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创业计划书范文的内容 创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”是创业者计划创立的业务的书面摘要有关创业计划书范文欢迎大家一起来借鉴一下！ 发展前景 自上初中以来我便开始住校深知令人头疼的“吃饭”问题也就是食堂的饭菜问题由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”虽然大学生可以到校外就餐但大多数学生迫于经济因素还是愿意在校食堂就餐饭菜质量得不到保证会导致很多问题学生营养跟不上甚至有的学生经常不吃饭于是营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜这为学生身心健康埋下了隐患因此我决定整合食堂和饭店的优缺开一家学生自助营养快餐店 店面简介 本店位于大学聚集中心地段主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员经营面积约为80平米左右主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等早餐以浙江等南方小吃为主打特色当然本地小吃也是少不了的品种多口味全营养丰使就餐者有更多的选择午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式而非餐点又提供各种冷饮如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等本餐厅采用自助快餐的方式使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间本餐厅装饰自然随意同时负有现代气息墙面采用偏淡的温色调厨房布置合理精致采光性好整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间 发展战略 1.本餐厅开业之前要作广告宣传因为主要客户群是针对学生的而学生中信息传递的速度与广度是很大的所以宣传上可不用费太大的力度只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可 2.本餐厅采取自助餐的方式茶水和鲜汤并且米饭的质量相对竞争者要好可采用不同的做法使口感与众不同以求有别于竞争者给顾客更多的优惠以吸引更多的客源此外本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐由于休闲饮食的空缺这也将成为本店的一大特色 3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务根据不同情况采取相应得做法如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以送货上门单独叫外卖的需交付一定的送货费这样还有一个好处如有一人想叫外卖为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖如此也是能增加销量的 4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘即节约又环保而废弃物也不能随便倾倒可以与养殖户联系让其定期收取如此可以互利据悉竞争者在这方面做得并不到位因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的 5.暑假期间虽然客源会骤降但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员届时可采取减少生产量转移服务重点等方式以改善暑期的经营状况寒假期间就考虑修业一个月已减少不必要的成本支出 6.市场经济是快速发展的变化的动态的因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析制作出长期的计划每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结并做出下一步计划如此呈阶梯状的发展模式在经营稳定后可以考虑扩大经营增加其它服务项目并可以寻找新的市场做连锁经营并慢慢打造自己的品牌可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展总之要以长远的眼光看待问题如此才能有企业的未来 餐厅管理结构 店长兼收银员1名厨师1名服务生2名 经营理念侧重于以下几点： 主要的文化特色：健康关怀、人文关怀 主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品 主要的服务特色：会员制的跟踪服务 主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境 产品特色 1、西餐厅应以服务顾客为宗旨为他们提供优质的西餐服务让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象更能获得精神上的享受 2、餐厅必须了解竞争对手的情况比较自己与竞争对手产品和服务的区别在此基础制定出具体的促销计划和方案在实施计划的过程中通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格树立起鲜明的企业形象 3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务在竞争对手中树立较高的创新形象并学习和借鉴他们的独有特色开办优质服务 4、通过主要走中低档价格策略在食品“色”“香”“美味”服务等方面力求尽善尽美努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理将同类食品有意识地分档形成价格系列使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次得到选购“满足”来实现足够的利益 5、我国的西餐厅不但历史久远而且品种丰富已初步形成了高、中、低档的格局冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒可谓五花八门一应俱全但都是多年一层不变的老面孔消费者对此缺少新鲜感尤其是文化品味太低跟不上发展的潮流因此要在传统基础上做足做够“新”字文章增强其吸引力 市场分析 西餐厅校园经济的市场有很广的发展领域消费者也是很单纯的消费相对外部市场竞争要小个体经营单纯以小投资为主服务于学生应该提供最优质的服务首先要吸引学生的注意目光让他们能在最短的时间来光本店;其次是怎样达到以下营销效果 西餐业的形成以及发展前景分析 1、随着西方饮食文化不断进入中国市场越来越多人开始关注西餐所以这提供了很好的市场前景 2、西餐是发达国家已有的饮食形成了西方的饮食文化对我国的家饮食文化也有影响 3、为发展我国的饮食文化提供支持探索 店铺选址 建设地点在学院附近学院现有六千师生调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了547%正因如此饮食也是在学校创业首选之路小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方偶尔去的人占了全师生658%现时有402%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境这可表明了自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性 经营范围 1、推出皇牌主食套餐经济实惠例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)最适合校园情侣品味 2、西餐结合快餐例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等) 3、美颜甜品例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等最适合爱美的女大学生品尝 4、根据不同的季节制定一些冷饮热饮点心、沙拉等例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等 竞争分析 1、西餐需求度分析 西餐自始就受到老百姓的关注尤其是在校大学生对其情有独钟不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣所以开一家西餐厅是很有市场前景在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营在我国市场小是一个潜在的大市场由于大量不同地区人口聚集对饮食的选择很不同但市场上能提供的饮食比较单一所以市场前景很好 2、西餐厅的特点 (1)、同一性 目前在很多的城市中西餐厅完全是一个套路加之饮食比较单一忽略了特色服务对饮食文化发展起阻碍作用 (2)、追求时尚个性化 西餐厅盲目追求华丽的外表时尚的造型忽略了结合本地区的特色来进行运营 3、营销策略 (1)、市场机构和营销渠道的选择：自食其乐西餐厅位于美食街周围与连串的快餐店连在一起与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传 (2)、营销队伍和管理：尊重餐饮业人员的独立人格管理层监督员工的工作同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解既要上下属感受到西餐厅纪律的严明也要关怀员工让员工感受到来自集体的温暖有利于加强凝聚力提高工作积极性公平对待一视同仁各尽所能发挥才干 (3)、促销计划：西餐厅的促销战略应以竞争为导向餐厅必须了解竞争对手的情况比较自己与竞争对手产品和服务的区别在此基础制定出具体的促销计划和方案在实施计划的过程中通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格树立起鲜明的企业形象 人事安排 (一)、店长 职责 1、店长负责综合协调和管理店内各部门工作督促员工工作同时接受学校的监督做好西餐厅与学校的交流工作 2、工作内容：督促各部长及员工的工作鼓舞员工的工作热情听取员工的意见综合决策各种工作的运行代表西餐厅与学校进行交流向上反映员工的意见及要求向下传递学校所要求的工作 (二)、行政人事 部门职责 1、对计划开发项目进行前期调查收集整理相关资料制定初步的项目可行性研究报告 2、对西餐厅项目进行分析和需求策划 3、对西餐厅项目进行具体的设计 4、制定西餐厅目标以及进度表 5、建立项目管理系统 6、负责项目进程控制配合店长对项目进行良好的控制 7、跟踪分析项目开发成本 8、管理项目中的风险和变化 9、负责项目团队建设 (三)、厨师 对厨师的要求很高他必须有灵活的脑子在每一周都能变一个化样的特色来吸引顾客6、参与制定和完善公司费用的控制办法 (四)、服务员 部门职责 以礼待客遵守制度积极进取服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生随时都是一层不染没有油腻的感觉给顾客留下深刻的印象招的兼职工就负责点菜和端菜对每一个职员要求先把自己的卫生处理好才能更好的服务于顾客如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉 (五)、市场开发部 部门职责 1、制定本部门年度营销目标计划 2、建立和完善营销信息收集整理交流及保密 3、指定产品的价格、品质和广告宣传 4、对竞争对手进行对比分析提供应对方案 5、对潜在的消费群体进行市场调查分析 财务安排 1、固定设施 照明：5000元 音响：2000元 墙面：5000元 地面：5000元 招牌：2000元 2、经营设备 电脑：3000元 收银台：1000元 冰柜;2000元 3、每月费用支出表 支出项目支出金额备注 网站制作及宣传费￥600012个月=500元按月平摊 店面租金￥2000000店面为100平方米左右 员工工资￥150000员工10名 税收及水电费￥900000税收采用定额税 装潢费用￥50000元12个月=1250元装潢采用一年内分摊 合计总支出为￥10000000元 4、业务利润 以每天实际门槛人数由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道流动人口大约1000以上每日每天实际可接单在50人左右按每一单20到30元不等一年收入在450000万元左右总体盈利还是相当可观 店铺每月盈亏平衡点： 每月总支出为19060元50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡) 每天的盈亏平衡点：29120元30天=970元 风险 西餐厅的风险主要有： 1：客流量小 2：产品成本高 对策： 1：制定正确有效的宣传计划通过广告传单等方式进行宣传提高知名度提高客流量 2：适时了解市场上产品的成本制定措施应对各种高价格和成本的增加 成长及发展 我们公司目前面临的困难是：一、西餐厅的选择;二、产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式 首先店铺的选择一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子这样说吧客流量带来了市场市场带来了营业额我们的目的是效益积累原始基金要做到这点就必须要很多的市场能带来市场的就是客流量了 初期策略： 做好宣传打响知名度 1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响 2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目对于一定数量的居民提供的试吃活动 奶茶发展趋势很好的而且有非常巨大的潜力但是要注意几点： 1、您的经营必须有特色没有特色的产品是没有市场的 2、您的品质要好口感是否保持一致我接触过众多您同行成功的在这方面做得比较好 3、小店也要专业管理 4、及时了解消费者消费爱好和同行产品及时调整您的产品和口味 创业机构设置： 奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的好项目一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外不用太多周转金非常适合自己投资 1、您的经营必须有特色没有特色的产品是没有市场的 2、您的品质要好口感是否保持一致我接触过众多您同行成功的在这方面做得比较好 3、小店也要专业管理 4、及时了解消费者消费爱好和同行产品及时调整您的产品和口味 一、奶茶店设备的选购 由于我们不是加盟别人的店所以一切东西都要自己亲自采购由于我们做的是小本生意所以我们要努力寻找物美价廉的货源而且采购不到好的设备将不仅仅是浪费几百块钱的事可能会让我们因此失掉好多的长期顾客千万不可大意具体使用过程中的注意事项会在另外一篇中列出 1、封口机 (卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器你每封一下口计数器都会记一下数无论电源有没有接通是一种机械计数其他不带计数器的更便宜一点封口机选购时要注意找个杯子封一下试试把温度调到170度左右按下大约一秒多钟取出看有没有封住;再稍微用力捏一下看封得结实不结实有没有封得不结实的地方有漏气的小孔再要注意看封口膜切得是否整齐有没有没切断而是拽断的地方也就是看上下模平不平齿刀锋不锋利 2、封口膜 (卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意封口膜不能太厚太厚了容易封不住而且插吸管的时候会很难插破用力过猛要么把吸管插坏要么把奶茶掉到地上要么一不小心把杯子插破从用料方面考虑太厚的一般都不好料会很脆一插就会裂一道大口子 3、杯子 (卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖也会卖封口膜、吸管等卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱不单卖杯子的价格相差不大质量却相差不少而且杯子很重要一定要多跑几家认真选购选购时要首先看料的厚度太软的不行用力拿会把奶茶捏出来不用力又拿不住最好在家先拿一杯水感受一下然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够还有最重要的一点是：杯沿的结实程度杯沿要够厚、够结实关键是用料要均匀这样盛满奶茶时用手提杯沿才不会洒掉杯子太薄、杯沿太软的杯子会大大破坏顾客的心情而且在怀疑杯子质量的同时一定会怀疑奶茶的质量 4、吸管 (卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖卖的店不是很多要仔细找毕竟是奶茶专用的不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只每一大包里又有100只的小包可以买几小包不过会贵一点选购的时候主要要注意用料的厚薄不能太软如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管那么你的顾客将会因此丑态百出选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试如果手还没感觉有多痛吸管的尖已经弯了那就是太软了 5、搅拌机 西贝乐牌的比较好不管是材料还是运行时间等都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点价钱也不贵这个没啥多说的最好到大商场里买售后服务比较好 6、饮水机 为了节约成本我们可以选购台式的由于饮水机的主要部件就是一个加热器所以我们没必要买什么名牌的只要注意内胆是不锈钢的一次盛水不要太少就行冬天的时候需要的热水多我自己动手做了一个另外的设备来解决 7、容器 糖、奶茶粉、奶精、珍珠等都需要合适的容器来盛这些东西可以按自己的喜好来购买不过要注意的是这些容器都要有盖子其一这样比较卫生其二热天、下雨天原料都容易结块或融化不用时及时盖上盖子会好一些像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择 二、奶茶店选址 奶茶是一种快速消费的休闲饮品完全是一种可有可无的东西因此如果如果选址不好那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶繁华地段是最佳选择这是毋需考虑的事情但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的在简单的考察了县城的繁华地段后我只好放弃了这个想法每年四五万元的房租、转让费让我一点脾气也没有于是只好找次一点的地方 现在看来在学校周围开店要注意如下几点： 1、不能离学校太近五十米左右(最适距离)也不能太远尤其不能跨过岔路口因为离太近的话学生刚出校门还没想到要去买东西吃或者想买人太多老师还在附近老师都是教育小学生不要乱花钱的;而太远的话可能已经被家长接上车一溜烟的回家了而五十米左右的地方人最多车子很难走学生没事坐在车上就会想买好吃的而家长感觉反正一时也走不出去让孩子先去买杯奶茶喝着或者买点零食吃着也挺好 2、卫生是第一位的你的东西可以不好吃(当然口味也很重要)但一定要看着让人放心好好地在卫生上下点功夫决不吃亏比如墙壁我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列)把墙壁贴上了墙纸看起来就很不错 3、奶茶的制作过程不能让学生看见或者不能完全看见一定要保持一定的神秘感否则过一段时间学生就会失去浓厚的兴趣另外饮水机、封口机都不能排在显眼处因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西这其中还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题你一定要想好怎样回答第四学生喜欢凑热闹所以你一定要形成一个热热闹闹的场面小学生尤其是幼儿园的小学生很多是被其他的小朋友吸引过来的他们在买的过程中就会对其他的小朋友炫耀：“小明我要买奶茶喝你不买?”你说那个小明会怎样反映一开始我没重视这个问题每次学生快放学时我就做上二三十杯放着这样放学的时候卖得很快等后来我发现这个问题了我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟卖得反而比以前多了第五小学生对小礼物等东西很喜欢不在于钱多少一定要搞这样的活动比如六一儿童节前我写出海报：凡喝满十杯以上者都有礼物相赠虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西但很多同学会为了得到这些小礼品努力的喝满十杯、二十杯家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物也不会惹得孩子不高兴总之在学校周围卖东西一定要让学生感觉到很开心东西不重要关键是那种感觉 补充一点：买奶茶的顾客中女性居多所以如果是女孩子尤其是年轻的女孩子多的地方毫无疑问是好地方 三、奶茶食谱 (1)珍珠奶茶 原料：珍珠丸有黑色、红色、橙色等多种珍珠奶茶粉还有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多种口感奶粗精茶叶(袋装红茶、绿茶为佳) 工具：烹煮器具、不锈钢锅、盆、勺、滤网、封口机、珍珠奶茶杯、珍珠奶专用吸管 制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、搅拌棒、密封罐、刨冰机、沙冰机、松饼机 黑珍珠煮法：任取一种颜色的珍珠丸一公斤进入10公斤水在锅中烹煮(先烧开水再投珍珠丸粉圆,一定要等热水滚开了才干够用进去哦不然马上就溶化成粉了中火保持水滚用滤勺搅动时间1520分钟(可依喜好软硬加减时间煮得越久越软)时间到后盖上锅盖熄火再焖1520分钟(焖得越外久弹性越好)或煮至全部粉圆呈透明状态时间到后捞出珍珠用凉水冲过.取一个大碗放入粉圆及进入白砂糖至浸泡珍珠搅拌均匀后置约30分钟 泡茶包：把60克茶叶(用袋装方便茶叶就不再包)放入3公斤水用不锈钢锅或普通锅熟煮(先把水烧开90度以上再放茶叶)浸泡约10分钟20分钟即可将茶包捞出,泡的茶叶略带清苦味若太苦要加开水冲溶能够根据自己对茶浓度的要求来决定冲泡时间通常不建议过长时间冲泡因为这会导致茶味过重影响口感冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁. 冰珍珠奶茶：在摇杯中放入30g奶精(二汤匙)2大匙果粉,一汤匙糖浆加40g热水调匀后,用搅拌棒调匀进入红茶300ml400m,再加满冰块34块,杯中约2/3体积急速摇动雪克杯20次后.摇晃至杯内冰块全部溶化即可让其起泡.最后加适量的珍珠20g即可调成一杯完美的冷的珍珠奶茶取一只360ml的珍珠奶茶杯把雪克杯倒入杯子中.插上吸管交给顾客如需封口则把奶茶放在封口机上盖上封口膜进行热压封口 留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少直接影响到珍珠奶茶的口感、质量奶精、奶茶粉放得多珍珠奶茶的口感就好成本也高如果降低成本可在其中添加白糖或其它香精、奶粉 适量的奶粉对奶茶来说起了点晴的作用一旦奶粉过量会使奶茶的味道变得一些腻口所以放奶粉时一