（工商管理专业论文）北京艾科泰公司面临的挑战及对策研究.pdf

t h e s t u d yo ft h ec h a l l e n g e sa n d s t r a t e g i e so f b e i j in ge l c o t e q 引 。 i c l t d e c t r o nc s0l t d 匕i i 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均己 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明 ， 学位论文作者签名：乃f 匍出 矧。年月胛日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位 论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的 印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版， 并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有 权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学 校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；在以不 以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内 容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。 学位论文作者签名：乐& 妙 导师签名： 汕。年 砌汐年 i1 月门日 ， ，月7 日 摘要 历经改革开放三十的风雨洗礼，电子制造业已成长为一个年产值5 6 万亿元 的国民经济的支柱型产业，众多的电子制造业企业共同创造了这个奇迹。分析我 国电子制造业的发展可以发现，在过去的三十年中，我们取得了巨大的成就，成 长为世界电子制造业的第一大生产国与出口国。但同时我们也应该清楚的认识 到，在世界电子制造工厂的背后，是核心技术的缺失和自主创新能力的不足，因 为处于全球电子制造产业的末端，所赚取仅仅只是牺牲我们的环境所换来的微薄 的加工费。而整个行业创新能力的不强，限制了我国电子制造产业的进一步发展。 近年来兴起的绿色产业，是国际环保理念与可持续发展理念的延伸，正对国际电 子制造业发生着重大的影响，各种惯用工艺与材料的禁用，各种新技术的引入， 都为我国企业提供了难得的发展机遇，中国电子制造企业如果能顺利抓住这次行 业调整的有利时机，将为自己的下一步发展赢得难得的机会，摆脱世界电子制造 工厂的帽子，转而向电子制造强国迈进将不再仅仅是梦。 本文从电子制造业的国际国内环境出发，重点分析了电子制造业可持续发展 各种支撑理论，并在分析我国电子制造企业所面临的国际国内环境，再以笔者就 职的北京艾科泰国际电子有限公司所面临的挑战为研究对象，继而探讨其实现可 持续发展的对策。本文籍希望通过本文的研究，为我国电子制造行业的企业可持 续发展提供一些可供借鉴的有益意见，为我国电子制造业早日成为世界创造摇旗 呐喊。 关键词：电子，制造业，挑战，可持续发展，发展战略 a b s t r a c t w i t ht h er e f o r ma n do p e np o l i c y ，t h ee l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yh a sg r o w n i n t ot h em a i ni n d u s t r yf o rn a t i o n a le c o n o m yw i t ht h ea n f l u a lv a l u eo fp r o d u c t i o n5 p o i n ts i xt r i l l i o ny u a n w h i c hh a sm a d eam i r a c l et o g e t h e r f o rt h el a s tt h i r t yy e a r st h e e l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yh a dd e v e l o p e dr a p i d l ya n dm a d es i g n i f i c a n t a c h i e v e m e n ta sb e i n gt h el a r g e s tp r o d u c e ra n de x p o r t e r b u tw em u s tr e c o g n i z et h a t t h el o s so fc o m p e t i t i v ec o r et e c h n o l o g ya n dl a c ko fi n n o v a t i o na b i l i t ya sw e l la so n e o ft h el a r g e s tp r o d u c e r sa n de x p o r t e r sa b o u to u re l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y b e c a u s eo u re l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi sa tt h es u b o r d i n a t ei nt h ew o r l d w i d e s ot h em i n i m u mp r o f i tw em a k ei sa tt h ec o s to fo u re n v i r o n m e n t s i n c et h ew h o l e i n d u s t r y si n n o v a t i o na b i l i t yh a sg r o w ni n t os t r o n g e ra n ds t r o n g e r , s oc h i n a e l e c t r o n i c m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi sl i m i t e dt of u r t h e rd e v e l o p w i t ht h eg r e e ni n d u s t r ya st h e t e n d e n c yo fe n v i r o n m e n tp r o t e c t i o n a n ds u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t i n t e r n a t i o n a l e l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi s c h a n g i n gm o m e n t o u s l y t h ef o r b i d d e n o f t r a d i t i o n a lm a t e r i a la n dc r a f t w o r k sa n dn e wt e c h n o l o g ya r ed e v e l o p e d ；c h i n a e l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yf a c e st h es i g n i f i c a n to p p o r t u n i t yf o rd e v e l o p m e n t o n l yi ft h ec h i n ae l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yc a nt a k eu s eo ft h i sc h a n c ea n d r e s t r u c t u r ei t t h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to fc h i n ae l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y w i l lc o m et r u e t h i st h e s i sp u te m p h a s i so nt h ec u r r e n tc o n d i t i o no fe l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y b o t hd o m e s t i ca n do v e r s e e s t h r o u g ha n a l y z i n gt h ei n t e r n a t i o n a la n dd o m e s t i c e n v i r o n m e n t a lo fc h i n ae l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r ya n dt h ec h a l l e n g e so f e l c o t e q s e l e c t r i c m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y ，t h i ss t u d y o b t a i n ss o m es u s t a i n a b l e c o u n t e r m e a s u r e s w h i c hi sh e l p f u lf o rt h ef u r t h e rs u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to fc h i n a e l e c t r o n i cm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y k e y w o r d s ：e l e c t r o n i c s ，m a n u f a c t u r i n g ，c h a l l e n g e s ，s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t ， d e v e l o p m e n ts t r a t e g y 目录 第1 章引言。3 1 1 研究背景和研究意义3 1 1 1 研究背景3 1 1 2 研究意义3 1 2 研究内容及研究方法3 1 2 1 研究内容3 1 2 2 研究方法4 第2 章企业可持续发展与发展战略理论基础5 2 1 企业可持续发展理论5 2 。1 1 可持续发展理论，5 2 1 2 企业可持续发展理论6 2 2 企业战略发展理论1 0 2 2 1 总体战略理论1 0 2 2 2 经营战略理论1 1 第3 章艾科泰国际电子有限公司发展环境分析1 4 3 1 艾科泰国际电子有限公司介绍1 4 3 2 艾科泰国际电子有限公司发展的p e s t 分析1 4 3 2 1 世界电子制造业的发展与格局1 5 3 2 2 世界经济环境对电子制造业发展的影响1 5 3 2 3 政治及社会文化环境的影响1 5 3 2 4 技术因素的影响1 6 3 3e m s 行业对比分析1 6 3 3 1 技术比较1 6 3 3 2 生产规模1 7 3 4e m s 行业发展趋势预测1 8 3 4 1 绿色制造将使未来的e m s 行业成本进一步上升1 9 3 4 2 绿色技术将成为电子制造业的主流1 9 第4 章艾科泰国际电子有限公司发展的s w o t 分析2 1 4 1 公司自身的优势2 1 4 1 1 高效灵活的组织结构，2 l 4 1 2 高度一致性的全球化业务流程2 1 4 1 3 曾经突出的人力资本优势2 2 4 1 4 相对完善的全球化布局2 3 4 2 公司目前的劣势2 3 4 2 1 生产供应链反应能力差2 3 4 2 2 服务与客户需求之间的差距2 4 4 3 公司发展存在的机会2 5 4 4 公司发展面临的挑战2 5 4 4 1 人力资本优势逐步丧失2 5 4 4 2 经济危机带来巨人挑战2 7 4 4 3 价格竞争卜利润空间进一步缩小，。2 8 第5 章艾科泰国际电子有限公司可持续发展的战略对策3 0 5 1 经营战略3 0 5 1 1 业务重点集中化3 0 5 1 2 避免盲目多元化，提高主营业务收入增艮率3 0 5 2 营销战略3 1 5 2 1 完善公司治理结构3 l 5 2 2 开源：常流，拓展产品业务领域3 3 5 3 科技开发战略3 5 5 3 1 提高创新效率，加快产品研发3 5 5 3 2 专注通信技术3 5 5 4 实施品牌战略，提高产品竞争力3 6 5 5 增值服务战略3 7 5 5 1 丰富增值服务，满足客户需求3 7 5 5 2 加强战略合作，促进公司全面发展3 8 5 。5 3 承担社会责任，实现公司可持续发展3 9 第6 章结论4 2 参考文献4 3 致谢4 5 个人简历在学期间发表的学术论文与研究成果4 6 2 第1 章引言 1 1 研究背景和研究意义 1 1 1 研究背景 在信息技术迅猛发展的今天，电子制造服务产业在我国经济中扮演着越来越 重要的作用。电子制造服务业不但为我国经济的增长做出了突出贡献，更在我国 的技术产业升级与社会的信息技术进步的道路上有着重大的意义。在过去的三十 年中，我国电子制造服务产业一直处于较快的增长中，创造了一系列的辉煌，成 为全球电子制造服务产业中不可忽视的一员。但我们同时也应该看到，我国的电 子制造业缺乏核心竞争力，特别是电子整机产品缺乏技术支撑，加工设备长期依 赖进口，不但使行业利润长期处于较低水平，更是限制了我国电子制造业的进一 步发展。随着印度、越南等电子制造业新兴国家的兴起，我国劳动力成本优势正 逐步消失，在消费需求不断变化、产业环境日趋严峻的今天，我国的电子制造业 将面临越来越严峻的挑战。 1 1 2 研究意义 鉴于我国电子制造业发展存在的问题，加强电子制造服务业可持续发展的战 略选择研究，探索我国电子制造服务业的可持续发展道路，具有重要的意义。一 方面，研究可充实我国的企业可持续发展理论。一直以来，国内专家学者对企业 和产业的可持续发展研究不少，但针对电子制造服务业某一微观经济主体的研究 不多见。另一方面，本文的研究有利于社会各界加强对电子制造服务业的了解， 并针对当前我国电子制造业存在的问题，探索更多的发展战略。作为我国电子制 造服务行业的一员，艾科泰国际电子有限公司的发展基本是我国电子制造服务业 发展的缩影，具有行业大多数企业的特点，本文以其为研究对象，通过分析艾科 泰国际电子有限公司面临的挑战，针对性地提出可持续发展的战略对策，对于我 国电子制造服务业的可持续发展具有较好的借鉴意义。 1 2 研究内容及研究方法 1 2 1 研究内容 本文从企业可持续发展以及企业发展战略等理论入手，在行业背景环境分析 和企业优劣势分析的基础上，进一步分析艾科泰国际电子有限公司面临的挑战， 重点探讨艾科泰国际电子有限公司实现企业可持续发展的战略，如何在整个行业 竞争日益激烈以及金融危机的冲击下，如何在企业现有优势的基础上，面对企业 发展所面临的挑战，树立可持续发展的理念，应对其它发展中国家的成本竞争， 实现企业的可持续发展。为中国电子制造服务业的可持续发展提供有益借鉴。 艾科泰国际电子有限公司发展环境分析 ( 公司简介，国际国内现状，行业对比分析，行业发展趋势分析) 艾科泰国际电子有限公司发展的s w o t 分析 ( 自身优势、目前劣势、发展机会、发展挑战分析) 图1 1 本文研究框架结构图 1 2 2 研究方法 文献综述法。本文对企业可持续发展理论和企业发展战略理论等重要理论认 真梳理，并进行了理论综述。 比较研究方法。本文用该方法对国内外研究综述进行比较、整理分析，进而 找出本文研究的出发点、创新点；在分析影响我国电子制造业可持续发展能力因 素时，对国内外一些电子制造服务业公司的可持续发展进行了比较分析。 实证分析方法。本文以艾科泰国际电子有限公司为研究蓝本，阐述了其面临 的挑战，并在相关理论的支撑下，提出了其实现可持续发展的对策。 第2 章企业可持续发展与发展战略理论基础 2 。1 企业可持续发展理论 2 1 1 可持续发展理论 可持续发展发展一词是从世界自然保护大纲开始为大家所熟悉的，虽然 最初并没有给出确切的可持续发展的定义，因为在此报告中多次使用该词，并出 指可持续发展是世界自然保护大纲的发展目标，该大纲围绕着保护与发展做 了大量的研究和讨论，从而被人们认为是可持续发展概念的发端。 在世界自然保护大纲之后，联合国世界环境与发展委员会( w e c d ) 在 1 9 8 7 年发表我们共同的未来1 ，第一次明确的阐述了可持续发展的定义，即： “能满足当代的需要，同时不损及未来世代满足其需要之发展”。这次的定义首 次鲜明的表达了可持续发展所包含的两个重要观点，一是人类要发展，尤其是要 实现穷人的发展。二是人类的发展是有限度的，不能以牺牲后代人的利益做为发 展的代价。这是人类第一次全面的阐述可持续发展的含义，迅速得到了全世界的 认可，w e c d 所作的关于可持续发展的两个观点阐述，也成为后续人们展开相关 研究的基础，当今世界很多有关可持续发展的理论，即是在这两个观点的基础上 延伸、引申来的。 白此之后，世界众多经济学家与社会学家对可持续发展进行了研究，纷纷从 不同角度定义可持续发展。希克斯林达尔从经济学角度定义可持续发展：“在 不损害后代人利益的同时，从资产中可能得到的最大利益”。穆拉辛格从资源利 用的角度对可持续发展进行定义：“在保持能够从自然资源中不断得到服务的情 况下，使经济增长的净利益最大化”。普朗克( p r o n k ) ，哈克( h a q ) ( 1 9 9 2 ) 对可持续 发展所做的定义是：“为全世界而不是为少数人的特权而提供公平机会的经济增 长，不进一步消耗世界自然资源的绝对量和涵容力。”英国经济学家皮尔斯( p e a r c e ) 和沃福德( w a r l o r d ) 在2 0 0 3 年所著世界无末日一书中提出了从经济学角度表述 的可持续发展定义：“当发展能够保证当代人的福利增加时，也不应使后代人的 福利减少。 2 世界银行在1 9 9 2 年度世界发展报告中认为，可持续发展指的是：建立在 成本效益比较和审慎的经济分析基础上的发展和环境政策，加强环境保护，从而 导致福利的增加和可持续水平的提高。 科学杂志( 2 0 0 1 年) 曾刊登了一篇由2 3 位世界著名的可持续发展研究者联 名发表的题为“环境与发展：可持续性研究的论文，其中对于可持续发展定义 。世界环境j 发腱委员会，我们共l 司的未来，吉林人民m 版社，1 9 9 7 年版，第8 4 - 8 9 页。 2 皮尔斯，沃福德，世界无末11 2 0 0 3 年 为“可持续发展的本质是在满足人类基本需求的同时维系地球生命维持系统”。 3 o 19 8 0 年，由国际自然保护联盟( i n t e m a t i o n a lu n i o nf o rc o n s e r v a t i o no f n a t u r e a n dn a t u r a lr e s o u r e e ) 与联合国环境规划署以及世界野生基金会( w o r dw o r l dl i f e f u n d ) 等国际组织一起，发表了世界保护策略的报告，该报告分析了资源和 环境保护与可持续发展之间的关系，并初步给出了可持续发展概念的轮廓。随后， 在1 9 8 7 年，世界环境与发展委员会( w o r l dc o m m i s s i o no ne n v i r o n m e n ta n d d e v e l o p m e n t ) 在我们共同的未来报告中，第一次系统阐述了“可持续发展” 的概念：“可持续发展是在最广泛意义上的发展，是既能满足当代人的需要，又 不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展”。1 9 9 2 年，联合国召开“联合国 环境与发展会议”会议通过了 2 1 世纪议程、里约环境与发展宣言、气 候变化框架公约等重要文件，明确把发展与环境密切联系在一起，提出可持续 发展的战略，第一次把可持续发展理论和概念推向行动。 2 1 2 企业可持续发展理论 自从人类的可持续发展理论出现以来，迅速得到了社会各广大的认同，并在 不同领域得到发展，其中便有企业的可持续发展理论。借鉴经济可持续发展的定 义与内涵，人们将企业可持续发展定义出两层含义：一是企业如何科学的进行规 划与管理，追求永续发展的过程中既考虑近期经营业绩和市场扩大化，又要考虑 企业的可持续利润增长，从而不断提升企业的竞争优势与市场价值，继而实现企 业的可持续发展。二是企业的发展目标应与社会的发展目标要具有一致性，即努 力实现企业的内部发展与外部环境的和谐统一。企业的可持续发展理论强调了人 类资源的永续利用和发展的可持续性，在企业的发展过程中，应追求的是量的变 化与质的变化的两者统一，即通过可持续发展理念的执行，企业的规模与力量不 断地增强，同时，企业的管理质量、经营效率等方面也不断地提高，从而实现企 业的全面发展。 企业的可持续发展理论是在社会可持续发展的理论上发展起来的，是可持续 发展理论在微观经济主体的应用。相对于社会的可持续发展理论，企业可持续发 展理论有其自身的特色，按照企业可持续发展理论的内涵，可以将之分为企业可 持续发展的持续性、生态性以及公益性等几个方面。4 1 、企业可持续发展的持续性内涵。即企业在发展的过程中，应该具有持续 的自我造血功能，具有持续的学习能力与创新能力，保证企业的发展在企业可提 供的支持范围，从而保持企业的健康的可持续发展。持续性所涵盖的造血、学习 3 前沿资讯中国电j 了制造业发展现状 e b o l h t t p ：b b s h u a z h o u c n c o x r d t e m p t e m p 2 7 5 5 1 h t m l ，2 0 0 8 3 4 4 陈孝胜，企业可持续发展战略选择，四川三峡学院学报，2 0 0 0 年第1 期，第3 0 3 2 页。 与创新等三项能力，有赖于企业的组织环境，以学习能力为例，需要企业营造宽 松和谐的学习及工作环境和完备的激励机制，只有当这些环境可以为各级员工提 供学习与培训机会时，企业才能真正j 爿j 有持续的学习能力。持续创新能力则需要 在学习的环境基础上，通过出台一系列的激励机制，使企业员工能够充分地发挥 主观能动性，针对企业生产经营各个环境的薄弱之处进行改进或是创新，从而推 动企业的创新能力与技术能力的不断进步，继而实现企业经营效率与效益的提 升，实现企业可持续发展。 2 、企业可持续发展的生态性内涵。即企业在生产经营的全过程中，坚持绿 色经营理念，无论是原材料或是产品的废弃物的再利用，要始终把环境的保护与 生态的维持放在企业发展战略的中心，从而在生产经营过程中，不断地追求成本 的节约、能耗的降低以及是资源利用率的提高，实现企业发展与环境保护和谐统 一。对于现代企业来说，除了坚持绿色经营的理念，更重要是要在技术创新上引 入绿色创新理念，因为绿色经营代表了现在的绿色，而创新则意味着明天的产品 仍然是绿色的。要从技术创新的设计、制造与销售等各个环节都争取将其对环境 的影响降至最小。可持续发展理念的深入人心，催生了绿色市场，这是一个完全 按照的企业可持续发展的生态性内涵所发展起来的市场：严格的环境体系认证、 清一色的产品绿色的环保标志、环保型包装等所构成的绿色价格，使人们能够用 最小的环境代价获得最大的收益，兼顾企业利益、消费者与市场需求、社会公共 利益，使产品与服务的生命周期更长，并用可持续性的方式完成新旧产品的对接， 为创造美好的人类环境做出自己的贡献6 。 3 、企业可持续发展的公益性内涵。即企业积极主动地承担起企业的社会责 任，热心参加周边社会的各项公益活动，从而为使企业成为一个负责任的现代企 业，一个具有可持续发展公益内涵的公司。一方面，是企业要遵守企业经营等 方面的法律法规，自动承担起企业的伦理道德标。在我国建立市场经济体制的过 程中，一些企业不是守法经营，而是千方百计想钻法律空子，或是无视国家相前 法律法规要求，做出一些与企业可持续发展公益性内涵所相悖的行为，严重伤害 消费者，也不符合我们这个时代道德要求，这种企业只能是被市场无情的淘汰。 例如南京冠生园公司，用1 1 3 馅料做新月饼，虽然获得了一时的利益，却为因为经 营活动中漠视国家有关法律法规，最终搬起石头砸自己的脚，在全国消费者的声 讨声中，冠生园这一中华老字号的名声也由此一落千丈，最终走上了破产的凄惨 结局。7 5 钟陆文，论企业可持续发展的理论内涵，佛山科学技术学院学报社会科学版，2 0 0 3 年第1 期，第6 6 6 7 页。 6 孙继伟，企业口，持续发展的理论分析，e ：海经济研究，2 0 0 2 年笫4 期，第3 4 3 6 页。 7 丙明杰，孙继伟，现代企业持续发展理论与策略，清华大学m 版社，2 0 0 3 年第1 2 期，第4 7 4 9 页。 企业的可持续性发展，为市场经济条件下的企业提供了可供提供了新的发展 模式，也将企业间的竞争转变成为人类共同的家园，在贯彻同样的可持续发展企 业的经营思想情况下，企业与竞争对手也可以在竞争之外，找到共同合作的空间， 比如企业与竞争对手共享原材料，共享生态环境，企业的发展也不能对对手的发 展造成伤害。企业的可持续发展，虽然衍生出不同的概念与内容，但只要企业坚 持可持续发展理念，善待我们的环境，不损害企业各利益相关的未来，保证企业 所需资源的持续利用与稳定的基础，从而实现企业持续盈利地可持续增加，最终 实现企业的可持续发展。8 美国著名管理学者吉姆柯林斯和杰里波勒斯有一本研究企业可持续发展 ( 长寿企业) 的经典著作基业长青( ( ( b u i l tt ol a s t ：s u c c e s s f u lh a b i t so f v i s i o n a r yc o m p a n i e s ) ) ) 。两位作者在斯坦福大学为期6 年的研究项目中，选取了 1 8 家“卓越非凡、长盛不衰”的“高瞻远瞩”企业，这些企业包括通用电气、 3 m 、默克、沃尔玛、惠普、迪斯尼等，平均拥有近百年的历史，作者更为这1 8 家公司精心选择了一组对照企业，通过系统的研究它们的历史发展，从而发现了 这1 8 家企业长期拥有杰出地位的原因。9 表2 1基业长青中所列出的持续发展企业 高瞻远瞩公司对照公司 3 m 公司诺顿公司 美国运通公司富国银行 波音公司麦道公司 花旗银行大通曼哈顿银行 福特汽车公司通用汽车公司 通用电气公司谣屋电气 惠普公司德州仪器公司 i b m 公司宝来公司 强生公司百时美公司 万豪酒店豪生酒店 默克制药辉瑞制药 摩托罗拉公司顶峰公司 诺思通公司梅尔维尔公司 菲利普莫里斯公司 雷诺公司 8 殷建平，论大企业持续发展，卜海财经大学出版社，1 9 9 9 年版，第1 7 7 页 9 李占祥，为企业可持续成长( 长寿) 伽管理，经济理论1 j 经济管理，2 0 0 2 年第8 期 8 宝沽公司高露沽公司 索尼公司健伍公司 沃尔玛公司a m e s 白货公司 迪斯尼公司哥伦比弧电影公司 柯林斯和波拉斯的研究打破了人们关于企业发展的1 2 个通常看法，形成了 1 2 条结论：( 1 ) 伟大的企业并非靠伟大的构想起家；( 2 ) 高瞻远瞩企业绝对不 需要眼光远大的魅力型领导，这种领导可能对长期发展有害；( 3 ) 最成功的企业 不是以追求利润为首要目标，而是追求一组目标，为一种核心理念所指引；( 4 ) 这些企业之问并不拥有共同的“正确”的价值组合；( 5 ) 高瞻远瞩企业几乎都虔诚 地保存核心理念；( 6 ) 成功的企业并不事事谨慎而是勇于投身冒险的目标；( 7 ) 只有极度符合企业核心理念和要求标准的人，才是公司的绝佳工作人员；( 8 ) 成 功企业的最佳行动并不都来自高明、复杂的策略规划，而是来自实验、尝试错误 和机会主义；( 9 ) 高瞻远瞩企业极少外聘首席执行官；( 1 0 ) 最成功的企业最注 重的并非击败竞争对手，而是战胜自我；( 1 1 ) 鱼与熊掌有时可以兼得，可以通 过兼容并蓄来实现；( 1 2 ) 高瞻远瞩公司不是发布了远见就了事，而是一步一个 脚印地去实现它。 于庆东、王庆金等在企业可持续发展研究中结合企业可持续发展的内涵 及核心能力提出知识载体观、技术能力观、能力系统观等若干理论观点，认为企 业可持续发展能力是一个动态的知识系统，是企业实现空间、时间及要素维度均 可持续的能力组合，如图2 1 所示。具体指企业，对外具有协调利益相关系统 的能力；对内具有完善内部支持系统的能力，组织具有持续学习能力、持续创新 能力和再造能力；自身具有协调自然环境、保持稳定的资源供给的能力。并从空 间、时间及要素维度给出了企业可持续发展能力概念框架结构。 1 0 p i e t r o c a r a t t i ，g a b r i e l l al oc a s c i o “s u s t a i n a b l ed e v e i o p m e n tp o l i c i e si ne u r o p e ”，n o t ad l a v o r o 2 0 0 6 15 2 于庆东，i ：庆会，企业口j 持续发展研究经济科学版礼，2 0 0 6 年 9 空间维 时间维 图2 1企业可持续发展能力示意图 2 2 企业战略发展理论 二十世纪发展起来的一些战略管理理论，不仅为我们提供了有力的分析工 具，也为战略选择提供了理论基础。战略管理理论可以划分为：总体战略理论、 经营战略理论。1 2 2 2 1 总体战略理论 总体战略理论主要描述了产业或企业总的方向，主要是在增长，多种业务和 产品种类等方面的态度与安排。下面着重介绍两种分析模型。1 3 s w o t 分析模型 s w o t 是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和 威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。s w o t 分析法常 常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的 方法之一。进行s w o t 分析时，主要有以下几个方面的内容： 一、分析环境因素。分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和 内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司 的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因 素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素， 在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。 1 2 陈孝胜，企业可持续发展战略选择，i _ ijj l - 峡学院学报，2 0 0 0 年第1 期，第3 0 3 2 页。 1 3 孙继伟，企业町持续发胰的理论分析，| 二海经济研究，2 0 0 2 年第4 期，第3 4 3 6 页 1 0 l 斗 。 二、构造s w o t 矩阵。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等 排序方式，构造s w o t 矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要 的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、 少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 三、制定行动计划。在完成环境因素分析和s w o t 矩阵的构造后，便可以 制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素， 利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析 的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一 系列公司未来发展的可选择对策1 5 。 p e s t 分析 p e s t 分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。 是指宏观环境的分析，宏观环境又称为一般环境，是指影响一切行业和企业的各 种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据滋生特点和经验需要， 分析的具体内容会有差异，但一般都应对企业的以下四大外部环境因素进行分析 1 6 ： 政治( p o l i t i c a l ) ：政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等 等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 经济( e c o n o m i c ) ：构成经济环境的关键战略要素：g d p 、利率水平、财政 货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、 市场机制、市场需求等。 社会( s o c i a l ) ：影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口 规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 技术( t e c h n o l o g i c a l ) ：技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有 关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 简单而言，称之为p e s t 分析法。在分析一个企业集团所处的背景的时候， 通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 2 2 2 经营战略理论 经营战略是总体战略的具体化形式，但又有别于总体战略。经营战略强调产 品或服务在市场中竞争地位的提高，经营战略包括竞争战略与合作战略 。 1 4 p i e t r oc a r a t t i g a b r i e l l al oc a s c i o “s u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n tp o l i c i e si ne u r o p e ”，n o t ad i l a v o r 0 2 0 0 6 i5 2 b 刘帮成，影响企业可持续发展的因素分析，决策借攀，2 0 0 0 第4 期，第3 0 3 3 页。 ”s a l v a t o r eg b e n e d e t t om ，“r o m a ns r o u g hs e t sm e t h o d o l o g yf o rs o r t i n gp r o b l e m si np r e s e n c eo fm u l t i p l e a t t r i b u t e sa n dc r i t e r i a ”，e u r o p e a nj o u r n a lo f o p e r a t i o n a lr e s e a r e h v 0 1 13 8f e b ，p p 4 1 4 4 ，2 0 0 2 吴爱明，论企业n j 持续发展的p q 人战略，现代财经，2 0 0 3 年第4 期，第1 1 0 1 1 4 页。 1 1 1 、波特的基本竞争战略 波特于1 9 8 0 年出版的竞争战略一书中，提出三种致力于获得竞争优势 的基本战略。 成本领先：由于2 0 世纪7 0 年代经验曲线概念的流行而得到同益普遍的应用。 此战略基于大规模生产和对主要业务严格地成本控制而使总成本达到最小。 差异化：提供在全行业范围内独一无二的产品或服务而获得优势 重点集中：主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地 区市场。 波特用于单个企业的三种基本战略理论发展完备，广泛地应用于一般产业的 分析中。为决策者进行产品定位，实现利润最大化和提高竞争地位提供了清晰的 指导。 2 、合作战略理论 合作战略是那些通过与其它企业一起行动而不是对着干来获得竞争优势的 战略，不同于非法同谋。合作战略的主要类型是战略联盟。战略联盟是两个或两 个以上的企业为了达到具有共同利益的战略目标而形成的伙伴关系。企业之间的 合作协议一般会落在弱且远和强且近之间。联盟类型可以有共同服务协议、合资、 许可证协议与价值链伙伴关系1 8 。 共同服务协议合资许可证协议价值链伙伴关系 图2 2 企业联盟类型示意图 共同服务协议是处于相似企业之间的伙伴关系，它们把资源放在一起以获得 某项利益。如共同开发一种新产品或新工艺。如果一个企业单独去开发，获得同 样的利益，成本非常高。合资是一种合作经营活动，由两个或多个彼此分离的组 织为了某个战略目标而组建一个独立经营实体。比如说需要一方的技术，另一方 的营销渠道，就可以组建合资。许可证协议就是发出许可的企业允许另一家企业 在另一个国家或市场上生产或销售某产品。当一家企业有一定名气的商标或品 牌，而又没有资金直接进入其他国家( 或地区) 的市场时许可证是特别有用的战 1 8 f l o n g ，h a t r i s o n t e r e n e e l i m ，a n dj e r e m yc s t e i n “b a dn e w st r a v e l ss l o w l y ：s i z e ，a n a l y s tc o v e r a g e ，a n dt h e p r o f i t a b i l i t yo fm o m e n t u ms t r a t e g i e s ”，j o u r n a lo ff i n a n c e ，2 0 0 0 3 5 1 2 略。价值链伙伴关系是企业为了共同利益而与关键供应商与分销商形成一种长期 协议，随着企业越来越多地把以前在内部进行的一些活动外包出去，价值链伙伴 关系越来越受到欢迎。 第3 章艾科泰国际电子有限公司发展环境分析 3 1 艾科泰国际电子有限公司介绍 艾科泰集团( e l c o t e qs e ) 是欧洲最大的电子制造服务商，也是全球通讯 领域具备原设计制造能力的供应商之一。经过多年的发展，艾科泰公司的业务已 从最初单纯的欧洲业务扩展到全球业务，在四大洲都有业务往来，其雇员人数也 已超过1 万名。在其全球化的脚步中，亚太地区一直受到公司决策层的高度重视， 先后在中国的北京与东莞以及印度的班加罗尔设厂，将其原欧洲部分的生产能力 转移到人力成本非常低廉的亚洲国家，并且在中国大陆与中国香港以及同韩等地 区建立了营销与技术服务中心，构建其完善的全球服务网络。 北京艾科泰国际电子有限公司于2 0 0 0 年成立于北京经济技术开发区，目前 的员工人数达1 2 0 0 余名。作为一家艾科泰集团旗下的外商独公司，其拥有最新 的制造技术工艺、高质量标准及环境管理系统，业务范围涉及电子消费品业务及 系统解决方案业务，同时也为原设备制造商( o r i g i n a le q u i p m e n tm a n u f a c t u r e r s ， o e m ) 客户产品的整个生命周期提供完善的综合服务，范围包括协作设计、制 造、工程技术服务、供应商开发、需求与供应链管理，以及售后服务( 产品维修 及产品循环再用) 。 来自于欧洲的艾科泰公司十分注意引入各种先进的生产标准与环境保护标 准，如i s 0 9 0 0 1 ：2 0 0 8 质量管理体系认证；i s 0 1 4 0 0 1 ：2 0 0 8 环境管理体系认证 并实施六西格玛；执行社会责任s a 8 0 0 0 ：2 0 0 8 及职业健康安全管理体系 o h s a s l 8 0 0 1 ：2 0 0 7 。这些认证与标准的实施，为艾科泰的先进管理奠定了基础。 作为外商独资高新技术企业，艾科泰北京连续被评为2 0 0 5 至2 0 0 8 年度首都 及开发区“文明单位”称号，并荣获中国海关总署授予的“双a 企业”、2 0 0 6 2 0 0 8 年度国家税务局及地方税务局“纳税信用a 级企业”、2 0 0 7 年度“中国对外贸易 进出口5 0 0 强企业 等等。 3 2 艾科泰国际电子有限公司发展的p e s t 分析 3 2 1 世界电子制造业的发展与格局 众所周知，美国、日本、德国等国的电子制造信息产业一直都处于行业的前 沿，近年来韩国的三星电子以及l g 电子也努力跻身于世界前沿的集团军。中国 台湾以及中国大陆虽然有很强的加工能力，但自主产权以及专业技术方面相对落 后，特别是整机产品所需要的关键元器件、电子材料、专业设备、仪器一直需要 大量进口，结果导致中国电子产业一直处于下游，行业经济效益