计算机的普及程度相 对较低、接入网的成本较高、网络带宽不足、传输不稳定等成为限制远程教学发展 的主要问题,使得学习者在参与远程教学时并不能在最短时间获得最好的教学资 源,不能自如地与教师、其它学习者进行各种形式的交互,在一定程度上降低了远 程教学的效率。 ( 4 ) 教学终端选择需要进一步商榷 随着远程教学进入现代远程教学阶段后,能够方便接入网络的计算机似乎成为 了大家公认的最合适的终端,而以往的远程教学终端,如传统书本、电视都因此黯 然失色。在这样的大环境,我们是否应该理性考虑一下,计算机对于我国是否是远 程教学最合适的终端? 据统计,在我国现有电视机约1 2 亿台,而联网计算机约为4 5 6 0 万台,在普及 硕士学位论文 m a s t e r st h 巨s i s 率上电视机占有绝对优势;在使用难度上,电视机基于遥控器的简单操作比起计算 机相对专业的使用方法也会拥有更大的用户群;在稳定性上,计算机出于其结构和 工作机制的限制较之电视也存在不足。因此,对于旨在在最大范围内为各类学习者 随时提供受教育和学习机会的远程教学来说,电视机可能更适合作为教学的终端加 以推广。随着i p t v 的成熟和实现,用电视机+ 机顶盒( s t bs e t t o p b o x ) 取代计 算机作为远程教学的终端将成为一个趋势。 2 3 2 交互质童有待提高 “交互作用可以简单地定义为是一种双向交流,教学过程中体现为学习者与教 师、学习者与学习资源、学习者与学习者之间的双向交流”( 粱斌,2 0 0 0 ) 。摩尔 m o o r e ) 将交互分为三种类型。:( 1 ) 学习者与学习内容的交互:( 2 ) 学习者与教 师的交互;( 3 ) 学习者与学习者的交互。 远程教学是种特殊形式的教学过程,而教学过程实质上是一个师生交互的过 程,因此,远程教学虽然在很大程度上是时空分离的,但并不表示教学机构和教师 开发出以学生为中心的教学资源给学生使用后,教的过程就结束了;也不表示学生 的自主学习可以完全脱离教师的指导。学习者在教学过程中能不能很好地与教师、 其它学习者和教学资源进行交互,是影响远程教学质量的一个重要因素。 我国远程教学进入现代远程教学阶段后,各种先进的现代信息技术为实现多种 形式的远程交互提供了可能。但是,纵观以网络教学为主的远程教学的开展现状, 我们却不难发现,技术的进步并不等价于交互效果的改善。 ( 1 ) 忽视交互媒体的选择 b a t e s 认为,高质量的交互与交互中使用的媒体没有直接的关系,即使面对面, 也不一定有高质量的交互,高质量的教学设计和教学实施比媒体的特性更重要。媒 体只有新旧之分,没有好坏之分,有时同一媒体由于不同使用方法造成教学效果上 的差异,远远大于不同媒体造成的教学结果的差异。因此,在对媒体的选择做出决 策前,首先应该确定预期的学习目标,进而选择合适的教学策略,从而确定教学模 式,最后根据教学模式选择合适的媒体( b a t e s ,1 9 9 5 ) 。 然而,现实的应用情况却恰好相反。大部分的远程教学参与者将交互质量不高 归咎于网络条件不好或者媒体技术落后,因而在研究如何改善远程教学的交互质量 时,一味追求技术的革新和硬件的升级。其实,现有的网络技术和媒体技术已经可 。粱斌i n l e 兀l c t 两教学中交互性的探讨m 电化教育研究2 0 0 0 ( 2 ) 。m o o r e m t h r c c 妙p e s o f n t c 随c t i o n 明t h c a m c r l c a nj o u m a io f d i s c a n c e e d u c a c i o n2 ,1 6 1 i 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 以支持除高质量视频交互以外的其他大部分形式的交互了。问题的真正症结在于远 程教学中的教师如何根据教学内容和学习者的特点确定教学方法,从而进一步使用 正确的交互技术和选择正确的交互媒体。 ( 2 ) 缺少情感交互 目前的远程教学中,教师和学生的交互活动主要有学生的作业提交,教师的作 业反馈,师生在电子公告板、聊天室进行讨论,利用电子邮件进行交流,利用音频 会议进行在线答疑和讨论等,但是,师生交互的内容主要是学科知识,缺少情感交 互。 传统教学中,教师与学生之间的交流内容除了学科知识外,往往还包括学习方 法、学习策略、学习计划等方面,对于学习有困难、心理有问题的学生教师也会为 其提供心理咨询和情感上的支持鼓励,这样的教学有利于使学习者在获得知识能力 的同时,综合素质也得到培养。 这种形式的情感交互对于以学习者自主学习为主的远程教学更为重要,它能在 很大程度上避免学习者在学习中走弯路、尝试不必要的挫折与失败,有利于帮助学 生始终保持良好的学习状态,有利于提高学习者主导自己学习的能力,最终促进远 程教学效果的提高。但是远程教学交互的现状告诉我们,师生的情感交互往往被忽 视了,学习者更多地只能依靠自身的力量在学习中不断摸索尝试。 情感交互欠缺的情况同样发生在学生之间的交互中。在远程教学中,学生之间 的交互和师生交互同样重要,学生之间通过交互实现的资源共享、相互协作、学习 经验和成果的分享有利于每个学生完善自己的知识建构,提高学习效率。学生之间 交互的主要形式包括集体讨论、小组讨论、个别化讨论,而大部分远程教学课程也 提供了类似讨论区、聊天室的功能为学生之间的交互提供平台。但是,和师生交互 一样,学生之间交互的内容更多的是和课程和学业有直接联系的,而缺少情感交互。 事实上,学生间很好的情感交互有利于学生在学习过程中获得同学的鼓励和支持而 克服学习困难,有利于增强学生的学习动力,保持良好的学习状态。同时,良好的 情感交互也能在一定程度上减少由于时空分离造成的学生的孤独感,增强远程教学 对于学生的凝聚力,对于降低远程教学的流失率和保证远程教学的顺利开展有着相 当重要的意义,而远程教学的现状却告诉我们,无论师生之间的情感交互还是学生 之间的情感交互都很少得到应有的重视。 ( 3 ) 交互活动缺乏设计 各种交互技术的开发和使用只是交互进行的前提,有了成熟交互技术并不代表 高质量的交互就会发生,这就像学校中的图书馆不能保证学习一定会发生样。远 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 程教学相比传统教学,交互活动更需要进行合理的设计,无序、随意的交互活动对 学生的学习起不到促进作用。而目前远程教学的交互活动,特别是学生与学生之间 的交互基本上没有经过教师的设计,多数把学生与内容的交互和学生与教师、学生 与学生的交互孤立起来,没有实现三者的整合,完全依靠学生的自觉选择,对于如 何维持高水平的交互缺乏科学细致的设计。 良好的交互环境需要师生双方共同柬营造,高效的交互需要师生双方共同来完 成,教师采用适用的交互策略设计合理的交互活动,对学生的活动进行指导监控和 评价,学生则需要积极参与交互。而在实际中教师对于利用交互工具构建协作学习 环境,开展协作学习没有具体计划和实施措施,忽视交互策略的运用。这些策略

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