信息系统的项目监理.ppt

,管理信息系统的项目监理,三丰百货大楼倒塌事件,从5层开始，一层砸下一层，直至成为一 堆巨大的瓦砾 500多人死亡，1000多人 负伤 12名汉城官员及三丰百货大楼的老 板被捕，前者被革职罚款，后者被判刑 7年半 。,上海倒楼事件-莲花河畔景苑,央视记者柴静现场采访：,柴静：您现在能告诉我为什么前面挖坑，后面堆土就会导致这个楼的倒下？ 盛正家（上海梅都房地产公司工程配套项目经理）：专家都总结过了，无知造成无畏，就这么一句话。 柴静：从表面看起来，能够开发这么大楼盘的一个公司，一定是很有实力的，难道不具备这些知识吗？ 盛正家：那我们的专家都说过了，低级错误。 柴静：为什么会有低级错误？ 盛正家：无知。 柴静：怎么会无知？ 盛正家：书念得少。 柴静：如果连这种低级错误都会犯，怎么会有门槛能够来做这个事情？ 盛正家：那我不清楚。 柴静：本来对安全隐患的监督是你们的职责，那为什么不按这个规定走呢？ 诸光龙（上海光启监理公司安装监理项目经理）：现在我们是开发商请来的监理，你知道吗，我们以后要问他要钞票的。 柴静：那不就等于说你们只对钱负责，不是对建筑真正的安全负责？ 诸光龙：这不是对钱负责。 柴静：那您说对开发商钞票负责。 诸光龙：我们也跟他说过了，我们尽到一定责任，尽到了。 柴静：那您今天看到这样的楼，会有负疚感吗？ 诸光龙：现在既成事实了，有什么办法呢？,企业信息化失败案例,三露联想“婚变” 标致巨额投入搁浅 许继项目被迫暂停,据调查， 68%的项目超过了预定的开发周期， 55%的项目费用超过预算， 88%的项目必须进行系统再设计， 35%-50%的项目中途放弃开发。,1、信息系统项目监理 2、信息系统项目监理的任务和方法 3、信息系统项目监理的程序 4、监理阶段报告和终期报告 重点内容： 信息系统项目监理的含义、性质、任务、方法、程序,本章主要内容,“监理”即执行者根据一定的行为准则，对行为进行监督，使其行为符合准则要求，并协助行为主体实现其行为目标。 “信息系统项目监理”是为信息系统项目建设而依法设立的社会化、专业化的中介服务机构。监理接受项目法人的委托和授权，在信息系统项目监理合同约定范围内，依据法律、法规和规章及有关技术标准，对信息系统项目的建设过程实施监督管理活动。,5.1 信息系统项目监理,5.1 信息系统项目监理,信息系统项目监理的含义,5.1 信息系统项目监理,信息系统监理的性质,5.1 信息系统项目监理,1、任务 信息系统项目监理的基本任务是控制项目规划所确定的质量、进度和投资目标。 2、信息系统项目监理的基本方法 目标规划 动态控制 组织协调 信息管理 合同管理,5.2 信息系统项目监理的任务和方法,三大目标控制QTC： Quality质量目标控制 Time 进度（工期）目标控制 Cost 投资（成本）目标控制,5.3 信息系统项目监理的程序,信息系统监理的程序,5.3 信息系统项目监理的程序,五、分阶段按程序实施项目监理,（1）首次工程例会及签发开工令 （2）项目建设过程中监理的质量控制 （3）项目建设过程中监理的进度控制 （4）项目建设过程中监理的工程变更控制 （5）项目建设过程中监理对索赔的控制 （6）项目建设过程中监理对质量安全事故的控制 （7）监理例会 （8）信息传递流程的制订 （9）信息的编码及统一,5.3 信息系统项目监理的程序,项目建设过程中监理的进度控制,（1）依据批准的工程项目实施方案确定项目的进度目标 （2）将工程项目的全过程内容划分为便于控制和识别的“工作”系列 （3）编制工作一览表 （4）根据工作一览表绘制工程进度横道图干特图 （5）绘制工程进度网络图，确定工程进度关键路径,5.3 信息系统项目监理的程序,网络图,通过计划网络图，找出可能影响工期的 关键工作；计算出各项工作的开始 和完成时间，各项非关键工作的富裕时间,绘制网络图规则： 1、只有一个起点 2、只有一个终点 3、标注每项工作代号及所需时间 4、尽量减少结点 5、每项工作始于其紧前工作,5.3 信息系统项目监理的程序,5.3 信息系统项目监理的程序,信息系统工程软件开发的监理,软件项目验收阶段的监理 1、软件项目验收阶段的监理程序 承包单位填写软件项目报验单，并将全部软件文档资料送监理机构，申请项目验收 总监理工程师组织各专业监理工程师对软件文档资料进行全面检查，对查出的问题，督促承包单位及时整改； 软件监理工程师编写软件测试项目细则； 对软件项目进行现场测试，并逐项记录测试结果； 根据现场测试记录进行分析，并写出测试报告和问题报告； 经项目监理机构对软件项目验收文档资料及软件全面检查、测试合格后，由总监理工程师签署软件项目报验单,5.3 信息系统项目监理的程序,软件项目验收阶段的监理,软件项目验收阶段的监理 2、软件项目验收阶段的监理任务 软件文档的验收 软件的验收测试,5.4 监理阶段报告和终期报告,一、监理的阶段报告 监理日志、监理周报、监理月报 一般将监理月报作为监理机构向项目业主单位提交的阶段性 报告，也可在监理合同中约定增加监理报告等作为阶段性报 告。 二、终期报告 （1）监理合同履行：监理目标控制情况、监理合同处理情况 （）监理工作成效：监理目标完成情况、监理控制措施及 建议产生的实际效果。 （）项目业主单位要求停工且总监理工程师也认为必须暂停 工程实施的。 （）工程建设过程中出现的问题及处理情况和建议 （）未了事项的处以意见,5.3 信息系统项目监理的程序,信息系统工程软件开发的监理,软件生存期8阶段的监理任务：,具有一定的科学管理基础 领导重视，业务人员积极性高 建立一支高水平的信息系统开发的专业队伍 具有一定的资源条件,如何保证项目顺利实施？,需要信息化的企业该如何做？,案例 安安集团是一个大型精细化工集团，主要生产日用家化产品，由于其产品质量好、价格合理，其市场占有率很高。集团除自身销售部门负责销售外，还在全国各地设立了近30个经销商。 安安集团目前自身拥有一套MRPII系统，各经销商的销售也都实现了信息化管理，但经销商的信息系统不能够与集团系统互联。导致较多销售数据收集的不及时。,随着市场的变化，涌现出了一些安安集团的竞争企业，为了提高自身竞争实力，安安集团决定开展新一轮的信息系统规划，集团决定引入ERP系统，形成企业更强的竞争优势。 目前状况： 1、拥有MRPII系统 2、拥有一支专业的信息专业人才队伍，具备一定的系统二次开发经验及技术 3、拥有以往顾客的信息,需要信息化的企业该如何做？,需要信息化的企业该如何做？,集团该如何开展ERP项目？ 1、采用外包方式 2、购买现有的软件包 3、请自己的专业团队开发 假设你是集团的信息部门负责人，请根据企业特点及各开发方法的利弊，为安安集团提供一套或两套可行的开发方案。,Manufacturing Resource Planning 制造资源计划 以物料需求计划MRP(Materials Requirements Planning)为核心，覆盖企业生产活动销售、财务、成本等方面。 它可在周密的计划下有效地利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，实现企业整体优化，以最佳的产品和服务占领市场,MRP,是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业所