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新经济条件下企业文化构建浅析(精选多篇) 文章标题:新经济条件下企业文化构建浅析 新经济条件下企业文化构建浅析 企业文化是企业发展到一定程度和一定规模的产物。它与社会传统文化相比是一个新兴的子系统。社会文化随着社会实践的产生而产生。企业文化则是西方工业企业发展到以大机器和生产流水线为规模的一种管理模式。我们通常所说的社会文化是“指人类群体或世代 相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的综合。”(美国传统词典)而所谓企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范与行为准则的总和,是一个企业或一个组织在其自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。它的形成有赖于社会整体文化的特质和要求,也必然体现民族文化的某些方面和基本因素。企业文化是社会文化与组织管理实践相结合的结果。 一、从企业管理发展规律看企业文化的内涵 纵观企业管理的历程可分为三个阶段:经验管理、管理与文化管理,而文化管理作为企业管理的最高境界,与靠管理者的经验或靠制度的管理相比,有了质的飞跃。 企业文化的发展也有三个层次:物质文化、制度文化和价值观;而文化管理在企业中的主要体现形式就是制度文化。企业的价值观是企业文化的核心和精髓,它决定企业的组织结构、经营方式、管理制度、员工队伍素质和服务质量等诸多方面。而要使企业的价值观落到实处,深入每一个员工的心里,就必须将企业价值观的精神贯通到企业日常的管理和员工行为以及物质文化之中。可以说,文化管理在本质上是柔性管理,讲求“人性化”和灵活性,但不能因此否定硬性制度的作用,制度作为企业文化的一种表现和补充形式,是企管理的必要手段。物质文化是企业文化的一种形象体现和视觉识别,属于企业文化中最表层的物化表现,可分为基本要素和应用要素两部分。基本要素包括企业名称、企业标志、企业标准色、企业口号等;应用要素包括办公用品、场地、员工服饰以及广告宣传等的统一。每个企业都可根据自身文化的需要创建有自己特色的物质文化。物质文化不仅直观地给外界以企业总的形象,它还服务于企业价值观。从高层次来看,它对企业员工有着凝聚、激励和号召等作用,能加强员工对团队、对企业和对社会的归属感、荣誉感,激发奋发向上的精神。从低层次来看,它直接服务于企业的经营。物质文化的构建必须紧密联系企业文化的核心理念,并以之为出发点和归宿。勇于创新,出奇制胜,巧妙安排和搭配构成物质文化的各要素,才能达到精、准、新地动态体现企业文化并为之服务的效果.企业制度是企业文化的主要载体,是企业文化的相对固定的表现形式,它是企业家实现其管理效能的必要手段,能为企业管理提供必要的约束和保障体系。它包括企业的组织结构、经营决策方式和人事、用工、分配的基本制度及对工作生产流程、标准化、规章制度等的规定,最终体现在企业的人、财、物及经营、运行和维护等各个方面。现代企业中,组织结构要求体现团队精神;在经营决策方面要求以为顾客创造价值为准绳;在用人时则体现公平竞争,因才而用;分配就要求体现责、权、利的统一;设立岗位责任制、作业标准、质量控制标准和员工守则来规范企业的人和事 等。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”制度,则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的新文化已经超越制度文化的水准,这种文化又在催生着新的制度,当由于制度原因导致企业的理念不能得以正确的贯彻落实,如造成顾客不满意时,就要修正制度。当制度内涵未被员工心理认同时,制度只是管理者的“文化”,至多只反映管理规律和管理规范,对员工只是外在的约束;当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时,制度就变成了一种文化。制度变成空壳,留下的是参与文化。 二、新经济条件下企业文化管理模式的构建 在新经济条件下,企业文化作为一种重要的管理方式与手段,应当成为一种全方位的知识创新意识和知识创新体系。新经济是以网络经济、网络概念为代表的社会经济形态,根源于信息化和全球化。与新经济的特征相适应,新经济条件下企业文化的突出特征是创新与变革,其重要内容是企业管理理念创新与管理制度文化创新。有鉴于此,在新经济条件下企业文化应从以下几个方面构建: (一)对企业组织行为的管理由单元文化转变为跨文化管理。传统的企业文化是一元的,是在长期文化均质的过程中形成的同质性的文化。随着跨国企业的蓬勃兴起和企业兼 并重组活动的开展,国际化经营方兴未艾,企业不同程度地面临着跨文化管理的问题。每一家企业的文化都可能存在着多种形式,企业内各种不同的民族文化和外来文化之间、亚文化之间、各个不同的个体之间会存在相当程度的不协调有价值观方面的冲突,也有经营思想、决策方式、管理 制度等方面的差异。解决这一差异的最有效的方式就是文化整合整合的原则是“求同存异”,立足民族文化,借鉴外来文化,博采众长,融合提炼,自成一家。把民族文化又脱颖而出的适应企业管理要求的、优良的文化再重新灌输到企业中的每个成员身上,以统一员工的行为,实现企业目标。 (二)对管理对象的研究由文章版权归作者所有 ;转载!企业内的个体转变为企业员工的整体。企业文化构建的关键是追求一种企业整体的优势、普遍性的卓越、良好的集体感受。管理者应从过去把激励理论和 方法分散运用到每个对象,转变到研究如何激励个别员工过渡到如何树立企业的整体观念,使员工团结成为一个整体的方面来。与新经济的特征相适应,企业文化突出的特征是创新 与变革。一些具有战略眼光的企业家认识到企业发展的新突破点在于形成企业的文化力,进而形成企业的竞争力。企业文化理论应通过“文化优势”创造出一些非正式的、约定俗成的 群体规范,使群体成员在彼此相互作用的条件下,发生类化的过程。群体规范的形成能导致企业个体产生从众行为,共同的价值准则在企业中会形成一种无形的压力。个体发现其行为 和意见与团体不一致时,会感受到一种心理压力。这种心理压力有时比权威、命令的效力大得多,更易改变个体行为,使之与集体行为趋于一致。可见,把文化作为一种资源进行开发和利用,是企业参与市场竞争的高层次选择。 (三)对企业形象的塑造由单一的外部形象转变为内外结合的整体形象。企业形象是社会大众和企业职工对企业整体的评价。它包括两个方面的含义:从外部看,企业给消费者可以信赖的印象,对其他行业及社会文章版权归作者所有;转载!的贡献为外界所肯定;从内部看,企业内全体职工在工作中产生和企业荣辱与共的观念,企业内部信息沟通良好,气氛和谐,充满活力。但过去企业往往只注重外部形象的单向指标,例如靠优质产品打开销路,或靠优质服务取信于用户。在新经济时代,原有企业文化赖以成功的基础发生了变化,这个基础就是企业环境。假使环境参数不发生重要变化,人们依据昨天的经验和惯例还可以应对未来的变化。然而现代企业发展 过程中,市场环境是在急剧变化的,过去成功的经验根本不符合当今新经济的现实。米勒在美国企业精神一书中就提出了把企业外部环境与企业组织环境作为两组不同的变 量,在两组变量交互作用中实现新经济企业文化的转型。这种企业文化不仅是记忆型的,而且是学习型的。新经济条件下的企业文化要求企业能够创造良好的内部环境,改变传 统的管理模式,实行知识管理。世界上唯一不变的就是变化,面对急剧的变化,企业最 好的应对方式就是创新。世界著名管理大师彼德德鲁克在创新与创业精神一书中指出:“创业家都从事创新,创新是展现创业精神的特殊工具,创新活动本身就创造了资 源。”无论是知识创新还是技术创新、管理创新,文化在其中的作用都越来越重要了。企业的创新文化是一个有利于创新活动的价值观念、行为准则和企业环境的综合,是激发创 新活动的精神家园,是一种新的企业管理哲学。企业创新文化提倡和保护个人的“灵感”和独创性,使其才能、智慧得以充分释放,这是对传统工业经济中所提倡的“步调一致”、 “绝对服从”等传统企业文化理念的一种超越。企业创新文化通过强化员工的创新观念和行为,使之落实到生产经营管理当中的产品创新、技术创新和市场创新等各个环节,从而带动整个组织的创新与飞跃。事实不断表明,在新经济条件下创新文化正在成为企业文化的核心。 任何一种管理模式都有它的适应条件,都有其长处和不足,企业文化作为一种企业管理的模式和手段也是如此,因此,构建新经济条件下的企业文化,在注意创新的同时,也要将其放在中国传统社会文化的变革之中,结合中国改革开放和现代化进程的实际,创建有中国特色的现代企业文化。 新经济条件下企业文化构建浅析,欢迎阅读新经济条件下企业文化构建浅析。 21世纪是新经济时代,经济全球化、高度信息化的脚步越来越近。尤其是加入wto之后,中国企业面临着国际国内经济形态和经营环境的深刻变化。这种经济具有不同于传统经济条件下的特征,与之相对应,新经济条件下的企业文化也有不同的特征和要求。 我们建筑企业和其他企业一样,面临的是与众多跨国大型建筑企业在同一平台角逐,“与狼共舞”的竞争格局。加入wto后,虽然建筑业有3年的保护期,但从日本大成建设株式会社中标世界银行贷款项目-鲁布革水电站起,美国柏克德、英国克瓦尔纳、德国艾萨义、日本竹中工务店等外国承包企业已经参与许多国内重大工程项目的建设。我国也已向287家境外建筑企业颁发了跨省市承包工程的施工企业资质证书,并给予1300多家合资、合作企业注册。前不久世界建筑业15强之一的德国贝尔芬格伯格公司也来中国捕捉“奥运商机”,与国内建筑企业联手进军地铁、城市轻轨等市政基础建筑领域。他们不仅有多年的经营经验,而且通过实施“本土化”战略,找到了适合中国国情的经营策略,即“国际承包商的品牌民营建筑企业的机制国有建筑企业的人才”。这样的竞争主体对于我们这个从兵改工-脱钩-改制发展起来的企业来说,势必在经营方式、运作机制和管理效率等方面面临巨大冲击。 我国经济发展过程中,新崛起的企业之所以取得成功,一个很重要的因素就是这些企业非常重视与新经济相适应的企业文化建设。例如,联想集团提倡“讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象”,为该集团更好地参与国际、国内竞争提供了良好的价值观基础,也为其未来发展创造了条件。海尔集团“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”的企业文化更是为企业的发展壮大提供了坚实的基础和前提。 新经济条件下企业文化的基本内容 企业文化强调协作与团队精神。新经济条件下,企业内部分工比较细致,企业中任何人的自我价值实现,都离不开人们之间的相互协作,同在企业这个“舞台”上,又都依赖于企业的发展。所以,如果没有人们在企业运行过程中的相互协作,没有团队精神,企业就不可能有高速度的发展。同理,如果没有企业这个“舞台”,也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。 企业文化强调个人能力。深化企业三项制度改革,理顺分配关系,彻底根除中国千年以来“不患寡而患不均”的陈腐观念,彻底破除工资能升不能降的平均主义分配观,降低分配当中固定部分的比例,提高浮动奖金的比例,推行岗薪制,探索年薪制和期股期权制,进一步拉开收入差距,是企业激发员工积极性、创造性的必由之路。 企业在分配形式上强调效率优先,避免平均主义式的“公平”。企业最终目的是追求效益最大化,分配形式效率优先,合理回报。公平是社会的功能,例如社会依靠个人所得税和社会保障制度缩小人们之间的收入差距,等等。企业讲效率,社会讲公平,最终实现效率与公平的结合。 上述企业文化的基本内容,是与现代经济相适应的,是社会发展的必然趋势。我们必须调整和建立新的企业文化以适应新经济时代的要求。 建设适合新经济条件的企业文化 企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式”新战略发展的要求。“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略,是一种适应新经济需要的网络型的战略,虽然其责权关系是宽约束,但从本质上讲,它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。近几年来,企业结盟、兼并、接管的事例层出不穷,这既是经济发展及经济全球化的必然结果,同时也给企业文化发展提出了新的要求,即企业重组后面临企业文化怎样融合的问题。所以企业在兼并、联合的过程中只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识,形成“结盟取胜、双赢模式”型的企业文化,企业才能更具生命力、凝聚力和竞争力。 企业要注意学习氛围的培养。20世纪末最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来,企业组织形式向扁平化的方向发展,其管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。可见,学习对企业的持续发展至关重要,新经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织,学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。 企业文化要与生态文化有机地结合。生态文化是一种新型的管理理论,它包括生态环境、生态伦理和生态道德,是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和。生态文化属于生态科学,主要研究人与自然的关系,体现的是生态精神。而企业文化则属于管理科学,主要研究人与人的关系,体现的是人文精神,但是本质上二者都属于一种发展观,都要求运用系统观点和系统思维方法,从整体出发进行研究。从狭义角度来看,二者都是观念形态文化、心理文化,而且都以文化为引导手段,以持续发展为目标。并且企业文化发展的诸多方面,二者都需要以生态文化与之相结合。企业要实现可持续发展,“生态化”是其必由之路。生态文化融入企业文化后不仅可扩大企业文化的外延,而且有利于企业树立良好形象。 企业文化中将更注重树立良好的企业形象。企业形象直接与企业的兴衰、成败相联系,企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,如果声誉卓著,企业就能招揽到更多的优秀人才和工程项目,能够得到建设单位和用户更多的理解、支持和信任,形成良性互动。21世纪,经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。企业竞争的关键是看,谁最先抢占尖端技术制高点,并以良好的形象占据建设单位和用户的心,谁就能占领市场,不断扩大经营效益。 企业文化更注重企业精神与企业价值观的人格(所有,.wm338.查看)化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。企业文化将更重视以人为本的思想。21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争,所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以,企业不能再受商业化的束缚,新经济条件下,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加强“人”的建设。 论新经济条件下企业市场营销的创新 摘要:本文以新经济条件下为背景,分析市场营销的特征及对企业发展的作用,针对目前企业市场营销存在的问题,提出一系列创新措施。 关键词:新经济条件市场营销创新 一、新经济条件下企业市场营销综述 1.1新经济条件下国际营销的特点 上世纪中后期,二战的爆发导致社会出现高增长、低通胀与失业的社会经济现象,人们将之称为“新经济”。新经济加速了世界范围内的企业竞争,在这一新经济形势下,社会生产、消费方式都得到改变,并逐渐形成了与之相适应的新营销理论,它的特征表现为: 1.1价格与非价格竞争交相融合 价格竞争环境下,企业应强化其自身管理,创新其产品种类及性能,给顾客带去更多便利,它跟市场经济中的平等竞争有所不同。而非价格竞争,即为带去更多个性化的产品及服务,如美国通用汽车公司认为,卡迪拉克的消费群体买车,既是买的工具,同时这款车也能体现他们的社会地位,该公司在30年代上市的约为七千美金售价的新车,广受消费者欢迎。 1.2营销目的更明显 在历经了多品种营销过程后,营销目标逐渐成为营销者关注的重点。在这一形势下,产品、售价、方式、推广等都应该同目标市场相符合,要根据市场需求来设计产品,基于大多数消费群体的价格承受能力来设定价格,拓宽市场销售渠道,并在该市场中大力开展促销和推广工作。 1.3创新市场营销方式 新经济条件下,市场及其需求都发生了新的变化,各种市场营销机会陆续显现出来,先进的科技压缩了产品的生命周期,不少企业也在研发各种新产品;而针对新产品的价格的设置也发生了一些变化,如按照产品的不同生命周期及同行价格来调整企业自身的产品价格等,这都是该时期要考虑的问题。 1.4创新各种营销渠道 新经济条件下,世界流通业出现了很大改观,新的业态如邮购、超市、特价店、平价商店、量贩店等应运而生,电子商务、网络营销在整个市场中发挥着越来越重要的作用。 1.2新经济对我国企业市场营销的影响 1.2.1知识经济对企业市场营销提出更高的创新要求 如今,世界经济正趋向于知识经济方向发展,这给企业的经营与发展带来了不小的冲击。在市场营销方面,其影响程度更深:1.市场营销主体多元化、消费模式智能化的趋势日益明显;2.顾客更关注其个性需求,在购买上存在很多差异;3.知识经济下,技术得到了全面发展,给企业市场营销带来了很多便利:产品的生命周期及研发新品的时间更短,产品更换速度快;与此同时,还出现了很多新的营销方式。在这种情况下,企业必须探索市场,创新其营销模式及策略。 1.2.2要求市场营销坚持走可持续发展道路 随着社会经济、物质水平的不断提高,社会上也出现一系列发展问题,如人口增加、过度开发资源、破坏生态环境等。在这种形势下,人类在寻求一条人、社会、自然、发展与资源等协调发展的道路。企业是经济活动的主要参与者,也是资源消费及产品制造者,推动社会可持续发展工作中,应重视企业尤其是市场营销的重要作用,不断创新市场营销模式,以推动社会持续向前发展。 二、企业营销创新注意的问题及法则 2.1在营销创新中创造更高价值 评估营销创新是否有效,我们可分析其是否创造了额外价值,此处的价值,包括经济与消费者价值这两个方面。企业如果不能创造经济价值,营销创新就违背了其存在的意义,而如果不能创造客户价值,那么所谓的经济价值就无从说起。所以,要实现营销创新,就必须先创造客户价值,促进企业竞争力进一步增加。 2.2营销创新应切实可行 营销创新应根据地方实情、结合各种营销要素来进行,应重视营造和谐的文化氛围,同时应考虑创新营销,是否能入乡随俗等问题。另外,营销创新活动还应分析其在社会发展中的实质性作用。 2.3应发挥合力的作用 创新营销的过程中,应发挥出团队的作用。日本企业向来注重团队合作,其原因就在于,团队合力要比个体实力更强。而在营销创新上,团队就显得更为关键了,与个人相比,团队的创新更加完整,可行性也更强,因此,企业必须注重与整个团队进行沟通和协作,发挥团队创新的重要作用。这里所说的合力还表现在整合知识这一方面。营销中涉及到很多学科如经济学、数学、行为学等知识,如果不能综合运用这些知识,营销创新也就不能发挥出其最佳的效果。 2.4营销创新的规则 2.4.1形成营销创新观念 新经济条件下,企业的营销环境也发生了很大变化,这就必然要求其具有良好的创新意识。创新观念是营销创新的根基,整个营销创新过程,都需要以创新观念为指导,一旦营销理念守旧了,企业所采用的营销方式,便会与新的市场环境不相适应。鉴于此,企业必须将创新理念摆在首位,让企业竞争中发展和提升,发挥营销创新的重要作用。以海尔为例,其斜坡理论可谓人尽皆知,该企业所采用的oec管理过程中,拉力即意味着创新,这说明海尔形成了较好的创新观念,其日常经营发展工作,都在这一创新观念指导下进行。由此可见,树立营销创新观念是营销创新的首要条件。 2.4.2形成营销思维 大量实践证明,要开展有效的营销活动,企业就应该形成良好的营销思维。一旦少了营销思维,企业的营销创新工作也就会乱了方向。要形成营销思维,营销人员就必须将营销意识灌输到他们的头脑中,应掌握理论知识,懂得用科学的理论观点去分析和解决问题,将营销运用到实际工作中去另外,同时,还应悉心观察生活及顾客行为,找出新的营销创新点。 2.4.3应建立相应的营销制度 只有建立了相应的营销制度,企业的员工才能拥有更强的组织性。而要让企业营销人员在其日常工作及行为中运用营销创新思想,也应建立相应的制度予以保障,以便更好的规范其行为。建立了相应的营销创新制度后,创新观念、思想及方法也就有制可循,企业营销人员创新的潜力及积极性也就能被激发出来,在不断变化的市场环境中,企业才能健康有序的开展营销活动。因此,推动营销创新制度化发展,还应建设良好的企业文化,这样企业的营销创新效果才会更加明显。 三、我国企业发展中市场营销存在问题及创新意义 3.1企业市场营销中存在的问题分析 3.1.1市场营销观念滞后 在计划经济体制的影响下,不少企业还在沿袭其以往的生产、产品及推销理念。然而现行顾客已成为市场的主导,消费需求更为多元化、具体化,企业如果还继续像过去一样推销产品,势必会导致产品积压,企业资金周转难度大,严重时还可能导致企业停产。入世后,企业表面上提出“狼来了”的口号,实质上并没有想法要去参与国际竞争。长此以往,企业逐渐丢失了其国内所占有的市场,同时也葬送了其抢占国际市场的机遇,这期间所带来的损失,我们可想而知。 3.1.2未采取合理的市场营销战略 现阶段,不少企业在其生产与发展过程中,还没有领会到营销战略的实质性作用;一些企业即便是采取了相应的营销战略,那也只能流于形式,在实际工作中得不到有效运用,甚至连基本的理论依据都无。针对大部分企业而言,营销策略还在摸索阶段,他们没有想过将来,执行起来也容易出现问题。 3.1.3缺乏创新能力 日本企业根据年龄、性别、名族、区域及文化程度等不同,将市场进行垂直细分,整个市场呈现出多元化网格状态,每一个网格上都代表着相应的那一个市场群体,为其提供符合市场需求的产品,并根据消费者的需求变化,适时调整自身的产品研发等工作。然而,在我国,现阶段,这样的营销创新基本上不存在。企业的营销职能得不到有效发挥,这跟现行企业中的管理层是否关注营销工作有很大关系,有些企业即便是重视,也只是重视某一部分、某一方面,而不是整个过程,同时也还存在很多不确定性,使得高层管理“在其位而不谋其职”,营销部门成为营销的主体。正因为此,企业的营销职能得不到有效发挥,出现的问题都无法解决,营销部门也没有高层管理的指导,营销工作职能盲目进行。 3.2企业发展中市场营销创新的意义 营销创新的最终目标,是要为企业创造更高的效益,假如没有效益,企业开展营销创新也就失去了其实质性意义。本文主要从经济与社会效益两个方面进行分析: 3.2.1为企业创造更高的(谢谢你访问好范文)经济效益 时至今日,国内市场经济已得到快速发展,整体环境的变化,对企业市场营销工作也提出了更高的要求:营销首创新能促进企业内部资源得到更优化的配置。营销创新在内部一体化形势下,资源得到了统一开发与使用,有效提高了其利用率,为企业减少了经营成本,从而帮助企业创造更高的经济效益。 3.2.2为企业创造更高的社会效益 新经济条件下,企业开展营销创新工作,不仅能创造高额利润,提升其社会责任意识,还能给消费者留下良好的企业形象。消费者一般认为社会目标极其关键,企业明确了其正确的社会目标后,在消费者心中也有了较好的口碑形象。此外,营销创新还能营造和谐的环境。帮助社会群众改善其生活质量,从而推动企业实现可持续发展。 四、新经济条件下市场营销的创新举措 4.1拓宽销售渠道 现代企业的销售模式,基本是分层次、多级别来批发,最终将产品送至终端市场,随着社会的不断发展,企业逐渐将层次批发转为一层批发。如此一来,售货结构简化了,企业的 销售渠道也更宽广些。这既帮助企业减少了开支,为之创造了更高额的收益,同时也使得货物更加优质,企业在这一过程中,还能直接同消费者进行交流,把握最新的市场需求。 渠道上的创新,表现为实体运营与网络销售相结合,企业运用网络的优势,来让更多的顾客直接从网上订购产品,从而提高企业的产品销量。新经济时代中,技术、信息及网络等都存在较大优势,从而帮助企业拓宽了交易渠道,密切了与各个部门之间的联系,也更能迎合现行消费者的个性化需求及购买愿望。 4.2合理定位价格 新经济条件下,消费者获得市场消息的渠道更加多样化,他们对企业产品的了解程度也更深,对某一款产品的成本能给出大概的预测。了解了其成本后,他们购买时便会更加理性,商家在这种情况下,暴利空间往往不大。另外,企业与顾客在竞争中变得越来越精明,为此企业只能降低其产品价格,才能找到新的出路,在市场中生存与发展。在价格体系中,纳入企业的研究、创新成本费用。以往,企业在其发展过程中,产品价格大多是根据原材料、物力而定,其价格也比较高。然而,知识经济的今天,知识结构得到了不断更新,企业的研发成本也随之增加。只有掌握了先进的科学技术,企业方能研发出更好的产品,实现利益最大化。 4.3运用多元化促销方式 在网络逐渐生活化的今天,企业同顾客之间,通过网络交流的机会加大,企业在互联网上发出的折扣信息及新品广告,网民朋友也会更快速的获取。网络广告的运用,促进了企业同顾客之间的有效交流与沟通,企业为此也能了解顾客的实际需求,从而心音更多的顾客前来咨询与购买。新经济时代中,企业公共关系更应重视同终端客户、别的企业、媒体等各市场主体间的合作,即企业应该创新其网络公共关系,把握知识经济的重要机遇,有效深化供应商同购买者之间的联系,帮助企业增加市场占有率。 4.4研发各种新产品 新经济条件下,顾客的需求也在改变,市场的竞争也越来越激烈,企业在这一形势下,必须形成其世界市场的营销观念,其具体可分为: 4.1企业可探索和运用新的方式来了解顾客的实际需求,并逐渐转变其消费观、价值观等,让他们产生购买某一产品的习惯。要知道,顾客一旦喜欢并习惯了新的需求后,提供该产品需求的企业,便可独创一片新的天地及市场,且整个市场中还只有这家企业,这对于企业发展来说,有着非常重要的意义。 4.2企业可积极研发新的产品,从而占领新的市场,以此提高企业的影响及销售范围。 拿手机制造商来说,研发出具有新功能的手机,更新其手机系统,美观手机外观,顾客肯定便会被吸引过来,如此一来,企业的产品销量也会大大增加。另外,在营销过程中,企业既要想尽办法了解消费者的具体需求,生产和提供出他们满意的东西,同时企业还必须用发展的眼观去看待自身发展,不断去探索和研发新的产品,以便帮助其发展新的市场。新经济条件下的人们,生活品质及收入水平都在提升,与此同时,其实际的消费需求也在发生着变化,为此,企业应具有前瞻性,要懂得提前去开发,切实迎合顾客的个性化需求。 结语 新经济条件下,企业营销环境也在不断改变,营销创新同技术、知识创新一样,对企业发展有着重要的影响。企业要增强其创新力,在激烈的竞争中生产和发展,就必须注重营销创新。我国企业应借鉴西方国家先进的营销方式,从自身实际出发,创新思想,以更快满足经济环境的变革。针对企业来说,新经济环境是一把双刃剑,有挑战也有机遇。能不能适应这次变化,来创新其营销工作,这对于企业的前途有着重要的影响。鉴于此,企业更应重视市场营销创新的意义,更新其营销理念,运用先进的营销方式,推动其更快向前发展。 参考文献 1王方华.新经济条件下市场营销学发展前瞻.市场营销导刊.xx年1期 2陈锦.知识营销:知识经济下市场营销的新理念j.科技进步与对策.1999(04) 3何其帼.对市场营销的理性思考j.经济管理.xx(21) 4刘珊.论市场营销学的创新和发展j.经济论坛.xx(01) 东北农业大学市场营销学结课 浅析新经济条件下我国企业营销创新 课程名称:市场营销学 论文题目:浅析新经济条件下我国企业营销创新 姓名: 学号: 班级:人力资源管班 目录 摘要 一、新经济的内涵及特点 (一)新经济的内涵 (二)新经济的特点 二、营销创新的涵义及理念 (一)营销创新的涵义 (二)营销创新的理念 三、目前企业营销创新中所存在的主要问题 (一)企业对市场导向缺乏正确认识 (二)对营销创新缺乏正确认识 四、企业营销创新的策略 (一)观念创新 (二)产品创新 (三)服务创新 结论 参考文献 摘要:在新经济条件下,特别是在我国加入wto后,国内市场与国际市场的对接直接导致企业竞争环境的改变和竞争对手的增强。然而我国的大多数企业对自身现在所处的环境还不了解,企业所用营销方式还是传统的市场营销,但这些方法面对竞争如此激烈的营销环境,根本是无法别的企业竞争。要解决这些问题,则须从营销管理方面入手进行变革和创新,因为营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。本论文首先介绍了新经济条件下企业营销创新的基础知识及营销创新的概况、营销创新给我国企业带来的效益,其后主要就企业营销创新的原则、企业在需要营销创新的方面、营销创新的策略做出研究。 关键词:新经济传统营销营销创新营销创新方法 一、新经济的内涵及特点 (一)新经济的内涵 经济学家一般认为,“新经济”是在经济全球化和信息技术革命的带动下,以生命科学技术、新能源技术、新材料技术、空间技术、海洋技术、环境技术和管理技术等七大高科技产业为龙头的经济,而且具有低失业、低通货膨胀、低财政赤字高增长的特点。九十年代崛起的信息经济,如今正在经历从“个人电脑”到“因特网”、再到“电子商务”三个发展阶段,这清楚地表明“新经济”的核心内容是网络经济。 新经济的实质,就是信息化与全球化,新经济的核心是高科技创新及由此带动的一系列其它领域的创新。促成新经济出现的现实环境是全球经济一体化。信息技术革命的推进,新经济的发展,必然导致全球一体化程的加快。 (二)新经济的特点 新经济与传统经济相比有4个不同特征。 1.增长原动力不同于传统经济,它是以高科技、信息等为增长原动力。 2.生产方式不同,它以集约型为主。 3.交换方式不同,它以电子商务为主要交换手段。 4.经济主体交往也不同,新经济趋向全球一体化。 二、营销创新的涵义及理念 (一)营销创新的涵义 创新是新产品的开发、新市场的开拓、新生产要素的发现、新生产经营管理方式的引进及新组织形式的实施。 营销创新是企业经营的最佳策略,就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维的开创者,创新的意义就在于先进,而不仅在于别人没有,而且一旦发现是一种新技术,就要及时捕捉,以免错过时机。 (二)营销创新的理念 1.创新要有新思路 广告需要创意,营销也要强调创意,需要创新。但是,需要强调的是,并非所有得新发明新发现才是创新,只要对营销元素进行重新组合,这也是创新。 2.营销方式的创新 即打破平常的营销方式,改变我们头脑中惯用的思维,打破常规的方法。 3.抓住新的人群 营销的关键是解决卖给谁得问题,企业只有充分了解顾客的需求,生产出顾客所需的产品或服务,这样才能抓住顾客。 总之,我们只有真正认识到创新的理念,才能做好营销创新,营销过程如果没有创新,道路只能越走越窄,越来越难走。而营销创新,很简单,就是打造差异化;但做起来却很难,最起码要具有创新性的思维,要比别人走得快一些,要比别人站得高一些,要比别人看得远一些,要比别人挖得深一些。 三、目前企业营销创新中所存在的主要问题 (一)企业对市场导向缺乏正确认识 营销创新的前提是企业必须执行正确的市场导向,营销创新是市场导向的结果。市场导向是企业创造优越顾客价值、取得竞争优势的有效途径,但很多企业却没能够以市场为导向,其主要原因在于没有正确认识市场导向。 企业不以市场为导向主要有以下几种表现: 忽视市场。经营成功的企业容易犯这种错误。这种企业曾经拥有明确而共同的使命目标,业务范围明确,十分清楚如何为顾客提供优越价值而取得良好绩效。但是,它们容易把企业的市场看作是既定的,沉醉迷失于以往成功的经验当中,关心如何从现有市场取得更大的回报,而没有注意到已经发生的市场变化。形成一种内部导向。而市场是不断变化的,这种内部导向会使企业原来的价值主张变得模糊,原来市场对于企业的意义也被扭曲。 市场驱使。这种情况是企业对市场过度反应,从而掉进市场驱使的陷阱里。市场驱使的企业忽视了自己能力的限制,试图去满足顾客所有需要,而不知道企业建立竞争优势更需要在能力基础上对市场进行选择取舍,从而建立自己的特色。 超越市场。这种情况是忽视顾客而超越市场的需求。认为顾客没有能力设想出创新的产品及服务,跟随顾客的企业“能够保护其现存的市场份额,但不能引导顾客到企业想去的地方”。这种观点没有把让顾客提出问题与企业为顾客提出解决方案区别开来,认为企业可以不顾现存顾客的需要而创造顾客全新的需求。但事实上,市场不能被超越。 (二)对营销创新缺乏正确认识 营销创新是企业提升顾客价值、获得并维持竞争优势的有效途径,但很多企业在营销实践中对营销创新的理论、方法、手段缺乏正确认识。目前,在我国企业中,营销创新主要存在以下问题。从营销组织层面看,有不少仍停留在销售部门而不是营销部门的层面上,只重视现有产品的销售,而对市场需求的调研预测以及营销与r&d等其他职能部门的协调整合有所忽略。即使一些企业建立了营销部门,很多也是仅限于收集科技信息、客户售后服务、中间商协调管理等职能。而从企业管理实际情况来看,营销工作的好坏,也确实决定着企业总体效益的高低。 四、企业营销创新的策略 营销创新是一个非常艰苦的活动过程,需要经营者有强烈的创新意识和坚韧不拔的创新精神以及系统的创新理论的指导。从目前我国企业营销实践看,受市场对接环境的影响,许多企业已具备了紧迫的创新意识,但其中大
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