管企来产品使用说明(完整版)1112.ppt

产品设计思想,认可产品思想，是用好产品的前提，因此，在阅读说明书之前，请您花点时间了解，如果您不认可以下的流程，请止步！如果您认可，请继续.,产品运行环境,浏览器要求：谷歌，IE10.0以上，火狐需配备硬件：普通PC，针式打印机，热敏打印机（可选）数据存储环境：阿里云（银行级安全规范，容灾恢复功能）,产品使用说明,维修业务统计报表基础数据系统管理打印机设置,1维修业务,1-1订单管理（老板）1-2订单管理（客服）1-3下单管理1-4检测单管理1-5维修单管理1-6结算单管理1-7退款单管理1-8保修单管理1-9待审单管理1-10归档单管理1-11维修业绩管理（财务）1-12销售业绩管理（财务）1-13挂账单管理,返回产品使用说明,2统计报表,2-1维修订单结果分析2-2维修订单盈亏统计2-3维修业绩统计2-4销售业绩统计2-5进/出帐分析,返回产品使用说明,3基础数据,3-1员工管理3-2店铺管理3-3产品及故障管理3-4故障类型管理3-5销售管理3-6进/出帐管理3-7库存管理3-8供应商管理3-9客户管理,返回产品使用说明,4系统管理,4-1企业管理4-2用户管理4-3权限管理4-4登录日志,返回产品使用说明,1-1订单管理（老板）,老板更直观看出维修的品牌，型号，收费，成本，盈利等,返回维修业务,返回产品使用说明,1-2订单管理（客服）,客服能够更高效，通过搜索，两秒内快速定位订单的客户信息，报价情况，进度反馈！,返回维修业务,返回产品使用说明,1-3(1)快捷下单：当接修的机器可以确定故障并可以当场报价的情况，选择这种模式，更加高效！,返回维修业务,返回产品使用说明,1-3(2)填单：当接修的机器未确定故障或未确定报价时，必须选择此种方式受理！,返回维修业务,返回产品使用说明,1-3(3)，检测完发现故障问题的，马上送检,返回维修业务,返回产品使用说明,1-4（1）,提交检测结果,返回维修业务,返回产品使用说明,1-4（2）,提交送修,返回维修业务,返回产品使用说明,1-5，维修单管理选择维修材料，提交维修结果,返回维修业务,返回产品使用说明,1-6,结算取机,返回维修业务,返回产品使用说明,1-7（1），返修单处理,返回维修业务,返回产品使用说明,1-7（2），返修结果处理,返回维修业务,返回产品使用说明,1-8，退款操作,返回维修业务,返回产品使用说明,1-9待审单管理,待审单：所有的订单，最终都要走到这个环节（未过保的机器会停留在”保修单管理“中，此模块为负责人审核模块，有效防止各种舞弊行为的发生）,返回维修业务,返回产品使用说明,1-10归档单管理,归档单：所有审核后的订单，都会流向归档，这也是作为订单永久存放的模块，一般的情况下无须理会！,返回维修业务,返回产品使用说明,1-11维修业绩管理（财务）,维修业绩管理（财务）：可以自定义结算开始，结束时间，此模块可以作为财务对账模块，可以作为也可以作为核算员工提成模块,返回维修业务,返回产品使用说明,1-12销售业绩管理（财务）,销售业绩管理（财务）可以自定义结算开始时间，结束时间，此模块作为财务对账模块，也可以作为核算员工提成模块,返回维修业务,返回产品使用说明,1-13挂帐单管理,结算时，选择挂账的，出现在此模块中，管理者可以时刻监控到外面欠债情况，从而降低经营风险,返回维修业务,返回产品使用说明,2-1，维修订单结果分析,返回统计报表,返回产品使用说明,2-2，维修订单盈亏分析,返回统计报表,返回产品使用说明,此模块用于分析每一天的经营情况，为广告投放分析，人事调动分析提供科学依据,2-3，维修业绩统计,返回统计报表,返回产品使用说明,这是提供给老板参考，防范风险的，不作为财务统计数据,2-4销售业绩统计,返回统计报表,返回产品使用说明,2-5，进/出帐分析,返回统计报表,返回产品使用说明,3-1(1)，新增员工信息,返回基础数据,返回产品使用说明,3-1(2)，账号跟员工绑定,返回基础数据,返回产品使用说明,3-2，把员工分配到所在店铺,返回基础数据,返回产品使用说明,3-3(1)，数据初始化,返回基础数据,返回产品使用说明,3-3(2)，建立产品信息,返回基础数据,返回产品使用说明,3-3(3)，增加故障项目,返回基础数据,返回产品使用说明,3-3(4)，保修期，维修费，维修方案编辑,返回基础数据,返回产品使用说明,3-4，添加故障类型（大类）,返回基础数据,返回产品使用说明,3-7(1)，库存管理配件入库,返回基础数据,返回产品使用说明,3-7(2)，库存及配件流水,返回基础数据,返回产品使用说明,3-8，供应商管理,返回基础数据,