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3G3G，竞合时代的发展之路，竞合时代的发展之路 22 April 2009 20092009易观移动互联网年会易观移动互联网年会 Enfo Growth Page 2 3G，竞合时代的发展之路，需要从多个视角去思考与判断，竞合时代的发展之路，需要从多个视角去思考与判断 3G，三大运营、国 家信息化战略 运营商通信平 台核心价值 终端融合的核心价值 3G的商业模式创 新，将引发产业 融合与洗牌 互联网产业与移 动互联网产业间 的迁徙与融合 3G、WLAN、宽 带的价值分布 3G市场的发展 与演变 7 5 4 3 2 1 6 Enfo Growth Page 3 3G业务发展趋势判断：业务发展趋势判断：5年后年后3G将成为将成为移动通信与信息服务移动通信与信息服务的的 主角，主角，10年后年后2G将消失在人们的视野之中将消失在人们的视野之中 3G3G市场启动期市场启动期3G3G市场大规模迁徙期市场大规模迁徙期2G2G市场消亡期市场消亡期 20092009年年- -20112011年年20122012年年- -20152015年年20162016年年- -20182018年年 3G3G市场本身需要一市场本身需要一 个社会的认知过程。个社会的认知过程。 目前的市场宣传将目前的市场宣传将 为为20122012年的规模迁年的规模迁 徙奠定基础徙奠定基础 规模迁徙的条件：规模迁徙的条件： 1 1：是业务：是业务/ /平台体平台体 系构建基本到位。系构建基本到位。 2 2：单一网络的客：单一网络的客 户群规模达到户群规模达到80008000 万万- -1 1亿户时，聚众亿户时，聚众 效果才会产生效果才会产生 80%80%以上客户群迁以上客户群迁 徙完毕之后，徙完毕之后，2G2G网网 基本完成其使命。基本完成其使命。 20182018年，将是年，将是2G2G的的 终结年。终结年。 Enfo Growth Page 4 3G时代，固网宽带、时代，固网宽带、WLAN、3G都将扮演各自的角色都将扮演各自的角色 家庭家庭办公室办公室 热点热点 （室内（室内+ +室外）室外） 旅途中旅途中 宽带宽带 WLANWLAN 3G3G宽带宽带 覆盖半径覆盖半径5050米米 高速全覆盖高速全覆盖 覆盖半径覆盖半径300300米米 补充地位补充地位 覆盖半径覆盖半径5050米米 高速全覆盖高速全覆盖 覆盖半径覆盖半径300300米米 补充地位补充地位 高速全覆盖高速全覆盖 覆盖半径覆盖半径300300米米 补充补充+ +核心地位核心地位核心地位核心地位 说明：说明：WLANWLAN：3030- -6060兆带宽，兆带宽，3G3G：1515- -2020兆带宽兆带宽 Enfo Growth Page 5 3G在向在向4G的演进过程中，它的过程将是平滑的，不会再出现的演进过程中，它的过程将是平滑的，不会再出现 GSM向向WCDMA迁移过程中的大规模的基础设施的投资迁移过程中的大规模的基础设施的投资 1999-20022003-20042005-2006 2007-2008 2009-2010 2011-2012 16K144K (bps) GSM/GPRS UL: 384K DL:384K (bps) EDGE UL:384K DL:19.8M (bps) HSDPA UL:2.2M DL:19.8M (bps) HSUPA UL:10M DL:40M (bps) HSPA+ UL:50M DL: 100M (bps) LTE 3G3G 4G4G 平滑演进平滑演进 Enfo Growth Page 6 3G时代移动互联网化浪潮将会汹涌澎湃，目前互联网的各类应时代移动互联网化浪潮将会汹涌澎湃，目前互联网的各类应 用都将向用都将向3G网络全面迁徙；同时各种新思考、新模式都将呈现网络全面迁徙；同时各种新思考、新模式都将呈现 互联网时代互联网时代 商业模式商业模式 移动互联网时代移动互联网时代 商业模式商业模式 两网融合，将会诞生新的商业模式两网融合，将会诞生新的商业模式跨行业运作的产业思考将会形成跨行业运作的产业思考将会形成 中国电信的酒店完美联盟中国电信的酒店完美联盟+ +号百号百 中国移动的中国移动的1258012580、手机音乐平台、手机音乐平台 传统行业传统行业 向互联网渗透向互联网渗透 互联网业互联网业 向传统行业渗透向传统行业渗透 Enfo Growth Page 7 3G时代造就新模式，在这一新营销模式下，所面对的市场一定时代造就新模式，在这一新营销模式下，所面对的市场一定 是分众市场。因此，针对特定客户群的精准营销就成为必然是分众市场。因此，针对特定客户群的精准营销就成为必然 营销现状分析营销现状分析 目标用户识别与刻画目标用户识别与刻画 营销策划与营销执行营销策划与营销执行 评估与改进营销活动评估与改进营销活动 运营商的新业运营商的新业 务、新产品务、新产品 互联网行业的互联网行业的 业务与产品业务与产品 传统行业的分传统行业的分 众市场营销众市场营销 网络营销平台网络营销平台 分众市场营销分众市场营销 易观已经为这一市场构建构建出了：新产品、新业务的精准营销，以应易观已经为这一市场构建构建出了：新产品、新业务的精准营销，以应 对对3G3G时代对于咨询业务的需求时代对于咨询业务的需求 营销现状分析营销现状分析 目标用户识别与刻画目标用户识别与刻画 营销策划与营销执行营销策划与营销执行 评估与改进营销活动评估与改进营销活动 互联网行业的互联网行业的 业务与产品业务与产品 传统行业的分传统行业的分 众市场营销众市场营销 网络营销平台网络营销平台 分众市场营销分众市场营销 Enfo Growth Page 8 3G终端的多样性，将加速终端的多样性，将加速3G业务的迅速普及，以及各类信息服务产业务的迅速普及，以及各类信息服务产 品的融合，最终满足个人、家庭、企业、政府的各类需求品的融合，最终满足个人、家庭、企业、政府的各类需求 手机终端的趋势手机终端的趋势 支撑网络浏览器的手机将会 普及 iPhone，gPhone UCweb；空中网的web 满足各类娱乐需求的手机将 会诞生 游戏/动漫 手机阅读 视频、影视 满足位置服务需求的手机将 会成为标准配置 融合终端的趋势融合终端的趋势 PC与3G的融合 3G数据卡将成为商务人士的标 准配置 3G上网本将推动个人+家庭信 息化的普及 3G网关将实现信息的融合 WLAN+3G+宽带的融合 通信需求的融合（通信网关） 信息需求的融合（信息网关） 3G与阅读器、PDA、游戏机 、. Enfo Growth Page 9 上网本的出现，将加速推动、与激发人类的信息生活需求上网本的出现，将加速推动、与激发人类的信息生活需求 上网本是运营商与上网本是运营商与PCPC厂商第一次的产业链间的合作厂商第一次的产业链间的合作 PCPC 厂商厂商 个人个人/ /家庭家庭 客户客户 互联网所提供的丰富的个人信息化、家 庭信息化的内容支撑，商业模式支撑 低价、时尚、小巧、高速。以及多种不同 的销售渠道，将推动上网本的快速普及 运营商运营商+PC+PC厂商共同主导的信息化普及运动厂商共同主导的信息化普及运动 易观：针对这一市场已经开展了长达易观：针对这一市场已经开展了长达1 1年的跟踪与研究年的跟踪与研究 Enfo Growth Page 10 我们认为，未来的我们认为，未来的3G时代将是一个多种时代将是一个多种IT产业相互融合的时代，每个产业相互融合的时代，每个 细分产业都可能通过运营商所提供的平台获得信息化的收益细分产业都可能通过运营商所提供的平台获得信息化的收益 运营商，通信平台运营商，通信平台 手机厂商手机厂商PCPC厂商厂商数码厂商数码厂商通信厂商通信厂商集成商集成商 浏览器浏览器 软件商软件商 内容内容 提供商提供商 产业服务产业服务 个人客户个人客户家庭客户家庭客户集团集团/ /政企客户政企客户 产业竞争产业竞争产业整合、融合产业整合、融合 Enfo Growth Page 11 3G时代的到来，时代的到来， 三大运营商将会扮演越来越多的国家信息化的建设者的角色三大运营商将会扮演越来越多的国家信息化的建设者的角色 社会信息化社会信息化 企业信息化企业信息化 政府政府+大行业大行业 信息化信息化 家庭信息化家庭信息化 过去的推动者仅仅是政府， 而今运营商成为重要骨干 过去的推动者仅仅是企业自身， 中小企业无人照看，而今运营商 主动承担起推动者的角色 过去没有推动者， 而今运营商主动承担起推动 者的角色 过去除了政府，没有其他推动者， 而今运营商主动承担起推动者的角色 易观一直配合运营商易观一直配合运营商 开展市场、产品与解决方案的研究、规划开展市场、产品与解决方案的研究、规划 Enfo Growth Page 12 EnfodeskTM产品线产品线 移动互联版 EnfodeskTM通用版 EnfodeskTM超级版 运营商版 营销版 其他版本 EnfodeskTM产品线产品线 EnfodeskTM产品线产品线 易观国际推出面向不同客户的EnfodeskTM产品版本，从客户的工作职责与日常的业务需求出发， 提供给客户必需的信息桌面服务。 Enfo Growth Page 13 EnfodeskTM通用版通用版 EnfodeskTM通用版，帮您在未来发展不确定性的市场中，紧抓客户、保持竞争，不断获取商机、避免风险。通用版，帮您在未来发展不确定性的市场中，紧抓客户、保持竞争，不断获取商机、避免风险。 在每个关键词领域下，产品提供：在每个关键词领域下，产品提供： 产业发展数据库 季度产业发展数据库 未来3年产业发展预测数据库 用户态度和行为研究深入分析 网民（互联网和移动互联网）用户行为监测数据与分析 网民（互联网和移动互联网）用户态度研究分析报告 产业发展深度分析 年度分析报告 焦点业务分析报告 产业竞争分析报告 厂商研究 厂商业务分析 季度厂商业务发展数据库 重点厂商质量与服务评价数据库 案例分析 EnfodeskTM通用版是基于“关键词”领域进行订阅的数 据库会员服务平台，其中涵盖了6大领域的27个细分市场。 EnfodeskTM通用版解决的客户问题通用版解决的客户问题 -提升客户的市场应变能力，洞察商机、发现并识别问题 -把握产业链，优化业务结构 -挖掘更多业务增长点 Enfo Growth Page 14 EnfodeskTM移动互联版移动互联版 EnfodeskTM移动互联版移动互联版移动互联网业务决策支持信息平台移动互联网业务决策支持信息平台 产品构成：产品构成： 行业发展分析 运营商分析 关键策略研究 关键数据查询 主要业务研究 厂商分析 行业厂商分析 厂商数据查询 用户分析 用户行为分析 用户需求研究 海外案例分析 截至2009年3月，EnfodeskTM移动互联版已发布各领域及时分析约900篇， 深度分析约300篇，行业厂商分析约70篇，运营商分析50余篇。此外， EnfodeskTM移动互联版还提供740余家行业厂商的收入数据监测、每天10万量级 的手机网民行为分析数据等内容。 EnfodeskTM移动互联版解决的客户问题移动互联版解决的客户问题 -扫描产业，把握动态，寻找新业务机会 -紧跟产业关键环节，抓住合作机会并避免直接竞争 -密切跟踪竞争对手，保持优势地位 -关注用户需求和行为，优化业务决策 Enfo Growth Page 15 EnfodeskTM运营商版运营商版 EnfodeskTM运营商版运营商版运营商业务发展分析系统运营商业务发展分析系统 产品构成：产品构成： 关注产业链同一环节 了解兄弟公司 关键策略研究 关键数据查询 主要业务研究 了解竞争对手 关键策略研究 关键数据查询 主要业务研究 了解海外运营商 关注产业链上下游 细分领域发展分析 细分领域厂商分析 厂商业务数据查询 用户行为态度分析 关注其他产业链 EnfodeskTM运营商版解决的客户问题运营商版解决的客户问题 -扫描产业，把握动态，寻找新业务机会 -同质化竞争（竞争对手、兄弟公司）：业务对标 -产业竞争与合作 -用户需求分析 Enfo Growth Page 16 EnfodeskTM营销版营销版 EnfodeskTM营销版营销版基于新媒体营销实务的业务支持工具基于新媒体营销实务的业务支持工具 产品构成：产品构成： 新媒体产业发展