保险证-各章节测试(有答案).doc

第一章 风险与风险管理1、根据风险理论，风险的含义是（ ） B P2 A. 风险是指某种事件发生的确定性 B. 风险是指某种事件发生的不确定性 C. 风险是指某种事件损失发生的确定性 D. 风险是指某种事件盈利发生的不确定性2、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雪属于（ ）。C P2A、 技术风险 B、 风险事故 C、 风险因素 D、 动态风险3、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法导致对方经济遭受损失的风险被成为（C）P4A责任风险B投机风险C信用风险D动态风险4、依据风险标的分类，风险可以分为（ ）B P4 A.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险 B.财产风险、人身风险、责任风险和信用风险 C.纯粹风险和投机风险 D.静态风险与动态风险5、根据基本风险的含义，下列风险中属于基本风险的是（C）P5A.火灾引起损失的可能 B.人身伤害引起损失的可能C.经济衰退引起损失的可能 D.居民家中煤气爆炸引起损失的可能6、在风险管理理论中，组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为（ ）C P8A.风险评价 B.风险估测 C.风险管理 D.保险7、根据风险管理理论，风险管理基本程序中的第一步是（ ） D P9 A.风险估测 B.风险识别 C.风险评价 D.选择风险管理技术8、在风险管理中，风险识别的主要内容包括（ C ） P9A、分析风险和预测风险 B、感知风险和消除风险 C、感知风险和分析风险 D、预测风险和消除风险10、通过对风险的定性、定量分析和比较处理风险所支出的费用，来确定风险是否需要处理和处理程度，以判定为处理风险所支出的费用是否有效益。这是（ ）D P9A 风险估测 B风险识别 C风险评估 D 风险评价11、根据风险管理理论，在风险管理各个环节中最为重要的环节是（ ） D P9 A.风险估测 B.风险识别 C.风险评价 D.选择风险管理技术12、在风险管理的具体目标中，通过风险管理在损失出现后及时采取措施，使受损企业的生产得以迅速恢复。这一目标是指（ ） B P10A.损失前目标 B.损失后目标 C.财务目标 D.技术目标13、在风险管理中，以下方式中属于财务性风险管理技术的是（ ）C P10A.避免 B.预防 C.自留 D抑制14、在风险管理中，单位或个人通过订立保险合同，将其面临的财产风险、人身风险和责任风险等转嫁给保险人的风险管理技术被称为（ B ）P11A、财务型非保险转移 B、财务型保险转移 C、控制型非保险转移 D、控制型保险转移15、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（ ） D P9A.风险发生的频率 B.风险损失的大小 C.本公司的财务承受能力 D.风险发生的具体时间第二章 保险概述1、保险是一种合同行为，此定义保险的角度是（ ） D P13A.经济角度 B.社会角度 C.风险角度 D.法律角度2、现代商业保险的要素之一是（ ） A P13A.可保风险的存在 B.可保损失的存在 C.投机风险的存在 D.遭受重大损失的必然性的存在3、根据保险理论，可保风险的条件之一是（C） P 13A.风险应当是投机性的风险 B.风险应当具有必然性C.风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性 D.风险应当有导致重大损失的确定性5、保险费率厘定的公平性原则要求（ ） D P14A.保险费率与实际损失率一致 B.同一险种对所有被保险人费率相同 C.所有保险公司同一险种的费率相同 D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等6、各投保人或被保险人应按其风险的大小，分担保险事故的损失与费用，这种费率厘定所体现的原则是（ ） C P14A.适度性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.盈利性原则7、保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应获得过高的营业利润。该保险费率厘定标准所体现的原则是（ ）B P14A. 适度性原则 B. 合理性原则 C. 公平性原则 D. 盈利性原则8、保险在一定条件下分担了单位和个人所不能承担的风险，从而形成了一种特有关系，由此体现的保险特征是（C）P16A商品性B客观性C互助性D法律性12、再保险合同的直接保障对象是（ B ）P21A、原保险合同的被保险人 B、原保险合同的保险人 C、再保险合同的保险人 D、原保险合同的保险标的13、某企业以其固定资产1000万元的财产为保险对象，向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险，与此同时，该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险。该企业的这一保险方式属于（ ） D P21A.原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险14、保险保障功能具体表现为（ ） A P23 A.补偿功能和给付功能 B.融资功能和经济功能 C.管理功能和补偿功能 D.经济功能和管理功能15、保险资金融通需要满足的前提条件是（ ）A. 保证资金获得最大收益 B. 保证保险的赔偿或给付C. 保证资金的最大安全 D. 保证资本市场的繁荣发展16、最早运用风险分散这一保险基本原理的国家是（ ） A P26A.中国 B.英国 C.意大利 D.德国17、在各类保险中，起源最早、历史最长的保险是（ ）D P26A.房屋保险 B.火灾保险 C.人身保险 D.海上保险18、共同海损分摊原则体现的保险基本原理是（ C ）P26A、损失补偿 B、风险共担 C、损失分担 D、风险分散19、在保险发展历史上，海上保险的雏形是（ ） C P25A. “黑瑞甫”制度 B. 公典制度 C. 船舶抵押借款制度 D. 基尔特制度20、保险的早期形式中是一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提 供金钱救济的重心的相互制度是（ C ） P27A黑普瑞制 B年金保险 C基尔特制 D公典制度第三章 保险合同1、保险合同中被保险人为享有保险合同约定的赔偿或给付保险金义务，必须支付相应的保险费。这一特征说明保险合同属于（ ） B P33A.单务合同 B.有偿合同 C.附和合同 D.诚信合同2、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（B）P34A. 保险人必然履行赔付义务 B.保险人并不必然履行赔付义务C.投保人缴纳的保险费，保险人必须履行赔付义务 D. 投保人履行告知义务，保险人必须履行赔付义务 3、按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（ ）A P34A.补偿性保险合同与给付性保险合同 B.定值保险合同和定量保险合同 C.定值保险合同和不定值保险合同 D.个别保险合同和集体保险合同4、在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循的原则是（ ） D P34A.给付原则 B.分散风险原则 C.足额赔付原则 D.损失补偿原则5、在订立保险合同时投保人和保险人即已确定保险标的价值并载明于合同中的保险合同是（ ）B P34A.定额保险合同 B.定值保险合同 C.定量保险合同 D.足额保险合同6、按照保险标的分类，保险合同一般可分为（） D P35A.责任保险合同和信用保险合同 B.人寿保险合同和健康保险合同 C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D.财产保险合同和人身保险合同7、根据保险金额与出险时保险标的实际价值的对比关系，保险合同分为（ B ）。P35A、单一风险合同、综合内险合同和一切内险合同 B、足额保险合同、不足额保险合同和超额保险合同C、定值保险合同、不定值保险合同和定量保险合同 D、补偿性保险合同、给付性保险合同和储蓄性保险合同8、保险合同的主体包括（ ） C P38A.保险合同的保险人和被保险人 B.保险合同的保险人和投保人 C.保险合同的当事人和关系人 D.保险合同的被保险人和受益人9、在人身保险合同中，属于人身保险范畴的特定关系人是指（ ） A P39A.受益人 B.投保人 C.被保险人 D.保险人10、人身保险合同中，由被保险人或投保人指定享有保险金请求权的人是（ ）C P39A.被保险人 B.投保人 C.受益人 D.代理人11、受益人取得受益权的唯一方式是（ ） C P39A.依法确定 B.以血缘关系确定 C.被保险人或投保人通过保险合同指定 D.以经济利害关系确定12、在保险合同中，保险利益的载体是（ C ）P40A保险利益B保险对象C保险标的D保险价值13、由保险合同当事人在基本条款基础上，根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的条款被称为（ ） D P40A.任意条款 B.法定条款 C.基本条款 D.附加条款14、按照保险条款对当事人的约束程度，可将保险条款分为（ ）A P40A.法定条款和任意条款 B.基本条款和附加条款 C.任意条款和附加条款 D.法定条款和基本条款15、在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫做（ ） D P42A.保险价值 B.实际损失 C.赔偿限额 D.保险金额16、在合同订立程序中，一方当事人就订立合同的主要条款，向另一方提出订约建议的明确意思表示，被称为（ ）B P44A.承诺 B.要约 C.订立 D.承保17、在各类保险单证中，保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是（ ）A P45A.保险单 B.小保单 C.投保单 D.暂保单18、在我国保险实践中，暂保单的有效期一般为（ ）B P43A.10天 B.30天 C.60天 D.90天19、 保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的报单是（ ）。B P45A. 暂保单 B. 保险凭证 C. 投保单 D. 临时保单20、保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（ ）D P45A. 保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力 B. 保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力C. 保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力 D. 保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力21.投保人向保险人要约的证明通常是（C）P46A.保险单 B.保险凭证 C.投保单 D.风险调查表22、险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证被称为（ ） B P46A.保单 B.批单 C.暂保单 D.保险凭证23、在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着（ ） C P46A.保险责任开始 B.保险合同有效 C.保险合同成立 D.保险合同生效24、依法成立的保险合同条款对当事人双方产生约束力的.被称为（ ） B P46A.保险合同成立 B.保险合同生效 C.保险合同作用 D.保险合同静止25、 在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为（ A）。P46A. 合同成立的次日零时 B. 合同成立的当日零时 C. 交付保费的次日零时 D. 交付保费的当日零时26、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利益，将导致的结果是（ ） B P47A.保险合同被变更 B.保险合同无效 C.保险合同被解除 D.保险合同终止27、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订保险合同的当事人意思表示不真实，将导致的结果是（ ） B P47A.保险合同被变更 B.保险合同无效 C.保险合同被解除 D.保险合同终止28、就无效合同的类型而言，若投保人对保险标的不具有保险利益而签订保险合同，这样的合同属于（ A ）。P47A全部无效合同 B部分无效合同 C跳进无效合同 D约定无效合同29、投保人必须履行的基本义务和保险人合同生效的前提条件之一是（ B ）P49A. 投保人必须履行如实告知的义务B. 投保人必须履行交纳保险费的义务C. 投保人必须履行防灾防损的义务D. 投保人必须履行危险增加通知义务30、在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（ ） D P50A.提供保险咨询服务 B.提供保险投资服务 C.提供保险防灾服务 D.承担赔偿或给付保险金31、在订立保险合同时，保险人应向投保人说明保险合同的条款内容。保险人所履行的该项义务是（ C ）。P50A、解释条款的义务 B、签发保单的义务 C、说明合同内容的义务 D、如实告知的义务32、由于保险标的种类、存放地点、占用性质、航程的变更引起保险费率的变化，保险人要求调整保险费率，从而引起保险合同变更。这一变更属于（ B ）。P53A、保险合同主体的变更 B、保险合同内容的变更 C、保险合同客体的变更 D、保险合同关系人的变更33、在保险合同变更的各种情况中，由于投保人增加或减少保险金额而引起的保险合同变更属于（ ） B P53A. 保险合同主体变更 B. 保险合同内容变更 C. 保险合同客体变更 D. 保险合同效力变更34、保险合同复效须在保险合同中止的多长时间内（ D ） P54A1年 B6个月 C3个月 D2年35、在各种合同终止原因中，最普遍、最基本的保险合同终止原因是（ ） B P54A.因履行而终止 B.因期限届满而终止 C.因保险标的灭失而终止 D.因死亡而终止36、保险合同成立后，因法定的或约定的时有发生，是合同确定的当事人的权利和义务关系不再继续。这种合同状态属于（ B ）P54A. 保险合同中止 B. 保险合同终止 C. 保险合同变更 D. 保险合同解除37、当合同规定的保险事故发生后，保险人对被保险人按照合同约定的责任进行全部赔偿或给付保险金后保险合同终止，这一终止原因属于（ ） A P54A.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止 B.因保险合同期限届满而终止 C.因合同主体行使合同终止权而终止 D.因保险标的的全部灭失而终止38、当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（ ）A P55A.法定解除 B.约定解除 C.协商解除 D.裁决解除39、在作合同解释时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的通用含义解释，这种解释是（ ）A P57A.文义解释 B.意图解释 C.补充解释 D.立法解释40、就解释效力而言，中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所做的解释属于（C）P58A. 立法解释 B.司法解释 C. 行政解释 D. 总裁解释 41、就解释效力而言，仲裁机构对保险合同条款的解释属于（ ） B P58A.立法解释 B. 仲裁解释 C. 司法解释 D.行政解释42、保险合同条款解释中，一般社会团体、专家学者等均可对保险条款提出自己的理解和解释，对于这部份解释不具有法律效力，一般称为（ A ）P58A学理解释 B行政解释 C有权解释 D默认解释43、有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（ ） A P58A.协商 B.和解 C.诉讼 D.仲裁44、在保险代理人合同的争议处理中，通过法院对另一方当事人提出的权益主张，有人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是（A）P58A.诉讼 B.仲裁 C.协商 D.辩解 第四章 保险的基本原则1、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（ ） D P61A.保险标的的不确定性 B.保险双方地位的不平等 C.保险合同的复杂性 D.保险双方信息的不对称性2、投保人投保人身保险时，保证被保险人在过去和投保当时健康状况良好，从保证形式看，该保证属于（ ） A P63A.确认保证 B.承诺保证 C.明示保证 D.默示保证3、根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定，而不通过文字来说明的保证叫做（ ） D P63A.确认保证 B.承诺保证 C.明示保证 D.默示保证4、在海上保险实务中，投保人或被保险人保证保险船舶必须有适航能力，这类保证形式一般属于（ ） D P63A.确认保证 B.承诺保证 C.明示保证 D.默示保证5、在海上保险实务中，投保人或被保险人保证保险船舶必须按预定的或习惯的航线航行，这类保证形式一般属于（ ） D P63A. 确认保证 B. 承诺保证 C. 明示保证 D. 默示保证6、在海上保险中，若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同，则保险人的行为属于（ ） D P63A.确认行为 B.承诺行为 C.默示行为 D.弃权行为7、根据最大诚信原则，在保险实践中，弃权与禁止反言所约束的对象主要是（ ） B P63A.投保人 B.保险人 C.被保险人 D.保险经纪人8、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做（ ） B P64A.漏报 B.误告 C.隐瞒 D.欺骗9、根据我国保险法的规定，投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故的正确的处理方式是（ ） C P64A.全部承担赔偿或给付保险金的责任 B.部分承担赔偿或给付保险金的责任 C.不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 D.不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费10、如果投保人违反告知义务的行为是因过失、疏忽而致，而未告知事项对合同解除前所发生保险事故没有严重影响，保险人对此次保险事故的正确处理方式是（ ） C P64A.不承担赔偿责任并不退还保费 B.不承担赔偿责任但退还保费 C.可以相应扣减保险赔偿金 D.承担保险赔偿责任并退还保费11、根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是（ ） B P67A.对保险金额具有保险利益 B.对保险标的具有保险利益 C.对保险期限具有保险利益 D.对保险风险具有保险利益12、某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是（ ） B P67A.该保险利益不是确定的利益 B.该保险利益不是合法的利益 C.该保险利益不是具有利害关系的利益 D.该保险利益不是现有的利益13、在有关保险利益的界定中，客观上或事实上已经存在的经济利益叫做（ ）B P65A.期待利益 B.现有利益 C.合法利益 D.责任利益14、根据保险利益原则，抵押权人可以为抵押物投保，若债务人提前履行债务时，将引起保险合同变更。该变更属于（ ） A P69A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同形式的变更15、下列险种中，投保时可以不具有保险利益，但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是（ ） D P69A.汽车第三者责任险 B.建筑工程保险 C.航空器责任保险 D.海上货物运输保险16、就保险利益的时效而言，在人身保险中，保险利益的作用是（ ） D P70A.维持保险合同效力的条件 B.保险人给付保险金的条件 C.投保人交付保险费的条件 D.订立保险合同的前提条件17、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生了变化，并导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生了保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（ ）A P70A.保险合同继续有效，保险人仍然给付保险金 B.保险合同效力中止，保险人无须给付保险金 C.保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金 D.保险合同自始无效，保险人不必给付保险金18、某合同采用相对免赔额赔偿方法，规定相对免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为500元，则保险人支付给被保险人的赔偿金额为（ ） D P74A.100元 B.200元 C.400元 D.500元19、当保险标的因遭受保险事故而造成损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付赔偿金之日起，在赔偿金额限度内，依法取得对财产损失负有责任的第三者请求赔偿的权利。这种权利叫做（ ） D P75A.代位管理权 B.代位受益权 C.代位使用权 D.代位求偿权20、保险人接受被保险人提出的委付，并按保险金额全数赔付后，依法对保险标的所取得的权利是（ ） C P76A.保管权 B.使用权 C.所有权 D.占有权21、当保险标的处于推定全损状态时，投保人或被保险人向保险人提出申请，愿意将保险标的所有权转移给保险人，并请求保险人按保险金额全部赔偿的行为被称为（ ） C P76A.代位 B.转移 C.委付 D.作为22、按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是（ ） A P77A.比例责任制 B.限额责任制 C.顺序责任制 D.第一责任制23、某投保人以价值6万元的财产向A、B两家财险公司投保火灾保险，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元。如果发生实际损失5万元，以限额责任方式来分摊，A保险公司应赔付的金额为（ ） A P77A.222万元 B.25万元 C.4万元 D.5万元24、在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做（ ） C P77A.比例责任制 B.主要保险制 C.限额责任制 D.顺序责任制25、若保险合同规定洪水和风暴均属保险责任，若洪水和风暴同时造成企业财产损失，按近因原则，保险人的正确处理方式是（ ） C P80A. 不予赔偿 B. 部分赔偿 C. 全部赔偿 D. 比例赔偿26、人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤，而无法行走，只能卧倒在湿地上等待救护，结果由于着凉而感冒发烧，后又并发了肺炎，最终因肺炎致死。被保险人死亡的近因是（ ） A P80A.意外伤害 B.着凉 C.感冒 D.肺炎27、在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，一些暴徒趁机击破该商店的玻璃，企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是（ ） C P80A.不予赔偿 B.部分赔偿 C.全部赔偿 D.比例赔偿 第五章 保险公司业务经营的主要环节1、在保险公司业务经营环节中，以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为（ ）B P82A.保险推销 B.保险营销 C.保险销售 D.保单转移2、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（ ） B P83A.高损失频率优先原则 B.高额损失优先原则 C.低损失频率优先原则 D.低额损失优先原则3、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程被称为（ ） A P83A.促成签约 B.保险承保 C.保险承诺 D.签订保单4、按照有无保险中介参与销售分类，保险销售渠道可分为（ ） A P84A.直接销售渠道和间接销售渠道 B.综合保险销售渠道和单一销售渠道 C.固定销售渠道和变动销售渠道顾 D.公司销售渠道和个人销售渠道5、被称为“第四媒体”，并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是（ ） C P84A.电话 B.报纸 C.网络 D.杂志6、就销售渠道而言，保险公司利用保险代理人进行销售的方法属于（ ） B P84A.直接销售渠道 B.间接销售渠道 C.宽销售渠道 D.窄销售渠道7、在保险业务操作中，保险人对投保申请进行审核并决定是否同意接受和如何接受的过程被称为（ ） D P86A.保险开拓 B.保险展业 C.保险决策 D.保险承保8、保险公司承保过程的核心环节是（ ） A P86A.核保 B.勘查 C.理算 D.复核9、在保险承保中，对于属于标准风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（ ） A P86A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件地承保 D.拒保10、在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，但又并非不可保时，保险人通常做出的承保方式之一是（ ） C P87A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件承保 D.拒保11、在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近进行检验。在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（ ） C P87A.保险财产的占用性质 B.投保标的物的主要风险隐患 C.投保标的物所处的环境 D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况12、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为（ ） A P92A.保险理赔 B.保险核损 C.保险承保 D.保险赔偿13、在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为（ ） D P93A.报案 B.索赔 C.理赔 D.接案14、保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为（ ） B P94A.报案 B.立案 C.初审 D.核定15、在非寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为（ ） A P96A. 损失通知 B. 核损通知 C. 报案受理 D. 损失调查16、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（ ） A P100A.保险客户服务 B.保险销售服务 C.保险纠纷处理 D.保险售后服务17、保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（ ） A P100A.售前服务 B.售中服务 C.附加服务 D.售后服务18、优质客户服务的测定标准是（ ） C P100A.服务给人印象如何深刻 B.服务的个性化程度 C.服务满足客户期望的程度 D.服务的新颖化程度19、在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（ ） B P101A.重点服务 B.特殊服务 C.售前服务 D.售中服务20、在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（ ） B P102A.合同权益行使 B.保险关系转移 C.合同内容变更 D.续期收费21、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（ ） C P102A.“遗留”保单 B.“瑕疵”保单 C.“孤儿”保单 D.“互助”保单 第六章 财产保险1、广义财产保险的保险标的是指（ C ）。P104A、 财产及其有关的人身意外 B、 财产及其有关的健康、人身意外C、 财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任 D、 财产及其有关的健康、人身意外、经济利益和损害赔偿责任2、保险期限是保险人实际承担保险责任的期限。通常，普通财产保险的保险期限是（ A ）。P105A 1年或1年以内 B 1年以上 C 23年 D 3年以上3、与人身保险合同相比，财产保险合同的性质属于（ B ）。P105A定额合同 B损失补偿合同 C给付合同 D有形合同4、在财产保险中，通过保险人的补偿，恢复的是（ C ）A被保险的财产的费用 B被保险财产的期限 C被保险财产的价值 D被保险财产的使用价值5、企业财产保险基本和综合保险条款中，企业已付款且正在运输途中的财产属于（ ）B P109A可保 B不可保 C 加费特约可保D不加费特约可保6、在我国企业财产保险综合险的附加险主要有（ ）等。 D P111A雹灾保险 B洪水保险 C三停保险 D露堆财产保险7、在我国企业财产保险中，固定资产的保险价值的确定方法是（ ）C P111 A按照账面原值确定 B按照账面原值加成数确定 C按照出险时的重置价值确定 D按评估后的市价确定8、某企业投保110万的企业财产保险，遭遇火灾发生损失，损失了80万，施救费40万，保险公司该赔（ B ） A 110万 B 120万 C 80万 D 40万9、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出现时保险价值为1000万元。经过抢救，获救财产共计200万元，其中获救的保险财产为100万元，施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是（ ）AA4万元 B5万元 C8万元 D10万元 10、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，流动资产500万元。在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为250万元，存货损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元，流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（ ）。DA.150万元B.155万元C.175万元D.300万元11、企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元，在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失20万元，存货损失60万元，残值10万元。如果出险时流动资产的帐面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（ ）BA、 20万元 B 、25万元 C 、35万元 D、40万元12、张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（ ） B P114A0元 B1000元 C5000元D 6000元13、家庭财产保险规定，房屋内的名花草属于：（ ） A P115A、不可保 B、可保 C、加费特约 D、不加费特约14、家庭财产保险的保险价值为所保财产的（ ） C P116A成本价 B购置价 C重置价值 D评估价15、正准备结婚的某人就其新房投保了保险金额为2万元的家庭财产保险。几日后其结婚。由于其平时经常批评其侄儿，其侄儿在其结婚时故意在新房内放鞭炮，造成新房失火，室内财产损失3万元。根据我国家庭财产保险规定，保险人应该负责赔偿（ ）。 A P116A、0元 B、5000元 C、10000元 D、20000元16、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险，其爱人的单位未每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险，在保险期内，王家发生火灾，造成损失2万元，根据我国保险法的规定，甲保险公司应该赔偿（ ）。AA 0.5万元 B 1万元 C 1.5万元 D 2 万元17、王某投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元；在保险期间内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分损失，损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元，室内财产价值10万元，那么，保险公司的赔偿金额是（ B ）A、2万元 B、3万元 C、4万元 D、5万元18、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及室内装潢的保险金额为3万元，向乙保险公司投保了家庭财产两全险，保险金额为5万，其中房屋室内装潢保险金额为2万，在保险期限内放生保险事故，造成房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产损失2万元，其中出险时房屋及室内装潢的价值为10万，那么，王某应该获得的赔偿金额是（）CA、10000元 B、20000元 C、30000元 D、40000元19、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭保险两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期间内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，甲保险公司应该赔偿的金额是（ ）BA、4000元 B、6000元 C、10000元 D、20000元20、在机动车辆保险基本险中，保险赔款全额经保险合同双方确认后，按照规定，保险人赔款结案的时间限制是（ ）。 B P122A、15天 B、10天 C、30天 D、60天21、在我国，机动车辆保险赔偿处理中采用的免陪方式是（ ）C P122A、递减的免赔方式 B、相对免赔方式C、绝对免赔方式 D、集中免赔方式22、机动车辆交通事故强制保险在全国范围内实行统一的责任限额，责任限额为（ ）。B P124A、残疾程度赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额B、死亡、伤残程度赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额C、死亡程度赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额D、伤残程度赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额23、货物在运输过程中频繁易手，必然会引起货运险的被保险人的不断变化。这所体现的货物运输保险的主要特征是（ ）。B P132A、 承保标的具有流动性 B、 保障对象具有多变性C、 承保的风险具有综合性 D、 保险合同变更具有自由性24、从性质上看，货物运输保险承保的风险范围包括（ ）。 A P132财产和利益上的风险，和责任上的风险 海上风险、路上风险、空中风险自然风险、意外风险 禁止状态、流动状态25、在财产保险中，远洋船舶航程保险的保险期限确定依据是（ ）。C P132A、 一年或者一年以内 B、 承保风险的时间限制C、 承保风险的空间限制 D、 承保风险的区间限制26、货物运输保险按照货物性质可以分为（ ） D P134A海上运输、路上运输、空中运输 B直达、联运、集装箱运输C国内水路、陆路货物运输 D一般货物、一般易损货物、易损和特别易损货物27、某公司投保了国内货物运输保险，保险金额为60万。当时起运地的货价为120万，在保险期限内发生保险事故造成货物损失40万，保险公司应赔偿的金额为（ ）B P134A、10万 B、20万 C、30万 D、40万28、在责任保险中，保险合同的赔偿条件是（ ）D P138A不仅要看事故是否是被保险人的责任，而且取决于被保险人是否受到第三人的赔偿请求B不仅要看事故是否属于保险责任范围，而且取决于保险人是否受到第三人的赔偿请求C不仅要看事故是否是被保险人的责任，而且取决于是否是被保险人的责任D不仅要看事故是否属于保险责任范围，而且取决于被保险人是否受到第三人的赔偿请求29、公众责任保险的适用范围（ ）A P139A场所责任保险、承包人责任保险、个人责任保险 B雇主责任保险、承包人责任保险、个人责任保险C产品责任保险、承包人责任保险、个人责任保险D职业责任保险、承包人责任保险、个人责任保险30、按照保险利益原则，制造商对因其制造的产品由缺陷，而使用户或消费者造成人身伤害或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益，基于此保险利益制造商可以投保的险种是（ ）。D P139A,产品质量保险 B，财产损失保险 C,职业责任保险 D，产品责任保险31、产品责任保险的承保基础通常是（ ）。 B p140A、 期内发生式 B、 期内索赔式C、 期满发生式 D、 期满索赔式32、与其他责任保险相比，职业责任保险的赔偿限额规定有所不同，通常，职业责任保险的赔偿限额是（ ）。D P141A比例赔偿责任限额 B期间赔偿责任限额 C事故赔偿责任限额 D累计赔偿责任限额33、在贷款信用保险业务中，投保人是（ ）C P144A购买方 B借款方 C贷款方 D监管方34、短期出口信用保险的承保信用期一般不超过（ ）天。D P144A30 B60 C 90 D18035、建筑工程承包合同保证保险中，承保工程所有人因承包人不能履约而遭受的预付款损失的险种( )A P145A、预付款保证保险 B、供应保证保险 C、雇主责任保险 D、进出口信用保险 36、产品质量保证保险保的是（ ） D P145A产品运输中的损伤 B客户使用不当造成的损伤 C客户故意造成的损伤 D产品质量不合格带来的产品的损失37、不属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（ ）。D P147A 甘蔗种植保险 B 烟叶种植保险 C 小麦种植保险 D 烟烤水灾保险38、林木保险的保险责任是（ ） A P148A火灾 B病虫害 C洪水 D雪灾39、果树保险的保险期限是（ ）A P148A盛果期 从坐果期起到果实达到可采成熟时止 B初果期 从坐果时开始C衰老期 从果实成熟到采摘 D成熟期 果实成熟时40、在农业保险中，果树保险具体分为（ ）。C P148A、 初果期果树保险和盛果期果树保险 B、 盛果期果树保险和衰老期果树保险C、 果树产量保险和果树死亡保险 D、 果树病虫害保险和果树死亡保险41、海水养殖保险的保险责任包括（ ）等 A P148A、缺氧浮头死亡 B、捕捞引起的死亡 C、病虫害引起的死亡 D、不明原因引起的死亡 第七章 人身保险第一节 人身保险概述1、影响死亡率的因素很多，其中，主要影响因素包括（ ）等 D P150A.人口数量、性别、职业、习性、以往病史和种族 B.文化水平、性别、职业、习性、以往病史和种族 C.工资收入、性别、职业、习性、以往病史和种族 D.以往病史、年龄、性别、职业、习性和种族2、相对于财产保险中各种自然灾害和意外事故而言，人身保险中风险事故发生概率的特点是（ ） C P150 A. 频繁波动 B. 保持恒定 C. 较为稳定 D. 逐步递增3、在人身保险中，对于非标准体，保险人不能按照标准保险费率承保，但可以使用特别附加条件承保，如（ ） A P150A.增收特别保费 B.增加特别责任 C.增加特别保额 D.增加交费频率4、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生了变化，并导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生了保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（ ） A P151A.保险合同继续有效，保险人仍然给付保险金 B.保险合同效力中止，保险人无须给付保险金 C.保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金 D.保险合同自始无效，保险人不必给付保险金5、就合同的性质而言，各类财产保险合同和人身保险中健康保险合同的疾病津贴和医疗费用合同都属于（ ） B P151A.给付性保险合同 B.补偿性保险合同 C.固定保险合同 D.超额保险合同6、按照我国保险法的规定，人身保险所包括的险种有（ ） D P151A.人寿保险、健康保险和年金保险 B.人寿保险、年金保险和失业保险 C.人寿保险、年金保险和意外伤害保险 D.