汽车公园活动执行手册.ppt

,2007auotpark别克汽车公园 执 行 手册,活动流程,前二天,-经销商培训 -pg培训 -所有人员彩排 -现场搭建完成,-所与人员到岗 -现场表演 -现场游戏 -发动机讲解 -互动知识问答 -午餐,-下午活动开始 -现场表演 -现场游戏 -发动机讲解 -互动知识问答 -活动散场,前一天,活动当日上午,现场搭建 多方活动前的协调会议,活动当日下午,准备工作流程细化,确认当地演员的资料是否符合要求； 确认运输车辆的联系人； 确认展厅布置情况； 确认客户邀请数量； 清查物料，监督上海制作物料的数量和质量问题：,召集各方面召开协调会，明确责任分工 对经销商工作内容进行培训 活动现场布置搭建,培训pg，mc，表演人员，保洁保安人员； 展车车辆的准备，事前的内部清洁，美容保养； 活动现场布置搭建 确认场地负责人，确保第二天活动现场供电供水系统，安全保卫系统；,准备工作流程细化,再次确认场地负责人员到位，供电水系统，安全保卫系统的正常运做 对所有的设备进行调试，试音，话筒调试；检查pg，mc，保安，保洁人员的着装到位；,活动当日上午流程细化,确认所有工作人员的着装，资料，名片，精神状态； 所有人员对自己的岗位职责和对活动当日的工作环节进行预演； 所有工作人员对当日流程，每个人岗位节点，注意事项都重新过滤一次；,播放表演音乐，mc开场白，表演人员进行表演，pg协助维持现场秩序，mc注意烘托现场。,销售顾问对发动机进行技术讲解，pg协助销售顾问维持现场秩序，讲解过程尽量保持于听众互动的状态；同时销售顾问应关注任何有意向的客户，对其户进行深入介绍，洽谈，从而促进车辆的销售；,mc按照事前准备的互动知识问答稿，对整个活动区域的观众进行提问，同时邀请用户，上台回答，赠送礼物。pg负责维持现场秩序，传递话筒，引导观众上台,活动开始，现场所有的工作人员要注重对进入autopark观众的引导，指导观众填写活动的调查问卷，对观众进行活动区域的介绍，指引；pg要指导用户对网络版游戏的使用，吸引客户进行现场网络版的互动游戏；,活动当日下午流程细化,利用午餐间隙，也是整个活动人流量较少的状态下，工作人员可进行简短会议交流，总结整个上午活动的不足，下午在流程中应注意的细节。及时纠正pg和mc的不妥之处，如上午人气不够，可现场调整演出次序，增加人气等；,播放动感音乐，mc讲解游戏规则，邀请人员参加，pg协助游戏进行，为参与着发放游戏道具和礼品,播放表演音乐，mc申场，表演人员进行表演，pg协助维持现场秩序，mc注意烘托现场。,活动继续过程中，现场所有的工作人员要注重对进入autopark观众的引导，指导观众填写活动的调查问卷，对观众进行活动区域的介绍，指引；pg要指导用户对网络版游戏的使用，吸引客户进行现场网络版的互动游戏；,活动下午流程细化,销售顾问对发动机进行技术讲解，pg协助销售顾问维持现场秩序，讲解过程尽量保持于听众互动的状态；同时销售顾问应关注任何有意向的客户，对其户进行深入介绍，洽谈，从而促进车辆的销售；,mc按照事前准备的互动知识问答稿，对整个活动区域的观众进行提问，同时邀请用户，上台回答，赠送礼物。pg负责维持现场秩序，传递话筒，引导观众上台；,播放动感音乐，mc讲解游戏规则，邀请人员参加，pg协助游戏进行，为参与着发放游戏道具和礼品,销售顾问对发动机进行技术讲解，pg协助销售顾问维持现场秩序，讲解过程尽量保持于听众互动的状态；,活动继续过程中，现场所有的工作人员要注重对进入autopark观众的引导，指导观众填写活动的调查问卷，对观众进行活动区域的介绍，指引；pg要指导用户对网络版游戏的使用，吸引客户进行现场网络版的互动游戏；,活动下午流程细化,销售顾问对发动机进行技术讲解，pg协助销售顾问维持现场秩序，讲解过程尽量保持于听众互动的状态；（与上午相同）,mc按照事前准备的互动知识问答稿，对整个活动区域的观众进行提问，同时邀请用户，上台回答，赠送礼物。pg负责维持现场秩序，传递话筒，引导观众上台；（与上午相同),总结当日活动中的不足，各单元反应反馈整个活动的情况，销售讲解当天的销售情况，讲解数据收集中的问题和状况，methink以及rp做全天活动的总结，可在之后的活动中改进；,工作人员在交接过程中，一定要对物品清点清楚，全部进行笔录，同时对设备折损程度要详细记录，任何交接都要有详细笔录,备注：两天的工作环节中，保洁人员全天随时负责场地内的环境，车辆的美容清洁工作； 保安人员随时负责全场的安全秩序，和各个人员的