（英语语言文学专业论文）汉文化礼貌研究：女性拒绝策略.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 本研究探讨了汉文化中年轻女性( 在校大学生) 在言语交际时所使用的拒绝策略， 以及如何进行有效而得体的拒绝的策略。本研究以g u ( 1 9 9 0 ) ，m a o ( 1 9 9 4 ) 有关中 文环境中的面子理论为基础，结合b r o w n 和l e v i n s o n ，s c o l l o n 和s c o l l o n 的礼貌理 论，采用角色扮演和反思性的口头报告的方法收集语料。除上述理论之外，文中所涉 及的理论还包括，言语行为理论和礼貌理论。言语行为理论和礼貌理论为本文研究提 供了出发点。而中文环境中的面子和礼貌策略则为理解和解释拒绝策略选择过程提供 了工具。 2 6 名中国女大学生参加了由六个情景组成的对话。六个情景共涉及三个方面的 话题：建议，邀请和请求( 即：拒绝身份比自己高以及与自己身份相同的对话者的建 议，邀请和请求) 。在与身份比自己高的交际者进行对话的情景中，每一个受试者都 与由研究者扮演的角色进行了对话；在与身份相同的交际者进行对话的情景中，每一 个受试者与由另外一名受试者扮演的角色进行了对话。除角色扮演之外，反思性的口 头报告进一步补充了研究数据。结果显示，在这一社区中，礼貌是通过使用公式或者 是半公式化的表达协商面子来实现的。对拒绝策略的分析结果显示，受试者使用各种 各样的间接策略来协商或者是一再协商，来达成一个成功的结果。而面子的协商就是 在这个过程中完成的。同时，也发现，面子需要源自于群体。这种需要强调了参与而 非独立( s c o l l o na n ds c o u o n ，2 0 0 1 ) 。最后，对受试者理解的有效得体的拒绝方式给与 了描述。 关键词：女性；面子和礼貌；汉文化中的面子和礼貌；拒绝；拒绝策略； 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t t h i st h e s i si sa l le x p l o r a t i o no ft h eu s eo fr e f u s i n gs t r a t e g i e si nt h ep r o c e s so f c o n v e r s a t i o n a li n t e r a c t i o np e r f o r m e db yf e m a l es p e a k e r so fm a n d a r i nc h i n e s e ，、i t l lav i e w t oe x p l o r et h ee f f e c t i v ea n dt a c t f u ls t r a t e g i e si nr e f u s i n gs i t u a t i o n sf o rf e m a l ec h i n e s e t h e t h e o r e t i c a lb a c k g r o u n do ft h er e s e a r c hi st h ef a c ea n dp o l i t e n e s st h e o r i e so fg ua n dm a o ， t o g e t h e rw i t ht h ep o l i t e n e s st h e o r i f f sa d v o c a t e db ys c h o l a r ss u c ha sb r o w n & l e v i n s o n ，a n d s c o l l o n s c o u o n t h ed a t aa r ec o l l e c t e dt h r o u g hr o l e - p l a ys i t u a t i o n sa n dr e t r o s p e c t i v e v e r b a lr e p o r ti n t e r v i e w s t h et h e o r i e si nt h i st h e s i sa l s oi n c l u d et h es p e e c ha c tt h e o r ya n d p o l i t e n e s st h e o r y s p e e c ha c tt h e o r ya n dp o l i t e n e s st h e o r yp r o v i d eu s 、析mt h es t a r t i n g p o i n tf r o mw h i c ht h ea u t h o ra p p r o a c h e st h er e s e a r c hq u e s t i o n ，a n df a c ea n dp o l i t e n e s si n c h i n e s ec u l t u r ew i l lb ee x p l o i t e da sat o o lt ou n d e r s t a n da n de x p l a i nt h er e f u s e r sc h o i c e m a k i n gp r o c e s s t w e n t y s i xc h i n e s ef e m a l ec o l l e g es t u d e n t sp a r t i c i p a t e di ns i xr o l e - p l a yi n t e r a c t i o n s w h i c hi n v o l v es u g g e s t i o n s ，i n v i t a t i o n sa n dr e q u e s t s t h es u b j e c t sr e f u s eo n es u g g e s t i o n ， o n ei n v i t a t i o na n do n er e q u e s tf r o mt w oi n t e r l o c u t o r so fh i g h e ro re q u a ls t a t u s e a c h s u b j e c ti n t e r a c t e d 、 d t l lt h er e s e a r c h e ri nf o r m a ls i t u a t i o n sa n dw i lo n eo fo t h e rs u b j e c t si n i n f o r m a ls i t u a t i o n s t h ep r o d u c t i o nd a t aw e r es u p p l e m e n t e db yv e r b a lr e p o r t st oe x a m i n e t h es u b j e c t s p e r c e p t i o n so fr e f u s a l s t h ef i n d i n g ss h o wt h a ti nt h i sc o m m u n i t yp o l i t e n e s s i sr e a l i z e db ym e a n so ff o r m u l a i c s e m i f o r m u l a i ce x p r e s s i o n se m p l o y e dt on e g o t i a t ef a c e a na n a l y s i so ft h er e f u s a li n t e r a c t i o n si n d i c a t e st h a ta m o n gt h e s es u b j e c t s ，t h en e g o t i a t i o n o ff a c ei sa c c o m p l i s h e dl a r g e l yb yv a r i o u si n d i r e c ta t t e m p t sa t ( r e ) n e g o t i a t i n gas u c c e s s f u l r e s o l u t i o n a l s o ，f a c en e e d sa r eo r i e n t e dt o w a r d st h eg r o u p ，e m p h a s i z i n gi n v o l v e m e n to v e r i n d e p e n d e n c e ( s c o l l o na n ds c o l l o n ，2 0 01 ) f i n a l l y , t h ep e r c e p t i o no fe f f e c t i v ea n dt a c t f u l r e f u s a l so ft h es u b j e c t s w a sp r e s e n t e d k e yw o r d s ：f e m a l e ；f a c ea n dp o l i t e n e s s ；f a c ea n dp o l i t e n e s si nc h i n e s ec u l t u r e ；r e f u s a l ； r e f u s a ls t r a t e g i e s ； 山东大学硕士学位论文 c p d c t ( s ) f t a ( s ) p p r v r ( s ) s l a s p s s l i s to fa b b r e v i a t i o n s c o o p e r a t i v ep r i n c i p l e d i s c o u r s ec o m p l e t i o nt e s t ( s ) f a c e - t h r e a t e n i n ga c t s p o l i t e n e s sp r i n c i p l e r e t r o s p e c t i v ev e r b a lr e p o f t ( s ) 7 s e c o n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o n s t a t i s t i cp a c k a g ef o rs o c i a ls c i e n c e 山东大学硕士学位论文 l i s to ft a b l e s t a b l e1 1 ：c l a s s i f i c a t i o no f r e f u s a l s ( b e e b e & c u m m i n g s ，1 9 8 5 ) 8 t a b l e2 1 ：e n h a n c e dr o l e - p l a yr e f u s a ls i t u a t i o n s 2 8 t a b l e2 2 ：r e f u s a ls t r a t e g i e s j 3 3 t a b l e3 1 ：o v e r a l ls t r a t e g i e sa c r o s st h es i xs i t u a t i o n s 4 6 山东大学硕士学位论文 l i s to ff i g u r e s f i g u r e3 1o v e r a l ls t r a t e g yu s ea c r o s sa l ls i t u a t i o n s 一4 7 f i g u r e3 2s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di na l ls i t u a t i o n s 4 8 f i g u r e3 3s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nf o r m a ls i t u a t i o n s 5 0 f i g u r e3 4s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nc o u r s e t a k i n gs i t u a t i o n 51 f i g u r e3 5s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nf a r e w e l l ( l o w h i g h ) s i t u a t i o n 5 3 f i g u r e3 6s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nb o o k s t o r es i t u a t i o n 5 5 f i g u r e3 7s t r a t e g i e sf r e q u e m l yu s e di ni n f o r m a ls i t u a t i o n s 5 8 f i g u r e3 8s t r a t e g i e sf r e q u e m l yu s e di nn e t - b a rs i t u a t i o n 5 9 f i g u r e3 9s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nf a r e w e l l ( e q u a l - e q u a l ) s i t u a t i o n 61 f i g u r e3 1 0s t r a t e g i e sf r e q u e n t l yu s e di nn o t e ss i t u a t i o n 6 3 v 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进 行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡 献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人 承担。 论文作者签名：垂董丝 日 关于学位论文使用授权的声明 本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子 版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部 或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手 段保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：圣童仁导师签名：军绰日 期：塑! 星：色! 岛 山东大学硕士学位论文 i n t r o d u c t i o n t h ep r e s e n ts t u d ym a i n l ye x p l o r e st h es t r a t e g i e su s e db yt h ef e m a l en a t i v es p e a k e r so f m a n d a r i nc h i n e s ei nt h es o c i a li n t e r a c t i o n so fr e f u s i n gb ye m p l o y i n gr o l e p l a ya n dv e r b a l r e p o r td a t ai nb o t hf o r m a la n di n f o r m a ls i t u a t i o n s ，t o g e t h e r 谢ma ne x p l o r a t i o no fe f f e c t i v e a n dt a c t f u lw a y so fr e f u s i n gf o rc h i n e s ef e m a l ei nc o m m u n i c a t i v ei n t e r a c t i o n s t o a p p r e c i a t et h ed i s c o u r s en a t u r eo ft h es p e e c ha c to fr e f u s a l s ，t h ep r e s e n ts t u d ye x a m i n e st h e d a t ai ns p e e c ha c ts e q u e n c e st h r o u g h o u tt h er e f u s a li n t e r a c t i o n s i g n i f i c a n c eo ft h es t u d y t h ef i r s tr e a s o nf o rc h o o s i n gr e f u s a l sa so u ro b j e c to fi n q u i r yi so fat h e o r e t i c a l c o n c e r n a f t e rab r i e fr e v i e wo ft h es p e e c ha c tl i t e r a t u r e ，t h ea u t h o rh a sd i s c o v e r e dt h a ta g r e a tn u m b e ro ft h e o r e t i c a la n de m p i r i c a ls t u d i e sh a v e b e e nc o n d u c t e do ns u c hs p e e c ha c t s a sr e q u e s t s ，a p o l o g i e s ，t h a n k sa n dc o m p l a i n t s s o u n dt h e o r i e sa l ec o n s t r u c t e da n dt h e i r p r a c t i c a li m p l i c a t i o n s t os e c o n d l a n g u a g ea c q u i s i t i o n ( s l a ) ，i n t e r p e r s o n a l a n d c r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o na r ed i s c u s s e da n df u l l ye l a b o r a t e d t h es e c o n dr e a s o ni so f e m p i r i c a l a n dp r a c t i c a ln a t u r e s o m e s p e e c ha c t s ， s o c i o p r a g m a t i c a l l ys p e a k i n g ，r e q u i r eah i g h e rl e v e lo fp r a g m a t i cc o m p e t e n c et h a no t h e r s b e c a u s et h e yt e n dt or i s kt h ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i po ft h es p e a k e r s ；a sar e s u l ti ti so f t e n d i f f i c u l tf o rc o m m u n i c a t o r st op e r f o r mt h e ma n dt h e i ra p p r o p r i a t ep e r f o r m a n c ec o n s t i t u t e s ac r u c i a lp a r to ft h el a n g u a g eu s e r s p r a g m a t i cc o m p e t e n c e t h e s es p e e c ha c t s ，l i k e c o m p l a i n t s ，r e q u e s t s ，d i s a p p r o v a l ，d i s a g r e e m e n t ，a n dr e f u s a l s ，a l eo f t e nr e f e r r e dt oa s f a c e t h r e a t e n i n ga c t s a n df i n a l l y , t h ea u t h o rb e l i e v e st h a tt h ec l a r i f i c a t i o no ft h et h e o r e t i c a li s s u e so ft h i s r e f u s a ls p e e c ha c ti so fp a r a m o u n ti m p o r t a n c et ot h eu n d e r s t a n d i n go ft h ep e r f o r m a n c eo f r e f u s a ls p e e c ha c t si ng e n e r a la n do fr e f u s a l sc o n d u c t e db yf e m a l ec h i n e s ei np a r t i c u l a r 山东大学硕士学位论文 o r g a n i z a t i o no ft h i st h e s i s t h ef i r s tc h a p t e ri sag e n e r a li n t r o d u c t i o nt ot h eo b j e c to fi n q u i r yo ft h ep r e s e n ts t u d y , t h ea p p r o a c hu s e dt ot a c k l et h i st o p i c ，t h er a t i o n a l ef o r t h ec h o i c eo ft h er e s e a r c ht o p i c ，a n d t h er e s e a r c hq u e s t i o n si nt h i ss t u d y c h a p t e ro n er e v i e w st h el i t e r a t u r eo ns p e e c ha c tt h e o r y , s p e e c ha c ts e q u e n c e ，s p e e c hc o m m u n i t y , s e m a n t i cf o r m u l a s ，p o l i t e n e s st h e o r y , f a c ea n d p o l i t e n e s si nc h i n e s e ，p r e v i o u ss t u d i e so nr e f u s a l sa n dp r o b l e m sf o u n di nt h o s ep r e v i o u s s t u d i e s c h a p t e rt w o d e s c r i b e st h em e t h o d o l o g ye m p l o y e dt og a t h e ra n de x a m i n et h ed a t a c h a p t e rt h r e ep r e s e n t st h er e s u l t sa n df i n d i n g sf o re a c hr e s e a r c hq u e s t i o n f i n a l l y , t h e c o n c l u s i o ns u m m a r i z e st h em a j o rf i n d i n g sm a d ei nt h i ss t u d ya n dp o i n t so u t t h e i m p l i c a t i o n sf o re f f e c t i v ea n dt a c t f u ls t r a t e g yc h o i c ei ns o c i a li n t e r a c t i o n sw h e nr e f u s i n ga s w e l la sl i m i t a t i o n si nt h i ss t u d y , a n di m p l i c a t i o n sf o rf u t u r es t u d i e s 2 山东大学硕士学位论文 c h a p t e ro n e r e v i e wo ft h el i t e r a t u r e i nt h i sc h a p t e r , t h e o r i e sc o n c e m e di nt h ep r e s e n ts t u d ya r ed e s c r i b e d s e q u e n t i a l o r g a n i z a t i o nn e e db et a k e nw h e na n a l y z i n gs p e e c ha c t s a so n ek i n do fs p e e c ha c t ，r e f u s a l h a sb e e ne x a m i n e da s s e q u e n c e si n d i f f e r e n tr o l e - p l a yi n t e r a c t i o n s t oc o n t r o lt h e s o c i o l i n g u i s t i cb a c k g r o u n do ft h ep o p u l a t i o n ，s u b j e c t s ( o ft h ei d e n t i c a lc o m m u n i c a t i v e c o m p e t e n c e ) i nas t u d ys h o u l db ec a r e f u l l yc h o s e nf r o mas p e c i f i cs p e e c hc o m m u n i t y w h e nd o i n gt h er e f u s a ls p e e c ha c t s ，t h er e f u s e r sc o m m o n l ya d o p ti n d i r e c tm e t h o d st os a v e t h ef a c eo ft h ei n t e r l o c u t o r s t h ei n d i r e c ts p e e c ha c to fs e a r l e sw i l lb ed i s c u s s e di nt h e s e c o n ds e c t i o n t oe x a m i n et h es t r a t e g i e se m p l o y e db yt h es u b j e c t s ，t h ec l a s s i f i c a t i o no f t h es t r a t e g i e s ( i e ，s e m a n t i cf o r m u l a s ) i si nn e e d i nt h ep r e s e n ts t u d y , t h es e m a n t i cf o r m u l a d e v e l o p e db yb e e b ea n dc u m m i n g s ( 19 8 5 ) i sa d o p t e d t h es t u d yo fr e f u s a li nt h i st h e s i si sm a i n l yb a s e do nt h et h e o r i e so fp o l i t e n e s s t h e p o l i t e n e s sa n df a c et h e o r i e sd e v e l o p e db yl a k o f f ( 19 7 3 ) ，b r o w n & l e v i n s o n ( 19 7 8 ) ， s c o l l o n & s c o l l o n ( 1 9 8 1 ) ，a n dl e e c h ( 1 9 8 3 ) a r ed e s c r i b e da n dd i s c u s s e d h o w e v e r , f a c e a n dp o l i t e n e s si nc h i n e s ec u l t u r ec o u l db ed i f f e r e n tf r o mt h o s em e n t i o n e da b o v e h u ( 1 9 4 4 ) ，g u ( 1 9 9 0 ) ，a n dm a o ( 1 9 9 4 ) g i v ed e t a i l e de x p l a n a t i o n so nt h en o t i o n so ff a c ea n d p o l i t e n e s si nc h i n e s ec u l t u r e p r e v i o u ss t u d i e so nr e f u s a l sw e r em o s t l yd o n ew i t hd c t q u e s t i o n n a i r e sc r o s s - c u l t u r a l l y t h em e t h o d s ，t h ep u r p o s e sa n dt h el i m i t a t i o n so ft h o s e p r e v i o u ss t u d i e so nr e f u s a l sa r ed i s c u s s e d 1 1 s p e e c ha c tt h e o r y s p e e c ha c tt h e o r i e sh a v eb e e ns t r o n g l yi n f l u e n c e db ym o d e mp h i l o s o p h y a u s t i n ( 1 9 6 2 ) a n ds e a r l e ( 1 9 6 9 ，1 9 7 6 ) d e v e l o pt h e o r e t i c a lm o d e l st oe x p l a i ns p e e c ha c t s i nt h e f o l l o w i n gs e c t i o n ，1w i l lf o c u so nb o t ha u s t i n s ( 19 6 2 ) a n ds e a r l e s ( 19 6 9 ) c o n t r i b u t i o n st o t h ed e v e l o p m e n to f s p e e c ha c tt h e o r i e s a s p e e c ha c ti sag e n e r a lt e r mf o rv a r i o u sa c t so rf u n c t i o n so fa nu t t e r a n c e a c c o r d i n g t oa u s t i n ( 19 6 2 ) ，i s s u i n ga nu t t e r a n c ei sp e r f o r m i n ga na c t h i si d e at h a tl a n g u a g ei s p e r f o r m a t i v eh a sl e dt ot h ed e v e l o p m e n to fs p e e c ha c tt h e o r y a u s t i ni d e n t i f i e st h r e et y p e s 3 山东大学硕士学位论文 o fa c t sr e l a t e dt oa nu t t e r a n c e ：t h el o c u t i o n a r ya c ta n dt h ei l l o c u t i o n a r ya c ta n dt h e p e r l o c u t i o n a r ya c t t h el o c u t i o n a r ya c t i st h es i m p l ea c to fs a y i n gs o m e t h i n g t h e i l l o c u t i o n a r ya c tr e f e r st ot h ef o r c et h a ta ne x p r e s s i o no fs p e c i f i cf o r mw i l lh a v ew h e ni ti s u t t e r e d ，a n dt h ep e r l o c u t i o n a r ya c tr e f e r st ot h ee f f e c tb r o u g h ta b o u tb ya nu t t e r a n c e 1 1 1s p e e c ha c ts e q u e n c e s i n c es p e e c ha c t sd on o to c c u ri ni s o l a t i o nb u ti nr e l a t i o nt oo t h e rs p e e c ha c t sw i t h i na l a r g e rd i s c o u r s es t r u c t u r ec a l l e dt h es p e e c he v e n t ，m o s to ft h e ma r en o tl i m i t e dt oo n e s i n g l eu t t e r a n c ep r o d u c e db yt h es p e a k e r s p e e c ha c t sa r et h er e s u l to ft h en e g o t i a t i o n ，a c o o p e r a t i v ea c h i e v e m e n t ，a n di n t e r a c t i o nt h a tt a k e sp l a c eb e t w e e ni n t e r l o c u t o r si nag i v e n s i t u a t i o n ( e d m o n d s o n , 19 81 ) s e q u e n t i a lo r g a n i z a t i o ni nc o n v e r s a t i o nh a sb e e na n a l y z e di nt e r m so fp r e - s e q u e n c e s ， s e q u e n c e s ，a n dp o s t - s e q u e n c e s ，( e s p e c i a l l yi nt h ea n a l y s i so ft e l e p h o n ec o n v e r s a t i o n s ) ，i n o r d e rt oo b s e r v es y s t e m a t i cp a t t e r n so fc o n v e r s a t i o no r g a n i z a t i o n c o n v e r s a t i o na n a l y s t s h a v en o t i c e dt h a tc o n v e r s a t i o n a li n t e r a c t i o nc o u l dn o tb ea n a l y z e di nt e r m so fs t r i c t a d j a c e n c yp a i r so rt e r m i n a le x c h a n g e s e d m o n d s o n ( 1 9 8 1 ) s u g g e s t st h a ts p e e c ha c t sb e e x a m i n e da ss p e e c ha c ts e q u e n c e s ( as e q u e n c eo fs p e e c ha c t s ，r a t h e rt h a nh a v i n gac l o s e d p a i ro fs u c ha c t s ) h ea l s oo b s e r v e st h a ts o m es p e e c ha c t sa r et h ep r o d u c tn o to fas i n g l e u t t e r a n c eb u to fan e g o t i a t i o n ，ac o o p e r a t i v ea c h i e v e m e n t ，o rac o n v e r s a t i o n a lo u t c o m e b e t w e e nt w os p e a k e r s a s p e e c ha c ti n t e r a c t i o nm a yb er e a l i z e da sas e r i e so fd i f f e r e n ts e q u e n c e r e q u e s t s h a v eb e e ne x a m i n e da sp r e - s e q u e n c e so rp r e r e q u e s t s i ne x a m i n gt h es t r u c t u r eo fs p e e c h a c t s ，r e q u e s t sh a v eb e e nt r a d i t i o n a l l ya n a l y z e di nt e r m so fh e a da c t sa n ds u p p o r t i v em o v e s a c c o r d i n gt ob l u m k u l k a , h o u s e ，a n dk a s p e r ( 19 8 9 ) ，h e a da c t sr e f e rt ot h em a i n s t r a t e g ye m p l o y e dt om a k et h er e q u e s t s u p p o r t i v em o v e sr e f e rt ot h ep r e p o s e do r p o s t - p o s e dm o v e so rs t r a t e g i e st h a ta c c o m p a n yt h em a i nh e a da c to rr e q u e s t g a s sa n d h o u c k ( 19 9 9 ) e x a m i n er e f u s a l sa ss e q u e n c e si nd i f f e r e n tr o l e p l a yi n t e r a c t i o n s t h e r e f o r e ， t h ei n t e r n a ls t r u c t u r eo fo n es p e e c ha c tm a yb ev i e w e d 嬲t h er e a l i z a t i o no fd i f f e r e n t s e q u e n c e sp r e s e n tt h r o u g h o u tt h es p e e c ha c ti n t e r a c t i o n 4 山东大学硕士学位论文 1 1 2s p e e c hc o m m u n i t y i nt h ef i e l do fp r a g m a t i c s ，l i t t l ea t t e n t i o nh a sb e e ng i v e nt h ec o n c e p to fs p e e c h c o m m u n i t y w o l f s o n ( 19 8 9 ) c a u t i o n st h er e s e a r c h e rt ob ec a r e f u lt os e l e c ts u b j e c t sf r o ma s p e c i f i cs p e e c hc o m m u n i t y i np a r t i c u l a r , t h er e s e a r c h e rm u s tb ec l e a ra