快速打造职场社交高手.doc

快速打造职场社交高手 无论是巧言妙语说“动”人心的技巧还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法在这些琳琅满目的职场社交宝典里您是否找到了适合自己的方法呢这个过程中您是否停下来思考过职场社交究竟是回事面临的自身阻碍在里如何与不同交往模式的人进行交往 就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后我们看到的是职场社交的四大缺失： 缺乏倾听急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势却忘了询问对方的需求；很想抓住机会向上司表达自己却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远；想要与同事有深入的交流以便更好的合作却不知从何入手忘了在平日里多倾听对方的声音拉近距离 缺乏发现职场里每天都是匆忙的脚步各司其职各就其位会偶尔给人很疏离的感觉认为它缺乏人情味看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊有得交流有得机会的人很多职场人会油然而生羡慕之心并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展殊不知很多工作契机和合作关系都是从发现开始的不发现就缺乏交流沟通的可能性更谈不上合作 缺乏信任在职场里无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处都存在着很多的猜忌也就是不安全感猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务；猜忌同事之间是否存在着利益冲突而在同事关系里变得小心翼翼；猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂于是变得缩手缩脚 缺乏有效的沟通方式我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通然而大多数人聚焦于沟通的方法却忘了沟通背后的东西对关系的理解自己的定位表达能力沟通切入点对所谈事项的把握还有家长里短的那些生活乐趣 面对这样的情形打造职场社交高手面临的阻碍又在里 好人生健康风险管理专家指出根据心理学理论生活或是职场中与人建立关系是受到早期依恋关系的影响依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关：一个是对人的信任程度一个是自信程度依此可以分出四类人不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的： 第一类是怀疑他人又没有自信的职场人这类人会害怕亲密关系在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处采取回避的态度来应对工作和同事的关系这类人学习职场社交技巧之前更需要先修炼内心突破自我学会转换视角发展正性的能量毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物接纳是交流的前提无论是接纳他人还是接纳自己这类人需要注意几点： 1、多发现与同事的话题可以从日常感兴趣的生活话题开始扩大职场交流面； 2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通很多阻碍实际上是内心的阻碍； 3、学会正确判断事物倾听多方意见仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见并加以改善 第二类是怀疑他人但有自信的职场人这类人容易在职场里显现得比较偏执善于表达自己的观点易产生与人不一致的想法特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾这类人需要注意以下几点： 1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话； 2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话； 3、多用“您”而少用“我”增强沟通的亲近度和接纳度 第三类是职场中相信他人却没有自信的人这类人容易与人产生过度的亲密关系与人特别容易建立关系在职场中会寻求人的关注担忧受到他人的批评或遭受到拒绝容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机这类人需要关注的是： 1、多倾听别人口中对自己的客观评估列出自身的优势多肯定自己； 2、职场社交可以从训练语音和仪态开始大方并清晰的与人进行言语交流很重要； 3、更加开放的去表达自己说出自己的疑惑与不解善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式 第四类是相信他人且有自信的职场人这类人容易建立良好的职场社交关系无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步这类人如果一旦找到了职场的归属感并积极学习、努力发展的话加以时日一定能成为职场社交高手 最终我们强调的是打造社交高手切勿盲目追求沟通和社交能力而忽视了内心的提升如果说学历、资格证书、专业技能、办公自动化运用能力、外语能力等是一个人的“硬实力”的话那么态度、经