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文档简介
关于快递公司与菜鸟驿站合作协议关于快递公司与菜鸟驿站合作协议甲方(快递公司):__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________乙方(菜鸟驿站):__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿、诚信的基础上,经友好协商,达成以下协议:第一条引言为了加强双方的合作,在依法合规、诚信守信的原则下,保障用户利益,提升配送服务质量,甲、乙双方达成本合作协议。第二条合作内容1、甲方委托乙方为其代理进行快递服务,乙方接收甲方快递业务,并按照甲方规定的服务标准进行承运、配送。2、甲方提供相应的快递服务资料和服务指导,确保产品质量及顺利运作。3、乙方按照甲方统一安排和要求,参加培训并经过考核,确保工作流程、顾客服务质量及其他事宜的符合甲方要求。第三条合作期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。第四条甲方权利和义务1、提供合法、有效的服务资料和产品,确保工作质量。2、按照约定积极配合乙方工作,协助其在承运业务中进行必要的举措并提供必要的支持;并及时向乙方支付相应的费用。3、遵守法律法规和各项规章制度,保证质量和安全,确保服务正常进行。4、提供追踪查询和申诉处理的服务,并根据需求反馈客户信息和问题。第五条乙方权利和义务1、按照甲方的授权,代表甲方从事相关快递服务。2、配合甲方进行产品培训和认证,并保证培训和考核的及格率达到规定的最低标准。3、积极维护良好的服务形象,为甲方提供专业的服务,以确保用户满意。4、保证配送过程中的安全,遵守法律法规和各项规章制度,并严格管理配送业务过程中所涉及的快递物品和信息。5、及时向甲方反馈服务质量评价,并及时协助甲方处理用户投诉。第六条保密条款甲、乙双方在本协议相关事宜中涉及的各类信息均属于保密范畴,未经甲乙双方同意,任何一方不得向第三方透露、泄露或用于其他目的。第七条违约责任1、甲、乙双方均应严格遵守本协议的约定,如因违反本协议所规定的任何条款而产生的任何纠纷或损失,由违约方承担全部费用和法律责任。2、因不可抗力因素导致的中断或延迟履行本协议,双方应尽最大努力协商解决,若不能协商成案,本协议即为自动解除。第八条法律效力和可执行性本协议签字生效,具有法律效力和可执行性。双方应遵守有关法律法规和行业惯例,恪守诚实守信的原则,共同确保合作顺利开展。第九条争议解决在合作期间,如遇争议,双方应首先协商解决;如经协商无法解决争议,则提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁方案应当以公正、公平、及时、高效为原则。第十条其他1、本协议正本一式两份,甲、乙双方各执一份,同等有效。2、未规定的事宜,双方可以协商规定。(以下无正文,为签字空间)甲方:_________(盖章)法定代表人:___
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